Дверной эксперт
47 отзывов
4 февраля
В ноябре месяце заказала 6 дверей. Заказ был выполнен своевременно, качественно, упакован отлично, доставлен в квартиру хорошо. Хочу выразить благодарность всем работникам изготовившим мои чудесные классические двери, девушкам операторам которые поддерживали со мной связь по телефону, мастеру по замеру Сергею, мастеру по установке дверей Евгению, выполнившим свою работу на отлично. Профессионально грамотные специалисты.
7 ноября 2024
Покупали и устанавливали двери в этой фирме. Приветливые, терпеливые менеджеры. Доставка и установка дверей-точно в срок. Установка произведена очень качественно,достаточно быстро, отдельное спасибо Виталию
2 сентября 2024
Добрый день! Очень понравилась работа офиса, все грамотно и быстро сделали девчата, подобрали хорошего мастера, Андрей очень хороший специалист, были нюансы по дверным проёмам он их тут же исправил и доработал, компании огромное спасибо за работу.
6 февраля 2024
Не так давно стал перед выбором какие двери поставить у себя в квартире, объехал весь Минск, хотелось чтобы и качество было хорошее и цена адекватная. Выбор встал на дверях "Дверной эксперт". Качество очень хорошее, фурнитура шикарная по качеству. Двери стоят уже почти год, ничего не скрепит, не провисло, ручки не сломались. Замерщик Сергей все объяснил, показал, т.е. подробно разжевал. Показал образцы, все рассчитал, подсказал что лучше. А монтажник Дмитрий всё сделал просто идеально: демонтаж, монтаж, врезка замка.Остался доволен, в будущем хочу купить себе еще двери на дачу, конечно, обращусь сюда же!
10 апреля 2024
Заказывал 4 двери скрытого монтажа + установка. Привезли и установили в срок(очень опытные монтажники)
Ещё хочу отметить большой плюс, что используют хороший, качественный алюминиевый профиль(алютех), а не тянут с рф фольгу за два рубля. Качество дверей мне понравилось.
Отмечу менеджеров. Любой каприз… чай, кофе и даже потанцевать)
Подскажут, расскажут, помогут выбрать и ответят на любой вопрос.
12 октября 2024
Заказывали две двери, и пять порталов, начались проблемы в момент установки, не в срок, со большими щелями, меньше чем через год все расохлась, провисла, пришлось нанимать людей чтобы переделать, оброщались в службу рекламоации, нахамили и послали.
22 февраля 2024
Обратился в эту фирму за дверьми!
Такого ужасного сервиса и отношения к клиенту я давно не встречал . куча номеров, менеджеров и т.д. и никто не отдает отчетность ни в чем!переносы доставок, установок и долгое исправление косяков ждут Вас когда обратитесь в эту фирму. Категорически не рекомендую эту фирму!!!
название фирмы явно не говорит о их компетентности . Ребята, экспертность заключается в качестве товара и компетентности того, кто их продает.
заказал 3 двери . исправить свои косяки смогли только с 4 раза. (4 раза привозили и увозили двери на производство , после чего возращали эти двери , но уже с новыми косяками : заломы , царапины и т.д.) стоимость этих дверей 1100 р , стоят ли они своих денег , в том качестве , что есть, у меня большие сомнения .
И еще хотелось бы передать привет "менеджеру" ЛЮДМИЛЕ , компетентность которой заключается только во фразах : "мы всей стране ставим и всем все нравится" , "оплате все хорошо" "у нас нету недовольных клиентов"
грубость, наглость и полная некомпетентность в любом вопросе, после получения оплаты диалог менеджера меняется в противоположную сторону!
1
8 октября 2024
Установили дверь, оперативно, бюджетно, профессионально. На фото с дверями и без. С дверями оказывается круче)
20 марта 2024
Мы заказывали дверь из сосны пр-ва Поставы. Очень достойно смотрится. Консультация специалистов была на уровне, установка тоже без нареканий. Спасибо!
25 декабря 2022
Добрый день! Заказывали 2 межкомнатных двери в компании "Дверной эксперт." Отличный мастер которого зовут Сергей. Очень аккуратен в работе, сделал все профессионально. Опытный и добросовестный специалист. После выполнения работы убрал за собой мусор. Так сказать пришёл, сделал работу на отлично и все довольны. СЕРГЕЙ, СПАСИБО ВАМ!!!! Вот только таких хороших слов не могу сказать о работе менеджеров. На звонки не отвечают, обещают перезвонить, но так никто и не Перезванивает.
2
1
9 августа 2024
Спасибо за двери и установку, все выполнено в срок. Качество дверей превосходное, установка прошла за один день трех дверей. Рекомендую "Дверной эксперт"!
4 декабря 2023
Если жизнь скучна и хочется приключений, то смело обращайтесь к ИП Седич Е.И. Заказывал двери невидимки через Дверной эксперт, он же ИП Седич. Договор от 15 августа 2023г. По договору время изготовления дверей 15 рабочих дней. Перед этим рассказывали, что все четко, даже раньше могут сделать, а это максимум))) На сегодняшний день 04.12.2023г. установлена одна дверь из трех. Операторы жесть, какой-то специальный отбор на умение нагло обманывать и кормить обещаниями. Замерщик был в ударе, отговорил от всех опций, как «ненужных», так и нужных). В итоге отсутствие ненужных натяжителей в случае с зеркальным полотном с одной стороны двери привело к их деформации. Попытка установить натяжители закончилась повреждением зеркал. В итоге новое изготовление полотен и похоже в этом году дверей не видать. Планирование в данной "компашке" отсутствует напрочь, вообще по какому принципу происходит обработка заказов и выполнение договоров так и осталось загадкой. Единственное к кому нет претензий так это к установщикам, но и они выглядят уставшими от этого беспредела. Для понимания это очень краткое описание возникшей ситуации, подробное потянет на целый рассказ – руководство как распознать недобросовестного продавца.
2
26 декабря 2023
Однозначно отрицательный отзыв. Осталась крайне разочарованной работой компании "Дверной эксперт". Во- первых, плохая организация рабочего процесса, отсутствие коммуникации между сотрудниками, отсутствие обратной связи. Каждый раз приходится звонить самому и озвучивать информацию с нуля. Во-вторых, видно, что сотрудники не заинтересованы в своей работе, в чем виновато руководство. В первую очередь претензия именно к нему. Как результат, необязательность, безответственность: все даты по поставкам двери сдвигались не один раз, двери привезли на 10 дней позже указанного в договоре срока. Сложилось впечатление, что обратилась в фирму однодневку. Единственный плюс- профессиональная работа установщика Ильи. Категорически не рекомендую эту фирму.
2
14 мая 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании "Дверной эксперт"в лице директора И.Седич за прекрасную профессиональную работу сотрудников Заказывала межкомнатные двери из массива и осталась очень довольна результатом! Особенное спасибо установщику дверей Николаю.Профессионал с большой буквы.Вам можно доверять,а сегодня это редкость!
2
27 сентября 2023
Обманывают людей, выдавая дешевые двери за дорогие!
Заказывали 4 двери скрытого монтажа в августе 2023 года. После внесения предоплаты люди исчезли. На звонки не отвечают, в вайбере отвечают спустя двое суток сообщениями типа «мы не знаем, позже перезвоним» и не перезванивают. Вместо обещанных 2.5 недель двери везли 6! Пришлось самой звонить на десятки телефонов чтобы узнать хотя бы какую-то информацию.
Мы заказали самое дорогое наполнение, которое полностью состоит из дерева, но двери привезли полые. Муж проделал дырочку дрелью, чтобы проверить внутрянку - а внутри оказался пенопласт. На что руководитель компании ответил «Ну, да. На фабрике не успевали сделать ваши двери, поэтому сделали их из пенопласта». В итоге хотели втюхать нам двери из пенопласта за цену дверей из дерево, пытаясь это скрыть. Отвратительная компания мошенников. Рекомендую обходить стороной.
5
30 октября 2023
Хотим выразить благодарность компании Дверной эксперт. Спасибо за высокое качество проделанной работы, профессионализм сотрудников и хорошее отношение к клиенту.
3 октября 2022
Долго подбирали варианты дверей и цветовое решение. Знали только то, что хотим двери из массива. Компания Дверной эксперт сделала нам самое выгодное предложение. Внимательные сотрудники, качественный сервис. Мастер по установке дверей Николай выполнил наш заказ с быстро, четко, с подгонкой всех элементов дверей под наши непростые условия. Мы очень довольны что обратились в данную компанию.
1
10 февраля
двоякое впечатление осталось от этой фирмы
13 июля 2022
Здраствуйте, я Рыбокова Ольга .Хочу выразить благодарность ,мастеру по устоновке дверей ,Николаю .Очень професиональный ,акуратный .Видно что в своем деле он настоящий мастер ,который добросовестно выполняет свою работу
.Мы очень остались довольны заказам и выполненой работы .12 июля ,у нас выполнялся монтаж дверей (шугаева д.19,корпус 2 ).Хочется пожелать вашей компании успехов и довольных клиентов !!!!👍👍👍👍🙂
1
8 февраля 2022
В компании заказывали двери в ванную комнату, санузел, зал. После тщательного изучения рынка межкомнатных дверей, посетив достаточно информативно-презентабельный офис/галерею с предлагаемыми образцами работ по адресу пр. Партизанский 50, Минск, остановились на компании ИП Седич ЕИ . Остались довольны. Работа выполнена качественно, на высоком профессиональном уровне, при этом, по вполне доступным ценам. Благодарю руководителя компании Седича Егор Игоревича за организацию чёткой, слаженной системы работы коллектива, за личностно-ориентированный подход к пожеланиям покупателя, за оправдание наших надежд и ожиданий, а также, за высокий уровень коммуникативных способностей руководителя. Рады, что нам удалось познакомиться и посотрудничать с этой компанией. Для нас это хороший задел для уверенного, надёжного обращения в компанию в последующем. Желаю всей организации , во главе с её владельцем Егорам Игоревичам , дальнейшего роста, развития, процветания. С уважением, довольный покупатель Андрей
1
1
3 февраля 2022
Изучив предложения рынка по межкомнатным дверям,понравился ассортимент в компании "Дверной эксперт".Хороший каталог моделей,нормальные цены и выставка в точках продаж.А самое главное - это прежде всего компетентность консультантов,нормальные менеджеры не будут предлагать ерунду, а всегда порекомендуют хорошую альтернативу ! Всем хорошего выбора!
1
1
31 июля 2023
В описании указано "Мебельная фурнитура, строительные материалы" по итогу ничего нет, только двери и комплектующие к ним. Потраченное время. Просьба удалить из описание то чего у вас не имеется...
8 февраля 2022
Однозначно только положительный отзыв.
Замерщик правильно сделал замеры, подсказал, что будет лучше, предложил выгодные варианты, очень приятный и вежливый в общении, да и в целом профессионализм на высоте, как и у установщика.
Вежливый коллектив, цены приемлемые, которые соответствуют качеству
1
1
5 февраля 2022
Заказывал у них двери два раза. Для себя и для Мамы. Два раза сработали на отлично. Двери качественные! Установщик Сергей настоящий профессионал своего дела! В процессе установки решили поменять цвет и форму дверных ручек, отнеслись с пониманием и сделали все как нужно. Хорошая работа! Всем рекомендую.
1
1
5 ноября 2024
Работают хамы! Крайне не рекомендую !
4 октября 2021
Заказывала межкомнатную дверь нестандартного размера. Качеством материала и установки довольна. Большое спасибо замерщику Дмитрию за качественную работу. Менеджеры компании реагируют оперативно. Буду обращаться еще.
3
1
2 ноября 2021
Заказывали 5 крашенных дверей, с фурнитурой System. Двери изготовили в срок, тут вопросов не возникло. Установка тоже произошла на следующий день. Через время, примерно месяцев 6 одна дверь начала заклинивать от косяк коробки... Монтажник приехал и исправил. Через 3 месяца спустя начали облазить ручки, притом одна ручка сильно, а остальные по чуть-чуть... Вызвали монтажника, нам сказали что 1 ручку можно заменить как бракованную, а остальные "не достаточно обползли" :-D Я упал в осадок... Хорошо, давайте подождем пока они обползут, когда прошел 1 год, обползли они придостаточно и при этом ВСЕ ручки! На что фирма нам сказала: "у вас вышел гарантийный срок"... Мой косяк что я не настоял на замене сразу! На 1 год и 4 месяца у нас начала подклинивать вторая дверь в туалете...
Мы когда позвонили на фирму, нам предложили "мы можем вам заказать НОВЫЕ ручки" - Спасибо, уж точно я не буду их покупать у вас!!! Вы если не хотите менять бракованные ручки (при том у друга такая же ситуация с ручками от вас) то так и скажите, чтобы люди не теряли время и сразу шли в СУД.
5
1
16 декабря 2021
Знакомство с фирмой оставило неприятный осадок. Заказала раздвижную дверь на кухню. Замерщик насчитал 688 руб , из них стоимость двери 185р. Остальное портал и раздвижная система с ручками дверными.
Огорошил ценой, сразу не сообразила, чтобы дал расшифровку цены. Как только он уехал, перезвонила, попросила скинуть на Вайбер рассчёт. 3 дня просила, не скинул. Злой отправил на фирму, те сказали, что это должен сделать замерщик, а они не причём. Они такую информацию дают только юридическим лицам, а физическим только замерщик. Очень длительная переписка. Затем замерщик вернул 60 руб., якобы ошибся. Телефон директора, как ни просила, не дали. Привезли заказ без наличников, довели до слёз пока всё выяснилось. Счёт фактуру , или что там вместо него, так и не дали. Порадовал только мастер по установке Стас. Спасибо ему большое. Фирму не рекомендую. Прочитала отзывы на их работу после установки двери, все крайне не довольны. Нужно читать сначала, а потом решение принимать.
2
3
24 июня 2021
Эта контора только для тех у кого очень много свободного времени, так как если у вас вдруг возникнут вопросы, будьте готовы к тому, что трубку НИКТО не берет и придется ехать в офис. Сроки изготовления не соответствуют тем, что прописаны в договоре. И с Вами НИКТО не связывается, обрывайте телефон, а лучше ножками.
Отдельно хочу отметить замерщика Дмитрия. Это ужас. В нашей ситуации двери оказались с большим проемом (нестандарт), но о том, что коробка и наличники будут состоять из 2 частей и видны стыки он не предупреждает, а вопросы по устранению решать не хочет. Деньги получили и все...
5
3
7 октября 2023
Не обращайтесь в эту фирму. Обманывают!
Двери так и не привезли. Обходите стороной!
19 июля 2021
Безответственное отношение к своим обязательствам, не принятие мер по устранению недостатков в работе.
Трубку тел.не снимают,в офисе в ТЦ
" Ленинград" не всегда есть сотрудник,нет четкого графика работы.Несколько раз приезжали,не застали на рабочем месте сотрудника и двери были закрыты без объяснения причины.Не дозвониться ни на один тел.- на голосовое сообщение не реагируют.Придется обращатьс в Общество защиты прав потребителей и Налоговую службу для принятия мер по устранению недостатков- раздвижная система вышла из строя в пределах гарантийного срока,меры по ремонту и замене не принимаются!!!!!
4
1
27 января 2021
Заказала межкомнатную дверь,внесла предоплату. В договоре указан срок изготовления 20 рабочих дней. Через этих 20 дней никто мне не позвонил.Пришлось самой звонить, обрывать все телефоны,указанные в договоре и на сайте. Дозвонилась,с трудом. Сказали привезут на следующий день. Привезли,но не полный комплект. Уехали,пообещав в течен.дня довезти,но...не привезли. Я пригласила мастера в назначеный день установить дверь, но устанавливать нечего.
Разочарована и расстроена - дозвониться сложно, обратной связи нет, свои обязанности и сроки по договору не выполняют.
6
3
16 июня 2020
Хочу выразить благодарность компании " Дверной Эксперт" за лояльное отношение к своим покупателям. Решили купить двери в " Дверном Эксперте" , двери были доставлены и установлены в срок. Установщики мастера своего дела! Теперь в нашем доме присутствует полноценный уют.
5
4
5 июля 2021
Ужасная фирма,заказала двери,в договоре было прописано 20 дней,а в итоге прождала 3 месяца, не тратьте свое время и деньги , лучше сразу заказывать у других
6
2
9 сентября 2021
Ужасная контора! Безответственные! Двери до сих пор не установлены, сумму заплатили не маленькую. Не связывайтесь с ними
3
3
1 сентября 2020
Доброго дня. На сайте указано,что доставка дверей в течении 4 дней(белоруского производства) после заказа 12 августа,а сегодня 1 сентября двери так и не привезли... уважаемые заказчики, читайте внимательно договор. Иногда указывают цены в валюте.
13 июля 2020
Очень быстро и качественно. Вежливые менеджеры помогли подобрать недорогие двери, установили в срок.
5
3
16 июня 2020
Клиентоориентированная компания, все сделали быстро, качественно и в срок. Цена приятно порадовала
5
4
21 марта 2019
Поменяли двери в доме, так как старые уже не выдерживали детский натиск) консультант рассказал, какие лучше всего подходят для наших условий, а потом еще и скидку дал, т.к. заказывали 5 дверей. Привезли двери чуть раньше и за два дня всё установили. Результатом очень довольны!!!
3
14 июля 2020
Хочу поблагодарить за оперативную доставку, лояльное отношение к клиентам и профессионализм! Так держать!
3
4
30 июня 2020
Всё супер! Быстро и качественно! Все довольны!!!
4
2
15 октября 2020
2 недели ждал дверь и цвет не тот доставели,замерщик и девушка на офисе слишком важные 👎👎👎👎👎
5 мая 2022
Лучше обходить мимо!
2
1
15 июня 2021
Ребята молодцы, так держать)!
5
5
9 сентября 2020
Полезное место мне выдаёт Яндекс.
Потенциальный клиент)
20 января 2019
Загруз....... Загруз по полной. Есть всё, в сроки, в пожелания... Но в реале - ждите
3
1
5 апреля 2021
кидалово
4
5