Владелец магазина, он же продавец, совершенно некомпетентен в своём ассортименте. Постоянно на связи по телефону по своей помощницей. Не может встать и показать материал. Пытается всем руководить с места. Объясняет так, что с пер вого раза ничего не разберёшь. И это уровень сервиса в 21 веке. Остались довольны только установщиком. За это и ставлю 2 звезды.