Фаст-фуд кафе типично а-ля бобруйский вариант из разряда "Хотите ерунды - купите здесь и подешле", хотя!!!! Последние года три при случае покупаем там бургеры и картошку фри. В этот раз (уже в третий!!!) возникла конфликтная ситуация с курьером. Приезжает один и тот же мужчина, вечно с недовольным видом, и каждый раз у нас с ним проблемная ситуация. То ему сдачу не ту дали, то он видите ли поднялся на 4-ый этаж без лифта (хотя мы всегда заказываем через приложение и указываем в примечании,что спустимся сами), в этот раз я делаю заказ через приложение в 13.05,приходит смс,что доставка ожидается с 14.26-14.41, я сразу же отправляю сына на банкомат за наличными,в итоге...курьер .... без предупреждения о раннем сроке доставки из кафе ....приезжает в 13.40 и начинается очередная сцена возле входной двери в контексте "меня не волнуют смс,что вам прислали,я здесь, давайте деньги". Я начинаю обходить соседей в поиске наличных и уже просто с негодованием,что его "театральные" зарисовки я вижу в третий раз,хотя действую строго по инструкции смс или звонку из кафе,как было два раза ранее. Простите,но я не нарушаю правила доставки,я даю сдачу (в отличие от курьера,для которого, сколько ему дали из кафе, столько он и отдает,а другой у него нету и он дважды ее не возвращал), почему я должна видеть его вечно недовольное лицо и полное отсутствие навыков коммуникации. Простите,но уже в этот раз было высказано всё на повышенном тоне и с кучей возмущения. Кафе не ценит постоянных клиентов и пренебрегает собственной репутацией. Отдается заказ раньше на час - позвоните и предупредите,а если люди только едут домой,и их нет на месте,ваш курьер будет под дверями ждать или как?
Заказывала вок с креветкой и Фиш бургер . Какой-то ужас. Бургер холодный , вок настолько пересолен что есть невозможно, креветки с ноготок . Впредь не буду больше заказывать в данном заведении
Добрый вечер. Вчера в вашем кафе сделали заказ. Прождали больше 30 минут на улице с маленьким ребенком. Большого потока людей не наблюдалось. В итоге заказ мы не получили. Заказ был отменен, забрали деньги и остались голодными. Обслуживающий персонал «на высшем» уровне! Спасибо за обслуживание.
Заказывал большую баварскую шаурму
Мясо не чувствуется, ни курица, ни колбаски, ни бекон(не прожарен даже)
Капуста горчила
Томатный соус самый дешёвый, перебивал весь вкус магического свитка
Я расстроен честно говоря, даже не наелся
Очень вкусная еда. Заказывал через доставку, оператор сразу позвонила и предупредила о небольшой задержке, но даже с этим еда прибыла во время и не утратила своё тепло. Хорошое разнообразие еды.
Доставка опоздала на час. Заказывала сырную шаурму(стоимость 8.50) - приехала классическая(7.60) горелая и холодная. Картофель фри холодный и несоленый. Бургер - 2 булки, чуть овощей и котлета 0,7см толщиной. Еще и соус не должили, который тоже оплачен. Стоимость конечно оплатили по чеку+за доставку, тк не ожидали вот таких неприятностей
Ооооо , великолепное место , всегда беру двойные чизбургеры , доставка быстрая, все вкусно ,брал шаурму она не очень , но я на неё и не ставил , картофель фри бывает топ , но порой привозят ужасное , как сырой картофель, на претензии услышал грубый ответ , мол блин , какого хрена вы хотели , 15 и картошка теряет свойства , но до этого все 0хорошо было , постоянно заказывал , было не приятно , только в этом минус , а так все хорошо , спасибо что подарили мне счастливые лишние кг ))))
2
1
Татьяна Шумская
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2024
Не один раз брали бургеры в оффлайн формате. Очень вкусно. Всякий раз не упускаем это место, если заезжаем в Бобруйск
Очень вкусно готовят еду на вынос. Самая вкусная шаурма в городе! Достаточно большой ассортимент быстрого перекуса. Продавец Элла, всегда очень вежлива и приветливо. В общем, если фастфуд, то только "ДымОк"!
Не берут трубки,скидывают,персонал абсолютно колхозный …не перезванивают
Разговор ведется в таком тоне,как будто ты не клиент,а должен им денег….еду не удалось попробовать….
Дымок на ул.Батова.Обслуживание не понравилось!В помещении проходной двор,люди с улицы заходят и стоят там .В последний раз еда была не приготовленная,а такое чувство будто подогретая.Совершенно не понравилось.Не покупайте там.А еще если купите черный гамбургер,будут черные какашки.
Брали два чизбургера и две шавермы, отвратительно. Если чизбургер ещё можно есть то шаверму нет, у нас спросили ложить ли красный лук, сказали да, но не думали что это значит лаваш и один лук и соус с двумя кусочками курицы. А так же смысл писать что чизбургеры есть с разными катлетамт если по итогу есть только куриные
Неожиданно вкусно)Вежливый,аккуратный водитель доставки.Вовремя)Спасибо!
2
1
Д
даша ф
Знаток города 3 уровня
6 августа 2021
ужасное место . заказала хот дог , делает больше 20 минут, если не 30. все делают по "очереди" , но это не справедливо . хот дог делается 2 минуты , а например шаурма 15 . все люди ждут очень долго. один повар . не советую , больше не приду .