Двернофф
34 отзыва
13 марта
Замечательная компания . Спасибо консультанту Ольге за помощь в выборе .Четкое обозначение сроков изготовления ( по факту сделали быстрее) Доставили в удобное время . Спасибо монтажнику Александру !
25 января
Заказывали межкомнатные двери .Менеджер Ольга посоветовала ,какую модель выбрать.За что ей отдельное спасибо! Замерщик приехал уже на следующий день и очень хорошо всё промерил,что устанавливать двери было удобно.Двери к нам приехали в оговоренный срок .Разгрузка прошла аккуратно,с полным комплектом.Благодарим компанию Двернофф за качественно оказанную услугу. Двери стали настоящим украшением нашей квартиры!
3 января
Отвратетельный сервис. И если вы хотите хорошую дверь и сохранить свои нервы - то вам точно не в двернофф. А теперь расскажу почему. Все началось с того что приходя к ним в офис (я о офисе на Чехова,10). В первый раз приходя в офис компании тебе рады- и акции и все будьте здрасьте. А потом то и начинается самое интересное. Не один срок указанный в договоре составленный ими же они не соблюдены. А больше всего убило то что они ссылаются на монтажников . «Монтажники вам позвонят. Когда будут свободны- тогда и приедут и поставят. Ждите.» чего ждать? Кого? Мало того что на клиента просто положили ,теперь думаю а какого качества приедет дверь.
Так что подумайте ещё раз. Стоит ли вам идти в двернофф. Поберегите свои нервы
28 апреля
Не рекомендую покупать входные двери у данной компании, с расценкой на установку не договорились, никто точно не знает, сколько будет итоговая сумма установки, так как я понял, они нанимают частников, по приезду указывая на сумму в договоре, установщики могут просто отказаться ставить дверь, где собирали дверь — непонятно, качество отвратительное, и это взяв в пример, что я закрыл глаза на всякие мелкие царапки и тот факт, что на заводе, где, видимо, собирали дверь, по ней просто ходили ногами, ибо оттирали следы от подошвы... Гарантированное обслуживание такое же отвратительное: на звонки не отвечают и кормят завтраками, просто тянут время, чтобы кончился срок гарантии... Вот пример: не хватило доборов, поставили исключительно дверь, три месяца им звонили, в итоге всё установили сами... И уже второй месяц просим отрегулировать дверь и заменить зеркальный элемент, ибо тот отслаивается..
11 марта
Отвратительное отношение к клиентам, мало того что изготавливали откосы месяц (ну да ладно) так ещё и, назначив дату и время установки, не приехали, перенеся время на два часа позже также не приехали, и когда уже меня вызвали на работу - обиделись что не прождал их весь день. Теперь отказываются устанавливать и просят за свой счёт забрать товар. 👏
1
17 февраля
Заказывали межкомнатные двери Диона 2 (diodoor, цвет Ясень карамель) со стеклом, 3 глухих и портал. Изготовили и доставили в срок. Собрали аккуратно, все двери и портал за один день. Фурнитуру покупали сами. За 2 месяца эксплуатации нареканий нет.
25 сентября 2024
О компании Двернофф и их сервисе ! Хотите двери с косяками и проблемами ,то это компания Двернофф! Заказала у них дорогие две межкомнатные двери из эмали , фурнитуру предложили выбрать в подарок ! Заманчивая акция показалась ,подумала какой сервис хороший . Ждала две недели установку ,настал день и приехали установщики , поставили двери ,я приехала особо не проверяя работу «чудо мастеров» т,к торопилась на работу , на следующий день , приехала посмотреть подробнее ,два замка которые установили не работают , резинка ободранная ,начала звонить предъявлять за работу , говорят установщики заняты ,ждите неделю ,через неделю приехали ,оказалось ,что и ручка фурнитура тоже в плотную не подходит вплотную , сказала про резинку которую ободрали ,что нужно заменить ,установщики предложили ее снять мне ,привезти с другой квартиры ,а мне поставить хорошую из чужой квартиры ! Я БЫЛА В ШОКЕ ! Кому-то отвезут мою и поставят оцарапанную ,а мне хорошую ! Вот это сервис ! Я сказала везите со склада ,а эту оставляйте мне иначе отвезёт другим клиентам ! В салоне разводят руками ,говорят снова ждите и ещё раз ждите ! Обращаюсь и предостерегаю всех от этой компании ! Идите в другую компанию ,только не в эту ! Руководству тоже писала на почту претензию ,уже неделю нет ответа ! Видео где не работают замки не не отправляется в отзыв жаль …
2
4 февраля
Привезли всë в срок. Двери качественные, смотрятся хорошо.
26 ноября 2024
Ждем эти двери с августа, сейчас уже конец ноября!!! Сначала привезли с косяками, увезли, нарушили все сроки, перенесли установку с середины ноября на конец, с конца ноября на 4 декабря и неизвестно, установят ли!!! Ужасная организация!!! Все сроки форс мажора уже прошли
1
22 октября 2024
мало того ждали 2 месяца , так еще мастер 1 у которого постоянно спина болит! хотя моим главным фактором обращения сюда была УСТАНОВКА! и с августа по ноябрь нет установки!!!! если нужно дорого и долго,то добро пожаловать!
1
21 февраля 2024
По совету друга решил конкретно тут покупать межкомнатные двери. Выбор порадовал, в плане цен тоже все хорошо. Привезли двери в сроки. Вопросов нет, салон тоже теперь могу посоветовать
1
2 августа 2022
В мае 2022 года заказывали межкомнатные двери в салоне Двернофф на Чехова, 10.
Менеджер Надежда грамотно и профессионально помогла с выбором модели, цвета и фурнитуры, подобрала подходящую обналичку и плинтуса. Быстро оформила заказ, сделала хорошую скидку. Надежда информировала нас о степени готовности заказа, согласовала удобное время доставки и установки.
Заказ выполнили в срок. По качеству изготовления и доставке никаких претензий нет.
Сразу после доставки, без задержек, произвели установку дверей, монтаж фурнитуры, обналички и плинтусов. Отдельно хочется отметить высокое качество выполненных работ. Установщик Эдуард - мастер своего дела. Установку выполнил качественно, аккуратно, быстро. Мастер согласовал с нами все нюансы, дал дельные советы, учёл наши пожелания.
Результатом остались очень довольны! Двери, изготовленные и установленные компанией Двернофф, стали достойным украшением интерьера.
Благодарим сотрудников салона Двернофф на Чехова за качественную работу и внимательное отношение к клиентам.
4
15 марта
Нормальный магазин с толковым продавцом. Продают замки и двери
14 марта
Цены высокие. Сроки изготовления и установки, как будто дом строят.
1
9 марта
Приобретали входную дверь в этот же день привезли и установили.
10 февраля 2024
Менеджер Ольга, установщик Александр. Замена 4 дверей (2 межкомнатные, туалет, ванна). Все сделано супер! Претензий нет, одни благодарности!
1
1
1 сентября 2021
Хочу сказать спасибо менеджеру Елене (чехова 10) в подборе входной двери. Подобрали стильную дверь и уложились в нужный нам бюджет (в других магазинах нам сделать этого не удалось). Изготовление в срок, качество двери отличное (так сказал наш специалист, который устанавливал нам дверь, а он толк в дверях знает). Возник вопрос по доставке, но он был оперативно решен. Однозначно рекомендую магазин.
1
5
21 октября 2024
Здравствуйте, очень отвратительное обслуживание не компитентных менеджеров и ужасное качество товара.
2
1 сентября 2023
Самый крутой салон дверей, опытные менеджеры помогут с выбором, выслушают, ненавязчиво, могут дать дельный совет.
1
8 апреля 2022
Ужасный сервис при установке дверей. Заказали входную дверь на замену старой, привезли ее ставить нам через два месяца. При расчете стоимости установки была озвучена цифра - 7300. Установили дверь, посчитали - 10100. Весь процесс установки, фактической работы, занял не более часа. Сделали все на отвали, везде зазоры остались, пена торчит со всех сторон. Предыдущая дверь от застройщика стояла ровно. Отодрана штукатурка над дверью, которая не закрылась наличником.
Для того, чтобы поставить дверь - отодрали(без спроса) облицовочную плитку со стороны подъезда, по завершении установки двери ставить ее на место отказались - "Мы отделочными работами не занимаемся". Мусор за собой не выкинули, оставили все в подъезде.
8
28 августа 2020
Заказали входную дверь в дверноф на Чехова 10, обещали дверь- в течение месяца , в итоге ткнули носом в договор- 45 дней,- обман в бизнесе дело обычное, сама дверь фабрики Кова - дешевая тонкая пленка, дешевые копеечные замки, ручка хлипкая, по цене--- 33 тысячи))) сталь 1.2мм, при отказе от подобного" товара" деньги не вернули. Наживаются на простых бедных людях в этом Двернофе, хозяин богатый теперь- копейки последние с людей обобрал. Ужасное качество товара и некачественное обслуживание в этом магазине, наживаются на людях продавая дешевое барахло. Обходите стороной и десятой дорогой подобный салон дверей, потеряете последние деньги
9
1
29 марта 2023
Просто говоря суть в том, что мы купили ручку дверную, но неправильно замерили. Пришли, вернули, просим нам подобрать другую. Девушка, которая была на смене 29. 03 просто отказалась продавать нам ручку, объяснив это тем, что слишком много мороки с возвратом. Муж хотел их уговорить, но я в шоке от такого обслуживания и никому не рекомендую этот магазин, благо в городе магазинов с нужной продукцией хватает!
2
2
31 июля 2023
Отличное качество дверей. Девочки консультанты большие молодцы, очень помогли.
1
4 февраля 2022
Хороший выбор дверей и фурнитуры. Выбирали межкомнатные двери - менеджер Елена грамотно подобрала модели под дизайн - проект.
1
5
16 мая 2023
Заказывал межкомнатные двери в ноябре 2022. Менеджер Надежда помогла с выбором дверей и фурнитуры.Дверями доволен, нареканий к работе нет.Двери доставили и установили согласно договоренности.
2
18 августа 2021
Замер двери сделали некачественно. Дверной проем стал гораздо меньше. Дверной глазок самый дешёвый, ничего не видать. Дверные замки и петли - Китай. Скрипят. Работа с клиентами на низком уровне. Думать не хотят. При установке двери дополнительно заплатил за монтажную пену. Работнмкам, пену не выдают. В данную фирму, возможно, не обращусь.
7
4 октября 2024
в это фирме не устанавливают двери из других магазинов(леруа), что явлется плохой клиентоориентированностью
1
23 мая 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом дверей
2
19 октября 2020
Качественные двери
По приемлемым ценам
2
4
3 декабря 2022
Сидят в подвале и продают две двери, остальное на заказ, так и я могу.
2
26 августа 2022
Дорого, но качества на высоте
3
27 сентября 2021
Дороговато
4
20 июня 2019
Хороший выбор, приветливые работники
4
5
29 февраля 2020
Хорошее качество дверей
3
6