Двери заказали, оплатили, был вызов замерщика. В июле 20г. Установку делали в начале декабре компанией двери и К., т к ремонт чуть затянулся, доборы не соотствествуют факту... замерщик был от дверивелл, толщина стен не менялась, дозвонились и заказали еще 150 ку доборы оплатили 21 .12.2020. И вот сегодня мне ответили вот так...Добрый день! Ваш счёт оплачен 21 декабря. Срок поступления 2 месяца, получается,что доборы будут изготовлены 21 февраля. И начиная с этого числа их можете забрать... итог: мало того что плачу дважды, так еще три палочки ждать 2 месяца, мол новый год заводы не работают...
Хочу выразить благодарность службе доставки и установки. Сегодня доставляли ламинат и межк двери, заранее позвонили, очень просила успеть до обеда, успели. Переносила доставку дважды, без проблем. Грузчики аккуратно все сложили, аккуратно все вместе осмотрели на месте, посчитали, заказ был большой. Пояснили. Спасибо огромное. Жду установку. Спасибо девочкам за отдела установки, что смогли поменять мою установку на несколько дней позже!!!
Отличный магазин. Можно по приемлемой цене взять двери со скидкой
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2019
Решил написать . В 2018 году покупал двери в санузел. Поехал в магазин-склад . Внешне не очень. Но консультации менеджеров профессиональные, выбор огромен, скидки. На любую сумму. Брал именно в наличии, а не под заказ. Доставка прозвонила за час. Приехали раньше. Решил с экономить и на авито нашёл мастера, стаж 10 лет. Пришло этот "мастер" сказал, что ставить нельзя, только ломать стену. Дом пятиэтажка. Звоню в дверивелл с возмущением. Сказали был замерщик всё устанавливается. Уговорили на свой монтаж, через две недели. Приехали поставили, убрали за собой . Жадность чуть не подвела. В 2019 планируем, ещё три двери менять. И кумавьям советовали, но у них 2,3 метра высота двери.
Покупала здесь двери. Внимательные менеджеры. Есть доставка. Оплата безналом и наличкой. Так случилость, что пришлось вернуть добор наличника, но это мой просчет. Везти назад не пришлось, вопрос возврата был решен по телефону, забрали сами. Возврат денег сделали в день когда поехала в магазин. Так что отрицательных моментов в общении нет никаких. Добираться конечно только на машине.
Имел опыт сотрудничества с данной компанией в целом все решилось положительно. По итогам совет: если начинаются какие либо нестыковки сразу обращаться в Главный офис. На уровне исполнителей треш и угар.
Покупал в сентябре входную и межкомнатные двери. Пришлось обождать, когда отпустят предыдущего клиента минут 15. Я понимаю, что покупаю не телефон, а двери. Рассчитали быстро, все комплектующие были на складе. Собрали, все вскрыли, запоковали и загрузили. От доставки отказался. Выбор огромный, менеджер профессионально всё рассказал, не то что в днс про холодильник не смогли рассказать.
Были в Батайске, теперь забрались в дебри. Брал у вас много раз себе и знакомым, богатый выбор, менеджеры как родные, все расскажут. Хорошо, что склад рядом, ребята всё показывают, пакуют, грузят и просить не надо. Вернитесь.
4
anton a
Знаток города 3 уровня
23 февраля 2020
Не первый раз заказываем там двери,как входные,так и межкомнатные . Всё чётко,все по графику доставлено и установлено. Брали на складе. Грамотные и приветливые менеджеры. Отдельная благодарность Вангелису и Юлии. А так же монтажнику Алексею. Всё на УРОВНЕ! Красавцы
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2019
Если сюда попадает больше одного человека, то происходит то что приходится стоять и ждать. Никого не интересует что вы будете стоять тут и ждать, политика по типу либо жди либо вали. К продукции претензий нет. Но если у вас нет в запасе пару лишних часов что бы постоять и подождать, то можно найти и другой вариант.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2020
В доставке крутые сильные пацаны, все чётко и вовремя.Красавцы молодцы.
Большой ассортимент по приемлемым ценам. Это магазин-склад!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2019
Порадовала акция магазина, очень приятно. Вежливый персонал.
3
Андрей
Знаток города 8 уровня
26 августа 2018
Магазин-склад с большим ассортиментом, очень все удобно сделано. Но с доставкой были неурядицы. Дверь в назначенный день не доставили, только на следующий день. Нервы потрепали. А магазин хороший, советую посетить