Хорошее место чтобы попить пивка.
Из полюсов:
- низкие цены
- готовят достаточно вкусно
- по телеку крутят всякие экстрим видосы
- симпатичный интерьер
- пиво вкусное (даже советское).
Минусы тоже имеются:
- персонал работает не на все 100%. Официант забывал то, что заказывали. Менеджер отдал наш заброненный стол другим посетителям.
- туалеты с общим тамбуром.
- меню закусок достаточно скромное, не разнообразное (если сравнивать с Вельтеном), порции сетов очень маленькие, но и цена соответственно низкая.
Очень интересный интерьер. Официантка которая нас обслуживала , приятная и вежливая девушка, очень помогла , так как постной еды очень маленький выбор . Но она нас накормила и напоила очень быстро и вкусно. Огромная ей благодарность за это . Жаль что не запомнил её Имя .
За видео на множестве телевизорах , отдельное спасибо 👍
Заведение новое, отличная атмосфера, всегда есть люди, столики заняты, но и пустые можно найти!. Цены демократичные, вкусная пицца, огромных размеров, тонкое, хрустящие тесто.
Решили попробовать поздний завтрак (до 15), вкусно, сытно. Сперва подумали будет маловато, но и им можно было наесться. Брали бутерброд с рыбой и скрембл из 3 яиц (но показалось, что яиц там меньше в порции)!
Неплохое заведение. Приятные цены. Еда довольно вкусная, есть выбор горячих блюд и хорошая алкогольная карта. Очень понравилась пицца)
Обслуживание довольно быстрое.
Впринципи, все понравилось.
Не хватило только безалкогольных коктейлей, а так 10/10
Здесь очень очень вкусно, и вкусно вообще всё, это первое место за длительное время куда мы пришли и нам понравилось всё что мы брали 😅
Классный интерьер, красиво, уютно, много мест с диванчиками, интересные видосики на экранах
Приятный, атмосферный официант Руслан
Мне давно рекомендовали сюда сходить, вот теперь тоже буду рекомендовать 🙃
Не заинтересованый менеджмент зала - пришли в этот филиал первый раз, зашли, стали оглядываться в поисках официантов или администраторов (так как зрительно не увидели свободные места и нужна была помощь в рассадке)...К нам никто не подошёл, внимание на нашу компанию обратили только когда моя подруга сама подошла к стойке бара с вопросом - "есть ли свободные места?".
Возможно, такое произошло из-за большой загруженности самого бара... Однако, тогда у меня возникает вопрос - почему при такой же (даже ещё более высокой загруженности) соседнего Арчи на Пушкинской (куда мы и пришли после огорчения в этом филиале) - там нас обслужили быстро, без проблем, без задержек?
Очень люблю вашу сеть за кухню, ценник, красивый интерьер - но в данное заведение не пойду, не хочу снова ощутить тотальный игнор 🤔
Визуально кстати зал показался совсем маленьким, однако полностью оценить его не удалось, так как из этой толкучки мы поспешили ретироваться в другой филиал вашей сети.
Ходили вчера с подругой в это заведение так как были на концерте в соседнем здании. Зайдя мы увидели полупустой зал, мы зашли и думали вообще тут самообслуживание, но решив спросить к нам все таки подошел официант, нас так же как и пишут в прошлых комментариях посадили за очень маленький стол в проходном месте, хотя через минут 5 зашли две девушки которых так же как и нас спросили Вас будет только двое? На ответ да, они сели за столик на четверых. Официант какбуд то не хотел нас обслуживать, мы думали начать с супа и кружки пива, но с таким обслуживанием нам захотелось домой, подача супа около 30 минут, с учетом полупустого зала, пиво кстати тоже наливали 20 минут, через 10 минут после заказа я спросила могли бы принести напиток, мне ответили что его еще не налили. Вообщем, если оценить это место как забегаловку, то наверное пойдет. Из странного, после того как мы там поели у нас заболели животы, ну и рассчитывали нас очень долго, так же никто не убирал пустые тарелки, сидишь как бедный родственник с грязной посудой на столе, думала уже сама ее отнести😁
Очень возмущена обслуживанием и концепцией заведения. Нельзя бронировать места день в день, приходишь в заведение и ждаёшь в порядке живой очереди когда освободится место. Люди 21 век, что за бред. Я хочу отдохнуть, а не ждать. Причём как выяснилось про очередь. Мы пришли сюда, не в первый раз , попросили у бармена позвать администратора, ждали 10 минут, никто не подошёл. Увидели уходят люди, пошли сели. Подходит официант и спрашивает, не так, выципили официанта, она спрашивает:"вы очередь занимали?". Мы объяснили, что нам никто ничего не говорил, бармены с которыми общались не донесли информацию, администратора мы не дождались. В итоге мы ещё 15-20 минут сидели , официант принципиально к нам не подходила. И вот появлялась Ваше Величество администратор. И сказала, что обслуживать не будем вас - ждите, тут молодые люди уже 40 минут ждут стол, вы 2е в очереди. Очень печаль, что а наше время ещё существует такой сервис.
Конечно тут вкусно и администратор потом сама нас обслуживала. За это плюсик. Но осадок остался.
Администратор конечно все сгладила потом
Официант Амина отзывчивая и добрая девушка с хорошим чувством юмора. В арчи обычно как такого обслуживания не бывает, но она была неравнодушна, подсказала чем можно заменить блюдо на стопе и хорошо ориентировалась в меню завтраков. Оставила хорошее впечатление и отличное настроение на весь день:)
Атмосферное место , часто тут бываем , цены по карману не бьют , отдельно зотелось бы поблагодарить бармена Рината , отличный бармен , проконсультировал и обслуживание на высшем уровне
16 марта 2025 посетила ваше заведение и столкнулась с крайне неприятной ситуацией
1. Официант изначально подошёл и спросил, через сколько вернуться. Я назвала 3 минуты, но в итоге он не подошёл ни через 10-15 минут
2. Обратилась к администратору с вопросом, почему официант не подходит так долго, все таки несём деньги заведению. В ответ получила грубость и недоброжелательность от администратора Арсения: «Вы что, не видите? Он в загрузке. Он один на этаж» Считаю такое общение недопустимым, особенно со стороны человека, который отвечает за сервис. НЕХВАТКА ПЕРСОНАЛА – это исключительно ВАША внутренняя проблема, но никак не клиента
3. В качестве «бонуса» нам подали несвежий хлеб (пампушки), которые просто разогрели и попытались выдать за свежие. Когда вновь подошел Арсений, спросил: что мы хотим из-за несвежей еды? Предложила сама(!) включить десерт от заведения на что он сказал : «Пишите отзыв». Ну ок, пишем.
Организация сервиса и отношение к гостям – недопустимы. Даже, если вы работаете в эконом сегменте.
Ожидаю официальную обратную связь по этому вопросу, в установленные законом сроки, и разъяснения, какие меры будут приняты. Контакт для связи оставила в книге отзывов и предложений!
шикарное место, отличные официанты, на удивление не так дорого как я думал, все очень вкусно и ещё хочу подметить что атмосфера приятная(но музыку бы чуточку так потише, а так все идеально)
Официанты грубые , не знают меню , не могут сориентировать даже по пиву .
Нас держали на вхоже 10 мин и не могли подойти чтобы тать столик , хотя зал был свободен меньше чем на половину . По итогу посадили за грязный стол, принесли уже еду поставили НА ГРЯЗНЫЙ стол , я попросила убрать и протереть , на меня смотрели осуждающим взглядом за это . Кофе принесли в шлягеры кружке там были разводы от прошлого кофе . Мясо которое нам принесли абсолютно все было сухим и пережаренным настолько что его невозможно было разрезать! Отвратительное место
Отличное кафе-бар для посиделок с друзьями,всей семьей и для проведения времени вдвоем. Закуски вкусные,свеже приготовленные по вашему заказу. Для посещения очень рекомендую
отвратительное обслуживание! грубые и забывчивые официанты, которые сначала забудут взять ваш заказ, потом перепутают, что вы заказали. и всё это можно списать, на полную посадку, но когда официант показательно закатывает глаза на невозможность оплатить заказ по QR коду на полную посадку уже не спишешь. Заказ никто не переспросил, а после оплаты заказа, единственное, что услышали от официанта это очень тихое и грубое: "успешно"
Ждали, пока к нам подойдет официант дольше чем еду!! вторую звездочку накинула за хорошую кухню, приятные цены и администратора, которая пыталась сгладить углы
Часто бываем в заведении на Кирова, это заведение посетили впервые. Заказала пина коладу, спустя 20 минут мне сказали, что нет сливок, пришлось взять фиеро тоник, принесли без льда, о чем не предупредили, я отказалась. Заказала воды, просто воды, а воды то тоже нет. Ожидание в пиковые часы просто мрак, блюда ждали минут 30-40, вместо обещаных 15. По напиткам ожидание от 20 минут. Подача блюд хуже, чем на Кирова в разы. В общем сплошное разочарование. По обслуживанию понять можно, официанты без опыта, не справляются, но чтобы администратор во время того, как забирает грязную посуду, ставила остальную грязную посуду к посетителю на стол, это нонсенс вообще.
К посещению не рекомендую, все просто отвратительно.
Общие замечания:
- принесли кружку для чая с пылью;
- немного потёртые приборы;
Обслуживание?: 6/10
Посадили у параши
Вечером пришлось долго ждать, пока подойдёт оффициант для принятия заказа
Проходили мимо, пришлось звать самому
Очень проблематично дождаться оффицианта, будь то это запрос дозаказать, либо запросить счёт
Пришлось подходить самим
Интерьер: 8/10
Смешение современного стиля и традиционных элементов. Уютно, но немного перегружено декором.
Блюда: 8/10
- Цезарь с курицей: немного пересушёные сухари, мелкие
- чай (пряная вишня) сладкий, вишня не чувствуется, как-будто каркаде с гвоздикой
Общая оценка: 10/10
Чтобы поесть салат и попить чай, пришлось потратить около часа нашего с коллегой драгоценнейшего времени
Пришли в данное заведение, ждали 40 минут пока у нас примут заказ, но никто так и не подошел, официанты проходили мимо раз 20, мы каждого просили принять заказа, администратору сказали неоднократно, она сказала да да несколько раз, но ей было все равно, итог, зря потраченное время, для чего тогда нужен администратор, я понимаю мы бы просто сидели, столик был у барной стойки, нас видели….и администратору было сказано несколько раз, сервис на 0. Поэтому оценка 1 звезда, пришли посидели и ушли) посетили заведение 30.04. Сервиса 0. Если администратору все равно, то официантам тем более. В других заведениях никогда до такого не доходило, почти час ждать, чтобы приняли заказ, который в итоге даже не приняли, спасибо, такое впервые.
Все классно, посетил не единственный в городе дядя Арчи! Но обслуживание в данном месте страдает. Официанты не заинтересованы в том, что гостю нужно иногда подходить. Кухня качественная, вкусная еда. Достойно бы и 5 звезд но увы, обслуживание... Поэтому только 4
Пришли в данное заведение 7 марта на Ланч. Стол был грязный, официант к нам не подходил очень долго, в итоге попросили на баре пригласить нам официанта. Официант подошел к нам на одну секунду со стола не убрал и ушел. В итоге мы его прождали еще 10 минут, он подошел к другому столу и стал убирать соседний пустой стол, а не наш хотя мы попросили убраться за нашим столом. Он психанул смял меню и судорожно начал брызгать из пульверизатора на стол.
В итоге опять ушел. Опять сидим и ждем его. Еду ждали долго, все холодное, напитки принесли в конце. Самое ужасное обслуживание в моей жизни. Это ужас. Не рекомендую данное заведение
Проблема в организации работы официантов.
Зашла на быстрый обед, в итоге больше времени ждала.
Сначала ждала, пока примут заказ, хотя сразу сказала, что готова буду через 2 минуты. Затем ждала заказ, ну тут были в обозначеном тайминге.
Но отдельная история как я ждала счет... 15 минут!!! после того, как заказала счет. При том, на мое замечание, вместо извинений, со стороны официанта получила ответ Я же не Ваш официант!!!
Зашел пообедать 28 марта около 12 часов дня. Озвучив небольшой заказ, ожидал. Через 30 минут, не дождавшись заказа обратился повторно к официанту. По ее виду и поведению можно было догадаться, что она про меня просто забыла, сославшись на загруженность кухни. Зал был заполнен лишь процентов на 30. Были клиенты , которые получили свой заказ раньше, хоть и пришли после меня. Затем она вернулась и попросила повторить заказ. Я ушёл
Вечер субботы, понятное дело народу миллион, но чтобы ожидать пиво 1.15 минут это у меня впервые.
Бокалов не было, о чем мне сообщили через 45 минут после заказа.
Девочки в это же время заказали текилу. Итог басни: текилу не принесли за этот вечер вообще.
Кухня справлялась на Ура. 10 минут и том ям на столе.
В этот вечер накормили, но не напоили.
Отвратительное заведение, пришли поужинать вдвоем и нас не пустили за стол для четверых, потому что нас двое, а только за барную стойку на 8 человек, спасибо за атмосферу большое. Я бы все поняла, если бы столов свободных было мало, но из больше половины - разочарована
Именно по данному адресу, как на базаре приходится перекрикивались весь зал. Пиццу приносят здоровенную шайбу, думаешь вот это класс, а тан начинка от 30см размазанна. Пиво есть хорошее. Вообще Все не так и плохо но могло быть и лусше
Прикольное заведение, цены очень демократичные. Брали глинтвейн , к удивлению он оказался вкусным. Почему удивление? Потому что за 2шт отдали всего 300р)))
Цена качество - больше негде такого не найти,еда вкусная и дешёвая.Персоналу чуть-чуть бы побольше квалификации,но это нюансы.В целом - очень сильно рекомендую
Ждали официанта 30 минут еле как подошли к нам и то сами позвали, официанты как будто первый день работают, даже меню не поменяли от старых гостей( крошки отрехнули сами)
Чай отвратный одна трава, даже фруктов не чувствуется ни капли, не советую, обслуживание очень слабое
1
Посмотреть ответ организации
Семен Ш
Знаток города 3 уровня
25 марта
Отличное место. Хорошая кухня и честный бар)))
Очень добрый и отзывчивый, и что не мало важно, вежливый персонал!
Обязательно сюда вернусь.
Отдельное спасибо Администратору Григорию!!!
Зашла в заведении, никто не поздоровался.
Села за стол, пришел официант, спрашиваю «что такое нестейк?» он мне «ну кусок мяса»
Спрашиваю «какой чизкейк у вас в меню?» он отвечает «обычный, как у всех ресторанов»
Спасибо))))))))))
Проведите для своего персонала обучение как нужно общаться и продавать.
Кухня посредственная. Сервис просто отвратительный. Персонал смотрит оценивающим взглядом, на вопросы ответить корректно не может. Про улыбку и отзывчивость здесь не слышали, кажется.) Была в городе в командировке. Очень жалею, что решила прийти в это место.
какие ниже не были плохие отзывы, арчи остается замечательным местом. Новая точка, видно, что не хватает сотрудников, и в час пики им тяжело, но делают свою работу на максимум.
Отвратительное отношение к клиентам. Официант сказал ожидание 15 минут, а по итогу около часа, ещё и поймать его не возможно, чтоб выяснить почему так долго или хотя-бы закрыть заказ и счёт получить. Прям разозлили 😡 не люблю писать плохие отзывы, но совсем уж ни в какие ворота не лезет.
Цена/качество на отлично. Выборочно даже вкусно. Чистенько, персонал вежливый
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 4 уровня
31 января
Еда прекрасная, обслуживание же страдает сильно . Были во всех заведениях « Дядя Арчи » все хорошие , этот же показывает все совершенно иначе . Официанты путают заказы , выносят еду холодной , при просьбе принести нужное блюдо начинают закатывать глаза. Приборы не выносились , стояли блюда , приборов до сих пор не было. Все тарелки от блюд не уносились в течении часа .
Про карту лояльности здесь не знают ничего , а после показа виртуальный карты , говорят что мы диктовали номер, хотя официантка не подходила к нам до этого. Повара на открытой кухне работают без перчаток , при нас опали соусы , их подняли и не помыв руки насыпали сыра на гренки. Извинение от заведения не последовало , а только недовольное лицо администратора( так люблю такое обслуживание )
Вообщем ходите во все дяди Арчи, но кроме этого
Очень долгое обслуживание, ждали, пока подойдет официант, чтобы принять заказ, почти полчаса. в других точках обычно такого не бывает, и обслуживают быстро.
Классное место что бы посидеть и ничего не поесть)
Попросили подойти через 5 минут. Не подошли и через 20 мин.
Если не хотите остаться голодными, то идите в кифас ))
Люблю это заведение, приемлемые цены, большой выбор напитков. Вкусный глинтвейн.
Посмотреть ответ организации
Кухня (Tasty Coffee Shop)
Знаток города 2 уровня
8 мая
Доступная еда , коктейли) все не плохо . НО мы хотели посидеть с друзьями пообщаться и поиграть в настольную игру UNO ( это не азартная игра , она с пометкой 10+) - нам сделали замечание " в заведениях дяди Арчи нельзя играть в настольные игры" , очень странная фигня , потому что ранее мы были на Кирова в дяде Арчи и нам не говорили таких правил.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Торбеева
Знаток города 10 уровня
1 февраля
Решили поужинать вдвоём в районе 16:00. Зашли, стояли в куртках, потому что не понимали куда пойти и можно ли просто сесть за стол... С трех попыток к нам все же подошла официантка (три раза проходила мимо нас, чтобы обслуживать другие столы, хотя ей мальчики на баре показывали на нас). Ну ладно, мы решили не сдаваться и все же поужинать. В итоге нам говорят столов свободных нет (хотя вокруг полно пустых столов) потому что нас двое, а за стол на четверых и более двоих не садят. Расстроились, но нам предложили сесть за резерв и предупредили, что до 18:00 нам нужно уйти. Проблем нет, ура и вот мы за столом. Говорим, что через 5 минут мы готовы будем сделать заказ... Прошло 5, 10, 15....но увы, к нам никто не подошёл... Грустно, пришлось уйти. Не понятно, что у них там происходит тогда с полной посадкой, если они при 30% не справляются. Ушли злые и голодные. Хотели бы мы ещё раз там побывать? Конечно, нет!
1
Посмотреть ответ организации
Анжела
Знаток города 4 уровня
2 марта
Была бы оценка 0 поставила ! Это самое отвратительное заведение , с чего сотрудники возомнили себя, что могут пересаживать людей за другие столы якобы ссылаясь ,что если мы вдвоем то нужно пересесть ? Так и не услышали четкого ответа от ваших сотрудников сначала подошла девушка вместо меню и здравствуйте просить пересесть в полупустом зале глупость к вам гости пришли или что у вас гости лишь те кто приходят в компании?!
Отвратительное зрелище администратор посыпает официантов ,что бы мы пересели это просто смешно ,на что получила отказ мы не обязаны пересаживать это нарушение моих прав как гостя ! Я пришла не для того что бы выслушивать такие глупости просто уровень забегаловки ! Больше нет желания приходить в заведение не хочу оставлять в таких забегаловках свои личные деньги! Еще и слышать в ответ тогда мы вас не Будем обслуживать! Это вообще дно
В принципе увидев отзывы вообще в шоке ,заведение вообще без разницы город не большой с такой репутацией вы далеко не уйдете ! Видимо вы не для людей ,спасибо за такое отношение к гостям
В данном баре не понравилось обслуживание, очень долго несут заказ, а какая грязь была в туалете это просто ужасно, и это бар на центральной площади!!!