Очень приятные и профессиональные сотрудники, сотрудник Жасмин 🙈 очень красивая и доброжелательная, знает свою работу. Большой ассортимент, чисто. постоянно скидки/акции, мне нравится) Еще постоянно появляются новые точки, это тоже...
Отличная табачка, продавщицы очень приветливые и всегда подскажут что к чему. Электронки всегда работают, в отличии от других табачек, теперь хожу только сюда . Продавщице Жасмин большой респект 🙃
Картридж к Vaporesso оказался не рабочим, под его не видел, возможно заводской брак. Через 10 минут обнаружив это и вернувшись для решения вопроса продавец (крайне недоброжелательный) отказался его менять или возвращать деньги. Причем и чек и заводская упаковка были на руках. Пришлось идти за качественной продукцией в другой магазин, где на мои опасения нарваться на такой же брак заверили, что все обменяют без проблем.
Вам бы поучится клиентоориентированности у своих конкурентов
Обхожу стороной теперь этот магазин и всех предупреждаю, что нарвавшись на некачественную продукцию вам ее не заменят и не пойдут на встречу
Пришла ночью за HQD 11.07.2024, попросила девушку продать электронную сигарету, на упаковке было написано кислое яблоко, в упаковке оказалась перечная мята, при покупке продавец не попросил проверить данное устройство, в стенде HQD стояли катриджи, но при этом консультант не уточнил что это катридж, я как покупатель подумал, что это электронная сигарета , от данного продавца не восторге, деньги на ветер.
Ни рекомендую данный магазин.
Раньше были консультанты лучше, более внимательные к клиентам…
Хороший выбор👏 и цены не кусаются👍 Продавец кажется Жасмин зовут проконсультировала по всему ассортименту, посоветовала и подобрала лучшее по моему вкусу и пожеланиям!!!)))
Отличный магазин, общительный и позитивный персонал, один из любимых тобачек. Если что могут и с электронками посоветовать. Персонал запоминают постоянных клиентов,за что отдельное спасибо,и приятно что он помнят какие сигареты ты куришь и в каком количестве покупаешь))) ❤️
Торгуют заведомо некачественным и бракованным товаром. На днях брал электронную сигарету (до этого покупал в другом месте), оказалась бракованной. Пошëл поменять или вернуть деньги; и не смотря на то, чжто брал 10 минут назад у них, отказались вернуть деньги. Ладно, купил вторую такую же, и снова брак. Не писал бы этот отзыв, если бы не слышал от знакомых кучу негатива про этот магазин.
Конечно дело каждого, но категорически не советую покупать в этом магазине ничего; и нервы спокойней и деньги целее будут.
День добрый хотел бы сделать такую маленькую замечание сколько я бы не приходил в этот магазин и я здороваюсь в ответ никакой не здрасте до свидания смотрят на меня как будто я в долг беру надеюсь руководителей сделает замечание а вот ночью хороший парень работает активный жизнерадостный и никогда первый здоровается неприятно а днём как всегда прихожу какие-то грустные не здороваются Хомяк мне очень жалко надо быть человеком
Хороший магазин с большим выбором табачной продукции и тонизирующих напитков. Ребята всегда готовы подсказать с выбором. В данном магазине очень широкий выбор энергетических напитков "Monster", не меньше 8 видов (такого я нигде не встречал). Вроде бы даже работает круглосуточно
Отличная табачка, прекрасный выбор!
Наверное🥲
Не смог ничего из этого оценить, потому что нас не пустили в круглосуточно открытый магазин (который должен быть всегда открыт, верно?), потому что продавцы вдвоем курили на улице возле табачки, непринужденно болтали и всем говорили: "ща, ща, подождите 5 минут, мы докурим, а внутрь вам нельзя, там камеры и нас оштрафуют, если в магазин кто-то зайдет без нас". Ну как бы и ладно, уехали в соседний магазин, сюда приходить больше не хочется, отношение к покупателям неприятное.
Магазин замечательный, продавцы всегда вежливые и отзывчивые, в хорошем настроении, помогают с выбором, НО привезите уже Inflave spin 8000 со вкусом Эрл Грей. Я месяц за ней охочусь и никак её нет в наличии :(
А так все супер, но ходить перестану, если она в итоге не появится в наличии, надоели уже остальные вкусы 🤷♀️
Заходили сегодня 18.07.2024
Благодарим сотрудника за консультацию жижки и подика, рассказали про преимущества каждой модели и подобрали по нашим предпочтениям +rep
Лучший магазин по уровню цен и качества обслуживания. Огромный ассортимент на любой вкус. Но больше всего привлекли именно приветливость и дружелюбие. Очень сложно собрать хороший коллектив. Но тут ребята просто 10 из 10. Ходим только сюда! Рекомендую
Прекрасный персонал,огромный выбор жидкостей,табака для кольяна,под.систем.
Ребята вежливые и отзывчивые.Отдельная благодарность Жасмин🤭😻 расположение магазине очень удобное.Качество товара на высшем уровне!👌🏻
Образцовый магазин дымной продукции. Супервышколенный персонал. Сотрудники очень вежливые и понимающие люди. Особенная благодарность Владимиру, который вошёл в положение и выручил в трудную минуту. С уважением, Александр.
Я постоянный покупатель магазина "Дым" и хотел бы поделиться своим положительным опытом посещения этого заведения. Помимо того, что я постоянно захожу в магазин, возможно, самым примечательным является широкий ассортимент товаров, предоставляемых в этом магазине.
"Дым" предлагает высококачественные табачные изделия от разных производителей, и мне нравится то разнообразие, которое они предлагают. Вне зависимости от моих предпочтений, я всегда нахожу то, что мне нужно. Кроме того, персонал магазина "Дым" заслуживает особого упоминания.
Каждый раз, когда захожу в магазин, меня встречает приветливый персонал. У них действительно быстрое обслуживание, я никогда не теряю время на долгое ожидание. Приятно видеть, как здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и дать совет по выбору продукции.
Особую благодарность я хотел бы выразить ночному персоналу. Поскольку я часто посещаю магазин "Дым" вечером, я смог оценить их отличную работу. Внимательность, дружелюбие и эффективность обслуживания, предоставляемые в ночное время, делают мои покупки в этом магазине еще более приятными.
В целом, магазин "Дым" - это место, где я чувствую себя комфортно и удовлетворенным как покупателем. Я буду продолжать посещать данный магазин и рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Спасибо вам за отличный сервис и высокое качество продукции!
невероятно дружелюбные консультанты!
всегда готовы подыскать, с выбором!
очень радует наличие гарантии электронных сигарет, на моей памяти это первая табачная компания, с такой политикой!
цените, уважайте! ребят которые тут работают
Мне очень нравится именно это заведение, так как у него удобное расположение и оно работает круглосуточно. Отличный обслуживающий персонал, который всегда подскажет и поможет с выбором. А также не может не радовать большое количество товаров по выгодным ценам. Рекомендую👍
Уважаемые друзья! Хочу выразить Вам благодарность за то, что Вы всегда рядом!
Я- курильщик с огромным стажем!
Курил, курю, и буду курить с 1976 года.
Несмотря на все препятствия от ВОС.
И как же приятно осознавать, что работники именно этого филиала всегда готовы помочь, проконсультировать, и вообще пообщаться с покупателем!
Сколько было вопросов- всегда был точный ответ! Всегда с улыбкой, с юмором, с уважением!
Господа, цените и поощряйте таких работников! Они делают Вам выручку и имидж!
Спасибо за Вашу работу и старания!
Много не скажу про этот магазин, скажу как и предыдущий комментатор, что расположение удобное, недалеко от дома, консультанты-пробавцы помогут подобрать то, что нужно, но ассортимент последнее время немного разочаровывает. Но даже из имеющегося смог подобрать что то подходящее. Процветания данному магазину и чтоб больше клиентов туда приходило)
Зашли посмотреть наличие товара , продавец попросил паспорт , на что мы сказали , что у нас нет , но приобретать в данном магазине мы ничего не собирались . А нас просто выгнали
Отличный магазин, оригинальные товары, большой выбор техники. Респект продавцам, они помогут, подскажут и порекуэомендуют то, что ты бы сам никогда не купил
место хорошее, большой ассортимент никотино содержащей продукции, подготовленные , грамотные продавцы , которые и проконсультировать смогут и посоветовать что либо , было бы здорово что бы спирали появились для rta и rdta
Добрый персонал, отличные электронки 😁
Очень вежливые ребята
Большое количество табака
Качество класс
Много энергетиков, большое количество сигарет и стиков 👍🏻
Всегда посещаю этот магазин,так как находится по близости)) только положительные эмоции,только 5 звезд. Ребята всегда с улыбкой встречают,подскажут по всем вопросам,любимая смена Жасмин и Рауль👍🏻
Богатый ассортимент электронных сигарет,так очень приятный персонал который всегда поможет с выбором и подскажет вкус,тех или иных позиций,хожу сюда как минимум полгода
Очень крутой магазин. Выбор товара прям радует своим разнообразием. Сотрудники всегда помогут с выбором.
Посмотреть ответ организации
Юрий Бирюков
Знаток города 15 уровня
23 октября 2023
Являюсь постоянным покупателем табачной продукции для кальяна, всегда есть что выбрать , отличный ассортимент, удобное месторасположение, радует что круглосуточный график работы, единственный минус в компетенции сотрудников, никогда ничего не пробовали и не курят кальяны вообще, постоянно навязывая свои электронки.
Зашел сегодня за сигаретами, за кассой была девушка. Я дал 300 рублей, она сказала что сдачи нет. Предложила оплатить картой, но карты с собой у меня не было и я отказал. Девушка начала в грубой форме говорить что у нас не обязано быть мелочи. Начала мне в грубой форме указывать на дверь. Если ваш сотрудник не выспался меня это не должно волновать…
Живу на Рокоссовского и не знаю конкурента в этой сфере дучше чем эта табачка, в первую очередь мне понравился персонал и обслуживание, ребята все вежливые и всегда знают что мне надо, товар который они мне советают всегда мне нравился, недавно купил себе под систему парень посоветовал аегис он полностью мне пошел, советую всем посетить данное заведение!!
Топ 😎 дым дымочек 😎 напасик жесткий 💨 лучший филиал сети SMOKE 🚬 💨 (дым)
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Журавлёв
Знаток города 5 уровня
27 февраля 2024
Забежал в этот магазин, встал в очередь за седым мужиком. Тут его увидел кассир и началось, он бросил все и побежал к нему обниматься. Подвел его к коллегам, рассказывал какой это хороший постоянный клиент, как он его любит, гуляет с ним и остальные подробности их интимной жизни. После их общего знакомства, кассир начал умолять его оставить отзыв на Яндекс картах, а он ему взамен карту постоянного покупателя, начал рассказывать какая она выгодная, приводить примеры. Пока этот цирк продолжался за мной выстроилась очередь из 8 человек, не шучу, я посчитал, времени было много. Ну в конце концов я уже проявил наглость и пролез к кассе со своей покупкой, не вытерпел. В общем, ребята, как я понял, вы хотите, чтоб вам отзывы оставляли, так вот пожалуйста, тоже в стороне не останусь, поддержу вас чем смогу.
Безумно приятно находиться в магазине , светло ,красиво , приятные продавцы.
Широкий выбор ассортимента , который будет пополняться по словам работников .
Все что нужно и можно находиться в одном магазине, очень довольны.
А самое главное очень радуют цены
Посмотреть ответ организации
Аня Козак
Знаток города 3 уровня
1 марта 2024
Отличный магазин, радует, что работает круглосуточно. Хороший ассортимент. Ребята, которые работают в этом магазине всегда вежливые, помогут с выбором! Лучшие!
Богатый ассортимент, хорошая консультация по девайсас и жижкам. Огромный плюс , что работают круглосуточно) ходим сюда регулярно. Но товару нареканий нет, все супер)