Очень довольна новыми дверями, здесь очень большой выбор. Обращалась в офис ТЦ Румянцево. Определиться с выбором мне помогала менеджер Татьяна, очень доброжелательная и ответственная. Она курировала мой заказ и дальше. Всегда ответит на все интересующие вопросы. Вообще понравились все сотрудники фирмы с кем пришлось общаться, и логистика, и водитель, который доставлял двери, и установщик. Большое спасибо за работу всему коллективу. Надеюсь двери послужат хорошо
Я недавно воспользовался услугами компании, занимающейся производством и продажей входных и межкомнатных дверей, и остался очень доволен. У них широкий ассортимент дверей, включая такие модели, как Нева 33 и Нева 09 для входных и QIT5 и Eliss для межкомнатных. Особенно ценю, что у них собственное производство и склад, что позволяет быстро получить двери из наличия.
Несомненным плюсом является возможность оформить все на месте – выездной менеджер привёз образцы покрытий и каталоги прямо ко мне домой. Это очень удобно, так как не нужно терять время на поездки в салон. Также порадовал бесплатный замер и профессиональная монтажная служба.
Сотрудники, такие как Лада и Янна, очень внимательны и помогли мне определиться с выбором.
Кроме того, у них постоянно проходят интересные акции, как, к примеру, "Дверь в подарок" и 20% на полотна и погонаж. Я определённо порекомендую эту компанию как надежного партнера для покупки дверей!
Не советую этот магазин дверей. Понравилась нам дверь. Она была ветринным образцом. Решили купить. И тут НАЧАЛОСЬ...
МЕНЕДЖЕР Татьяна начала исполнять. То она себе хочет ее выкупить, то ещё что то.
В итоге решила продать. Настал момент оплаты. И Татьяна заявляет что не работает терминал для оплаты картой. Только наличные.
ОК. СНЯЛИ. ОПЛАТИЛИ.
Проходит неделя не ответа не привета. Должны были позвонить монтажники. Но НЕТ.
ЗВОНИМ САМИ. МЕНЕДЖЕР ИСКАЛА НАШ ДОГОВОР ПОЛ ДНЯ. НАШЛА.
В итоге опять тишина.
Решили поехать, разобраться на месте. А дверь как стояла с ценником так и стоит. Хорошо что не продали по второму разу.
Итог. Татьяна Мутный Менеджер. Прошу провести проверку.
Чек и договор на руках. Дверь с горем пополам доставили.
Недавно купил двери в этом магазине и остался в полном восторге! Широкий выбор моделей и стилей, что позволило мне подобрать идеальные двери для моего интерьера. Персонал очень вежливый и профессиональный, помогли с выбором и ответили на все вопросы. Доставка прошла быстро и без проблем. Качество дверей на высшем уровне! Рекомендую всем, кто ищет надежные и стильные решения для своего дома!
Ни в коем случае не нужно заказывать тут двери.
Это просто верх халатности и пофигизма.
Я как дизайнер пишу.
Заказывала на три объекта. Только на один объект двери поставили вовремя.
На остальные объекты сроки сильно растянулись. Причина такова: менеджер который принимал заказ, больше не работает. Представьте недоразумение, когда мне в один прекрасный пишут с вопросом, а какие двери вы заказывали?! Т.е. это норм. Мы приходим в салон, заказываем что-то, через какое-то время менеджеры забыли что именно или не зафиксировали, и ты теперь должен сделать работу за них.
Далее. Информацией по срокам обладает видимо один Всевышний.
По доп комплектации жду ответ почти месяц. Месяц не могут посчитать.
Постоянно меняются менеджеры. Каждый раз нужно объяснять все заново.
И каждый раз опять в никуда это уходит.
Руководство Нева Двери, может вы уже обратите на это внимание?
Я надеюсь, что мой отзыв поможет другим не покупать в данной компании ничего. И компания перестанет существовать на рынке стройки. Тк, ваш метод ведения бизнеса сильно-сильно не профессионален и безотвественнен.
Есть из чего выбрать, доставка через день, не у всех такая скорость. Монтаж ждали 5 дней, но мастер Алексей установил быстро и хорошо. Сравнивать особо не с кем, не часто двери покупаем, но всё нам понравилось.
"Приобрел дверь от компании Нева и хочу выразить свою благодарность за качество продукции. Дверь оправдала все мои ожидания: прочная, надежная, хорошо изолирует шум и сохраняет тепло. Установка прошла быстро и без проблем благодаря профессионализму мастеров компании. Доволен как качеством двери, так и обслуживанием. Рекомендую двери Нева всем, кто ценит качество и надежность."
Магазин оставил на меня очень положительное впечатление. Во-первых, огромный выбор дверей различных стилей и материалов позволил нам подобрать именно то, что мы хотели для нашего дома. Во-вторых, консультанты были очень внимательными и профессиональными, помогли нам определиться с выбором и ответили на все наши вопросы.
Качество дверей также приятно удивило - они крепкие, надежные и хорошо изолируют шум и холод.В общем, я полностью довольна своей покупкой и обслуживанием в этом магазине.
Недавно понадобилось приобрести и установить новую дверь. Обратилась в эту компанию и не пожалела. Помогли подобрать отличный вариант. Дверь прочная, изолирует от шума, сохраняет тепло. Всё быстро и качественно установили.
Недавно я решил установить новые двери и в этом мне помогла "Двери Нева". Сотрудники компании были очень вежливы и компетентны, помогли выбрать нужную дверь.
Качество материала и изготовления дверей поразило меня, они были прочные и долговечные. Процесс установки прошел отлично, мастера работали быстро и аккуратно. После завершения работы я остался доволен.
Я рекомендую компанию "Двери нева" для тому кому нужны отличные двери.
хочу выразить свою благодарность компании нева за их мощную работу и надёжные двери купил дверь по недорогой цене они приехали и быстро установили а гдавное качественно вежливый персонал всем рекомендую 👍!
Купил дверь в ниве. Персонал добрый и компетентный, быстро помогли найти нужную мне дверь в гостинную комнату, Я остался доволен! В скором времени собираюсь заменить остальные двери и обращусь снова в этот магазин. Доставили очень быстро и помогли с установкой. Посоветовал всем своим знакомым ваш магазин. Двери отличного качества!
Заказывали в Двери Нева одну !! дверь, прошло 3 месяца, дверь до сих пор не установлена. Когда пришли готовые материалы оказалась ручка на двери не того цвета, доборы замерщик посчитал на 3 см больше, чем нужны, переделывают. В общем отношение к клиенту-если что-то надо, то ищите и звоните сами!
Заказ 925 от 28.08.2024. Причем в момент, когда выяснилось , что доборы не того размера менеджер их не заказал!!!! Сказал только , что будут готовы через 3 недели. Когда прошло 3 недели я стала уточнять, когда же будет всё-таки исполнен договор(по которому всё оплачено!), оказалось , что доборы и ручки так и не заказаны!!! А заказали их только в момент моего обращения 11.11.2024. И теперь ещё ждать 3 недели! Ужасный сервис и отношение к клиенту
Совсем недавно,переехали и установили новые двери, сотрудники все показали и рассказали были вежливы,качество дверей тоже на высоте, установили быстро и без нареканий,всем советую Двери нева!
Недавно приобрёл межкомнатные двери от этой фирмы и остался в восторге! Качество материала меня приятно удивило. Установка прошла гладко, работу выполнили быстро и аккуратно, всем советую!
Долго искала где купить качественную дверь, выбор пал на этот магазин. Уютное помещение, приятный персонал, который помог выбрать подходящую к моему интерьеру дверь, и максимально бюджетную. Спасибо большое!!
Приобрела дверь в Неве. Персонал добрый и вежливый, помогли найти качественную дверь в детскую комнату, дети довольны! В скором времени собираюсь заменить остальные двери и обращусь снова в этот магазин. Доставили очень быстро и помогли с установкой. Посоветую всем своим знакомым ваш магазин. Осталась очень довольна!
Приобрела входную дверь здесь, всё понравилось, замерили бесплатно, дверь крепкая, качественная. Сотрудники вежливые, свою работу выполнили качественно. Буду рекомендовать знакомым ваши услуги
Для нового дома межкомнатные двери решила выбрать здесь, ассортимент огромный, спасибо сотрудникам, которые проконтролировали и помогли определиться с выбором. Замеры сделали бесплатно, что приятно удивило. Цены на любой бюджет. Доставка тоже поработала, упаковано на 5+,ничего не повредил ось.
Обратилась в компанию с большим выбором дверей и фурнитуры. Порадовало возможность оформления заказа на дому. Благодарю сотрудников за профессионализм. Общее впечатление - качественное обслуживание. Рекомендую компанию всем.
Отзывы все купленные, не верьте ни слову. 90е здесь. По порядку – заказала дверь в с/у и откосы для входной двери. Замерщик ошибся заказал мало наличников и неподходящие под полотно петли, их нельзя установить. Выяснялось конечно, при установке, на мои вопросы – как так? прислали подписанный мной акт замерщика – типа вы же подписали, ваши проблемы. Отлично, на вопросы не отвечают и не перезванивают. Стоимость установки не говорят, тк работают с подрядчиками, ну при мерно 10 тыс сказали (по факту, когда приехали, оказалось в два раза дороже). Ждать установщиков месяц, НО только по факту того, как привезут двери, в итоге проходит больше месяца, а вернуть всё в случае чего только в течение двух недель (очень удобно). И по факту – простая задача вылилась в головняк на 3-4 месяца, за цену, дороже, чем в другом любом месте.
Заманивают нереалистичными сроками: обещали две недели, после три-четыре недели, а после предоплаты срок изготовления - 2,5 месяца. Спустя неделю после внесения аванса, сказали, что неправильно произведен замер (замерщиком этой компании) и нужно заменить наличники, потому что они не подходят для карниза. Спустя еще неделю оказалось, что выбранный карниз снят с производства и из-за пересогласования снова сдвинули сроки производства. Потребовали возврат. Деньги вернули спустя ~ 10 рабочих дней.
Менеджеры не заинтересованы в помощи клиентам. Приходилось постоянно названивать.
Заказ от 23 марта. Сборка началась 18 мая и не закончилась. С 18 мая ждём когда сделают дверь, которую испортил при сборке сборщик компании и доборы, неправильно сделанные с учётом выезда замерщика компании. При этом во всем у компании виноват заказчик. Из 4 дверей с голыми стенами не сделано в итоге ни одной, уже почти два месяца живём в недоделанном ремонте! Везти переделанное полотно не хотят, все какие-то проблемы с логистикой. Цена договора под 200 тысяч за 2 распашные и 2 двери купе, то есть цена вполне сопоставима с рядом конкурентов и явно за такие проблемы это более чем дорого. А отношение - забрали деньги перед "монтажом" и в итоге никакие обязательства не выполняют. Никому не рекомендую. Может, двери и хорошие, только об этом узнать невозможно. Так что если вам обещают что сделают все быстро - не верьте, с вас сдерут деньги, а если что-то пойдет не так, на вас будет плевать.
Недавно я обратился в эту компанию и был приятно удивлен! У них огромный выбор, так что найти то, что нужно, не составит труда. Кроме того, все отлично организовано, работают быстро и качественно. Я остался очень доволен результатом! Рекомендую всем, кто ищет качественные товары и услуги.
Качество обслуживания на высшем уровне, договорились очень быстро. Удивлён профессионализмом этих ребят, сделали всё быстро и качественно. Ценник хороший, намного ниже чем у других.
В этой компании заказали двери, в магазине очень подробно и грамотно проконсультировали, показали варианты дверей по бюджету. Выставочный зал просторный, много образцов. Менеджеры доброжелательные. Доставили двери хорошо упакованные, без сколов. Монтаж сделали по стандартам, внимательно и аккуратно. Спасибо.
Сорвали сроки доставки дверей из-за недостатка фурнитуры. Приходилось постоянно звонить и напоминать о своем заказе. В ответ кормили "завтраками". Больше месяца ждали свои двери. Если действительно была задержка из-за фурнитуры, можно было связаться с клиентом и предложить вариант решения. Но компания "Нева" решила просто наплевательски отнестись к человеку, который уже внес предоплату за двери.
Делаем ремонт в новой квартире, заказывали у вас пару дверей. Цена очень даже приличная, и прочность отличная!
То что в принципе и нужно было.
Замеры оказались бесплатными, вот это приятно! С нами ещë связывалась девушка Илона, чудесный сотрудник, отзывчивая и коммуникабельная.
Как же хорошо что есть подобные компании, где с лёгкостью можно приобрести мебель.. Да и за такую цену!
Решил поменять дверь из-за износа старой двери. Сотрудники помогли выбрать дверь под мою квартиру, был широкий выбор дверей на любой вкус и цвет. Доставили довольно быстро. Остался доволен.
Хороший магазин дверей. Делаем с женой в квартире ремонт и понадобились межкомнатные двери. Решил заехать сюда и не пожалел, грамотные консультанты ответили на вопросы и помогли выбрать, также в выборе помогло разнообразие образцов. Купили с женой дверь QIT5 и очень довольны. Всем рекомендую!
Хочу поделиться своим впечатлением о данной фирме: Ставили двери в квартире (межкомнатные) . Остановились на модели brugge. Персонал очень помог с выбором. Двери стоят уже около полугода и все отлично. Не расклеиваются, не скрипят , в общем- все шик. Кстати , приятным бонусом была третья дверь в подарок. Доставили все бесплатно, за что большое спасибо
Давно не могла подобрать нормальную входную дверь, но "Двери Нева" очень с этим помогли! Сотрудники очень помогли с выбором. Процесс установки прошёл быстро. После завершения работы осталась довольно, сделали все качественно и аккуратно. Рекомендую!
Данная компания мне понравилась тем, что у них очень большой выбор дверей. У них представлен разнообразный ряд. Применены разнообразные тезнические двери от складных до сдвижных. Можно подобрать под любой интерьер и размер квартиры. Рекомендую.
Огромное спасибо Филиппу,установил двустворчатые двери. Очень аккуратно работает,тактичен в общении. Помог все убрать после работы. Мне никто так классно не ставил двери. Побольше Вам таких сотрудников и процветания компании. Спасибо,Филипп,ты профессионал! Обязательно обращусь при необходимости,а она будет.
Ну, что сказать. Компания все так же радует качеством продукции, в этот раз брал межкомнатные двери в нашу с женой комнату и ванную, двери хорошего качества, пока все устраивает 😁
Переехал и сделал ремонт. Заказал 2 межкомнатные двери а потом они сказали про акцую 3 ая дверь бесплатно. Я обрадовался и заказал халявную 3-ую входную дверь. Очень доволен работой сервиса. Они не агресивные как другие, а даже очень вежливые.
Недавно покупал дверь от компании «Двери Нива». С оформлением заказа мне помогал сотрудник Дмитрий, за что ему огромное спасибо! Дверь прочная и хорошо изолирует шум. Хороший магазин мебели!
Строим с мужем дом . купили здесь двери и не пожалели. Купили входные и межкомнатные. Качественные, сделанные на совесть. Лада мне все показала и объяснила. Она очень клиентоориентированна и приятная для общения
Компания "Двери Нева" оказалась настоящим спасением для меня, когда у меня сломалась входная дверь на даче. Я обратился к ним с проблемой, и мне быстро предложили решение - замена двери. Сотрудникм оказалист профессионалами своего дела. Я доволен их работой и советую эту компанию всем!
Заказывали входную дверь в этой компании. Доставка пришла в срок. В прошлом заказывали здесь межкомнатную в детскую, за 2 года вид не испортился, с дверью все хорошо, посмотрим как будет дальше. Качеством дверей и обслуживания довольны.
Не советую обращаться в эту компанию. Второй месяц не могут исправить косяк замерщика. Жду новые доборы и неизвестно когда это закончится. Магнитные замки не работают.
Персонал просто неадекватен.
Без напоминаний они просто ничего не делают.
Не знаю кто пишет положительные отзывы про эту компанию
Хорошая компания - от менеджеров до качества материалов. Попросил установить двери к себе в квартиру новые. У них своя монтажная служба есть, приехал мастер, примерные сроки работы и стоимость согласовали.
Дальше производились работы, в срок и стоимость указанную уложились. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Наталья Селезнева
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Удобное расположение салона, не далеко от метро. Двери хорошие, качественные, межкомнатные и уличные. На разный ценовой диапазон. Выбор большой, есть из чего выбирать. Можно выбрать ручки, петли. Есть доставка и установка. Рекомендую!
Здравствуйте, хочу сказать о том что рада была познакомиться с данной фирмой! С Любовью выбирали входные двери честер или Сургут. Доставка бесплатная, замеры также бесплатные, все качественно! Рекоменду
Продают очень прочные и качественные двери. Продукция продается по дешёвым ценам. Я приобретал, мне зашло. Могу рекомендовать
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Валерьевна
Знаток города 10 уровня
19 мая 2024
Заказывали тут двери в квартиру, все очень понравилось, от первого посещения до установки. Двери идеальные, изготовили быстро, установили качественно. Ценник для меня не маленький, но оно того стоит. Рекомендую!