Заказал две входных двери МД-101 в новый дачный дом. После установки выяснилось что в одной из дверей не работают замки. С внутренней стороны ключи замки открывают/закрывают, а с наружной стороны ключи от верхнего замка не работают, а из всех ключей от нижнего замка работает только один.
Заказывал непосредственно с сайта производителя (заказ УТ-2121).
Написал на сайте рекламацию, в ответ тишина.
Купил входную дверь. Привез. Нанял людей, чтобы подняли к квартире. На следующий день пришел помошник по установке. Распечатали упаковку и обнаружили замятый косяк. Звоню в магазин, объясняю. В ответ: я с вами свяжусь. Потом присылают СМС - пришлите фото, видео. Присылаю.Далее ни ответа, ни привета. И понимаю, говорить со мной не хотят. В итоге продавец выдает мне НЕЧТО. Я, мол, связался с менеджером, который вас обслуживал и он с вам позвонит. Нормально, ДА? А моя хата с краю. Ниче не знаю и я тут не я. Никакой ответственности. Дверь оплатил 1.02. Сегодня уже 3.02. И тишина. Для себя решил: сюда больше ни ногой. А уж вы, остальные, решайте сами. И последнее. Зовут такого умного продавца Лисицын Николай. Героев надо знать в лицо))).