Итак напомню, что мое обращение 04.06.2022г. по замене резины на моем авто🚗 в данной компании, повлекло за собой нанесения увечий моим дискам в виде повреждения : как лакокрасочного покрытия диска, так и основы ( алюминия) прижимной гайкой балансировщика*.
. Данный дефект был выявлен спустя несколько часов после получения авто. ( не придал значения черному, круговому грязному следу на заляпанных мастерами дисках).
.
Проблематика вечером озвучена исполнителю и на следующий день автомобиль предоставлен для осмотра. При осмотре сотрудники озвучивали комментарии о не первом подобном случае._
_Что возмутило даже мою супругу сидевшую в авто при осмотре. (Ну и если не верите, то есть запись 2х автовидеорегистраторов)🤔🤭
( ни извините, ни мы готовы пойти на встречу*, ни мы готовы устранить= при осмотре не прозвучало) наверное не успели🤔, я очень торопился.🏎️ зачем делать, если сотрудникам не хватает опыта?!
( за 7 процедур по замене шин никто ничего не повредил).
.
1. Ошибка. Не Убедится в отсутствии нанесения ущерба автосервисом автомобилю при получении ( даже несмотря на то, что диски были все заляпаны следами грязных перчаток).
2. Рекомендация: произвести видеосьемку-осмотр при сдаче автомобиля в сервис.
Особенно ( если нет действующего полиса какско*) см. ниже👇
.
. ( проконсультировался в страховой).
И если у вас есть каска*🛎️, то в случае отказа по устранению возникших повреждений по вине сто, вы смело можете обратится в страховую компанию для осмотра, регистрации нанесенного ущерба. Все вылечат🚑 и взыщут с виновника через суд.
.
Всем удачи на дорогах и выбирайте правильныекомпании, магазины и автосервисы. 😱🤭🤣
не советую обращаться в сервис по ремонту 2 раза чинили там машину и 2 раза возвращались что бы исправляли косяки 1 раз болты затянули сильно 2 раз поменяли колодки а машина без тормозов оказалась пришлось возвращаться обратно профессиональность на нуле
Один из моих любимых автомагазинов. Много автозапчастей на отчественные автомобили в наличии. Большое количество аксесуаров для авто. Широкий выбор инструмента и АКБ.
Пообщался с администратором... Такое впечатление от разговора, что я ему был что- то должен. Он явно не понимает, что покупатель голосует рублём. Ничего больше не куплю в этом ларьке...
Замечательный магазин, отзывчивые продавцы- консультанты! По ценам вполне приемлемо. Являюсь обладателем отечественного автопрома, по этому пару раз в неделю обязательно там появляюсь)
На днях обратился в СТО Движком с посторонним стуком доносящимся справой стороны. Мастер Александр предложил сделать бесплатную диагностику, был приятно удивлён, кто ж не любит халяву 😁 Порадовало то что сделали все на высшем уровне, не просто осмотрели визуально, а именно диагностировали покрутили, пошатали, подергали, покачали, залезли во все места даже заметили перегоревшую лампочку которую в последствии и заменили вместе с разбитой шаровой от которой и шёл неприятный стук. В общем рекомендую СТО Движком, ребята знают своё дело👍🏼👍🏼👍🏼
Покупала в данном магазине домкрат. Продавец-консультант все быстро подобрал, показал и оформил покупку. Всё быстро и без очередей. Рекомендую как магазин авто аксессуаров и запчастей
В их автосервис больше ни ногой. Ребята, это что-то с чем-то... Даже масло поменять нормально они не в состоянии. В двигатель с заправочным объёмом 2,5-3 литра умудрились залить 3,7 литра.... Приехал на устранение время 9-30 утра (работают с 9), мастера-приёмщика на месте нет, трубку не берёт... К 10 утра появился он нашёлся, но нет мастера-ремонтника, чтобы меня обслужить... За время ожидания подъехал ещё один человек с точно такой же проблемой. Это финиш.
Нормальное место. Можно купить что-то из наличия, вроде шин, химии, дворников, фильтров, деталей подвески. Если у вас ВАЗ, то все основное в наличии. Чего нет, можно заказать.
Здравствуйте приезжала на сто. Всё на высоком уровне. Доброжелательные и грамотные сотрудники. Понравилось быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую всем свои знакомым.
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Маров
Знаток города 9 уровня
12 марта 2023
Был записан на осмотр подвески в Движком на ул.Октябрьская,д.8 на 15:00 12.03.23.Приехал к назначенному времени,попросили подождать 5минут,подождал,подошёл в 15:15 -сказали,что спросят у механика,но в итоге никто ни подошёл, так и не ответили мне, когда будет осмотр. В итоге в 15:40 уехал домой без диагностики.До 19:00 так никто не позвонил и не пригласил на осмотр(((Отвратительное место,сотрудники-безолаберные и не ответственные.Не рекомендую туда ездить и вообще хотя бы стекла на дверях помыли, все очень не опрятно,заплевано(((
1
Посмотреть ответ организации
Pretty ZEZE
Знаток города 5 уровня
4 марта
Магазин хороший, жаль что со своим маслом не меняют(
Хороший магазин, адекватные продавцы. И цены также адекватные. Только товар преимущественно для отечественных авто. Не считая масел, замерзайки, ключей итд., это я думаю и на иномарку можно здесь купить.
Всё почти всегда есть в наличии(по крайней мере на автоваз), большой выбор запчастей, вонючек, омываек, да и всего прочего, при возникновении вопросов всё расскажут и покажут, а также и посоветуют
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ю.
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2022
Сделал заказ на колесные колпаки, две штуки в упаковке, цена 362 руб. Через два дня пришло смс о готовности заказа и возможности его забрать. На следующий день выехал в Колпино из Павловска специально для того чтобы забрать свой заказ и заменить один из колпаков сломанный при шиномонтаже. Приехав в магазин прошел к стойке выдаче и показал смс с кодом заказа. Продавец, посмотрев в компьютере данные, прошел на склад. Долго и безуспешно проискав там, вышел обратно в торговый зал, заявив, что колпаки, видимо, были выставлены на витрину, что само по себе уже странно. На витрине колпаков также не оказалось. Затем к поискам подключились другие сотрудники. Обыскав витрину, они проследовали обратно на склад. Через некоторое время вернувшись, было объявлено, что мой заказ не найден. На мое недовольство, сказали, что сейчас разберутся. Еще раз посмотрев по компьютеру и поискав на складе, вынесли мне колпаки совершенно другой модели. Вместо извинений при этом, дали крайне полезный совет на будущее, заказывать сразу несколько экземпляров одного и того же артикула. Просто и гениально. Думаю, этим советом я уже не воспользуюсь. В итоге, потратил полтора часа своего времени, около 200 рублей на топливо, что по стоимости более половины стоимости колпаков и приобрел "отличное" настроение. Но остаются риторические вопросы: кто виноват и что делать? На претензию, отправленную по email, вообще никакой реакции не последовало. Иначе как полным безобразием называть это я не могу. Давно с таким не сталкивался. В таких "мелочах" и проявляется настоящее отношение к своей работе.
Спасибо за прекрасное обслуживание.
Всем привет ,заезжал тут в сто движком, на ремонт, мастера быстро нашли проблему и устронили её без всяких проблем, вообщем всем доволен остался, сервис рекомендую , теперь если какие проблемы то только к ним поеду
Делала ТО в этом СТО. Качество обслуживания на высшем уровне. Все доходчиво объяснили и расказали по запчастям и ценам. Обслуживать авто буду теперь только здесь.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 11 уровня
31 июля 2022
Хороший магазин запчастей и аксессуаров. Часто затариваюсь именно здесь. Через сайт ещё дешевле, плюс по ЕКП доп.скидка 5% итого минус 10% от цены в магазине. Запчасти как на наши, так и на иномарки.
Магазин. Торгует запчастями. Ценник нормальный. Сроки выдерживает. Контрафакт мне лично не попадался.
В их сервисе не был, тут без комментариев.
Вывод: можно пользовать!
Большой выбор, есть доставка и интернет магазин, по ценам как и везде, что-то дешевле, что-то дороже, выбор есть. Персонал вежливый. Частенько захаживаю по мелочам.