Заказывал мае 2021года входную дверь.После оплаты ты становишься не интересен.Невозможно получить ни конкретных сроков доставки, ни сроков установки. В этой фирме нет ни своих замерщиков ни установщиков, все нанимаются на стороне. Замерщик за 2 минуты работы берет 500 рублей и ни каких гарантий.Только через три недели ожидания, наконец привезли и установили долгожданную дверь, и то после настоятельных требований, или возврата денег. Установщик кстати отработал отлично, единственный к кому нет претензий. Если хотите сберечь время и деньги поищите другую фирму.
Добрый день,заказывала межкомнатные и металлическую дверь в квартиру,была приятно удивлена,что все привезли в срок без нареканий по качеству. Меня консультировала менеджер Инна ( не помню фамилию), все грамотно рассказала,обьяснила некоторые нюансы и посоветовала лучшее решение,чем мы думали сначала, спасибо ей отдельное! Я очень довольна,всем советую. Заказывали на Ветеранов. Ксения.
Заказывали двери 30 мая - (4 двери и портал). Замерщик ушел, получив свою "копеечку" за замеры (мне не жалко, но на сайте написано, что замер бесплатный).
Двери и материалы привезли через две недели (в районе 15 июня. Когда 1 июля пришел мастер по установке (это еще через 2 недели после доставки), выяснилось, что замерщик напортачил - одна из дверей должна быть не 60, а 70 см (как?!), а доборов не хватило даже не оставшиеся двери, в результате мастер установил 3 двери, из них закончив полностью только 2 - на портал попросту не хватило материалов.
Мастер отправил информацию менеджеру в 1 июля - про правильный размер двери на замену (они одинаковые по стоимости независимо от ширины) и количество доборов, но с нами никто не связался, пока я не обзвонил несколько магазинов (клиентоориентированность!). В результате - уже третью неделю дом заставлен стройматериалами, вместо портала - разбитый дверной проем. Обещали в пятницу 5 июля привезти доборы и дверь на замену, уже среда 10 июля - до сих пор никто не удосужился позвонить (ждем звонка от "логистов"). Так и живем - с разбитым дверным проемом, ненужной дверью (которая занимает значительное количество места) и кучей стройматериалов.
UPD. В течение 2 месяцев двери все-таки установили, и нам пришлось залатывать отвалившиеся части стены.