Хочу поблагодарить данную компанию за качественные красивые двери, за помощь в выборе. Вежливый и грамотный персонал. Приятные цены. Спасибо большое! Приятно было с Вами работать! Рекомендую на 100%!
Я недавно приобрела входную дверь в этом магазине, и хочу поделиться своим впечатлением от покупки. Сначала меня поразил большой выбор моделей, было сложно выбрать, но благодаря хорошей консультации продавца, я смогла определиться. Все двери высокого качества, материал, из которого онт изготовлены надежные и долговечные. Установка двери прошла без проблем. В целом, я осталась довольна покупкой и могу порекомендовать этот магазин всем, кто ищет надежную и стильную входную дверь.
Осталась очень довольна дверями. Заказывала 6 дверей вместе с установкой. Все двери были готовы в оговоренные сроки. Установка дверей выполнена очень аккуратно. Отдельное спасибо консультанту за ее помощь в выборе дверей, фурнитуры, а также всех последующих вопросов по сопровождению в процессе договора.
Я недавно приобрел металлические двери для своего дома, и хочу поделиться своими впечатлениями. С первого взгляда стало ясно, что это качественные изделия, которые прослужат мне долгие годы. Материал выглядит прочным и надежным, что особенно важно для дверей.
Установка прошла без проблем, и теперь мои двери выглядят просто великолепно. Я остался очень доволен своим выбором и могу смело рекомендовать этот магазин тем, кто ищет качественное и прочное решение для своего жилья.
Самый отвратительный магазин. Люди ,бегите от сюда !!До заключения договора вам наобещают золотых гор ,что установят за неделю-две,сумму за установку говорят одну а выходит по факту в два раза больше. Как только мы заключили договор фирма пропала ,перестала отвечать на звонки , мы приезжали сами в магазин чтобы получить хоть какой-то ответ: никто не мог сказать точно когда привезут межкомнатные двери и установят;перекидывали то на мастера, то на отдел логистики ,то на магазин. В итоге спустя два месяца нервов и звонков двери привезли,сейчас устанавливают (даже тут вопросы возникли, мастер не знал что у нас алюминиевая кромка, звонил в отдел логистики почему не предупредили ,ведь тут в разы больше работы и установка будет не день а минимум 2-3, они просто ответили мол а что здесь такого). Сумму в диалоге с ними в вайбере за установку и по телефону называли за пять дверей 1000р, по факту оказалось 1900. На вопрос почему так :в грубой форме нас послали ( если не нравится -отказывайтесь). Мастера по установке искали сами: отдел логистики просто давал телефоны непонятных мастеров у которых все расписано на два месяца вперед и более того, магазин даже не передавал наш заказ им (Как итог: номер мастера установки который к нам пришел дал доставщик дверей со словами «все те мастера которые вам дал магазин не надежные и вряд ли они придут в ближайшее время).Куча нервов ,переплаченные деньги , хамское отношение- это все ,что можно сказать о данном магазине. Очень хотелось бы ,чтобы в преддверии праздников данный магазин посетила налоговая инстанция ,потому что опять же :ни одно чека не было дано ,от куда такие цены -не понятно. Только залог за двери мы перевели на счет компании ,а половину суммы за двери ,за доставку ,установку отдавали на руки, никто чек не дал.
Обратились в магазин для покупки и установки дверей. На этапе выбора проблем не было, они начались на этапе доставки. Вместо заявленных 3 недель, доставляли двери 1,5 месяца, при этом о задержке доставки нас не проинформировали, уточняли самостоятельно. После доставки дверей позвонил установщик, договорились о дате, за день до оговоренной даты позвонил установщик, но сказал, что возможно его поменяют, не знаю, какие проблемы и вопросы у них возникли, но в итоге вечером позвонил другой установщик и сообщил, что он будет работать, но дату надо поменять, хотя у нас уже были договоренности на работе и все подготовлено к установке, но, как оказалось, это был не первый раз, когда установщики компании меняли наши планы. В установленный день, приехал установщик, к оговоренному времени опоздал, отлучался по своим делам, в итоге в первый день очень мало сделал работы. Во второй день также не приехал к оговоренному времени, но практически доделал работу. После этого сообщил, что необходимо будет доделать работу, но когда не знает, в итоге еще 1,5 недели нам не могли доделать работу, не снимали трубку, кормили завтраками. Зачем брать новые объекты, когда старые еще не готовы, тоже остается вопросом. Остался очень неприятный осадок от сотрудничества с магазином и его установщиками. Никому не рекомендую.
В данной организации заказали дверь 25 апреля. Специалист в салоне обещал срок установки 4-6 недель. По факту дверь нам установили 16 июля. Специалисты, которые сидят на телефонах, отфутболивают, обещают перезвонить, а потом не перезванивают и не снимают трубку. Получить какую-либо информацию не возможно. Если тебе и удается дозвониться, просят подождать неделю, а потом еще неделю, а потом еще. Обещают предоставить скидки за ожидания, целых 50рублей. А если вы все таки достаточно терпеливы, и дождались таки, звонка установщика (хотя и не в тот день, когда вам обещали), до во время монтажа может оказаться, что замерщик, которого вы приглашали, неверно замерил дверной проем, и вы, переплатив 20% от стоимости стандартной двери, получаете одну небольшую проблему - ваша дверь не влазит в дверной проем и вам необходимо разбивать стены. Хорошие слова я могу сказать только о работе установщиков, хотя они не знают ни о каких обещанных скидках и при окончательном расчете не дают чеки. К тому же, спустя месяц ожидания я написала жалобу в книге организации, ответ на которую я не получила до сих пор. Поэтому, если вы цените свое время и деньги, не обращайтесь в эту организацию. Если бы можно было бы поставить минус звезды, я бы это сделала, но так одна звезда, хотя для моей ситуации и это много
Недавно затеяли ремонт с женой на даче. Понадобились входные двери. Решили обратиться в Дверной Дискаунтер. И не пожалели! Выбор огромный! Консультанты сразу грамотно рассказали о достоинствах разных моделей. Никогда не думал что так быстро выберем двери. Покупкой остался доволен!
1000 раз пожалели, что обратились к ним. Совсем не понятно ЗАЧЕМ набирать столько заказов если вы не имеете возможности их выполнить ?! Первый раз в жизни пишу негативный отзыв благодаря ВАМ!!! Выбрали именно этот салон, так как обещали самые минимальные сроки (3-4 ) недели. И как удивились, когда набрали через 3 недели и услышали что двери смогут установить только в следующем году так как все мастера заняты. Очень подвели, ведь на данном этапе весь ремонт уперся в эти двери …( Они скрытого монтажа и что бы продолжить ремонт нужно установить рамы ).
Ну и в догонку 3 раза просила что бы с нами связался отдел сервиса, но звонка так и не получили ….
На вопрос ну как почему вы так делаете «ничего не сможем поделать НЕ РАССТРАИВАЙТЕСЬ»
Вы серьезно ?! Не расстраивайтесь ?!
Так вы выполняете свои обязательства??
Кто хотел бы обратиться в данный салон подумайте 10000000 раз, что бы не оказаться в такой ситуации как мы(((
Заказали двери 1 июля. Только сегодня установили - 4 декабря. Сначала откладывали доставку. Потом снова ее откладывали. Потом опять чуть-чуть откладывали. Кормили завтраками. Привезли. Согласовали установку. При установке из 6 полотен 6 с браком. Наличники разнотон. Предложили заменить на сделанные на бел.производстве за доплату наличники…без комментариев…. Отказались. Ждали замену полотен , привезли снова с браком, но уже меньшим. Ладно - согласились, устали. Жалко денег. Установку снова ждали 3 недели. Самые адекватные в этой конторе - установщики и то, судя по всему, потому что нанятые левые. Не рекомендую, если хотите двери. Рекомендую - если любите ждать и трепать себе нервы. Просто жесть, впервые столкнулась с таким сервисом.
Заказали двери по акции от производителя, оформили все быстро и заверили нас что в течении 30 раб. дней будем с дверями. По факту без конца переносили срок и готовность никто не знает точную. Информация всегда меняется, самим нужно уточнять по телефону который только с 15-18 отвечает. И теперь перенесли снова. Вот больше 60 рабочих дней прошло,а дверей сказали не будет ещё месяц. Не думала что такая большая компания так может поступать с клиентами за их же деньги которыми уже как пользуется 4 месяца. А мы дверями нет.
Вежливый и отзывчивый персонал, который помог определиться с выбором дверей и их цветом, проконсультировали по всем вопросам. Доставили и установили в оговоренные сроки. Рекомендую.
Спасибо магазину! Приходили с женой все понравилось!
Консультанты вежливые все прекрасно пояснили! Советую всем!! Мы довольны)
Качество товара прекрасное
Кормят завтраками , что скоро приедет заказ , а его все нет .
Замерщик сказал 6 недель ожидание - мы согласились . В договоре 60 рабочих дней .
По факту спустя 3 месяца - дверей нет и еще нужно ждать 3 нелели .
Будем оформлять возврат предоплаты . В другом месте эти же двери есть в наличии .
В магазине консультант приятная . Это единсвенный плюс .
А так зря потраченное время и по итогу дверей нет .
Заказала три межкомнатные двери в конце апреля. Сегодня 18 июля.. Двери до сих пор не стоят. Привезли двери 1 июля, сказали, что на следующий день позвонят и договорятся об установке. Никто не позвонил, трубку не берут и не перезванивают.
Один раз удалось дозвониться, девушка сказала, что берет мой вопрос под присмотр... Но... Увы... Разочарование
Заказывали двери в детскую комнату.
Как и обещали: двери были изготовлены в срок - через 4 недели)
И сама установка прошла быстро и без
каких-либо нюансов)
Приятно работать с ответственным людьми!👍🏻
Заказывал входную дверь с данном салоне. Все сроки были соблюдены. Доставка и установка оговорены заранее. Хорошие двери и обслуживание. Вопросов не возникало ни на этапе консультации ни позже.
Заказала дверь в магазине на Белградской, приходила несколько раз все не могла определится с выбором, менеджеры рассказали подробно по характеристикам, подобрали нужный мне дизайн и цвет. Замерщик приехал в этот же день и закличила договор на дверь. Изготовили за 4 недели, сегодня установили 07.03, сказать что я довольна, ничего не сказать, дверь просто супер!!! Спасибо ☺️
Отвратительная компания, не советую с ними связываться. Привезли совершенно другие двери, утверждая, что именно такие написаны в договоре, напутали с замками. В салоне одну цену говорят, при замере совсем другую. Отношение к клиентам наплевательское
Заказывали в данной организации межкомнатные двери. Проблем с доставкой и установкой не возникло! Хотелось бы отметить персонал организации! Все понравилось , советую.
После получения денег придётся за ними бегать. Сроки не соблюдают, никакие чеки не дают. Установка дверей х2 возростает в стоимости, клиентоориентированность на нуле. Не тратьте свое время и деньги.
Спасибо большое продавцу! Все сделали качестенно и быстро. Заказывала металлическую дверь. Установили без дефектов, советую обращаться, спасибо
Ольга И.
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2024
Фирма супер отличная. Впервые обратилась за консультацией, всё подробно рассказали, пояснили, подобрали фурнитуру, учли все пожелания и хотелки как заказчика. Вся работа была в срок. Очень довольна!
G
GB vff CG gbb
Знаток города 5 уровня
3 августа 2024
Данную организацию никому НЕ СОВЕТУЮ!
Сроки не соблюдаются,сами должны отслеживать готовность,чеков на работу нету(только дверь и порталы).
Договаривались на 10 утра,а установщика нету!Звоню спрашиваю:что?где?когда? В ответ слышу: я забыл вам позвонить,буду во второй половине дня.Мы вам продали,а вы занимайтесь сами.
Их не волнует ваше время и дела,потому что сразу берут предоплату и не малую!!!
Вы им должны!
Обещали сделать и установить до 1,5 месяца а установили почти 3 месяца!
Хотел менять межкомнатные двери,но ОДНОЗНАЧНО в этой фирме того делать НЕ БУДУ!!!!!
Заказала 2 двери с черной фурнитурой и партал к входной двери.
Привезли быстро, установили все очень аккуратно, благодарю за красивые двери и качественный сервис!
Заказал входную дверь Металюкс. Получил подробную консультацию именно в этом салоне.
Дверь была под заказ, так как выбирал подходящий цвет пленки. Изготовили и установили за месяц. Спасибо! Рекомендую своим знакомым данный салон.
Одекватные цены, быстрое и качественное обслуживание.
Хотелось конечно чтобы были двери в наличии тоже,ожидание изготовления 6 недель как то многовато.
Выбор небольшой. Ничего не понравилось. Консультации не предоставили
Полина
Знаток города 4 уровня
5 апреля 2024
Крайне довольна работой сотрудников и магазина. Приобретали 2 двери межкомнатные. Повезло, были в наличии, поэтому от момента заключения договора до момента установки прошла всего неделя. Ранее имела дело с другой организацией, которая из-за одной двери вытрепала все нервы, поэтому дверному дискаунтеру ставлю 10/10.