Ужасная компания!!!! Заказали входную дверь 13.11.2020, внесли предоплату 50% и через неделю нам ее привезли в десятом часу вечера, ну да ладно не вопрос мы ждали и были дома. Но как оказалось не все так просто: дверь привезли не нашу (не та сторона открывания, цвет не тот и мы заказывали с зеркалом, т.е вообще не та дверь). Увезли, сказали ждите с вами свяжется менеджер, и тут началось, дозвонится невозможно, а если взяли трубку то одна отговорка: сейчас все узнаем и вам перезвоним, и на этом все. По истечении 2-х недель, мне позвонили и сказали ожидайте сегодня доставку, по итогу ни сегодня, ни завтра, ни послезавтра доставки не было, трубку опять никто не брал. В итоге 04.12.2020 я написала заявление на возврат денег, и ОООО ЧУДООО мне позвонили, с вопросом а что случилось??? все объяснила в сотый раз, и опять мы вам перезвоним. Сегодня 16.12.2020 история та же, трубки не берут, информации по моей претензии нет.
Поставили дверь 02.12.21, все хорошо, Но фасад оказался не тот который заказывали. Звоним в контору где заказывали трубку не берут или отвечают что разберутся и перезвонят. До сих пор ни каких сдвигов нет. Не серьёзная контора ,за свои ошибки не отвечают и не исправляют. Не заказывайте там
Делал заказ 50% предоплаты 5 Января, сейчас уже 28 Марта. Двери нет, делал возврат, возврата тоже нет. Логисты не отвечают вообще в любое время суток, никто не перезванивает. Не рекомендую эту контору!
Просто какой то кошмар !!!
Совсем не компетентные менеджеры,бросают трубки ,грубят !!
На вопрос где мои двери,которые я жду 2 месяца ,просто мычат в ответ !!!
Куда вобще смотрят руководители?????