Замечательный отель! Отзывчивый и доброжелательный персонал.Только сегодня вернулись из спа- отеля, где провели новогодние праздники в волшебной атмосфере.Большое спасибо за прекрасную новогоднюю программу для взрослых и детей, вкусное питание и домашнюю атмосферу, которую создают работники спа-отеля Дворцы.Как турагент однозначно рекомендую к посещению данный отель! Спасибо руководству и всему персоналу за душу, которую Вы вкладываете! Обязательно вернёмся!🩵
Постараюсь оставить короткий отзыв об отдыхе в спа отеле Дворцы.
Всё по порядку:
Отдыхали в будни, народу очень мало-это большой плюс.
Отель уютный.
Построен со вкусом при нём
маленькая парковка.
Персонал душевный!!
В номере в наличии: полотенца, мыло, шампуни. Нет фена....
При нулевой температуре на улице, в нашем номере было тепло. Он располагался на втором этаже в левом крыле.
Из минусов номера - нет фена и
старая сантехника, сложно регулируется подача горячей воды, то течёт, то нет и не только у нас в номере.
На этаже
имеется детский уголок, книги, настольные игры, один большой аквариум, куллер.
Небольшой бесплатный бассейн.
Метров 8х10ть, с увеличение глубины до 1,7 метров.
Сауна отличная!!
Из минусов: температура воды каждый день разная, для детей хотелось бы потеплее, шкафчики со сломанными замками.
Есть СПА программы за отдельную плату.
Теперь про еду...
Завтраки, обеды, полдники и ужины.
В меню на выбор:
два вида супа,
два гарнира,
два вторых блюда,
три салата,
много различных соусов.
Блинчики МММММ, со сгусчонкой,вареньем,сметаной.
Ряпушка приготовления с душой.
Из напитков: чай в
пакетах и заварной, кофе, цикорий, молоко, компот....
Еда очень вкусная и полезная.
Спасибо поварам!!
По средам мастер класс по приготовлению калиток.
Можно их потом попробовать, даже если вы не участвовали в мастер классе.
Работает бар. Дороговато ;)
По поводу культурной программы: есть разные экскурсии и можно свободно гулять по территории санатория Марцальных Вод.
Для детей нет игровой площадки на улице....
Общее впечатление об отдыхе (3 ночи)- замечательное!!
Если у кого остались вопросы- пишите, постараемся ответить.
Мы уже много лет ездим отдыхать в спа-отель "Дворцы". Место очень уютное, тихое и спокойное. Здесь всегда получается хорошо перезагрузиться. Мне нравится деревянный интерьер. Персонал приветливый и отзывчивый. Еда в целом устраивает, но на завтрак не хватает зелени и овощей. Самый главный минус - это слышимость между номерами, но если народу немного этой проблемы нет.
Кто хочет отдохнуть от суеты городов , погрузиться в домашнюю обстановку тепла , заботы , внимания , вкусной еды и полной включенности в ваши потребности- это место Вам понравится . Приезжаю сюда, т к в санаторий с кошкой нельзя . Но я была и в санатории раньше с проживанием . Этот вариант меня устраивает больше. Такое персональное внимание . Начиная от дворников , которые к раннему пробуждению уже посыпят дорожку и девочки на рецепшен - настоящие хозяйки и в столовой всегда крайне внимательны и приветливы и все, кто помогает расслабляться и быть красивыми . Ни к кому нет вопросов . Номера чистые , уютные , теплые .
Хочу к вам ещё!
Провели классные выходные в спа-отеле Дворцы. Понравилось всё: отличное вкусное питание в милом уютном ресторанчике, хорошие номера - спалось как в детстве:). Бассейн отличный, работает весь день - ребенок не вылезал оттуда. Посетили мастер-класс по выпеканию калиток, ребенку очень понравилось - угощал на полднике всю семью:) Персонал очень вежливый, создают уют и домашнее тепло. Обязательно приедем ещё, грустно было расставаться!
Есть места, куда хочется вернуться еще раз, Дворцы именно такое место!!! Ваш отель достойное место отдыха и пребывания в Карелии!
Спасибо Вам за теплоту общения и гостеприимство! Так приятно, когда рядом есть такие замечательные люди, как Вы! Теплота общения, сердечный прием, вкусные блюда — что еще можно пожелать вдали от дома! Нам у Вас в гостях было очень уютно и комфортно. Встреча нового 2025 гола была на высоте. Честно говоря даже домой уезжать не хотелось!
Отдельное спасибо вокальному ансамблю «Петроглиф» ! Ребята, Вы лучшие, ваши голоса в нашем сердце ❤️!
Посетили всей семьёй данный отель. Впечатление неоднозначное....
Из плюсов:
-очень красивое, тихое ,живописное место
-текстиль и матрацы свежие и удобные
- уборку в номерах делают ежедневно, в отеле чисто
- большой детский уголок с большим количеством игрушек
- много настолок
- приятный персонал
- есть в прокате велосипеды и палки для скандинавской ходьбы.
Из минусов:
- очень холодный бассейн и слабая сауна, бассейн в плачевном состоянии везде отходит плитка и мягко сказать не очень чистый
- низкое качество еды, шведский стол разнообразный но качество продуктов очень низкое....
- самый главный минус это плохая шумоизоляция в номерах.... слышно все что делают в соседних номерах.... Выспаться не вариант т к ощущениям что говорят в вашей комнате и можно без труда ответить соседу по номеру
- слабое отопление
Место хорошее но ощущение что там очень сильно на всем экономят. Второй раз я туда не приеду
Отдыхали с мужем в домике а-фрейм, приятная атмосфера, очень уютный домик с балконом с видом на лес, приятно вечером посидеть на балконе, любоваться звездами!) Нам повезло, комаров не было совсем, но в домике был фумигатор! Еда вкусная, не ждите турецкого шведского стола, но голодными мы не были. Персонал вежливый! В бассейн нужна шапочка, или там дают одноразовую, но она быстро намокает, лучше иметь свою. На территории есть тренажеры на улице. В целом понравилось, отель для неспешного, тихого отдыха!!
Отдыхали 2 дня.
Администраторы, сотрудники отеля очень доброжелательные.
Номера не плохие. Матрасы удобные
Постель белоснежная . В номере тепло.
Дальше все грустно.
Душевая старенькая: пластиковые двери душевой кабинки не чистые, постоянно вылетают с позов.
Вода , это отдельная тема.
Очень сложно настроить: то кипяток , то ледяная, то
вообще пропадает. ( оказывается набирают в спа ванны)
Дети пришли с бассейна , в душевую ,а вода резко исчезла...
Кухня , просто не вкусно!!!!
Как так можно готовить?
Такой богатый край.... грибы , рыба, ягоды.
А компот из сухофруктов...
В супе грибном сверху слой чего то жирного...
Каши переваренные.
Омлет не аппетитно выглядит( даже пробовать не стала)
Детям заняться нечем, бегают по коридорам , валяются на ковролине прям в коридоре...
Вообще все как то не продумано.
Не уютно. Не вкусно. Заходить лишний раз в ванную комнату не хочется.
Хорошее место в окружении природы. Двухэтажный отель, запах натурального дерева, тепло, уютно, тихо. Милые и доброжелательные люди - персонал от ресепшена до уборщиц. Замечательные вкусные блюда в ресторане. Всем спасибо. Благодаря их заботе отдых во "Дворцах" удаётся!
В настоящее время отдыхаем в Спа-отеле Дворцы.Есть несколько положительных моментов ,которые хочется отметить:очень приветливые сотрудники,с открытыми улыбками,вежливые и доброжелательные.Мы живём в двухместном номере на 1м этаже,комфортно,полотенца ,предметы личной гигиены в наличии,есть вай фай на всей территории,кулер на этаже,фойе с книгами ,журналами и настолками,аквариум с карпами для медитации.Питание по системе шведский стол,вкусная, в меру разнообразная,полезная еда.Сауна и бассейн-замечательная опция! Сам отель полностью из дерева,территория приятная,с лавочками ,цветами,беседками,тренажёрами и теннисным столом.В ближайшей доступности источники с минеральной водой , разной степени содержащей ионы Железа.В самом посёлке Марциальные воды заняться особо нечем,кроме неспешного отдыха,еды по расписанию и питья мин.воды.Но,имея автомобиль,горизонты расширяются,прекрасная природа Карелии с лесами полными ягод,озёрами предстаёт во всей красе:вулканы,водопады,старинные деревни ,Северная деревянная архитектура...
Но вернёмся к отелю.Минус пока один-слышимость соседей в главном корпусе.Но и это не портит наше пребывание здесь.
Отдыхали в июле 2024 года в семьей, все ОЧЕНЬ понравилось: остановились в новом домике треугольном (всего на территории их 3), в домике все новое, и всё необходимое есть: шикарная душевая и санузел, холодильник, чайник, столовые приборы, питьевая вода, на первом этаже раскладывающийся диван, на втором двуспальная кровать. Всё чисто и опрятно. Из несомненных плюсов - можно с собакой до 12 кг! наш питомец один дома не остается, поэтому наслаждался вместе с нами отдыхом. Для уборки в номере (домике) - да, надо на ресепшне предупредить. Тишина, покой, отель не шумный от слова совсем, под окнами птички и белочки по деревьям скачут. В 10-15 мин пешком известные минеральные воды. Основной корпус конечно видно, что не новый, и не 5 звезд в Турции, но если не придираться, то все хорошо! пользовались бассейном, небольшой да, но есть противоток, также сауна. Питание в столовой по системе шведский стол, не миллион блюд, но выбрать всегда есть из чего: на обед как правило 2-3 супа, 2-3 горячего мясного, много гарниров и овощей, а также салаты, а по качеству приготовления - практически домашняя вкусная еда!
Персонал, что приятно, очень приветливый и внимательный, спасибо им огромное за наш отдых!!
Побывали с подругой в этом замечательном отеле. Всё отлично, нет минуса. Персонал замечательный. Шведский стол домашней кухни с большим выбором. Утром кашка, блинчики, запеканка и т.д но всё это домашнее. Обеды и ужины всё на 5+! Но есть ещё полдник - Булочки, фрукты, чай, кофе, цикорий.
Какие там ватрушки (не из замороженного сырья), девочки сами пекут!
Персонал вежливый, профессиональный.
Природа, воздух. Кто хочет отдохнуть и забыть обо всём то только сюда.
Ну и +++ марциальные воды - 4 источника.
Место, в целом, понравилось.
Сразу скажу, что любителям элитного жилья, мажорного СПА и расслабона в сауне с кальянчиком, сюда ехать не стоит.
Данный СПА Отель "Дворцы" - это бывший Санаторий "Дворцы".
Отель достаточно скромный, но вокруг отличная природа. Были в ноябре, поэтому очень хочется посмотреть, как всё выглядит летом.
Относительно недалеко от Дворцов можно посетить несколько местных достопримечательностей: Водопад Кивач, Гору Сампо, чуть дальше полеовулкан Гирвас. В пешей доступности минеральные источники.
Внутри отеля достаточно чисто, но есть куда стремиться в плане улучшения.
Номера небольшие, но есть всё, по минимуму необходимое.
Не понравились душевые кабинки: с моим весом 125кг боялся провалиться или сломать пол.
Питание 4х разовое, можно сказать, домашнее, вкусное. Без изысков. Выбор небольшой, но достаточный.
Не хватило зернового кофе (кофемашины) в открытом доступе. Был только растворимый кофе. Привыкнув к кофемашине и зерновому кофе дома, хочешь видеть его везде.
Само по себе здание снаружи требует косметический ремонт: точно нужно красить.
Персонал очень приветливый, вежливый. Имеющиеся минимальные сложности были решены оперативно.
СПА процедуры лучше бронировать заранее, если едете на выходные
Вода в бассейне 28 градусов. Хотелось бы порядка 32х. Бассейн отличный, но в воде 28 гр надо плавать активно, чтоб не замёрзнуть. Для того, чтобы просто отдохнуть в воде, нужно теплее.
Сауна, к сожалению, раздельная: одна в мужской раздевалке, вторая в женской.
Массажист Николай - огонь!!!
Всем спасибо
Мы отдыхали в спа- отеле с 16 по 21.09.24 г. Нам очень понравилось. Гостеприимный прием. Поинтересовались у нас оставить ли нам обед при позднем приезде. Очень отзывчивый персонал на ресепшен и в столовой, в бассейне. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Понравили достопримечательности вокруг. Вкусные минеральные воды и интереснные музеи и церкви. Очень впечатлил водопад Кивач. Потрясающие виды. Интересная и красивая Онежская набережная в Петрозаводске. Гора Сампо также отличается красивыми видами на горы и озеро. Нам понравился отдых также в мангальной зоне в отеле. Приятно пожарить шашлыки и отдохнуть. Один минус - плохая звукоизоляция в номерах отеля. А в целом мы порекомендовали бы отдых в этом отеле.
Проживали в отеле два дня в феврале. Отдых неплохой, но нам хватило этих двух дней. Для активных людей зимой, кроме бассейна и прогулок по окрестностям, заняться нечем. Ни тренажерного зала, ни проката лыж, ни теннисного стола. Благодаря тому, что приехали на отдых на своей машине, прокатились до горнолыжного комплекса УККО, в понедельник всё было закрыто, просто погуляли, виды замечательные. В отеле персонал гостеприимный, питание хорошее, но не для гурманов.
Огромное спасибо за возможность отлично отдохнуть в прекрасном месте! В спа-отеле Дворцы уже второй раз, нравится практически всё! Просто обожаю ваш бассейн👍♥️ близость источников, бесподобная природа, идеальное место отдыха от городского шума и суеты ♥️ Очень вежливый персонал - хочется отметить администраторов Зою и Наталью, водителя автобуса! Осенью планирую приехать снова)
Добрый вечер! Были с семьёй пять дней. Природа - замечательная! Номер был хороший, двухкомнатный. Разместились двое взрослых и двое детей. Всё, в принципе, как и обещали... Холодильник, фен, чайник. Но на 4-х было два халата и два комплекта полотенец. В целом отель понравился. Особенно питание. Выбор не очень богатый, но всё очень вкусно, по-домашнему. Бассейн....немного не такой как на картинке на сайте...,сауны отдельные в мужской и женской раздевалке. Муж жаловался, что холодно. Процедуры не испробовали, не хватило времени. Каждый день куда-то ездили. Это очень большой плюс, что отель находится недалеко от всех достопримечательностей. А так...без машины...было бы скучновато. Но для тех, кто хочет уединения, слияния с природой - это то место, которое вам нужно!
Пожелание - добавить "шик и блеск"! Можно начать с отделки фасада.
Отличное место для отдыха!Приехали сюда с подругой.Территория красивая и вокруг очень атмосферно!Еда была разнообразной и очень вкусная!В номере всегда было чисто,обслуживание на высшем уровне!Персонал всегда был приветливый!Каждый день ходили в бассейн,всегда был чистым и ухоженным!Все процедуры были выполнены профессионально!Рекомендую к посещению!
Сразу видно, люди стараются. Сервис отличный. Бывают непонятные перебои с водой, но персонал сразу устраняет. Все чистенько, уютненко. Еда по типу "все включено(кроме алкоголя😁)" Хочется попробовать все блюда, глазки разбегаются. Еда лучше чем 3+ в Турции по-любому. Сауна и бассейн включены в цену. На отдельные домики цена конечно завышена. Вокруг великолепный лес.
Замечательное место на природе, вдали от шумного города. Очень красивые виды.
Здание спа-отеля выглядит интересно, будто финский дом. Там номера-комнаты (у нас был TWIN) с собственной ванной комнатой, кроватью/кроватями, телевизором, большим шкафом для вещей. Единственный минус- нет кондиционера. На территории так же можно снять отдельный домик в финском стиле (здесь есть кондиционер). Хочется отметить наличие бассейна и сауны с неограниченным для гостей посещением! Бассейн чистый, по глубине около 2 м. Есть раздевалки и душевые (муж./жен.). За дополнительную плату можно посетить другие спа-процедуры. Мы посещали общий массаж. Хочется отметить прекрасных массажистов: Лидию и Романа. Настоящие профессионалы своего дела!
Если говорить о питании, то нам все понравилось. Просто и по-домашнему вкусно👍🏻 Думали, выпечка будет разнообразнее, но подавали обычно один вид булочек (а то и просто пустые), компот/молоко/воду, можно сделать чай/кофе. В остальном претензий никаких нет.
Персонал очень вежливый, всегда готов помочь, подсказать, разъяснить.
Также арендовали баню на 3 часа. И это было лучшее решение! До бронирования нам провели экскурсию. За это спасибо ещё одному Роману, который заведует хозяйством на территории! Баня новая, чистая, с телевизором, туалетом, душевой, парилкой, и вторым этажом, откуда прекрасный вид. Одним словом - восторг!
В целом, очень понравилось. Были 7 дней, отдохнули душой и телом. Обязательно приедем ещё!
Невероятно чудесный отдых, коттеджи просто очень аккуратные и стильные, пахнет деревом, источники Марциальных вод, обладают чудодейственным действием, прям чувствуешь заряд энергии и здоровья, бассейн и сауна новые, чистые , очень понравилось обёртывание, ела в ресторане домашняя. Всем Рекомендую Дворцы!!!
Уютное спокойное место, великолепная природа, тишина. Чистые номера, разнообразное питание, доброжелательный профессиональный персонал. Очень хорошо провели время на выходных!
Очень комфортное место для путешествия по Карелии в районе Петрозаводска. Завтрак, обед и ужин включены! Шведский стол. Приготовлено с душой по домашнему) Спа комплекс работает, бассейн и сауны включены в стоимость! Пользуйся хоть целый день! В номерах чисто, постельное белье белоснежное, матрасы удобные. Территория небольшая. Все в одном здании находится. Очень удобно для путешествий с детьми.
Уютное место для спокойного отдыха. Кормят отлично, есть спа процедуры и лечебные , можно ходить в марциальные воды на процедуры. Здесь уютнее жить и вкуснее питание )))
Спа отель понравился, рекомендую.
Плюсы: шикарная природа, доброжелательный персонал, приятные номера, отличный сон, вкусная душевная еда. Минусы: бассейн маленький и если пришло много народа, особенно с детьми, не поплавать.... Сауна работает с 16 до 19, но хорошо, что она есть. Очень крутая и скользкая лестница вниз (самый короткий путь до источников), мои кроссовки были к этому не готовы)))
Место не плохое, но это настоящий санаторий, а не как не отель))) В отелях в номерах есть халаты, а здесь все за отдельную плату. Приехали отдохнуть на выходные, выспаться, но не удалось. Слышимость в номерах ужасная, такое ощущение что рядом с тобой разговаривают((( Телевизор не показывал от слова совсем, потому что не было интернета. Из приятного: очень хороший вежливый, заботливый персонал, чистый бассейн. Еда разнообразная и вкусная)))
Отдыхали с семьёй в середине июня. Нам все понравилось. В стоимость входило трёхразовое питание, но кормили четыре раза )). Кормят вкусно. Номер удобный, все работало. У нас была отдельная спальня, а ребёнок спал в другой комнате на кресле. В отеле есть бассейн и сауна. Народу было немного, нигде очередей и ажиотажа не было. Принимали участие в мастер-классе по изготовлению калиток. Все приготовленное нам потом отдали на съедение )) Персонал вежливый, с уборкой тоже проблем не было. Беззаботно отдохнули недельку )
Отличное место для отдыха. Вкусная еда. Спа процедуры на любой вкус. Через пол года повторили отдых в спа отеле Дворцы. На этот раз с дочкой и кошкой. Как всегда все на высшем уровне. Спасибо, что можно с животными.
Поехали в июне, с Кондопоги доехали на такси, 40 мин до отеля Дворцы. Встретили приветливо, заселились. Очень тихое , спокойное место. Комфортные номера, мы брали номер с отдельными кроватями, но для нас кровати совместили и получилась одна большая кровать, что очень порадовало. Кормят очень вкусно, шведский стол, и ни разу меню не повторилось. Хотели экскурсию в Рускеала, но с субботы перенесли на воскресенье, мы уже должны были уехать. И нам администратор предложила трансфер, по стоимости так же как экскурсия,устроили нам ранний завтрак, приготовили нам обед с собой, т.к мы не успевали на обед. Отлично съездили, нас водитель подождал и отвез обратно. Сауна и бассейн понравились. А воздух там какой, дышится полной грудью. 4 источника с водой высокого содержания железа, находятся в 5 мин от отеля. Одним словом всё понравилось, но запаситель спреями от комаров и слепней, приставучие заразы😁Спасибо за отдых, будем рекомендовать друзьям❤️❤️❤️
Хочу посоветовать данное место не только туристам, но и жителям Карелии. Шведский стол, с очень вкусной и разнообразной едой. Вежливый и дружелюбный персонал. Уборку в домике можно попросить у администратора, ждать долго не придётся. Красивая территория, с беседкой и качелями! Процедуры выполнены на высшем уровне, полное расслабление и оздоровление всего тела! Очень понравился гидромассаж, общий массаж и массаж лица, рекомендую к посещению. Спасибо за тёплый приём, обязательно вернемся еще!
Спокойно, красиво, вкусно и сытно кормят, можно с домашними животными, очень доброжелательный и заботливый персонал, бассейн, сауна, баня, спа-пррцедуры - это всё плюсы.
Из минусов - слышимость в номерах просто запредельная, каждое слово соседей, каждый звук в коридоре... Это кошмар. Розетки возле кровати отсутствуют, т.е. если вам нужно заряжать телефон, вам придется положить его к стене напротив, или берите с собой удлинитель. Выключатель бра над кроватью находится на высоте метр от кровати. Это не то чтобы минус, но эта физкультура перед сном слегка удивила. Возможно мне не повезло с номером, но запах старого отсыревшего дерева выветрить не удавалось...
В целом неплохо, но отлично поставить не могу, есть что доработать.
Приличные номера, чисто. Уборка регулярная в номере. Есть бассейн, с саунами. Но сауны отдельно мужская и отдельно женская со входами через раздевалки. Для бассейна нужны шапочки, если нет своих выдают одноразовые. Бассейн довольно большой с противотоком, три уровня глубины, чистый. Кормят шведский стол, но выбор не очень разнообразный. В целом тихое уютное, спокойное место. Рекомендую для неспешного отдыха
За два дня отдыха в феврале составили такое впечатление: персонал вежливый, еда для непритязательной публики, в номере тихо было, может быть, потому, что в соседних никого не было. Мужу очень не хватало спортивного/тренажерного зала. Мне хотелось бы покататься на лыжах, но свои не взяли, а проката нет. Съездили на горнолыжный комплекс, который был в понедельник закрыт. Погуляли, сходили в музеи,попили водички, поплавали в бассейне. Для двух дней нормальный отдых,но дольше скучновато.
Отель хороший,место прекрасное,,дизайн деревянный красивый.Хорошее питание,все нежное,домашнее...Сервис тоже хороший,,единственный недостаток-это слышимость слишком сильная.Да еще вопрос с банкетами,абсолютно не продуман..Мы терпели эту пьяную компанию до 2-х часов ночи при входе на лавочке..Они устроили мужские и женские хоры на всю катушку.Неужели администрация не могла им выделить лесные беседки,подальше от корпуса,что бы не мешать отдыхать проживающим?!?! Очень нам понравилась кровать и постель,,воздушная и терлая...Белье как накрахмаленное....Особенный вопрос SPA центра,,,там настоящий специалист Ирина,,,а остальные все просто выполняют ее поручения и никакие не мастера..В целом,,отдыхом остались довольны,,,спасибо персоналу!!!!
Отдыхали в этом сказочном месте с 3по 6января 2024года, само место -удивительное. Большое спасибо персоналу отеля-рецепу, столовой, сотрудникам бассейна, все очень доброжелательные и приветливые люди. Питание в столовой всегда свежее, без повторений, и очень вкусное-по домашнему. Что немного не устроило-в номере было холодно (но и на улице стоял мороз-34), а батарея совсем крошечная, спали одетыми. И еще-вода в бассейне была тоже холодная, всего +20, а зимой все-таки хочется потеплее, хотя бы +24, внук после бассейна заболел, уезжал с температурой-это немного подпортили впечатления. Отель рекомендую, плюсов намного больше! Скорее всего, приедем снова, всём спасибо!
Очень хороший отель. Душевный такой. Тишина и умиротворение. Особенно понравился бассейн и сауна. И женщина, которая там за всем этим смотрит. Чистота и порядок везде!
Это тихое место идеально для нас, москвичей, желающих вырваться из бетонных джунглей и шума большого города. Провели здесь 4 дня в начале июня 2024.
Не имели особых ожиданий. Место понравилось. Всё что нужно есть, и работает.
Новая сауна, сухая, как любим, и воду на камни не льют. Бассейн небольшой, но глубокий.
Номер просторный. Хорошо бы розетки у изголовья кроватей, об этом уже писали. Удобство для гостей надо повышать.
Еда простая, нормальная. Не хватает свежих овощей.
Массаж и спа-процедуры стоят умеренно.
Персонал очень приветливый и душевный. Спасибо!
Желаем улучшаться и развиваться. Приедем обязательно снова!
Сказочно красивое место. Заснеженные ели, красивая подсветка дорожек. Дорожки, кстати, убираются от снега чуть ли не круглосуточно. Дамы на ресепшене любезны и предупредительны. Очень хорошо делается общий массаж. Масса спа-процедур. Мы приехали на 7 дней, оснований для огорчений пока не было. Это касаемо проживания в Дворцах. Особое впечатление производят аквариумы. На первом этаже по моим прикидкам аквариум на 2-2,5 тонны. На втором этаже поскромнее, литров на 400-450. Есть Библиотека, но выбор для развлекательного чтива невелик. Зато можно освоить азы клинической психологии, 🫣😜 Кухня приближена к домашней. Питание четырёхразовое: завтрак, обед, полдник и ужин. Нет, конечно, для тех кто привык каждый день кушать фуа-гра, кухня не покажется шикарной. Но для такого старого воина как я, готовка на хорошем уровне. Есть возможность поехать на экскурсию. Перечень большой. Цены от 3 до 10 тыщ с человека. Группы от 3-5 человек. Но поехать можно на Валаам, Соловки, Гирвас, Петрозаводск и много ещё куда. Решение за вами. Отдельно стоит оценить сауну и бассейн. Сауна небольшая, на 3-4 человека. Поддать парку не разрешается, то есть речь идёт именно о сухой финской сауне, а не о русской парной. Бассейн небольшой и не очень глубокий, но охолоть после сауны - более чем достаточно. Бассейн неправильной формы, выложен голубой плиткой. Вода чистая. Номер убирается ежедневно. Так же ежедневно меняются полотенца. Сам номер небольшой, кровати раздельные. Матрасы комфортные. Немножко о недостатках. Плохо чистятся дороги на подъезде к Дворцам. На парковку у входа без высокого дорожного просвета и полного привода не проехать, да и то под сомнением. Нижнюю стоянку практически не чистят. Свой автомобиль с клиренсом в 21 см. припарковал и накатал дорожку на выезд. Через 2 дня с большим трудом, с раскачиванием туда-сюда, с надрывом движка и коробки смог выбраться на дорогу. Снега с крыши снял сантиметров 49-45. К недостаткам отношу и потрясающую слышимость в номерах. Для того чтобы не слышать ахов и охов от любви в соседнем номере нужно либо уйти, либо врубать телевизор на полную громкость. Спа-процедуры дешевле получить в санатории «Марциальные Воды». К недостаткам отнёс бы и отсутствие тренажёрного зала. Но общее впечатление благоприятное.
Отель супер! Хочется вернуться 100%, но мы ещё не уехали)
Еда очень вкусная, не такое широкое меню, как в Турции, это понятно, но такого и не надо! Выбрать есть, что покушать! Готовят очень вкусно и с душой. Например на завтрак, блинчики, запеканка, макароны с сосисками, каша, сухие завтраки с молоком, разные топинги, чай, кофе.
А какой вежливый персонал, ни где такого не встречала, все подскажут, все покажут, спать уложат) От администратора до горничной все внимательные!
Тишина здесь, свежий воздух и покой.
Везде есть минусы, бесспорно, но кто за чем едет, я в плюсе🤗
Рекомендую! Всем добра!
Жуть. Во всех коридорах и номере стоит ужасный запах мочи. Не спасала даже открытая весь день на улицу балконная дверь. Источник вони - ковролин. Ему лет 30, в коридорах он в пятнах и дырах. И животные, с которыми разрешено пребывание, все эти годы использовали данное ковровое покрытие как туалет. От сильного запаха в помещениях невозможно находиться. Пока носила вещи, заболела голова. На кроватях поверх одного матраса положен второй, он весь в огромных катышках и постоянно сбивался. Слышимость в номерах невероятная, не могли уснуть от храпа соседей. Питание плохое. На ужин 2 салата и оба с майонезом, о здоровом питании речи не идёт. Какая -то женщина с совком и метлой перемешивала кашу в кастрюле, при чем совок находился над этой кастрюлей. Иногда на завтрак бывало что-то нормальное: омлет, запеканка. Бассейн малюсенький, очень тесный. Глубокий, детям сложно. А тем, которые не умеют плавать, вообще опасно. Сауна новая, хорошая, часть душевых без ремонта. Территория маленькая, парковки как таковой нет. Тут же и качели, тут и машины. Все заросло бурьяном. На территории заняться нечем. Перед входом плитка вся кривая, нужно быть аккуратным, чтоб не запнуться и не убиться. Из плюсов: оперативность работы мастера, он пришел через 5 минут после вызова в 11 вечера и починил нам балконную дверь.
Не стала бы тут и бесплатно находиться. В данном заведении нужно выкинуть весь ковролин.
Шикарное место))) Отель находится в лесу. Тихо, спокойно. Рядом Марциальные источники, в которых большое содержание железа и разных минералов. Сам отель красивый. Прекрасное питание. Рекомендую
В отеле, когда мы заехали, в номере был сломан замок, и мы не могли зайти в номер полдня. Номера брали на 2 этаже, приехали, и нам сказали: «Вы опоздали, поэтому будете на первом». Стены тонкие, было слышно, что люди говорили в другом номере, дети орут и играют в футбол в коридоре, в меня мячом попали, пока я шел в номер. В бассейне хлорки было очень много, без шапочки не пускают, если нет — надевают одноразовую, бассейн маленький, и плавать не так хочется из-за того, что все туда бегут. Еще забыл про столовую рассказать, столов не хватает, если не успел занять, должен стоять и ждать, когда освободят, и еда может кончиться, и придётся есть остатки того, что осталось. Еще мы были на мастер-классе, на самом мастер-классе было принципиально классно, но ты должен сам запомнить, где твои калитки, когда пришли забирать, мы немного на полдник опоздали и некоторые наши калитки забрали, так как персонал выставил у бара и не следил, кто брал, из 5 только нашли 2 и 3, пришлось брать любые, как нам сказали, и сами калитки были не вкусные, они были кислые, как будто испортились, и вообще мы съели только парочку из них.
Место - замечательное! Очень хорошее отношение персонала к своим постояльцам. Спасибо администрации отеля за оказанную своевременную безвозмездную помощь моему ребенку. Особенный респект поварам и работникам кухни! Еда как дома) планируем НГ 2025 встречать с вами)
Отзывчивый персонал, очень понравился массаж лица и массаж тела, советую воспользоваться услугами косметолога и посетить спа программу. Чисто, уютно, спокойно, без суеты, все что нужно для перезагрузки. Еда простая, но вкусная.
Если вы хотите комфортно, спокойно и без суеты отдохнуть, то это место для, вас.
Очень достойный домик. Номера небольшие, кровати удобные, все в номере есть. Небольшие проблемы с водой, когда наполняют бассейны, но это не критично. Кухня замечательная , все блюда простые без изысков но очень вкусно. Природа Карелии каждый раз не оставляет равнодушным. И еще очень восхитила тишина, какая то космическая, нереальная. Сначала показалась что я оглохла.
Воды. Их четыре номера. 1 номер -самая слабая, четвёртый номер даже на ресепшене не рекомендовали пить. Вода железная, я даже нюхать не смогла. Воды впрок не набрать, она не хранится и через час выпадает осадок в виде ржавых хлопьев. Вода рекомендуется людям с анемией.
Много гостей с ребятишками , мы были зимой, в свободном доступе санки, лыжи, ватрушки, палки.
Особо отмечаю персонал . Доброжелательность, предупредительность, заботливость.
Все очень душевно и по домашнему.
Запало в душу это место. Буду мечтать о еще одном более продолжительном визите. Спасибо Дворцы.
Очень приятное,тихое место. Отзывчивый персонал. Скромненько но частенько. За еду особая благодарность. По домашнему вкусно. Место в которое хочется вернуться.