Дверной
87 отзывов
18 октября 2024
Миллион раз пожалели, что обратились в эту компанию! Заказывали кварцвинил и двери. С доставкой и установкой. Хочу отметить, что предоплата за все это счастье 100%. А вот скори исполнения, оставляют желать лучшего. Ждали материал 47 дней с момента заключения договора. Монтажники пола пришли через несколько дней. Следом должны придти устанавливать двери. Не пришли, ждали неделю, от заявленной даты. Далее, двери нам установили, должны придти установить плинтуса, сроки уже переносили дважды. Ждем до сих пор. И все это, при том, что деньги были оплачены в полном объеме за материал и работу, которую до сих пор не могут выполнить. Мой совет и рекомендации: предоплату можно внести за материал, пусть даже 100%, но монтажные работы оплачивать не спешите, невзирая на условия договора, или просто обратитесь в другую компанию, благо их много, с наиболее качественным сервисом обслуживания.
1
21 октября 2024
Начну с плюсов - дверь хорошая ( доска, а не труха внутри), монтажник тоже попался- умелый!минусы- одну входную деревянную дверь установить только через 4- месяца 😂, в спецификации все напутали, привезли вместо наличников-откосы и очень много осталось строительных материалов, за которые я ещё и деньги заплатила 😡! Не рекомендую 👎, будите ждать полгода!!! 😆
2
16 августа 2024
Ужасная фирма, очень пожалели что обратились к ним. Монтаж производил Алексей редкостный хам, диктует свои правила у вас в квартире, запрещает ходит, потому что мы ему мешаем. Работает очень медленно, постоянно ходит курить. Распиливает эта фирма наличники и остальные детали у нас же дома на станке, вся квартира в пыли и опилках. Новые обои можно сново переклеивать. По договору эта горе фирма вообще не несёт ответственности за ваше испорченное имущество. Лучше жить со старыми дверями, чем связаться с этой фирмой.
3
29 марта 2024
Мое личное мнение что это контора по накручиванию рейтинга на Яндекс картах.
Необходимо было установить в загородный дом дом 7мь дверей, начал искать в интернете магазины по отзывам и напоролся на них, и ещё пару контор, позвонив в дверной сообщил что мне нужно 7 дверей, цены не говорят это факт, после услышаного оператор назначила замерщика прям в этот день, я пытался перенести но меня уже на этом этапе куда то начали торопить, уверяли что замер бесплатный и все такое, что цены только после замера. У меня дел невпроворот, было только минут 30 свободного времени. Короч, приехал с большой сумкой этот замерщик, на какой то совсем убитой тачке, за 10 минут все замерил и началось самое интересное.
1. «Так у вас придется подрезать наличники, но я вам это сделаю»
2. «Вам придется убрать плитку, но я вам это сделаю»
3. «Ой у вас высота 205, придется нестандартный размер заказывать, но я лучше закажу стандарт и подпилю для вас это будет дешевле»
4. «Я вам все петли врежу»
5. «Этого шпона нет, но я договорюсь и вам его сделают»
Потом начал быстро показывать каталоги что бы я быстрее выбирал, уже на этом этапе мне уже не интересно было как то взаимодействовать с данным человеком. Я сам как то занимался сетевым маркетингом, убежал через месяц, противно обманывать людям, но так топорно продавать даже я не умею!
Потом начался подсчет, причем по телефону?! Сначала он записал все мои слова, потом эти слова транслировал по телефону. То есть мне по телефону сказать они не могут а ему могут, полная профанация. И итог! Декабрь 2023 года. Сумма 145000! 7 дверей!
Я прям матом ругнулся…
Потом начинаются торги, я вам сделаю личную скидку, 24800, от куда эта цифра? Может по телефону говорят. И типа с вас 123000, как у них математика работает я хз. Далее, я говорю что я вообще «сегодня» не планирую двери ставить что я прицениваюсь, да и денег нет, и тут вылетает из кармана козырной туз, «мы с вами можем заключить нулевой договор» и предлагает подписать уже заранее подготовленный документ.
Далее мне необходимо было уезжать, но замерщик так и настаивал на подписании. Я даже стоял на улице ждал что бы он вышел из дома. Короч, делал сам если руки не из жопы, самому сделать реально, и обошлось мне все про все 65000, если установщика найти на Авито, 85-90, я на эту цену изначально и рассчитывал, но не как не 145 а потом 123
9
27 мая 2024
Это просто кошмар! Заказывала межкомнатные и входную двери. Входную сделали и установили по срокам.однако с сотрудником, с которым заключали договор, обговаривали, что после ремонта необходим дозамер. В итоге когда пришла входная, сказали сначала, что все двери готовы, на мое возмущение ответили "ой, логист ошибся". Вызвали дозамерщика, заказали доборы. День х-ни звонка, ничего. Звоню сама. Ответ "ой, система не работает, менеджер не увидел,что доборы не готовы. Давайте перенесем". Перенесли. Сейчас приехали устанавливать. В процессе выясняется, что двери по первоначальным, некорректным размерам. И что теперь делать??? И окрас косяков и дверей будто из 2 разных вариантов, прям половина доски серая, половина белая. У нас из-за вас весь ремонт отложился уже на месяц!!!! Пожалела 100500 раз уже, что связалась с вами! Доки не подписала, мне их отказались дать после этого. Обещали перезвонить в колл центре. В итоге сейчас в офис сама звлню-игнор. Пошла писать жалобы в соответствующие инстанции!
6
12 марта 2024
Делаем ремонт в ванной - туалете. Дошло дело до дверей. Никогда не думала, что сейчас выбрать дверь - это целый квест, ведь предыдущие отстояли лет 20, ничего с ними не случилось, просто надоели.
Из телека все время звучит "магазин дверноой". Ошибкой было зайти на их сайт - просто посмотреть ассортимент и прицениться. Ассортимент не очень-то и разнообразный, все одно и то же для наших нужд - царги в пленке ПВХ, модели однотипные, а вот цен нет совсем. Ну подумала, оставлю телефон, позвонят - приценюсь. Но не тут - то было! Свои цены не называют даже по телефону, а усиленно настаивают на вызове замерщика. Такой подход мне сразу не понравился, но отцепиться от них нет никакой возможности. Прямым текстом уже говорю - приедет замерщик, замерит и уедет без заказа. Но - нет! Это, говорят, наша работа, давайте вызовем. Стало даже интересно, что дальше, муж со смеху давится, но - ладно, приезжайте. Замерщик приехал в установленное время, сделал пару измерений - высоту, ширину, толщину проёма. За это время посмотрели его каталоги и варианты пленки - шпона - допустим, эти двери, допустим, эта фурнитура. Замерщик сказал 'ага' и начал звонить рассчетчику. По телефону, слышу, ему диктует- врезка ручек, врезка сантехнической задвижки, врезка петель, облагораживание чего-то там... Ну, думаю, чем дело закончится, прикол, все бесплатно же у них, судя по рекламе. По итогу объявляет нам сумму 44 тысячи. Серьёзно? За две двери из экошпона? С бесплатной установкой - доставкой - и чем-то там? Я говорю ему "спасибо, до свидания", муж уже просто ржёт, наблюдая за этим цирком. Думаете, замерщик сразу ушёл? Как бы не так! Началось - звонки из офиса, на мой телефон, на замещика телефон, ну вы же понимаете, это по вашим размерам, эта дверь оооочень надежная не отклеится, дверь нигде на складе не лежит, по ней насекомые и животные не бегают, такая дверь надолго и бла-бла-бла. Особенно доставили слова замерщика "вы же на ремонте не экономили, почему на дверях хотите сэкономить". Да ладно! Вы, судя по цене ремонта выставляете ценник??? И вишенкой на торте - срок ожидания - месяц и неделя - это ни в какие рамки не лезет в нашей ситуации. Вобщем смогли выпроводить замерщика с его конторой из квартиры только уже в девятом часу вечера, то есть уговоры - разговоры в нашей квартире длились около 2 часов! И это после рабочего дня, моего и мужа. Сказать, что это все притомило - ничего не сказать!
Но и на этом не закончилось, операторы продолжают звонить и настаивать на выборе их дверей. Какой, говорят, у вас бюджет, если 44 - вам дорого? Я говорю - 25. И вот мне на вотсапп присылают двери со сметой на 25к. Прямо вот ровно эта сумма, смешно даже. И звонки продолжаются и продолжаются...
Хочется спросить руководителей данной конторы - вы таким способом чего добиться-то хотите? Кроме неприязни ничего вам не светит. У вас продаж что ли нет? Так этим способом вы их и не получите. Думаете, покупатели идиоты и не мониторят рынок? Лучше выставьте цены на сайте вашем, чтобы экономить людям время и нервы. А не вот это вот всё. И хватит врать, на самом деле, потребителям- никакой бесплатной доставки и установки у вас нет, все входит в стоимость двери, иначе как может дверь стоимостью 10-12 тысяч у вас стоить 22? У нас в Нижнем Новгороде много магазинов дверей, везде, куда звонила, мне называли полный рассчет по телефону, но эта типа федеральная сеть упорно утомляет своим "ненавязчивым сервисом".
И, кстати, на одном из рекомендательных ресурсов у них 28 голосов (26+,2-) - подозрительные пользователи с интресными фамилиями/именами - с одним отзывом именно на магазин Дверноой, тоже даёт повод задуматься об их деятельности.
Не рекомендую эту контору. Фото с историей входящих прилагаю, но Яндекс скорее всего его не прикрепит
11
1
27 ноября 2023
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о салоне Дверной! Недавно свекровь затеяла ремонт и двери тоже решили заменить. Много пересмотрели организаций и тут нам посоветовали именно этот салон, типа качество и сервис на высоте! Но как говорится, доверяй, но проверяй. Заехали мы с мужем в Дверной, встретили нас приветливо, что очень было приятно) После менеджер Вера нас выслушала и по нашим запросам, все просчитала и помогла в выборе)) а еще и кофе принесла с вкусняшками, прям супер приятно было))
Все этапы нашего заказа были на высоте.
Приехал специалист, все просчитал, после изготовили все в срок. Монтажники сработали профессионально и качественно. Двери просто супер!!
С чистой душой советую этот салон!!! Качество и сервис действительно на высоте)) и люди работают, очень приятные и профессионалы своего дела! Свекровь и мы очень довольны. Будем еще обращаться) Желаю процветания компании!
4
25 июня 2024
При установки входной металлической двери по стене с наружней стороны остались сколы, при демонтоже старой двери. Устранить недостатки отказались. Хотела ещё добавить несколько моментов, саму дверь сделали хорошо, мастер установил быстро, откосы тоже установил быстро и хорошо. В самой квартире при установки двери ни каких изъянов нет.
1
25 ноября 2023
Здравствуйте) Хочу оставить отзыв о компании. Сами проживания в Крыму, оформили заказ для родителей в Нижнем Новгороде. Все четко: консультанты вежливые и очень чётко знают свое дело. С нами работала Вера- спасибо за профессионализм, очень приятна в общении. Двери купили и они были установлены в сроки, безукоризненно. Спасибо большое)
3
1 марта 2024
Добрый вечер! Решили поменять межкомнатные двери, по рекомендации друзей, обратились в Дверной . Большая благодарность менеджеру Софье, которая помогала из огромного ассортимента сделать правильный выбор! Мы ещё не раз придем к вам!
3
7 ноября 2023
Отличная компания. Замерщик приехал вовремя, модель подобрали быстро. Если решились на установку дверей, то рекомендую вам компанию " Дверной'. Прекрасно установили двери. Очень приятные и вежливые установщики. Рекомендую всем желающим поменять двери данную компанию.
1
10 сентября 2024
плюсов не помню ! а вот минусов полно : встречались мне такие сайты , интересовался дверью ,а здесь нет цен ну ни как узнать или ознакомиться с ценами - очень секретные данные, только очно. удачи им в продажах.
1 июня 2024
Остались очень довольны покупкой. Особенно благодарны установщику дверей- Владимиру. Сделал все быстро и аккуратно,. Даже за дополнительные работы ничего с нас не взял.
25 ноября 2023
Заказали входную и межкомнатные двери в дверном, находясь в другом регионе. Всё дистанционно, менеджер Вера помогла с выбором, удобно дистанционно заключили договор, все установили в срок, качество и цена действительно соответствует, рада, что обратились именно в Дверной! Рекомендую!
2
14 июня 2023
Вызвали специалиста по замерам,приехал Валентин.Показал себя как грамотный,добросовестный специалис своего дела.рассказал все ньюансы при выборе материалов, которые необходимы для нашей двери,а именно в частный дом.Были разногласия с нашей стороны,но при обоснованных с его стороны аргументов, пришли к единому мнению, правильного выбара дверей.оформили договор на дому.Все хорошо будем обращаться ещё.
1
14 марта 2024
Не первый раз обращаюсь в Дверной, всегда всё расскажут и посоветуют что лучше выбрать! Качество отличное, дизайн супер, обслуживание на высоте.
2
11 июня 2023
Здравствуйте! Недавно решили поменять в квартире (комната, кухня) межкомнатные двери. Рассматривали различные варианты в разных компаниях и остановились на компании "Дверной". При просмотре сайта нас заинтересовала дверь модели L-9-ST, но не была указана цена, тогда мы оставили номер телефона для обратного звонка. В течение 15 минут нам перезвонила менеджер Марина, очень вежливый, доброжелательный, позитивный специалист. Уточнив всю информацию, Марина оформила заявку на приход специалиста для замера дверей и более детального обсуждения заказа. В этот же день, в течение 30 минут к нам подъехал специалист по замеру Валентин. Валентин очень внимательный, отзывчивый, доброжелательный, веселый, а что самое главное грамотный специалист, что в наше время большая редкость. Валентин все подробно рассказал, сделал замер, представил большой объем каталогов для выбора дверей, ручек, материалов, цветов, помогал с выбором, уточнял каждый нюанс, отвечал на интересующие нас вопросы. В результате нашей плодотворной и совместной работы мы заказали двустворчатые межкомнатные двери в комнату и одну на кухню, ждем, когда изготовят и установят, остались довольны, всем рекомендую!!!
20 июля 2023
Вызвали замерщика,договорились и очень быстро приехал. Всё рассказал, объяснил. Всё отлично. Замерщик хороший, опытный и отзывчивай человек.
Двери отличные. Заказали не задумываясь.
Очень рекомендую данную фирму.
Спасибо за вашу работу!!!
12 декабря 2023
Недавно решили поменять межкомнатные двери, не знали в какую компанию обратиться, и тут по телевизору увидели рекламу компании "Дверной". Позвонили и на следующий день договорились о замере. Специалист очень пунктуальный, приехал ровно в назначенное время). Сделал замер всё грамотно объяснил и помог с выбором дверей и всей остальной фурнитуры. Рекомендую всем данную компанию
18 декабря 2023
Решили поменять двери , услышали рекламу по телевизору, и сразу записались на замер. Буквально на следующий день приехал замерщик, с каталогами и образцами !
Очень удобно подбирать, двери к интерьеру не выходя из квартиры !
Цена не дороже, чем у конкурентов, а сервис на высоте !
6 декабря 2023
Сервис очень хороший, обслуживание тоже!
Люди приятные, объяснили все понятно, привезли во время, установили во время, качество работы отличное, спасибо за работу!
16 сентября 2023
Попросили перезвонить. Оператор перезвонила в кратчайшие сроки, все рассказала, договорились о приезде замерщика в удобное для нас время (даже в выходной). Замерщик приехал вовремя, предварительно позвонив, предложил огромный выбор цвета и моделей дверей, рассказал про все условия, коих огромных количество для удобства клиента. Компания потрясающая, так же есть гарантия на работы, что, несомненно, огромный плюс. Очень рекомендуем!
15 сентября 2023
Мастера из Ростова. Сделали все отлично. Очень благодарен за проделанную работу, сделали все быстро и хорошо. Даже дали пару советов по предстоящему ремонту!
14 декабря 2023
Решили поменять входную дверь, выбрали компанию Дверной , приехал замерщик Андрей , проконсультировал и предложил выигрышный вариант для нашей квартиры .
Рекомендую данную компанию , компетентные сотрудники и хороший сервис
26 июня 2023
Вызвала специалиста, приехали вовремя, грамотно проконсультировал специалист Илья. Выбрала всё необходимое не выходя из дома)) Широкий выбор моделей, приятные цены. Рекомендую 😊
26 июня 2023
Выражаю благодарность компании. Приехал грамотный специалист. Все корректно быстро и грамотно объяснил. Приятно общаться с вежливым людьми. Буду рекомендовать знакомым вашу компанию.
16 сентября 2023
Приехал замерщик 28.07, якобы замерил сказал ждать 1 месяц, ок, наконец то дверь 31.08 была готова. Мало того что доставить дверь смогли только 07.09, ладно, очень ждали установки 14.09. И вот приезжает монтажник, и, та-даам, а замеры то и неверные, говорит, перезаказвайте и ждать ещё месяц, после жёсткого звонка с моей стороны менеджеру, дверь все таки поставили с увеличением ширины гипсокартоном. В результате имею огромные дыры в стене из за неверного замера. Привет замерщику Виктору!
6
15 сентября 2023
Договорились на бесплатный замер, приехал Роман. Все ясно рассказал, подсказал, как правильно и красиво сделать. Мы довольны. Цены приемлемые. Ещё и скидку сделали.
1 августа 2023
Во время ремонта выбирали межкомнатные двери, остановили выбор на компании «Дверной». Приехал грамотный специалист на замеры, объяснил все нюансы. Двери выбрали нестандартные, в других магазинах подобные решения нам подобрать не могли.
Компанию рекомендую
4 марта 2024
Хотим сказать большое спасибо менеджеру Софье за помощь в выборе дверей. Покупкой довольны, качество отличное. Будем рекомендовать вас.
29 июля 2023
Вызывали специалиста по замеру в этой компании. Замерщик Чеховский Виктор все подробно объяснил, разрешил все сомнения, помог определиться с выбором. Остались довольны его подходом к клиентам.
25 ноября 2023
Долго выбирали и нам посоветовали этот магазин. Замерщик сделал замеры, все поставили. Я довольна! Спасибо за оперативность и качество,что очень важно!
14 сентября 2023
Очень понравилось обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал, качество и цена меня тоже порадовали, большое Вам спасибо!
25 августа 2023
Спасибо за хорошую работу...Скажу кратко..Быстро.. Качественно...И самое главное чисто..... Спасибо ребятам ...
1
20 июля 2023
Добрый день! Решили поменять межкомнатные двери, обратились на бесплатный замер к специалисту Валентину, корректно и грамотно замерил и произвел расчет, качественные материалы на образцах, заключили договор на замену 3- дверей. Буду рекомендовать данную компанию знакомым.
29 июля 2023
Пригласили специалиста по замерам, всё очень быстро и граммотно. Нам всё понравилось. Цена устроила оформили покупку. Огромное спасибо Виктору.
13 июня 2023
Пригласили специалиста по замерам из компании дверной для замены входной двери. Произвели замер, помогли подобрать подходящий для нас вариант, по дизайну, цвету и характеристикам. Остались очень довольны, будем обращаться ещё.
12 мая 2024
Когда оформляли на установку дверей, нас напоили кофе, шоколадками угостили их фирмой. Что очень понравилось!
1
24 октября 2023
заказали двери межкомнатные в сентябре 2023. заказ №306. все сделано профессионально, по приемлемой цене. Однозначно рекомендую.
22 апреля 2024
По дверям вопросов нет, но оказалась большая проблема в доставке и замене фурнитуры. Даже больше говорить мне нечего. Целый месяц прождать и ничего.
2
13 сентября 2023
Искали входную дверь с терморазрывом , приехал специалист показал все варианты, подробно ответил на все вопросы, срок изготовления и цена устроили, спасибо 🙏
10 июля 2023
Обратилась в компанию Дверной. Приехал специалист по замеру, все померил, показал каталоги. Подобрали подходящую модель. Рассчитали стоимость, согласовали дополнительную скидку. Заказали дверь, ожидаем. Будем обращаться ещё
4 сентября 2023
Высвал специалистов по замеру, все померяли показали каталоги, ребята грамотные, свое дело знают, подобрали подходящую модель, оставил предоплату, жду работу.
26 ноября 2023
Очень вежливые сотрудники. Помогли подобрать двери. Замеры сделали как надо. Мы остались довольны. Спасибо большое за вашу работу!
13 августа 2023
Приехал замершик по дверям.Виктор.Все замерил, все доступно обьяснил, мне все понравилось, все очень понятно. Спасибо Рекомендую.
1
1
8 сентября 2023
Обратилась в компанию Дверной. Приехали специалисты по замеру. Показали каталоги ,.выбрали модель, сделали замеры. Всём довольна. Спасибо за скорость.
1
21 июня 2023
Обратилась в компанию дверной, приехал специалист по замерам, показал каталоги подобрали подходящую модель, все рассчитали, оформили договор на дому .Все понравилось буду обращаться ещё.
17 марта 2024
Вызывала специалиста на дом, обслуживание на уровне, все понравилось, цены приемлимые
19 сентября 2023
Все очень понравилось, работа выполнена качественно на отлично всё очень понравилось!!!
22 сентября 2023
Сегодня была доставка дверей) Очень хорошие и доброжелательныеребята все занесли на 5ый этаж. Очень приятно с такими сотрудничать)