Быстро и недорого установили дверь в квартиру. Дверь Торэкс, эксплуатирую уже 3 месяца. Нареканий к качеству двери нет. Монтажники работали тщательно и качественно. Рекомендую этот магазин.
Привезли дверь, на улице (на асфальте) сняли упаковку (картон) , один из работников аккуратно сложил картон и убрал в свою машину. Затем сняли полотно с коробки, которую работник поднял так скажем в ручную, а полотно они решили поднять в лифте (без коробки и упаковки видимо влезло😲), но лифт застрял где-то в районе 2-3 этажа😂 Затем эти "горемыки" всё таки подняли дверь вручную (что, в принципе, было оплачено ранее по 120 р за этаж), правда слегка задев стенку в подъезде (остался след от синей краски). Я сообщил данным работникам этой организации, что факт вскрытия упаковки на улице (ожидал, что дверь поднимут в упаковке и откроют как бы при мне) и неудачная попытка подъёма на лифте будет отражён в акте. Один из данных работников стал возмущаться (видимо старшой) , позвонил менеджеру и сказал, что уедет, я создал негатив, пришлось его успокаивать)) Дверь в итоге поставили, только закрывается она с трудом, при открытии полотно не фиксируется в одном положении. Заехал к менеджеру, попросил направить работника для устранения (всё таки они ведь дали гарантию), затем ещё 2 раза звонили и тишина. Так что как то так...
Оплатили 100 процентов за дверь, объяснили сложность ситуации. Пообещали через два дня привезти и установить. Прошло 8 дней, сами звоним и волнуемся, а они плетут басни о поломке машины на трассе. Во- первых, надо в такой ситуации предупреждать клиентов, во-вторых, за эти дни можно было давно исправить ситуации. Не из Парижа поди груз-то. Вывод: не надо связываться с такой фирмой.
Не когда не писала отзывы, но в этот раз просто невозможно молчать заказали дверь в данной организации 19.02.2021 сегодня 9.06.2021 не двери не денег, завтра иду в роспотреб и милицию писать заявления.
3
zzz zzz
Знаток города 23 уровня
9 марта 2021
Специализированный магазин по продаже дверей, замков и сопутствующих товаров расположенных на довольно небольшой территории
Купил дверь в этом магазине.Остался очень доволен работой менеджера Антона.Особенно порадовали установщики приезжали два парня на ваз 2106 одного звали Сергей второго не помню.Все сделали очень хорошо качественно молодцы ребята.Большое спасибо.Магазин рекомендую.Сразу скажу что дверь покупал сразу за наличку.Без предоплаты заказа двери на заводе.Приехал увидел понравилась купил.