Дым-project
104 отзыва
5 января 2024
Всем доброго времени суток, были тут в начале лета 2023 г, все было отлично, меню было мясное, кальян крепкий! Пришли в августе, сменился хозяин, сменилось меню, когда бронировали стол, об этом естественно никто ничего не сказал, о данных изменения даже официанты были не вкурсе и правда зачем! Меню стало ориентировано на суши, роллы. Мясные блюда остались,но мало! Бог, с ним, это все пережить можно, были там вчера 04.01.24г, праздничные дни, все хотят отдыхать, значит, продавца услуг, должны работать в полную силу и удовлетворить спрос, но нет, пришли в 19.00, (ресторан, судя по графику работы, работает с 11.00). Бронировали стол в караоке, но в 19.00 нас туда не пустили, мол сложности какие-то, за целый день устранить ни как видимо, попали в караоке через 20 мин, хотели заказать суши, роллы, но, когда пришел официант, нам объявили, повара холодных блюд, а именно роллов и суши, нет, а бронировали стол мы за несколько дней! Ладно, девушки расстроились, но все же пришли к общему знаменателю и сделали заказ, в 19.30, все бы ничего, принесли его через 2 часа! Хотя мы пришли одни из первых. Нам нарезку фруктовую несли 1.5 часа, что уж говорить о горячих блюдах! В общем и цело, со сменой владельца, сервис и обслуживание упало до нуля, хотя место уютное и кормят вкусно, но обслуживание никакое, администратор вообще " говорит заикается, ходит спотыкается", на вопрос минуту ждёшь, когда она загрузится и сформулируйте ответ!
1
18 апреля 2024
Давно было желание сходить в это заведение, но повторного желания не возникает. Увы. Кальян принесли не вкусный, вкуса не было совсем, горчил,вкус горелого угля был всегда, наверняка табак не положили-попросили заменить табак- нам отказали. По горячему тоже недовольство- "курица с ананасом в кислосладком соусе"- курицы фактически не было, но соуса налили столько, что выглядело как суп🍲 Салаты и коктейли неплохие. Караоке 🎤ассортимент неплохой, звук вполне хороший, но телевизоры ребят, прыгают. Цены, для такого обслуживания очень высокие. Так себе осталось впечатление о заведении, не порекомендуем и не вернемся
23 апреля 2024
Сегодня (23.04.2024) посетили ваше заведение. Раньше всегда в караоке ходили к вам. Но после сегодняшнего дня больше никогда не придем и не посоветуем никому. Были мы за столиком номер 3, листочков, чтобы писать номера песен на столе не было, пришлось взять с соседнего столика. «Диджей» долго к нам не подходил, в итоге весь вечер мы бегали и носили листочки диджею, который постоянно сидел в телефоне. Звук был ужасный, абсолютно не настроен. Принесли 2 микрофона (и то один работал еле еле), хотя раньше всегда приносили 3. Диджей часто покидал зал на долгое время и гости постоянно были в ожидании песен. Мы пришли петь! Если бы мы пришли просто поесть, то не шли бы в караоке. Теперь по кухне. Это был просто уровень столовой. Заказали авторский чай, мы всегда его заказывали и он был нереально вкусный. В это раз принесли разбавленный морс какой-то. На вкус было похоже, как бабушки мешают варенье с кипятком, когда внучок болеет. На вопрос «почему чай отличается?» нам ответили, что раньше был другой бармен и готовил по своему рецепту, а сейчас делают по технологии. В смысле? А раньше не по технологии было? Что тогда это было? Но дело в том, что раньше было вкусно, а сейчас это нельзя назвать авторским чаем, т.к. такой чай подают в любом кафе. Потерялась изюминка. На чайниках не было ситечка и все гранулы лились в чашку. Нам ответили, что ситечка нет и могут нам чай процедить… Ролл цезарь принесли жареный, хотя в меню указан как «запеченный». Соус совсем не похож на цезарь, больше похож на тар тар. С нами в зале сидели еще два столика и все жаловались на вкус еды. В меню ошибки (обратите внимание на медальоны в меню на фото, описание совсем другого блюда). Администратор Олеся сказала, что просто нам сегодня не повезло. Наши претензии никак не были решены. Клиентоориентированность на нуле. Ни скидки, ни сладкого «извинения», как это делают все уважающие себя заведения не было. Книга жалоб в отвратительном состоянии, что даже трогать ее неприятно. Год исправлен в книге жалоб.
1
5 января 2024
Посетили данное заведение с компанией друзей, хотели пообщаться, попеть песни, были и любители кальяна среди нас. По итогу через 2 часа сбежали из данного заведения, все были в негативном настроении, пришлось экстренно искать куда бы переместиться. Во-первых обстановка - откровенно грязные диваны, липкий стол, грязный пол и шторы. На столе не было ни салфеток, ни приборов, не говоря уже о воде. Сидеть было просто физически неприятно. Во-вторых сотрудники. Заведение которое позиционирует себя как кальянная имеет скудный ассортимент табака, нет ничего из того чего хотелось гостям, про крепость кальянщик ничего не уточнил, сделал кальян такой крепости, что по итогу никто не смог нормально курить, пробирало до слëз. Кухня - вообще отдельная песня, заказали закуски к пиву - ждали час, всё жареное было на горьком масле, и этого масла было во всех блюдах чересчур много. Салаты ждали 2 часа, не дождавшись отменили заказ и уехали. В-третьих, подвальное помещение с очень опасной скользкой лестницей. Караоке находится в самом дальнем углу и отделено дверью. Ни о какой безопасности в случае возникновения экстренной ситуации речи вообще не идёт. Выбраться оттуда в случае задымления например будет крайне сложно, если вообще возможно. В общем впечатление негативное, желание повторно посетить не возникает. Администрация если вы уважаете своих гостей, хотя бы для начала сделайте генеральную уборку и химчистку диванов, чтобы людям было приятно сидеть.
1
25 января 2024
Заведение адекватно поделено на два сектора, сидели в караоке, цены высокие. Ассортимент песен достаточно широкий, неприятное правило, что две песни на стол от 6 человек, нас было 5, платили и ели как все, а по кругу микрофон на стол получали на одну песню, нас это обидело и разочаровало, ущемили нашу свободу выбора. Охранник очень приятный и адекватный, молодой парень умело решал конфликты(Алексей), сидели с 12 на 13 января. Гардеробщица быстро убрала вещи и аккуратно. Вино не понравилось, еда неплохая.
20 февраля 2024
Бывал в этом заведении с девушкой, очень понравились коктейли, хорошая приятная атмосфера и музыка нормальная не из этих ваших 90х, обслуживание на уровне Официанту Вячеславу, большое спасибо 🫡
15 мая 2024
Никогда больше туда не пойду,было недопонимание по чеку ,администратор вежливо разъяснила,чего не скажешь про охрану ,молодой человек не русской национальности так кидался на меня, его трое держали .По обстановке подвал есть подвал,духота и вонь.Хочеться по скорее убежать в другое место.Еще я только произнесла фразу из за чека ,что больше не приду ,мне сказали вы уже в черном списке можете не пытаться приходить ,я никому еще слово не успела сказать...
1
14 января 2024
если вы хотите посидеть в скучной обстановке , то вам сюда)
звукорежиссер абсолютно не настраивает , просто сидит в телефоне и больше ничего, грубо общается с гостями (были в заведении 14.01)
телевизоры вообще живут своей жизнью , как будто в 90е окунулись
обслуживание очень спорное
официанты не знают какой алкоголь наливается в коктейли
также , сначала сказали , что шоты есть , в итоге их нет
в общем , если действительно хотите отдохнуть и повеселиться , то вам явно не сюда
8 октября 2023
Небольшой , но уютный караоке . Можно провести вечер . Хороший звукорежиссер, хороший звук . По ценнику приемлемо и по обслуживанию быстро и комфортно .
11 ноября 2023
Ужасное обслуживание, встретили на входе с презрением . 2 коктейля готовили 15 минут при этом в первой зоне мы сидели одни. Заказали кальян, кальянщику об этом сказали только через 20 минут как мы пришли. К сожалению не запомнила как зовут официанта, она и не представилась. В помещении очень холодно если вы идете не танцевать, надевайте кофты. Не советую . Чуть не забыла, смотрела как делают коктейли, бармен был без перчаток, трубочки голыми руками ставил в коктейли, просто ужас.
1
23 апреля 2024
Заказали кальян малина лайм, принесли, 3 минуты был нормальный потом пошла гарь. Было в счёте ещё 3 коктейля все были через чур сладкие, попросили поменять, поменяли на безалкогольное. Вообщем заведение даже на одну звезду не тянет.
1
24 июля 2022
Хорошее , спокойное место. Раньше очень часто там бывал. Кальян хорошо делают, можно посидеть, расслабиться. Кухня вкусная, разнообразие очень большое. Хочешь VIP комнату, хочешь караоке. Везде чисто, аккуратно. Персонал приветливый, официантки девочки молодые красивые. Ценник средний, я бы не сказал, что очень дорого.
1
15 апреля 2024
У вас очень понравилось, отличное обслуживание, спасибо всему персоналу,хороший звук, вкусная еда,очень уютно, дружеская обстановка,придём к вам снова. Рекомендую
22 декабря 2022
Хорошее обслуживание, приятные цены, огромный выбор в ресторане, караоке! Кальяны просто топ 👌🏾👌🏾👌🏾Всё нравится всегда! Всём рекомендуется для проведения своего отдыха
1
1
21 ноября 2022
Были с подругой в караоке, мы не профи в пении, но очень понравилась!звук и качество музыки супер!Обстановка уютная, цены приемлемые, персонал приветливый, отзывчивый!
3
1
12 сентября 2023
Место хорошее, вкусная еда. Но в тот день когда мы были звук был плохой в караоке, колонка жужала, микрофоны издевали скрежет.
Был один официант, который не успевал обслуживать столики и пару раз приходилось ходить самим за водой и напоминать то, что мы заказывали
22 октября 2022
Отличное меню. Хороший персонал. Атмосфера и обстановка тоже понравились. Отдельное спасибо караоке залу внутри помещения. Звукорежиссёр отличный. Регулирует звук так, что себя отлично слышишь. 3 микрофона на столик. Отлично отдохнули
1
1
4 июля 2023
Шикарное место за свои деньги, хостес хороший, бар идеальный так же как и кальнщики, всём рекомендую, особенно как место для проведения мероприятия
24 марта 2023
Рекомендую! Прекрасная атмосфера, внимательный персонал, можно классно спеть в караоке) и потанцевать, вообщем отдохнуть компанией там здорово!
1
14 ноября 2023
В караоке по 2 песни подряд поешь, вроде и хорошо, но очень долго ждать своей очереди при полном зале. Лучше чаще по одной, чем за вечер успеть спеть только 2(
1
20 августа 2023
Неплохое заведение-караоке.
Но, кальян, это конечно полная... В подвальном помещении, с не самой лучшей вентиляцией, для не курящих это неподходящее место.
Зал караоке неплохо оформлен, нормальный звук, средняя кухня.
В общем твёрдая 4.
Кто хочет порвать глотку или же спеть от души, то рекомендую этот подвальчик)
Корректировка от 19.08.2023г.
Заехали ночью с друзьями выпить по стаканчику виски и спеть по песенке) но оказалось, что из кальянки и караоке заведение превратилось в высококультурный, интеллектуальный ресторан. Нас не пустили из-за брендового значка "Nike" на футболке у одного из посетителей)))
В общем соберётесь на рандеву в данное заведение не забудьте приобрести смокинг и цилиндр, а девченки в вечерних платьях)))
Минус ⭐️⭐️
15 октября 2023
Место не плохое, но обслуживание отвратительное, первый раз к нашему столику для принятия заказа подошли через час, при этом мы неоднократно сами приглашали официанты но ни кто не подходил, с кальяном вышло ещё хуже, кальянщик шел ещё дольше
2 апреля 2024
Вкусно есть караоке. Всё старое. Так интересный интерьер. Неплохой звук.
18 октября 2023
Хотела бы оставить отзыв администратору Фариду , общается на грубых тонах в заведении почему то не предоставляют чек о заказе и просят произвести оплату по переводу.Это как ?Официанты ленивые , деньги зарабатывать не хотят , к гостям плохое отношение . Это заведение посещать нет желания
12 марта 2023
Очень мило, чисто ,красиво. Девочки милые,обходительные. Напитки на любой вкус . Еда на любителя тоже найдётся 😄караоке шикарно
24 августа 2022
Хороший караоке бар. Выпивка простая, недорогая. Депозит адекватный. Места достаточно, чтобы петь довольно часто. Обслуживание может быть долговатым. Иногда приходится самим подходить, чтобы что-то заказать.
1
2 февраля 2023
Отличное место. Довольно вкусные блюда и напитки, очень вежливый и пунктуальный персонал, работают оперативно. Молодцы)
1
4 мая 2023
Были вчера с сестрой в кальянной, респект огромный кальянщику, хороший обслуживающий персонал, хорошая атмосфера и приятная музыка.
29 декабря 2022
Очень хорошие заведение, отличная атмосфера. Приходите хоть с семьей хоть с друзьями. Отличный плюс, что в зале можно говорить и музыка играет не громко, а караоке можно и покричать))
1
2
20 ноября 2023
Были, пели, танцевали, ели, пили, отдыхали. Хорошее заведение, с каким настроением придёшь-так и отдохнешь!!!
28 июня 2022
Были в караоке с друзьями.
К сожалению, при имеющемся потенциале зала и оборудования готовы поставить только троечку.
Как гостям города, нам было в диковинку наблюдать за тем, как звукарь сидит весь вечер в телефоне с airpods в ушах. Что-то нам подсказывает, что в наушниках у него далеко не звук в зале. От этого и настройка звука, и атмосфера в зале, увы, потеряны. А жаль.
2
2 января 2024
Приехали в пол 2 ночи, хотели выпить закусить как полагается, в ответ, кухня не работает… какой смысл тогда заведение работает до 4
1
25 марта 2024
отличное заведение чтобы попеть песни и поесть вкусные роллы
1
21 августа 2021
встреча гостей на 3, еда не плохая,вино хорошее,кальян на отлично,плюс в том что есть отдельный зал-караоке, официант очень вежливый. Цены высоковаты. Очень удобные диваны кстати. На потолке какие-то балдахины не то шторы такие грязные. Общую оценку дам 4.
1
20 ноября 2021
Продуманный формат заведения. Ресторан с отличной кухней и качественным алкоголем, ароматный дымный кальян и караоке в отдельном закрытом зале с качественным звуком.
1
27 сентября 2023
Не совсем понятно откуда бы такой дресс код в караоке клуб:) но в целом ничего, правда микрофоны то хорошо работают то свистят
1
3 марта 2021
Очень классное место!!! Очень вежливый персонал, отличные всегда посетители. Сразу видно, что люди приходят сюда отдыхать душой и телом!!! Очень уютно и тепло!!! Во всех смыслах. Я очень благодарен этому замечательному место за подарок моей судьбы))
1
30 августа 2021
Место отличное. Кормят и поят вкусно не дорого, что немаловажно. Хороший звук, петь одно удовольствие! Приятная атмосфера в любой день недели) если душа требует песен- иди в дым!
1
25 декабря 2023
Отличное место, чтобы попеть и покушать.
Еда нормальная. Напитки тоже.
Персонал приветливый.
19 марта 2024
В спортивках не запускают. Хотя сейчас вся молодёжь по спорту гоняет
1
31 июля 2023
Атмосферное заведение, отличный кальян и караоке.
19 апреля 2024
Отличное место. Посещаю его уже лет 6
9 сентября 2023
10/10 отдельное спасибо официанту Дмитрию, и диджею Илье
1
9 апреля 2024
Готовится еда долго, персонал не особо дружелюбный, админы тем более. Так же часто путают заказы, приносят не то, какой-то кошмар просто
14 февраля 2020
Потрясающее место, которое подкупает своим безупречным стилем и расслабляющей атмосферой. Кальян - забивают добросовестно и качественно. Так же, хочу выразить отдельную благодарность DJ'ю Наташе! Чувствуется, что девушка живёт музыкой и умеет разогнать ЧСС гостей с помощью волшебного ритма.
3
12 февраля 2024
Прияное место, девочки супер...
20 июля 2020
Я за десять лет прошёл почти все караоке города. Некоторые за это время даже прекратили своё существование. ("мельница", "родео"Кальянная дым и Караоке Элвис, безусловно, ЛУЧШЕЕ заведение во всех смыслах. Лучший звук, демократичные цены европейской кухни. Ненавязчивый строгий интерьер. Постоянно ищут новые и разные формы выражения в виде конкурсов, викторин и прочих "няшек. В качестве небольших улучшений порекомендовал бы наладить систему кондиционирования ( отрегулировать её), возобновить практику использования бэк-вокалисток и сделать на каждом столе локальное точечное освещение.
2
2
3 июня 2021
Приятный персонал, отзывчивые официантки, вкусная еда, диджей задавал прекрасную атмосферу отдыха )) Спасибо за прекрасный вечер))
28 сентября 2019
Уютное место, где можно спокойно посидеть, отдохнуть, покушать. Имеется хороший зал для любителей караоке. Кальян. Довольно вкусная еда, вежливые официанты. Расположен в подвале жилого дома. Видимо сделана качественная звукоизоляция, работает до утра.
1
16 декабря 2023
Нормальное место, но я не люблю караоке