Дверной
327 отзывов
30 октября 2024
Отзыв как есть. Заказывали 2 двери. Замерщик бесплатно приехал (в Краснослободск), убедил выбрать достаточно дорогие двери. Замеры проводились с закрытым проемом. Выяснилось, что одна дверь прям стандартная, вторая требуется уже. При этом проем там где не стандартная дверь не разбирали, посчитали что после разборки такой размер должен уместится. В итоге первую дверь привезли почти на месяц раньше, но другую модель, которая была менее удачной. В итоге когда приехали монтажники, это выяснилось, дверь ставить не стали. Сделали возврат. Вторая дверь приехала уже во время холодов. Старый проем демонтировали. Оказалось что дверь не малым 5-7 см больше чем можно поставить в этот проем. А там керамзитобетонный блок с пустотами, который не очень то реально в уже готовой комнате расширять. Но отказаться от установки двери я не мог, мне никто не сделает быстро нестандартную дверь. Пришлось ставить дверь на нарощенный деревянный каркас из досок который нашлись в огороде. Дверь конечно встала, но вместе с этим коридор стал на 15 см меньше, и проем стал 35 см в глубину, что смотрится плохо. Замерщик назвал меня недобросовестным клиентом, мол я сам настаивал что по другому она была бы слишком узкой, и что я готов расширить проем - сколь угодно (а не он на глаз "чуть-чуть" лажанул). Вот в этот момент произошло то чего я не ждал. Я обратился в дверной, мне прислали специалиста по контролю качества, мы с ним обговорили дальнейший ход действий (да пришлось мне доблить блоки, но к этому хотя бы можно было подготовится, а не делать на ходу), после подготовки проема ко мне приедут монтажники и переставят дверь в проем. Так и произошло. Дверь встала как планировали изначально, разница просто небо и земля. Я просто рад что меня не бросили, и доделали до конца.
1
14 февраля
Заказала межкомнатную дверь, замерщик порекомендовал согласно моим запросам по обстановке. Дверь доставили согласно оговоренному времени, монтажник пришел четко со множеством инструмента, быстро и качественно установил дверь, убрал за собой мусор и даже пропылесосил опилки. Цвет и качество двери хорошо вписалось в интерьер
29 декабря 2024
Обратилась в компанию Дверной по замене дверей. Сначала всё шло неплохо, с учётом того, что я два раза приезжала в офис, чтоб подписать договор и совершить оплату. Мне озвучили, сколько я должна буду заплатить за работу людям, которые будут устанавливать двери. Вот двери привезли. Я договорилась, что установку будут совершать в мой выходной. Приехал человек, сначала сказал, что если мои собаки будут лаять, то он развернётся и уйдёт. Затем приступил к работе и через 2 часа у него сломалась пила. И он ушёл домой. Через пару дней мне перезвонили из компании и перенесли время установки (которое уже попало на мои рабочие дни), высказав мне о моих собаках ( хотя во время установки я находилась с ними в комнате и они не лаяли). Мне очень это не понравилось. Я плачу деньги, а рабочие мне начинают что-то высказывать, вместе с менеджером. Непонятно, есть какая- то проблема установки дверей тем, у кого есть собаки? Тогда почему это изначально никак не озвучивается? В общем по моей просьбе перенесли установку дверей на 2 раза. За что я доплатила ещё лишнюю 1000 р. Создалось впечатление, что за всё дерут деньги, за каждую мелочь. В итоге двери установили, содрали ещё лишних 400 руб, хотя мне изначально была озвучена сумма за работы ( сколько именно денег я должна отдать рабочим). Уж не знаю, что эти рабочие там сделали вне плана ещё на 400 руб. Во второй день установки рабочие должны были приехать с 10 часов и работать до 14 часов. Но никто не приехал. После моего звонка менеджеру,мне ответили,что со мной рабочие скоро свяжутся и договорятся по времени. На что я ответила,что заранее я с менеджером обговорила время их прихода. В итоге они приехали в 13 часов. Сказали,что время работ у них прописано с 10 до 14 и так как им осталось работать всего 40 минут, то они решили, что приеду ко мне где то в 13-30. Не знаю,почему они самовольно так решили. У них прописано время работы у меня с 10 часов, а не с 13-30!!! После установки никто из компании не перезвонил, не узнал, всё ли мне понравилось . Моё впечатление- одну звезду слишком много поставила. Не рекомендую данную компанию, зажрались. Много рекламы по телевизору- по факту слишком не ценят покупателя, хотя мы те люди, за счёт которых они получают зарплату. Очень разочаровалась. Никогда больше не буду заказывать в данной компании и своим близким , друзьям и знакомым не порекомендую. Пишу данный отзыв через две недели после установки, думала остыну, но нет . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Люди, прислушайтесь, есть много других компаний, которые более трепетно и бережно относятся к своим клиентам.
4
28 января
Очень понравился данный магазин. Большой выбор дверей , долго не могла выбрать нужную, но продавец помог определиться с выбор и подсказал наилучший вариант!
11 октября 2024
Дверь входная самая дешёвая в октябре 2024 г. С рекламируемой скидкой в 50 процентов 36500 р. Ожидание установки около двух месяцев. Это на дачу, с такими расценками это единственная покупка. Надеюсь нормально установят. В квартиру на замену семи дверей хорошего качества надеюсь найти поставщика с приемлемыми расценками.
1
25 февраля
Эта компания работает не для зарабатывания денег,а для чего то другого. Им не нужны клиенты от слова совсем! Мне нужны доборы зашла что бы заказать,мадам даже нормально сесть не соизволила. Одним словом ушла я ни с чем, из дома позвонила на горячую линию там меня спросили,вы что от меня хотите? Одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Люди, прислушайтесь, есть много других компаний, которые более трепетно и бережно относятся к своим клиентам.
1
28 сентября 2024
Отличный магазин, двери очень качественные, мастера которые устанавливают- настоящие профессионалы своего дела
2 октября 2024
Отличные мастера,поставили дверь на высшем уровне,все обьяснили ,показале ка к пользоваться,просто супер,однозначно только к ним обращаться
1
4 мая 2024
Отличный магазин , с качественными дверьми по хорошим ценам , монтажники вообще супер цены нет , все установили некоторые решения приняли ( так как планировка сталинская и есть проблемы со стенами ) , убрались после себя , вообщем все круто !
1
1
16 мая 2024
Прекрасное обслуживание , начиная от замера, оформление заказа, доставка и до установки дверей. Отличные мастера, все выполнили аккуратно. В компании работают внимательные и профессиональные сотрудники. Работа выполнена на "Отлично"
10 июля 2024
В компанию Дверной пришли после неудачного обращения в другую дверную компанию. То ли с замерщиком не повезло. Ему все было сложно. Замерить, снять короб от железной двери. Он занимается межкой(дерево) Зачем нам вообще его прислали ?!))Все это обговаривалось с менеджером .После его ухода(вежливо отказались от его услуг) казалось легче в космос полететь, чем поменять нашу дверь. На следующий день обратились в компанию Дверной. Девушка менеджер сразу обозначила и успокоила нас , что с установкой проблем не будет . На следующий день ( в другой компании мы ждали неделю) приехал замерщик с каталогом дверей и палитрой цветов. Доступно все объяснил по характеристикам дверей. Подсказал по откосам и порогу. Мы с удовольствием заказали понравившуюся дверь и доборы . По срокам не подвели ! Большое спасибо монтажнику Юрию. Супер профессионал. Все очень аккуратно состыковал с сайдингом , напольной плиткой. Несмотря на сложности . Дверь нестандартная, нюансы со стенами. Все сделал очень ровно, аккуратно и красиво ! Хочу поблагодарить весь персонал этой фирмы за профессионализм и отношение к клиентам !!! Однозначно рекомендую компанию Дверной!!!
26 сентября 2024
Установили дверь все понравилось большое спасибо хорошая компания
Все качественно и своевременно
16 октября 2024
Мы купили у них двер ванну привезли нам поставили нам не дали доборы телескопические нету планки сверху и снизу зато денег отдали не малые лаже ездели к ним говорили все бесполезно мое мнение к ним лучше не идти ну это мое мнения вот и все
1
31 марта 2024
Заказывали двери, межкомнатные. Очень быстро и качественно выполнили работу. Понимающие менеджеры, на сайте хороший сервис, очень удобно и интерфейс сайта понятный. Спасибо, обратимся ещё раз.
1
2 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность за качественно выполненную работу и качественную дверь... Компанию Дверной рекомендую всем
С Уважением военная часть касенцев
1
1
3 марта
Странная контора, очень оттолкнуло навязчивость оператора вызвать замерщика.
Хотела приехать в магазин, посмотреть варианты наглядно, но мне сказали что выбор только по каталогу у замерщика который приедет на дом, что если я поеду в магазин там тоже по каталогу. Когда я отказался, навязчиво предлагали скидку до 50 % так и не понял, то ли на дверь, то ли на демонтаж, слишком быстро и громко говорила оператор, не успеваешь отрабатывать информацию в голове.
Смутило что нельзя приехать в магазин и наглядно посмотреть варианты хотя бы какие есть в наличии, покупать по каталогу кота в мешке ну такое себе. Это все таки дверь, надо смотреть качество, замки, ручки, плотность. А картинка есть картинка.
Не стал торопится, зашел посмотрел другие магазины в Яндекс, выбрал с высокой оценкой, если бы можно было то написал бы название, приехал туда а там весь магаз н в дверях, выбрал то что нужно, никто не навязывал, все быстро, четко, по цене приемлемо ну и в целом понравилось что много образцов на витрине , есть из чего выбрать. Так что не торопитесь, и не верьте тому что говорят операторы, что выбор только по каталогу. Именно это меня и насторожило и оттолкнуло. Я еще двери в глаза не видел а мне замерщика навязывают, непонятен алгоритм. Сначала вроде дверь выбирают, и когда уже точно хочешь купить и готов оплатить, заказать, тогда уже можно и замерять.
Но я вот к чему это, не ведитесь на агрессивную продажу, не торопитесь и не кидайтесь на эту скидку, скупой платит дважды! Сначала выбирают дверь, а потом замеряют. К вам приедет замерщик, начнёт предлагать с каталога, визуально вы выбираете, а если дверь вам не понравиться наяву, что тогда ? Нет! Так не делается. Будьте осторожны и не совершайте таких ошибок. Хорошо что я позвонил а другой магазин и уточнил такие моменты, и мне сказали что в наличии на витрине много дверей можно посмотреть, потрогать, пощупать и так далее.
11 октября 2024
Отличный магазин! Двери высокого качества. Ставят очень хорошо, аккуратно
1
5 декабря 2023
Отличные мастера, прекрасное обслуживание. Установили 5 межкомнотных дверей и одну дверь-купе. Все сделали отлично, очень аккуратно! Очень внимательные, культурные установщики! Работа выплнена на 5 с огромным плюсом!👍👍👍
31 августа 2024
На сайте и по телефону цену вам никто не скажет, только будут заманивать «последним днём акции со скидками 50%» и будут настаивать на вызове замерщика. Раскрываю ГЛАВНУЮ ТАЙНУ КОМПАНИИ — минимальная цена двери от 16 000 и при выборе такой двери получаете в подарок презрительный взгляд от замерщика и смех от вашего выбора 😂, а потом фразу «Работаем или нет?». Если отказываетесь, то уйдет не попрощавшись 🥲
3
7 октября 2024
Заказали стандартную дверь, менеджер посоветовал Стандарт+, ребята приехали вовремя, оперативно и профессионально сде8саою работу. Спасибо заказом доволен, буду рекомендовать.
17 апреля 2023
Восхищаюсь компанией "дверной"очень,очень все отлично организованно,прекрасные специолисты,двери заводские с гарантией, ещё повезло с мо нтажником специалист высшего уровня выделяю особенно Блинова Никиту ,Огромное Ему Спасибо!!!поставил исключительно профессионально!!довольно сложные двери .Все безупречно!!))Восхищена ,Довольна ,Рекомендую Всем!!!выбор делала долго и по ценам тоже,Самым выгодным оказался Дверной
2
2
11 марта 2024
Быстро и качественно выполнили работу, сделали все аккуратно. Обоих мастеров зовут Геннадий. Хочется подметить, что мастера собрали весь мусор, все коробки. Пропылесосили. Очень рекомендую, именно данных мастеров компании!
1
9 января 2024
Спасибо, за оперативную работу. Всё прошло быстро и аккуратно. За собой всё убрали. В процессе эксплуатации много косяков, обещали что Шумоизалица хорошая, а на самом деле не так, и дует где замки. Хотела в начале заказать маме ещё дверь ,но теперь не буду. Цена не соответствует качеству.
15 декабря 2023
Хочу выразить благодарность компании Дверной! За качество обслуживания и профессиональный подход! Отдельное спасибо мастеру выполнил все качественно и своевременно! Рекомендую данную организацию!
1
18 июня 2023
Купили двери в дверном. Установка прошла на отлично. Прекрасные двери, удобные, прочные. Отдельное спасибо специалистам доставки и установки, быстро, качественно, красиво. Буду рекомендовать!!! Работала бригада Васюткина
2
1
26 января 2024
Заказала входную дверь отличного качества. Установили быстро и качественно. Очень довольна их работой! Буду рекомендовать друзьям и знакомым покупать и ставить двери именно в этой компании
12 февраля 2024
10 февраля 2024 года ставили двери все очень понравилось. Пришли два мастера принесли много инструмента все сделали качественно. Мусор за собой убрали, пропылесось не забыли. Вежливо быстро аккуратно. Во время монтажа мебель завесили плёнкой. Спасибо дверному. Заранее кстати позвонили и согласовали время доставки и монтажа. Заказ приехал раньше срока договора.
7 декабря 2024
По рекламе, супер-пупер. Всё красиво сказано. Но, к сожалени ю, в наличии нет ни чего. Все, только, под заказ. Ожидание заказа - 2 месяца.
1
6 апреля 2024
Огромное спасибо бригаде Васюткина по установке дверей, настоящие профессионалы своего дела! Сделали всё качественно и быстро! Рекомендую всем!
1
11 октября 2024
Огромное спасибо, все очень понравилось. Ребята молодцы!!!
1
28 февраля 2024
Замечательно и профессионально установили три межкомнатные двери сотрудники "Дверной" Александр и Арман. Быстро, аккуратно выполнили работу. Спасибо.
2
1 ноября 2023
Заказала замер входной двери. На следующий день приехал замерщик, все замерил, на просьбу замерить ещё межкомнатные не отказал, а их у меня 5 штук!!! Все аккуратно, вежливо и быстро! Пригласили в салон для выбора двери. Менеджер Алёна все подробно рассказала, помогла с выбором. Дверь приехала вовремя, монтажники просто профессионалы своего дела !!! Быстро, качественно установили, все объяснили, дали цу по эксплуатации! Весь мусор убрали в мешки, оставили после себя чистоту! Другие ребята приехали делать откосы( они у меня белые!!!). Слов не хватает выразить им свою благодарность!!! Просто молодцы! Очень довольна работой салона Дверной, на всех этапах показали профессионализм, рекомендую!!!
13 ноября 2023
Заказали дверь приехали быстро поставили очень аккуратно работали. Очень дверь понравилась симпатичная и качественная плотная не легкая, как хотели. Будем заказывать еще в другие комнаты. Рекомендую)))
25 ноября 2023
Сделала ранее большой заказ в Дверном на несколько дверей. Их изготовили и доставили в соответствии с договором и в оговоренные сроки. Сегодня же установили входную дверь, демонтировав старую. Быстро, аккуратно. И грузчики, доставившие все материалы и монтажники, установившие роскошную дверь, были вежливыми и предупредительными. Пока я довольна. Осталось вывезти старую входную (в договоре это указано) и установить все межкомнатные двери. Если остальные работники Дверного такие же, как побывавшие сегодня, думаю, что останусь довольна и напишу еще отзыв.
17 августа 2023
Я опишу, а вам решать связываться ли с этой конторой.
При том, что цены не самые демократичные по городу, я бы даже сказал,что завышенные, решил сделать заказ.
Приехал в офис (он же выстовычный зал). Что сказать? Скромно... Есть с чем сравнить. Посмотреть особо нечего. Хотелось вживую, полный размер, в той расцветке,какая понравится... Нет. Когда касаешься, то все сводится "давайте каталог посмотрим". Объясняю, что каталог бы я глянул в интернете на диване,а не ехал к ним.... Короче, начало не фонтан. Ладно, определился больше наугад с дверьми... Девушка говорит, что срок поставки по договору 2 месяца. Выясняется,что все с колес,под заказ, никакого склада не держат. Внес предоплату 50 процентов. Дальше ожидал замерщика. В офисе ему что то сказали не так или не сообщили. Оказалось надо ему в Вертячий поехать,потом ко мне. Весь день в ожидании.Двери пришли где то через месяц. Поступило предложение оплатить еще 50 процентов перед доставкой. Договор конечно читал невнимательно,но такого просто не ожидал. Готов оплатить ,как только выполнят весь комплекс работ по результату...Говорят "Нет. Пока не оплатите,не привезем". Вопрос, а если что не так? " Ну тогда при приемке работы".... Ок..... Доставка отдельно, установка отдельно.... Хорошо. Привезли. Естественно, как то осмотреть купленное на наличае дефектов невозможно. Все упаковано.... Но ребята- грузчики показывают где им чиркануть... Привезли полотна, коробки,доборники, наличку... Петель,замков нет. Поверил на слово,что привезут, хотя неясно от слова СОВСЕМ, зачем мне надо расписываться за недоставленное, если можно или сделать две накладных или привезти действительно все сразу.... На следующий день пришли установщики. Двери поставили. В общем то дверные проемы я сам подогнал так,что все без проблем станет.Я не придирался. Вроде двери стоят. Ну обычное дело в конце работы подписать акт выполненных работ. Мне дают что то подписать, отдаленно напоминающее акт.... Прошу второй экземляр себе. Обычное дело. Один экз. заказчику, второй подрядчику. Тут начинается концерт..." Это наш листок, нам по нему дают зарплату, можете его сфотографировать или ехать в офис..." Объясняю,что мне нужен экземпляр с подписями- бесполезно!Пока не было звонка в офис,вопрос не решился. Мне оставляют этот листок, но подписей не ставят. Вдогонку говорю, что надо подписать. Нехотя возвращаются и говорят,да тут и места нам для подписи нет. Тыкаю пальцем в бланк "подпись исполнителя". Мне "так тут надо еще работы с договора писать!!". Ну пишите.... С горем пополам бумажку дали. Актом выполненных работ это с натяжкой назвать можно. А документ вроде важный. По нему как минимум гарантия или какие то споры по качеству... Лестничная площадка была вся в опилках. На дверях соседей, на стенах была пыль. Уборка была сделана ... Ну что б не сказал,что не делали. При этом все после нее в пыли. Естественно, претензий соседей не надо и доубирал потом сам. Так же в квартире остался мешок мусора. Спросил что за мешок?. Ответ "а это все Ваше". Короче,хотите,что б уделали и квартиру и 10 метров корридора площадки, советую Дверной. Ребята, я в Питере так же заказывал установку дверей. У меня толком пыли даже после этих работ не было. Человек работал с пылесосом, пылеуловителем. Все опилки остались в ведре пылеуловителя. Здесь культура производства вот как то так.... Плюс бонусом спорить с установщиками об очевидных вещах. Но вопрос тут не к установщикам даже. Они двери неплохо поставили,а ко всему процессу производства.
Нормального выставочного зала нет. Денег дай наперед 100 процентов, распишись наперед везде, акт тебе не нужен. Зато нужен мусор, уборка подъезда вплоть до стен и дверей. Выводы делайте сами. Я для себя сделал.
8
2
13 ноября 2023
Заказывали входную дверь в часный дом, дверь привезли в упаковке, качество отличное все как и хотели, правда со сроками немного сдвинулись примерно на две недели. Установку производил мастер по иимени Артем: пунтуальный , ответственный , установку произвел четко, со знанием своего дела! Также дал все необходимые рекомендации, ответил на все вопросы! Спасибо!
2
5 октября 2024
Молодцы, ребята. Все сделали быстро и качественно.
2 октября 2024
Дверь просто класс работники все очень хорошие и вежливые
1
4 сентября 2024
Спасибо за своевременное обслуживание и качество дверей, Компании Дверной! Рекомендую компанию всем знакомым...
10 февраля 2023
Специалист по замерам Руслан приезжает в оговоренные сроки, замер производит качественно. Двери очень качественный + большой выбор дверей и фарнитуры. Установку делают быстро, чисто. Цены достойные + предоставляют скидки. Обращалась несколько раз и планирую устанавливать двери в дальнейшем от "Дверного".
2
2
17 февраля 2024
Бригада профессионалов, супер! Поставили быстро, качественно, убрали весь мусор. Тактично и вежливы в общении. Спасибо!
1
20 января 2024
Выражаем благодарность монтажникам двум Геннадиям за установку дверей. Очень аккуратно и качественно установили двери. Спасибо компании Дверной!
1
2 сентября 2023
Очень хорошая компания. Дверь изготовили быстрее, что порадовало. Доставили во время. Отдельная благодарность установщикам: очень крутые ребята, работа быстрая, качественная.
1
25 февраля 2023
Купили двери в дверном. Установка прошла на отлично. Прекрасные двери, удобные, прочные. Отдельное спасибо специалистам установки, быстро, качественно, красиво. Работала Бригада Морозова
2
2
28 сентября 2024
Отличный магазин!
После заказа привезли быстро, установили тоже быстро. Рассказали, как пользоваться. Ребята топ! Спасбо!
30 августа 2024
Сайт отвратительный какие-то квесты тесты эта мишура никому ненужна дверь цена больше ничего ненадо остальное до клиента доведете когда он к вам в магазин приедет
1
24 января 2024
Дверь установили в короткие сроки, приехали без опоздания, ребята вежливые, внимательные, аккуратные. Установкой довольна. Советую услуги данных ребят. Молодцы.
1
6 мая 2023
Спасибо огромное! Очень довольна! У меня очень сложная работа была. Частный сектор. Двери не стандартные. Узкие и высокие. В компании "мега двери" на 7 ветрах отказались заниматься. Сослались на сложность. " дверной" взялся. Приехал мастер Александр. Просто повезло с ним! Пунктуальный. Позвонил за час до приезда. Несмотря на сложность, работал спокойно. Все аккуратно. Чисто. Мусор вынес. А одна из дверей была дверь в стеной шкаф. Так мне " дверной" и это сделал. Я так рада, что и входные двери и стенной шкаф в одном стиле. В тбщем, реаомендую всем! Компания "дверной"! Надежная! Ответственная! И очень опытные, грамотные и приятные в общении люди. Спасибо всем огромное! Очень рады.
2
22 мая 2023
Дверной- это только плюсы, отзывчивый персонал, быстрота, качество. Ценовая политика приятная, доступна всем. Сначала поставили в зал дверь, через полгода решили поменять везде. Отдельное спасибо монтажникам!!! Поставили всё аккуратно, всё идеально
1
25 ноября 2022
Очень приветливый персонал, максимально подробно проконсультировали, рассказали все тонкости в качестве дверей и на что нужно обращать внимание, если ищите нормальную,качественную дверь,а не дешевку пустую,то вам в Дверной, за месяц изготовили двери под мои нестандартные проемы,монтажники отличные,сделали все ювелирно, спасибо
2
1