Красивые двери, богатый выбор. Качеством удовлетворен. Дверь и наличники отлично выглядят.
Минус одна звезда из-за одного казуса: на момент замера монтажник рассказал, что и как будет установлено. Как я понял, передал эту информацию в компанию. Я со своей стороны всё оплатил, получил. Однако на момент монтажа двери оказалось, что не хватает одного комплекта наличников (первое фото).
Пришлось заказывать ещё комплект наличников, оплачивать доставку (во второй раз была уже не курьерская доставка до двери, а СДЭК до пункта пыдачи) и повторно оплачивать услуги монтажа (было подешевле, чем установка двери, тем не менее). Ну и установка чуть-чуть затянулась: дверь установили в январе, а вот второй комплект наличников только в марте. Вроде бы я и так постоянно напоминал о своём существовании, тем не менее, имеем, что имеем.
В общем и целом, качеством двери я удовлетворён, всё прекрасно. Услуги монтажа - тоже (дверь не люфтит, сама по себе не открывается/не закрывается). Однако очень важно несколько раз до мельчайших подробностей всё обговорить.
Компания произвела хорошее впечатление. В салоне приятно находиться: уютная атмосфера и внимательный персонал,который всё доступно объясняет. Заказывали дверь для ванной,доставили точно в оговорённый срок.
Покупали двери из сосны, остались довольны всем процессом - от заключения договора до установки. Хочется отметить высокий уровень сопровождения клиента, вовлеченность менеджера, быстрая обратная связь по любым вопросам! Особенная благодарность установщику Константину с коллегой - весь процесс быстро, аккуратно, качественно! Планируем обращаться сюда и в дальнейшем!
Покупали двери в этом салоне, прекрасный выбор за разумную цену. Консультант Владислав все подробно рассказал, помог с выбором. Двери привезли вовремя, монтажники сработали быстро и чисто, все в нужную сторону)
Искала двери из массива очень долго, объездила кучу магазинов, везде одно и тоже, а мне нужно было, чтобы идеально вписались в интерьер! В этом магазине Владислав показал разные варианты, помог подобрать именно то, что нужно, под проект идеальные нашли. И цены оказались вполне адекватные. Спасибо огромное, наконец-то закрыла этот вопрос!
Настоятельно никому не рекомендую обращаться в магазин двери из массива на Дальневосточном проспекте, в торговом центре "Мебельвуд".
Прикрепляю к комментарию переписку из Ватсапа с директором магазина, который осуществлял сделку.
Из 3 дверей 2 с браком, одна со всех сторон бракованная, другая с одной стороны (рамка) на последнем фото можно посмотреть.
Если не хотите столкнуться с подобными проблемами, обращайтесь в другие магазины, они в Санкт-Петербурге имеются, сохраните время, нервы и деньги.
Поблагодарить могу только курьера и монтажника.
[10.01, 14:55] Александр Двери Из Массива: Роман добрый день. Высылаю кп после замера, нест только одна дверь.
[10.01, 14:56] Александр Двери Из Массива: я буду в магазине сегодня до 20 и завтра с 12 до 20
[10.01, 15:42] 🤓: Добрый день, Александр. Я планирую приехать к Вам в магазин 15 января, в среду.
[10.01, 15:43] Александр Двери Из Массива: понял, давайте накануне созвонимся. Я пока не знаю буду ли в среду, если что оформит мой коллега
[10.01, 15:44] 🤓: Хорошо.
[14.01, 15:29] 🤓: Добрый день, Александр! Завтра планирую подъехать к Вам в магазин, для оформления заказа.
[14.01, 16:44] Александр Двери Из Массива: Роман добрый день. В какое время?
[14.01, 16:46] 🤓: В 15-00 - 16-00.
[14.01, 16:52] Александр Двери Из Массива: Ок. Я буду на месте
[14.01, 16:52] 🤓: 🤝
[07.03, 17:36] 🤓: Приветствую.
Вы снова забыли о чём со мной договаривались?
[07.03, 18:55] 🤓: Вы сказали, что доставка дверей, которые я у вас заказал, будет осуществлена 10 марта 2025 года. Водитель отзвониться мне за один день или за два и договориться о времени. Также вы сказали, что заявку на монтаж монтажникам вы передали.
Вынужден продублировать ваши слова здесь, в Ватсаппе. Чтобы в очередной раз не столкнуться с нелепыми для меня объяснениями с вашей стороны.
[07.03, 19:35] Александр Двери Из Массива: Роман я отдал двери и документы водителю. Так же ему сказано набрать в воскресенье. Заявка на монтаж отдана монтажникам. Они строят свой график самостоятельно, повлиять на дату я не могу, есть определенная очередь. Телефон водителя и монтажников пришлю чуть позже, что бы если они вдруг вовремя не отзвонятся в этом не был виноват я. Все взрослые люди и надеюсь позвонят вовремя.
[21.03, 13:49] Александр Двери Из Массива: Роман добрый день. Двери поставили, всё нормально прошло?
[21.03, 13:54] 🤓: Добрый день, Александр. К установщику вопросов никаких не имею, всё прошло нормально. Но качество исполнения дверей оставляет желать лучшего.
[21.03, 13:58] Александр Двери Из Массива: Он мне фото присылал. Отправил на завод конечно. Багет согласен сделан не аккуратно.
[21.03, 14:00] 🤓: Александр, мне от этого не легче. Это называется брак. Я и моё окружение вынуждены обходить ваш магазин стороной.
[21.03, 14:22] Александр Двери Из Массива: Так дело то не в магазине а в производителе. Если они допустили брак, то не значит что плохой магазин. Вот это всегда обидно, сделаешь свою работу нормально, а виноват при любом раскладе остаёшься. Если есть вопросы по качеству то я всегда сообщаю на фабрику об этом. Посмотрим что ответят, исходя
[21.03, 14:22] Александр Двери Из Массива: Поговорил сейчас с ними. Рамку можно переделать. Надо заехать посмотреть на это всё
[21.03, 14:40] 🤓: Двери я покупал в магазине, а не на производстве, тем более не у водителя или монтажника. Доступ к дверям для осмотра готов предоставить 24 марта 2025 года.
[21.03, 14:44] Александр Двери Из Массива: да это понятно. Но брак допустил «вася» на заводе, а виноват магазин, который торгует 6 разными заводами. Заеду пон-вт, посмотрим на них вместе, заранее позвоню.
[21.03, 15:05] 🤓: Хорошо, пишите-звоните, договоримся о времени.
[26.03, 10:39] Александр Двери Из Массива: Доброе утро. Сегодня сможем встретиться?
[26.03, 11:06] 🤓: Нет, так как вы зарекомендовали себя продавцом брака и пустых обещаний. Мне моё время и нервы дороже.
[26.03, 11:41] Александр Двери Из Массива: Каких пустых обещаний? Я с температурой был с субботы. Не работал и ничего не планировал. Вчера выздоровел. Сегодня пишу договориться о визите. Что не так? Вы всё заранее планируете? Я тоже стараюсь , но как то болезни вне плана обычно получаются.
[26.03, 11:51] 🤓: Меня ваши проблемы не интересуют, которые начались с самой первой нашей встречи.
Ребята огромные молодцы, если не брать в расчёт незначительные нюансы, все выполнено превосходно, мастера по установки -- профессионалы высокого уоовня. Вообщем и целом, всё на высшем уровне.
Компанию к сотрудничеству рекомендую!
Ставили двери несколько месяцев назад.
Идеальны в эксплуатации,ни чего не скрипит,не отваливается,не рассыхает!
Сотрудники очень компетентные и профессионалы своего дела!
Подход к клиенту на высочайшем уровне от начала согласования проекта,до завершения монтажа.Все расскажут,объяснят если возникают нюансы!
Без абсолютных срывов дедлайна!
Спасибо большое за Ваш труд!
Заказывали брашированные двери из массива в квартиру, окрас по Ral, нестандартный. Смотрятся очень красиво, качество на высоте! В салоне менеджер Владислав сразу понял, какие двери подойдут под наш интерьер.
Изготовление было не очень быстрое, но оно того стоило, двери шикарные, закажем здесь же в дом.
Заказывали двери для всей квартиры. Ассортимент в салоне удивил - есть из чего выбрать, еще долго думали, определиться не могли, несколько вариантов в душу запало. Понравилось отношение сотрудников: консультируют понятно, ничего не навязывают. С установкой тоже никаких проблем, все в нужную сторону)
И у нас теперь есть красивые двери из массива в гардероб. Все сделано в соответствии с моими пожеланиями. Отдельное спасибо ребятам установщикам, сделали все очень аккуратно.
Заказала двери из беленой сосны. На 137 серию. При замере оказалось что это не стандарт. Но пошли на встречу и изготовили по цене стандарта. Все в срок изготовили. Установка быстро, чисто и профессионально. Спасибо Александру за помощь в выборе дверей и решению всех вопросов. Рекомендую
Добрый вечер, спасибо менеджеру Владиславу с которым мы работали. Особые слова благодарности хочу сказать монтажникам, Константину и Владиславу. Ребята сделали всё быстро, качественно и профессионально. Большое спасибо всем с кем я работала, а так же производителю дверей из Йошкар-Олы. Замечательные двери, всем рекомендую к покупке!
Обращаюсь во второй раз, первый раз в 2017 ставили 2 двери - все отлично, никаких нареканий ни по полотну ни по механизмам все живо и прекрасно работает, после перепланировки понадобилась ещё одна дверь в том же цвете и стиле и опять все отлично, все подобрали все сделали как нужно, даже не пришлось из дома выходить, весь заказ оформили удалено :)
Заказывал двери из массива сосны. К ним сразу подобрали фурнитуру. Срок изготовления не быстрый, но ожидание того стоило. Двери выглядят на 10 из 10. К моему дизайну то, что нужно
Полностью положительный опыт начиная с первой встречи в салоне на Дальневосточном с руководителем компании до окончательной установки в квартире. Компетентная исчерпывающая консультация, изготовление в срок, аккуратная доставка без нервотрепки, сборка вообще выше всех похвал (отдельная благодарность мастерам компании Плоскость). Спасибо руководителю Александру за отличную организацию процессов, клиентоориентированность, терпение, каждый день радуюсь, глядя на свои новые двери, выбрала брашированные двери фабрики ОКА, они прекрасны!
Всем привет! Заказывали двери из сосны в стиле лофт! Пришли вовремя, без задержек. Дефектов не обнаружили, вскрывали с установщиками) цвет красивый, сделаны качественно! Помог подобрать Владислав. Очень удачно выбрали фурнитуру! Установили отлично! Остались довольны))) Все кто приходят, сразу отмечают, что двери супер!!!
Спасибо!!!
Рекомендую к покупке!!!
Приобретал двери для квартиры в компании «Двери из массива» в 2021 году. Договор розничной купли-продажи No 037-21 от 20.02.2021. Покупке предшествовал длительный выбор дверей в разных компаниях. Задача была уложиться в бюджет, но приобрести качественные двери. Было отсмотрено множество вариантов от МДФ-дверей до дубового массива. Двери нужны были белые, с длительным сроком эксплуатации, устойчивые к детям. Душа требовала массив дерева. В итоге на другом конце города мы нашли магазин «Двери из массива», где нам предложили хорошие двери российского производства за вменяемые деньги. Работали с менеджером Александром. Вежливый компетентный продавец. Выбор был остановлен на модели Лана. Двери изготовлены из березы и окрашены белой эмалью. Филенка изготовлена из березового сборного щита, укрытого по нашей просьбе 3 мм березовым шпоном вместо МДФ. На кухню заказали дверь с триплексным матовым стеклом. Учитывая необходимость нестандартных по высоте и узких по ширине дверей для санузла, они были заказаны с иной конструкцией на том же заводе. Из-за невозможности использовать шпон большого размера эти двери изготовили из каркаса, укрытого МДФ, и покрыли эмалью. Стоимость 5 дверных комплектов составила 136000 руб.
Двери привезли вовремя. Даже на пару дней раньше.
Спустя время также были дозаказаны плинтусы из массива березы, покрытые эмалью в цвет дверей.
Установкой занимался русский мастер из компании, сотрудничающей с магазином. Видно, что профессионал. Инструмента была несколько ящиков. 5 дверей было установлено за 2 дня. Стоимость установки 5 дверных комплектов составила около 20000 руб. Через неделю после установки одна дверь стала плотно закрываться по зазорам. У другой двери стал плохо работать магнитный замок. По договоренности мастер приехал и бесплатно отрегулировал все недостатки.
За 2 года эксплуатации пока ни разу не пожалел о своем выборе. Двери легкие, красивые, легко поддаются чистке. Ни одну дверь не «повело». Эмалевое покрытие очень качественное. Были сомнения на счет МДФ дверей, особенно в ванной комнате. Но ни повреждений, ни распухания, ни дефекта ЛКП за это время не появилось, хотя дверь часто бывает мокрой. Регулировать двери с момента установки более не понадобилось. Выражаю благодарность менеджеру Александру за профессионализм и своевременное информирование и установщику Николаю за «золотые руки».
Благодарю за индивидуальную работу. Все было отлично начиная с консультации и заканчивая монтажом. Двери крепкие, с хорошей шумоизоляцией, выполнены из массива.
Посмотреть ответ организации
Полехин С.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2024
Все понравилось. В магазине представлен широкий ассортимент. Очень порадовало то, что несмотря на нестандартные размеры дверей в нашем заказе, трудностей не возникло, удалось найти все размеры. Двери качественные, выглядят красиво и стильно, удобная фурнитура (очень порадовал магнитный замок). На всех этапах от момента заказа до конца установки имело место сопровождение сотрудников фирмы, всегда можно было обратиться с вопросом и получить обратную связь. В вопросах доставки и монтажа нам всегда шли на встречу и подбирали удобное время.
Отвратительное качество дверей. Поставку задержали Стекла все дребежат. Одна дверь прекратила закрываться. Ещё одна сломалась. Поддержки никакой. Все время говорят что проблема во мне. Что т.к. ч не живу летом двери высыхают. Через год двери выглядят как будто бы им 10 лет. Категорически не рекомендую двери из Йошкар-Олы в данном магазине.
Меняла все двери в доме, поочередно , одну потом две, потом 3, потом еще 2. Послу установки первой двери, сразу поняла что работать буду только с Александром! Двери нашла у него на сайте, мои ожидания от картинки оправдались. Двери шикарные. Александр очень вежливый, общаться одно удовольствие, все моментально на вацап сбрасывал при возникновении вопросов! В общем если хотите не нервничать при ремонте, заказываейте у Александра!
Огромное спасибо за прекрасные, качественные двери! За оперативную доставку и профессиональную сборку и установку дверей! Лично Александру, Владиславу и Константину! Вежливые, терпеливые и просто прекрасные специалисты!
Очень не расторопная работа магазина. Замер бесплатный, ну как бесплатный вы платите, а потом Александр если не забудет то вычтет из заказа или доставки. Также Александр обещал краску для подкраски элементов дверей, так как у нас не стандартная задача по монтажу. Естественно он уточнил что завод не даёт краску, но сказал что он решит этот вопрос. За язык никто не тянул, сам проявил инициативу. Я подумал как здорово, платишь и не паришься. ага))
Доставка тоже затянулась, пришлось самому напомнить о себе. Еле как пролезли в сроки по договору.
По итогу на отгрузке выяснилось что Александр все забыл и ему пришлось напомнить как было дело. За замер вернул деньги и то после того как я отказался оплачивать доставку, а вот с краской потерялся. Краску поехал и сам подобрал. Для меня не проблема заплатить за замер, найти краску, но зачем обещать то чего не можешь делать или не хочешь или забываешь? И это за такие деньги. Не серьёзно.
По замеру тоже выяснились нюансы при монтаже, замерщик не учёл некоторые нюансы. Не критично конечно и человеческий фактор никто не отменял. Но это все поправимо и благо монтажники меня не послали с этими ньансами и сделали невозможное. За что им респект.
По самим дверям и элементам вопросов нет, качество достойное.
По итогу работа с клиентами хромает, нужно самому контролировать процесс.
Замер нужно проверять.
Монтаж можно не вникать.
Притензий к магазину не имею, все это понятно и ожидаемо. В целом работать с магазином можно, но внимательно)
Когда искали двери в новую квартиру много салонов объездили, в этом месте понравилось, что дали много ценных советов, без навязывания. Мы ещё недели думали и в итоге двери у них же заказали. Все было готово и установлено в срок. Благодарю
Изначально планировал заказать комплект дверей у конкурентов. Но после точного замера выяснилось, что дверные проемы буквально на несколько сантиметров выше типовых - продавец, не скрывая радости, меркантильно увеличил смету на 20% за нестандартное дверное полотно. Так-себе решение. Пришлось посмотреть альтернативные варианты у «Двери из массива», т.к. некоторые выставочные образцы уже давно привлекли внимание. Рассказав о проблеме с которой столкнулся тут-же получил красивое инженерное решение не увеличивать дверное полотно, а просто поставить верхний наличник на несколько сантиметров шире, тем самым закрыть образовавшуюся брешь, как над дверью, так и в бюджете. Сказано сделано. Двери изготовляли и везли чуть дольше обещанного (но данный промах можно списать на форс-мажор, т.к. на тот момент свирепствовала эпидемия), не с первого раза привезли всю фурнитуру (довезли в день установки).
Двери оказались очень добротными и превзошли все ожидания - не хуже чем на стенде в магазине. Пользуюсь уже несколько лет без нареканий, поэтому не ленюсь оставить положительный отзыв и искренне рекомендую, как сами двери, так и продавцов.
Нам двери делали на заказ. Полностью индивидуальный проект. С массивом они на ТЫ! Класное сочетание современного и классики, красивый цвет и конечно же качество!!! Спасибо вам за работу! Вы лучшие!)
Спасибо за качественные двери и профессиональный монтаж. Очень хотели двери из массива, помогли с выбором, дали рекомендации и реализовали все на 5 баллов!
Замечательная компания по всем фронтам! При первом обращении дали полную консультацию по позициям. Хотела сначала ставить дубовые, но пообщавшись с менеджером сошлись на дверях из сосны. Вариант оказался отличным. Привезли и установили вовремя. Сотрудники были вежливые и культурные. Компания заслуживает самых высоких оценок
Ребята молодцы!!!!
Мне и моей супруги очень все понравилось!!!
Слаженная работа по доставке и установке выше всяких похвал!!!!
Качество на высоте!!!
Сопровождение на всех этапах!!
Рекомендую заказывать качественные двери из массива по хорошей цене только в этой компании!!!
Делаю поэтапный косметический ремонт, квартира расположена в доме дореволюционного года постройки. О красивых, живых, долговечных дверях
мечтала давно. И вот свершилось, пора покупать двери. Так как сама много лет работаю в сфере маркетинга и торговли, то выбирала долго, расчетливо и предвзято. Частные столярные мастерские отмела сразу, у меня нет знакомств в этой сфере, а покупать опираясь на красивые слова не мой конек. Стала искать среди крупных производителей, в своем большинстве они предлагали стандартные варианты. А мне хотелось , чтобы двери звучали характером и историей, чтобы гармонично вписались в мое представление о квартире. Просмотрела много сайтов, и на одном нашла свои двери. Самой заниматься доставкой из далекого города не хотелось, взаимодействие с транспортными компаниями это всегда игра в рулетку. Поэтому следующим этапом, было найти компанию, которая продаёт двери интересующего меня производителя в Санкт-Петербурге. Честно, не ожидала такого квеста : блуждание по промзоне, марш-бросок в пригород, выслушивание лекций о том, что не нужно переплачивать и купите двери из МДФ ( дешево и красиво). Вишенкой на торте было заявление в одной из компаний, что это именно они сами производят нужные мне двери. Так в череде поисков, я и нашла компанию "Двери из массива". Месторасположение в доступном месте, адекватные ответы на мои многочисленные вопросы, документальное оформление, реальное соблюдение сроков поставки, наличие не большого выставочного зала, достаточного, чтобы придирчивой заказчице сделать свой выбор. И вот я обладательница первой двери. Да, я вопреки всем правилам и советам купила вначале только одну дверь ( если, что потраченных денег будет жалко, но не так как моим знакомым, у которых все двери в квартире повело через полгода после покупки). Наблюдала я за первой дверью более полугода , с дверью ничего не происходило)). По итогу , я купила 5 межкомнатных дверей и 1 двустворчатую ( высота полотна 2,40м). Большое спасибо компании "Двери из массива" за профессиональный подход, ответственность, порядочность и качество!
3
Посмотреть ответ организации
Vasunechka
Знаток города 7 уровня
7 декабря 2023
Приятно иметь дело с профессионалами! Ничего не понимала в дверях, но хотелось качественные, но и не переплачивать. Помогли, подсказали. Проемы нестандартные, замерщик отработал отлично 👌 все точно. При установке проблем не было, парни опытные и аккуратные.
Двери качественные! Сотрудники клиентоориентированные! Но доставка в обещанное время не приехала, на два часа опоздали почти, сказали, что пробки( Хорелось бы, чтобы о таком предупреждали заранее.
Мы у них покупали 4 двери из массива в квартиру. Менеджер помог определиться с покупкой и контролировал наш заказ до самой установки. Установщики отлично поставили двери 👍🏻 двери очень нравятся, тяжелые, но открываются легко.
Нам порекомендовали этот салон. Двери качественные! И цена адекватная, вышло даже дешевле, чем планировали. Заказывали двери из сосны, изготовили в срок! Спасибо!
Я заказывала тут двери из сосны. Проконсультировали, замерили. С доставкой опоздали на час, правда. Все донесли до квартиры. Установка была на следующий день. Ставлю 4, чтобы обратили внимание и предупреждали заранее о возможных опозданиях, а то мне пришлось отменить встречу. В остальном все хорошо
Заезжали в магазин посмотреть двери и сделать заказ. Встретили хорошо, со всем помогли и проконсультировали. В итоге заказали нужные двери. Привезли в срок, без брака, установка была от компании.
Здравствуйте, у меня положительные впечатления от работы компании! Двери поставили в срок. Замер очень точный (у нас нестандартные проемы) и все установили качественно. Спасибо
Заказали в общей сложности 5 полотен (2 полотна на пробу), остальные после. Двери белые из массива сосны (Экватор), соотношение цена-качество на уровне; небольшие дефекты присутствуют (но это все же дерево; при этом они незначительные). Срок поставки - 1,5 месяца. Монтаж производила компания «Плоскость», претензий нет, сделали быстро (1,5 рабочих дня) монтаж 2 полотен. Цены были в среднем на 5-10% ниже, чем у похожих производителей из массива. В целом рекомендую посетить, если нацелены на покупку дверей из массива.
Заказывал двери из массива берёзы.
Привезли хорошо упакованные, качество отличное. У нас было 5 дверей и портал.
Устанавливали в течении трёх дней. Специалист по установке дверей был с серьёзным набором инструмента, всё делалось с помощью станков так что подогнано очень качественно. После себя пропылесосил и вынес мусор.
Компанию рекомендую, обращайтесь не пожалеете!
Компания «Двери из массива»- это хороший сервис , удобное оформление заказа, быстрое и качественное изготовление, а так же оперативная и качественная доставка и монтаж. Отдельная благодарность Александру за помощь при подборе дверей и фурнитуры.
Заказывали межкомнатные двери. Все выполнено в срок. Качеством и установкой очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру магазина за подбор фурнитуры для дверей. Не понравился цвет замков, оперативно произвели замену.
Компанию рекомендую
Очень понравились двери из ясеня, заказали для загородного дома , пришли быстро замерили не дорого и двери быстро привезли . Спасибо
1
Тамара Венесуэлла
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2023
Консультация была очень подробная, нам рассказали про материалы, модели дверей и другие моменты. Выбрали подходящий цвет. Потом замерщик все замерил. Двери были готовы в обещанные сроки, крепкие и сделаны очень качественно. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2023
Двери заказали в новую квартиру. Искали надежный и крепкий вариант. Спасибо менеджеру салона за консультацию. Решили взять двери из массива дуба. Тут большой выбор и сроки соблюдают. Установщики очень опытные. Все сделали аккуратно и чисто.
Заказывала здесь двери в квартиру. Получила вовремя, как обещали, вместе со всей фурнитурой. Двери красивые, качественные. Менеджеры вежливые, всегда подскажут, как лучше.