Заказала входную дверь, всю оплату потребовали сразу, все оплатила. Ждала установку 2 недели. Договорились на субботу, не приехали и даже не позвонили. Договорились потом на вторник, с горем пополам приехали, дверь установили. Наличники бросили на кухне и уехали, сказали ждите другую бригаду. Неделя прошла, вот все жду. Девушка менеджер только обещает, сейчас и на звонки перестала отвечать
Решили в этой организации заказать 5 межкомнатных дверей, нам прислали замерщика, он всё замерил и передал менеджеру, но когда мы приехали в офис чтобы нам рассчитали стоимость, то нам просто ничего не посчитали ссылаясь на то что, нужно посоветоваться с другим сотрудником и тогда нам позвонят. На заметку, двери в частном доме стандартные. Два месяца мы ждали звонка, но так никто и не перезвонил, когда звонили сами, нам отвечали, что всё в процессе и скоро нам перезвонят. В итоге всего этого ожидания мы оказались от таких услуг.
Установили окна на 4-м этаже. Сначала улетел один откос, года через три и второй махнул крылом. Их крепят, оказывается, на монтажную пену. А пена не крепежный материал, а исключительно для заполнения пустот.
Очень неплохая фирма. Окошки, жалюзи и потолки недорого, качественно. Правда попали на сезон, когда много заказов, пришлось немного подождать. Девушка-менеджер очень вежливая. Все рассказала, помогла определиться с выбором
Заказывала входные двери до Нового года, себе и дочери. Работали 2 бригады, обе прекрасно сделали свою работу. Вчера установили балкон с внутренней отделкой. Сергей и Егор профессионалы. Работу выполнили на 5 +. Молодцы! Хотелось отметить менеджера Юлию в офисе Дворец окон. Очень внимательная, понимающая и отзывчивая. Не пожалела, что обратилась в эту фирму.
Делаем ремонт, практически все приобрели здесь - потолки, откосы, входная дверь, балкон. Всё было отлично, претензий нет никаких. Сейчас оплатили межкомнатные двери, ждём, надеюсь с ними проблем тоже не будет. Очень понравилась менеджер Юля, подходит профессионально к своему делу - быстрый расчёт, советы, всегда на связи и прочее
Заказывали межкомнатные двери. За двухстворчатую дверь заплатили около 20000( это без доставки и установки),что совсем не дешево,на мой взгляд.
При этом двери пришли кривые. На нашу притензию предложили скидку в 700 ! Рублей и бесплатно прислать планку,чтобы не видно было прогал между дверьми.
Согласились,так как ждать когда нам изготовят новые не хотелось.
Прошел почти месяц, ни планки,ни скидки.
Менеджеры обещают перезвонить и не перезванивают