Дверная империя
141 отзыв
8 октября 2024
Классный магазин! Покупателю предлагается огромный ассортимент дверей в разных ценовых категориях. Компетентные и доброжелательные сотрудники отлично помогают с выбором. Доставка и установка происходит согласно срокам, определённым договором. Опытные мастера производят установку, максимально стараясь добиться наилучшего варианта. Особая благодарность мастеру по установке Евгению за трудолюбие, ответственный подход и креативное мышление, благодаря которому удалось преодолеть все "косяки" застройщика. Двери отлично вписываются в интерьер, радуют глаз и хороши в эксплуатации. Следующий заказ буду делать именно в этом магазине!
2
7 апреля
Вообще нет никакой организации по доставке, надо сидеть ждать целый день когда позвонят.В воскресенье выходной у них. Пометка при покупке в какой половине дня удобно до одного места. В итоге в первой половине дня никто не приехал и никто не соизволил предупредить пока сама не позвонила. Когда приехал водитель сказал, что менеджер не передал заявку вообще на мой адрес. Водитель тоже позвонил за 15 минут приеду, а я извините на Мичурина, а живу на Костюкова, никому не рекомендую и если мне будет нужно повторно НЕ обращусь.
1
28 июля 2024
Чем эти ребята захватили рынок?
Всё обычное, очень дешево и сами понимаете… цена- качество.
Ходили с женой и хороших дверей мы не нашли… если только времянки поставить.
Не смотря на выше сказанное:
1-выбор товаров огромный.
2-персонала мы толком не встретили. Ходили одни по залу.
3-качество товаров понятно- ниже среднего.
26 июля 2024
Выбор товара устроил, качество понравилось. Выражаю благодарность продавцу Марине за ее внимательность к нам, потребителям,за подсказку в выборе товара. Все отлично, спасибо!
2
9 марта
К сожалению, покупка дверей в данном магазине оставила крайне негативное впечатление. Менеджер заверила, что при доставке будет возможность договориться с водителем о подъёме товара на этаж, однако на деле всё оказалось иначе — водитель отказался помогать. Нам пришлось самостоятельно поднимать двери.
Кроме того, возникшие проблемы с установкой оставили неприятное впечатление. Несмотря на то, что дата монтажа была заранее согласована с менеджером, специалисты дважды не явились в оговоренное время. Сначала мы ждали весь день, но никто не пришёл и не позвонил. После звонка менеджеру были установлены новые сроки, но и тогда мастера снова не приехали.
2
31 января 2024
В ноябре прошлого года заказала входную дверь, установили с третьего раза, в декабре . Все бы ничего, но в январе 2024, сломался нижний замок, позвонила в компанию ( чек не сохранила и коробку тоже) в базе данных есть информация что они мне устанавливали. Девушка дала номер установщика, как оказалось у него времени нет, чтобы осмотреть дверь, в лучшем случае через неделю ( не говоря уже о ремонте) тонко намекнул лучше вызовите сами ремонтника!! По итогу ремонт обошелся в 9000т ( брак замка, и установщики не ровно установили замки полностью не попадали в пазы!) Как то так!!!
2
25 ноября 2024
Качественная продукция на любой кошелёк, консультанты помогут подобрать и расчитать всё что нужно.
16 июля 2024
Большой выбор дверей на любой бюджет . Оформляют быстро, квалифицированные консультанты. Склад рядом .
4 сентября 2023
Понравился магазин. Выбор большой, специалисты приветливые, компетентные. Цены вполне приемлимые, по некоторым позициям самые низкие. Благодарю! Обязательно вернусь за дверями именно к Вам!
3
1
31 июля 2023
Раньше такой классный магазин был с большим выбором дверей и приятными ценами. Сейчас же, выбор есть, но стоят 4 двери с браками и все портят. Консультант нахваливает тебе завод по производству двери, а чуть дальше - брак. Не состыковка. Выбор пал на другой магазин.
3
1
4 апреля
Такие красивые двери! И выбор огромный!
1
23 ноября 2024
Большой выбор дверей и пожалуй лучшие цены в Белгороде. Мы купили всё что хотели. Рекомендую.
4 февраля
Плохое обслуживание, нет клиентоориентированности.
19 мая
Суперместо для покупки дверей и домой и для бизнеса
29 июня 2024
Отличный магазин, чтоб выбрать межкомнатные двери! Большой выбор полотен, фурнитуры.
1
18 октября 2022
По рекомендации знакомых посетили магазин и были просто очарованы менеджером Татьяной, как легко, непринуждённо, грамотно проходило наше общение 👍. В итоге двери на всю квартиру были приобретены и поставлены прффесиональными установщиками от магазина. Но, в скорости вдруг заклинил замок на входной двери, не смогли попасть домой вечером и пришлось вызывать "взломщика". В июле замок забрали на экспертизу, сегодня октябрь, а мы так и живём с дырой сквозной вместо замка 🤷
2
2
1 января 2021
12.12.2020 посетили магазин "Дверная Империя" на ул.Сумской, планируя приобрести там двери, т.к. были наслышаны о широком ассортименте дверей по приемлемым ценам. Нас встретила солидная дама в нарядном платье на каблуках по имени ОЛЬГА, но ничего дельного не смогла нам порекомендовать. В итоге, самостоятельно определившись с выбором нужной двери нас пригласили пройти в отдел продаж для уточнения всех деталей. Вроде бы обо всем договорились, что 14.12.2020 к нам приедет установщик. Затем пригласили пройти в кассу для оплаты, где оказалось, что не работает кассовый аппарат для безналичного расчета(видимо так было по судьбе). На что сотрудники магазина предложили вариант пройтись пешком до ближайшего банкомата. Тогда вопрос оплатой нам предложили решить через наличный расчет по факту установки. В понедельник, непосредственно в день, когда планировалась установка двери, я созваниваюсь с менеджером Ольгой о договоренности плановой установки двери, и она мне сообщает, что монтажник не приедет, объяснив это нелетными погодными условиями(в тот день как раз был гололед на улице). Где же это видано, что двери по такой погоде опасно перевозить?!?!?!? Кажется, что кто-то что-то не договаривал. И самое интересное, что когда мы стали утверждать еще раз стоимость услуги по телефону, Ольга стала озвучивать стоимость перечня услуг, о котором при личной встрече магазина совершенно не сказала ни слова. В итоге, мы полностью отказались от данного заказа и решили, что в этот магазин больше ни ногой. Напрашивается вопрос, зачем так красиво наряжать сотрудников магазина, когда они забывают об элементарных вещах таких, как заранее предупреждать людей о виде оплаты в их магазине и нормальным русским языком рассказывать об услугах, которые предоставляет и осуществляет магазин!?!?!?!
14
2
19 января 2021
Покупали двери в квартиру , с выбором очень помогла консультант Ольга Замулина, спасибо ей огромное, что не дала растеряться и посоветовала то, что нужно, исходя из наших финансовых возможностей. Хотя это был не первый магазин , который мы посетили , именно Ольга продемонстрировала индивидуальный подход , а не дежурные фразы и пофигизм, как в других магазинах, сразу видно, что человек заинтересован не только продать но и помочь, и хорошо знает ассортимент! Если покупать , то только у вас , Оля! С благодарностью!
3
2
1 ноября 2020
Огромный ассортимент дверей на разный вкус, приемлемая цена, однако, когда Вы будете выбирать себе дверь учтите несколько моментов, благодаря которым цена Вашей двери поднимется не на одну и даже не на три тысячи рублей. 1. Монтаж - около 3000 рублей. 2. Доборы и обналичники - в сумму двери на вывеске они не входят, да и самое главное что их установка стоит около 2000 рублей(даже если установка двери бесплатно), об этом Вам скажут когда придет установщик(сотрудник, который продает дверь про это ничего не скажет). 3. Доставка и подъем дверей до квартиры. Эту услугу лучше всего обговорить в тот момент когда Вы будите покупать дверь. В моем случае эта услуга составила 1600 рублей(1 входная дверь и 6 межкомнатных), где доставка по городу - 600 рублей и подъём до квартиры 1000 рублей. И это еще спасибо что я живу на 2 этаже, да еще в моём доме есть грузовой лифт. Кстати сотрудники, которые доставляли мне двери, вначале говорили, что менее чем за 1500 рублей не понесут (и это в тот момент когда привезли двери к подъезду). Так, что можно оказаться одному у подъезда с кучей неподъёмных дверей. Хорошо бы было, чтоб сотрудники которые продают двери знали примерную стоимость монтажа дверей, доборов, обналичников и конечно же подъем дверей до квартиры. Надеюсь, что мой отзыв поможет Вам.
16
2
11 сентября 2023
Только сегодня заказали 3 межкомнатных двери. Посчитали все быстро, посоветовали. Удивило, что доставить могут и сегодня и завтра и когда мне удобно..... По качеству и доставке пока ничего сказать не могу .
2
15 февраля 2022
Необходимы были двери очень срочно, и ура, в «Дверной империи» оказалась нужная модель. Далее фурнитура. Выбрала петли, ручки из того, что было представлено на стендах ( дверных ручек очень мало и у некоторых моделей цена явно завышена, плюс качество отвратительное).
Сделали доставку вовремя. Проверили все и поняли, что ручки, которые выбирали в магазине, совершенно не те. Ужасное качество, вся в царапинах, где то местами слезло покрытие.
Смутило ещё то, что белые двери были упакованы только в пленку и с четырёх сторон пенопласт… это как вообще…. Так двери теперь упаковывают?
Приехали в магазин, где совершали заказ. Менеджер перенаправил нас на склад данного магазина, для замены.
Склад находится непонятно где, на картах не найти вовсе. Единственное что, это сказали: выйдете из магазина (Сумская 48 Б) чуть ниже пройдёте и увидите. А что я увижу, если мне склад нужен, а не магазин.🤦🏼♀️
На складе ручки забрали без проблем. А за возвратом денег идите в магазин, (Сумская 48 Б).
И начались походы, так как магазин и склад находятся параллельно друг другу и напрямик нет дороги. Приходится обходить и делать большой круг.
Установка: установили двери нормально, не совсем в некоторых местах аккуратно, ну можно закрыть глаза и смириться на некоторые недочеты. И опять подвела фурнитура. На этот раз петли-бабочки. При закрывание одна петля издавала непонятный скрип.
У меня больше не было ни какого малейшего желания бегать по складам и делать возврат некачественных петель.
Пришлось купить в магазине «Замки», комплект петель и установить их.
Под итог: в «Дверной империи» для себя я больше ничего покупать не буду. И со своими друзьями-знакомыми я уже поделилась данной историей.
А всем, кто будет что либо заказывать,
советую обращать внимание на фурнитуру, какого она качества.
7
1
10 августа 2023
Привезли дверь, нету отверстия для ручки,сама ручка грязная в клеи. Коробка была не собрана. Плёнка на двери и на нальчниках , а так же и на коробке была плохо приклеина. Нету никакой инструкции. Дверь на вид хорошая, а на деле отстой. Не приходите в этот магазин
2
5
6 августа 2021
Приобрели входную дверь. Отмечу сразу, монтажники молодцы! Решают все вопросы на месте. Установка, доставка в срок! Особая благодарность парням Даниилу и Павлу! По поводу сервиса в самом магазине, согласна с многими, консультанты как гости пьют чай, разговаривают по телефону, курят, и им все равно на клиента! Выбор в магазине есть, ценовая категория разнообразна.
2
3
8 февраля 2022
Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Девочки не меняются уже много лет, в магазине просторно, двери выставлены удобно. Посоветуют установщика. Рекомендую однозначно!
4
2
8 сентября 2022
Наша семья осталась очень довольна работой монтажника Сергея Викторовича.Выполнил свою работу безупречно, красиво , профессионально. А отношение его к клиентам можно оценить на 5 баллов!
3
4
13 июля 2022
Добрый день, очень большой выбор дверей, огромное спасибо за помощь в выборе дверей и быструю доставку! Особенно хочется отметить человечность водителя-доставщика Иннокентия за доброе отношение и быструю доставку!
3
3
19 января 2023
Заказал дверь , много негативного осталось от этого магазина , во первых девушка консультант выбрала дверь не того размера , из за нее пришлось ждать лишнюю неделю для установки другой двери . Во вторых рабочие которы не аккуратно пропенели дверь , измазав пеной саму дверь и разнеся мусор по всему подъезду . Рекомендовать не стану данную организацию , точнее магазин на Сумской. А также при заказе двери у консультанта спросил сколько мне обойдется установка двери на что она ответила 2500р. Я уточнил что мне дополнительно прийдется доплачивать ? На что она мне ответила больше ни за что платить не нужно. В конечном итоге я заплатил 3600 за доставку и подъем двери на 5 этаж.
6
1
22 января 2023
Хороший магазин, много моделей дверей.Внимательные консультанты.Товар на любой кошелек.Можно выбрать и дороже и дешевле.Выстовочные большие залы с межкомнатными и входными дверьми.
3
3
2 августа 2020
Огромный ассортимент дверей-самый большой в Белгороде! Демократичные цены, приятные консультанты! Двери все находятся в выставочном зале-очень просторном!
3
4
24 апреля 2024
Добрые отзывчивые люди.любой вопрос они решают легко.я попал под обстрел,они приняли меня как будто мы друг друга знали долго долго.
22 января 2022
Большой выбор межкомнатные и входных дверей.Сотрудники очень приветливые и профессионально объясняют что лучше купить.
Всем советую ,лучше магазина-склада не найти,все в наличии
3
2
9 апреля 2021
Всем доброго времени суток, делюсь и смеюсь, набрал в этот магазин, менеджер перенаправил к замерщикам и тут просто отвал башки, Вы сами можете замерить и данные передать менеджеру, типа у нас все так делают если проем не сложный, бабы даже замер снимают а ты тут звониш)))) правда все было сказано вежливо но я не выдержал и немного поставил на место этого работника. Вроде должны приехать замерить. Не удивлюсь что приду в магазин а там скажут - иди смотри, бери, деньги оставиш возле кассы, есть вопросы на сайте посмотри, у нас даже бабы так делают))) Директору привет от покупателя))))) дальше в том же духе!!! Настроение на этот день веселое!!!
11
3
28 августа 2020
Цены адекватные.Много дверей есть в наличии.А также очень понравилась менеджер Ольга! Помогла и с выбором двери и с количеством нужных деталей. Спасибо огромное!
1
3
19 сентября 2021
Купили двери,привезли вовремя, заказала установку,перезвонили сказали в субботу установят 18.09.21 г. Обрадовалась,но не смогла присутствовать при установке,оставила маму для контроля. Установили двери вроде неплохо,но наличники испортили в хлам, эти теперь только выкидывать и покупать новые, просили установить под угол 90,установили под 45, забили гвоздиками на самых видных местах и наличка треснула в этих местах, могли бы предупредить что их монтируют только гвоздями, я бы их отвезла обратно, угол 45 болтается не плотно прилегает и криво отрезан. Приехала,увидела и хожу в шоке. Квитанции нет,на руки я так поняла ничего не выписывают.отдали 7500 т.р. за установку и осталась разочарована.
9
2
30 декабря 2024
Отличный магазин
5 февраля 2022
Не первый раз уже покупаем только здесь дверь входную и межкомнатные. Персонал девчонок продавцов очень помогли с выбором модели полотна и фурнитуры.
Спасибо большое!
4
2
9 апреля 2021
Купили в этой компании межкомнатные двери производства БДК. Коробок и наличников этой компании не было в наличии, предложили взять аналог компании "Содружество". Менеджеры уверили, что цвет дверных полотен и комплектующих другого производителя совпадает на 100 %. К сожалению это не так. Обнаружили это после установки дверей. При визите в магазин на вопрос что делать? Зачем обманываете людей?Мне ответили ничего сделать не могут, т. к. элементы порезаны. Предложили купить новые со скидкой. По вопросу дверей, претензий нет. Но следите чтобы все комплектующие были одного производителя и при получении сравнивайте цвет.
6
27 марта 2022
Спасибо всем ! Большой выбор помогли определиться))) Отдельное спасибо менеджеру Инне, все было профессионально, доступно и быстро.
2
2
8 февраля 2023
Выбираю входные двери в дом, объехала весь город, но с таким столкнулась впервые. Зашла в магазин, продавец как сидела, так и не обратила на меня внимания, пока я сама не подошла к ней. Ужасное отношение к покупателям, я ей показала фото двери которую ищу, мне необходимо на заказ, не стандартная, она при беседе со мной продолжила восседать на кресле. Да уж, даже если бы что то приглянулось, покупать не стала.
5
2
9 января 2023
Покупал входные двери летом за 30тр (говорили отлично подойдут в частный дом , как с холодным коридором так без ) в итоге собирается конденсат на замках даже с холодным коридором (решил посмотреть наполнение двери , оказалось там пенопласт вместо заявленного продавцом минваты ) ОБМАНУЛИ когда приехал к ним сказали мы не причем что нам говорит завод изготовитель то и пишем на бумажке
8
2
3 декабря 2020
Приехали купить входную дверь и арку, 3.12.20 в фойе пьют чай три девушки, не отрываясь, к нам никто не подходит, два раза звала девушку, подошла ответила на вопрос, и ушла в компанию. Помощи, консультации не получили. Двери не выбрали, сами не смогли, пошли выбирать арку, пытались минут 30, какую купить, как разобраться с размерами, девочки от чая и друг от друга так и не отлипли. УЕХАЛИ в другой магазин, потому что, обслуживание на НУЛЕ. Двери 30000 + арка 10000 + доставка в Борисовку 2000, это примерная сумма которую я собиралась оплатить.
10
14 июня 2023
В пятницу позвонил и сделал заявку на замер дверей входных и меж комнатных дверей уже среда досихпор не кто не позвонил не советую вам сюда обращаться
2
3
9 февраля 2022
Классный магазин на любой бюджет. Двери на любой вкус и кошелёк. Взяли дверь входную за 19000 в других дверных такая дверь 21000 мелочь не мелочь а приятно
4
2
11 июня 2023
Грамотные, вежливые продавцы. Хорошее качество товара. Спасибо.
2
1
23 октября 2022
Все четко, огромный выбор. Приехал и забрал!
Есть нюанс с поездкой на склад, но это совсем рядом и пока доехал, всё тебя уже ждёт на месте приготовленное!
4
2
8 октября 2021
Брал двери в Дубовом на улице Благодатной. Приятные менеджеры, общительные, всё доходчиво объясняют и поясняют. Дали визитку монтажников. Монтажники отстой. После предварительной договоренности просто ушли со связи. Двери уже стоят, всё сделано другими людьми.
1
25 декабря 2023
Большой выбор дверей, которые можно реально увидеть (пощупать)
1
2
27 марта 2022
Купили входную дверь. Доставили и установили во время. Но через два месяца дверная ручка начала облезать. Написала менеджеру, приняли претензию. Ручку так и не заменили, пошёл уже год, пояснили, что нет поступления от поставщика. Для себя решила, что больше в этот магазин я не пойду и рекомендовать кому-то уж точно не буду.
5
31 августа 2024
Это САМЫЙ ЛУЧШИЙ МАГАЗИН!!! ОТВЕЧАЮ!!!
1
1
18 октября 2021
Выбор большой, цены приемлемы. Когда была там в последний раз то консультант нас не бросил в зале старалась во всем помочь и даже советовала
1
1