Двери Гуд VIP
11 отзывов
9 сентября 2024
Работа «горе установщиков» по демонтажу и монтажу входной уличной двери, в нашем новом частом доме, от Компании «Двери Гуд» выполнялась 5 часов.
Все потому что Монтажники начали демонтировать старую дверь не по пене внутри дома , как советовал им мой муж , чтобы не испортить фасад и не повредить проем, (видя что сотрудник не правильно демонтирует старую дверь ), а по проему.
За свой совет муж поплатился ответом от монтажника , характеризующим всю Компанию «Двери Гуд» в целом : «Сейчас сам будешь все делать…»
И мы действительно пожалели, что сами все не сделали , а после того , КАК решался и решается до сих пор этот вопрос, пожалели и о том , что вообще обратились в эту компанию.
После демонтажа проема, неправильно , непрофессионально , не по пене,- проем получился Большего размера чем новая дверь (это ведь естественно , ведь мой муж его предупреждал об этом!) человеку с опытом это было бы понятно до выполнения работы , но только не сотрудникам работающим в компании «Двери Гуд».
Конечно, дальнейшие попытки по установки, после того , как проем нарушен - качественно НЕ возможны. Испорчен и вывернут весь фасад нового дома.
Но даже после такого отношения муж сохранял на протяжении 5 часов установки к монтажниками человечность и понимание , поделился собственным шуроповертом , монтажной пеной, видя как им тяжело крутить одинокой отверткой.
Я , как хозяйка купила им воду , пустые бутылки которые они разбросали после по моему участку.
Ребята так сильно устали, что даже дали совет , перед уходом мужу , что нужно сделать чтобы защелка на двери закрывалась полностью , до конца, «Самим Подтянуть отверткой вот тут вот» …
Еще не менее полезный совет от «профессионалов» «Подмазать герметиком вокруг обналички»
Криво установленную обналичку пиная ногой , на которой видны были следы , пытались загнать в проем . Но она так и не встала ровно.
Дверь имеет акриловую полосу , и когда мы сняли пленку с нее, то обнаружили на этой полосе скол.
Конечно разбираться в этих многочисленных вопросах мы решили не с монтажниками , а с отделом качества компании Двери Гуд.
Мы по горячим следам описали ситуацию, приложили видео, чеки, но никакого ответа , или просьбы с ожиданием от руководства не поступало .
Мы «Сами ..» ходили в магазин на Бутырском, где покупали двери , в надежде хоть там получить ответы и решение.
В итоге , мы своими усилиями , «Сами..» своим постоянным напоминанием , вернули деньги за установку двери, хотя для нас лучшим вариантом было восстановление фасада дома и исправление кривого обналичника.
Обещание , о замене акриловой планки , на которой обнаружен был скол продолжается по сей день. Дверь установлена 27 июля, отзыв составлен 10 сентября .
Менеджер Елена в магазине на Бутырском , которая принимала наш заказ и ввела его до того как произошла не качественная установка , крупная , светловолосая женщина , ввела наш телефон в игнор, видимо чтобы мы как то «Сами ..» разбирались дальше во всем , без ее участия
21 мая 2024
Спасибо огромное за помощь в подборе дверей менеджеру Виктории в салоне на Октябрьской и монтажнику Гордиленко Владимиру за качественную установку. Очень довольны покупкой сразу 4 дверей. Хорошее качество и цена.
27 января 2022
Большое спасибо за все!!! Отличный менеджер Валерия. Салон шикарный. Очень много классных дверей. Мастера на адресе выполнили все за 1 день. Не ожидали. 👍👍👍
1
29 октября 2024
Отличный магазин дверей
2 декабря 2022
Заказала доборы на одну дверь 5 октября,сегодня 2 декабря,везут с Челябинска,дату заказа меняют 5 раз,никогда больше не обращусь,и не советую никому.
30 марта 2021
Отвратительная компания. Выбрали двери, внесли 100% оплату. Потом оказалось, что двери в наличии нет, но со слов продавца в ближайшее время должна поступить на склад. На следующий день перезвонили, сказали, что дверь поступит через 2-3 недели. Но вот прошло уж месяц а двери нет и когда будет неизвестно. Никто не может дать хоть какую-то конкретную информацию.
1
14 января 2024
Фурнитура пришла не того цвета
16 июня 2023
Красиво, комфортно, большой выбор
19 января 2022
Довольно таки большой магазин. Но сказать честно, продавец медленный какой то. Лучше сразу ехать на 36 северную.
4 декабря 2022
Отрицательный отзыв установщикам и главному офису продаж.
27 января 2022
Приятный персонал, чисто, уютно
1