Дверей Склад
22 отзыва
6 июня 2020
Вызвала мастера для переустановки раздвижной двери на другую сторону дверного проёма. Александр справился с поставленной задачей на отлично! Всё аккуратно и вовремя. Спасибо всему персоналу, потому что я обзвонила несколько фирм, но в ответ:"мы устанавомваем только свои двери!". А здесь услышали мою просьбу, неоднократно уточняли нюансы и выполнили п оставленную задачу на отлично! Благодарю!
1
23 декабря 2020
Я писал долго и много, расписав отзыв как "Войну и Мир" но подумав еще раз напишу кратко!
Заказывал дверь весной этого года в ванную комнату нестандартные габариты. Выполнено все на отлично!
а 22.11.2012 я заказывал по договору 14890 новую дверь в комнату и портал в проем входной двери!
и Вот подготовив комнату к монтажу. двери( ранее не мог) 21.12.2020 мне установили дверь и портал.
тк мне нужно было исправить заваленную строителями стену которая бросалась в глаза.
Мной было придумано ТЗ для замерщика Вячеслава. Имитация опорной балки под потолок из добора и наличника. с выдержкой вертикали.
Александр - не просто монтажник это реально специалист который не только установил мне дверь и реализовал мои задуманные решения, но и провел тех обслуживание входной двери (заедал замок)
Итог : - Буду заказывать замену вкладки в нужный мне цвет и Портал на кухню, но уже в следующем году!
Спасибо Двери гарант!
9 декабря 2019
Заказывали межкомнатные двери в торговом центре «Черемушки». Вызвали замерщика на удобное нам время и день. Сотрудник компании приехал с каталогом и образцами, соорентировал по ценам и качеству, помог подобрать двери и все очень быстро оформил. Двери принимала мама, говорит каждую дверку при ней распечатали, показали целостность стекол, наличие замочков и деталей, проверили совместно с ней на наличие каких-либо дефектов. А после сборки и установки дверей сотрудник компании все за собой убрал, подмел, сервис на 10 баллов. Все очень понравились. Дверками не можем налюбоваться. Огромное спасибо!
2
1
4 февраля 2020
Отличные качественные двери, по разумной цене. Заказывала перед новым годом, Замерщик Олег, все грамотно рассказал, объяснил, показал. Нам нужно было сделать быстро, не подвели. Монтажники все смонтировали аккуратно, можно сказать, без шума и пыли. Рекомендую.
3
22 июня 2020
Гарант-двери выбрали для загородного дома. Остались довольны. Несколько раз продуктивно общались с менеджерами в офисе гМытищ. Замерщик на месте детально и наглядно все показывал и рассказывал, давал дельные советы (например, сперва установка дверей, а уже после натяжной потолок). Двери доставили в желаемый срок. Также и установка. Без проблем несколько раз корректировали дату. Монтажники приехали со всем необходимым инструментом, работали аккуратно, после пыльной работы убирали сами.
1
28 января 2020
Добрый день!
Оставлю отзыв и я. Не могу сказать сильно плохо или сильно хорошо об этой фирме. Было что понравилось и что не понравилось. Курьеры привезли двери с небольшим дефектом. На дверях металлические вставки и на одной из них вставка немного местами вздутая (выпуклая). Я долго думала принимать ли мне такую дверь, в итоге подумала эх ладно, вроде не сильно бросается в глаза. Но для такой цены дверей (обе с монтажом 23 тысячи) все-таки считаю, что они должны быть идеальны. Не понравилось, что грузчики-курьеры поставили наличники на стену вертикально, а потом когда пришли монтажники, то сказали, что они так погнулись, надо было их класть на пол. А я без понятия как надо, курьеры так поставили неправильно. Еще один из них мне сказал (у вас какое-то недоверие, мы же не первый раз двери возим). Вот тебе и недоверие оправдалось, странный вопрос с чего у меня оно вообще должно быть к неизвестной компании. Ну да Бог с ним. Также не понравилось, что в чате в какой-то момент мне навсегда перестали отвечать. Не понравилось, что мне не давали счет, пришлось его буквально выбивать. По телефону сказали, что пишут только сумму договора. Ну здрасте приехали. А разве я не должна видеть по пунктам за что плачу? Когда в магазин за продуктами они ходят им тоже без чека только окончательную сумму называют? В итоге, все-таки, прислали мне нормальный счет на почту. Понравилось, что удалось получить большую скидку. Понравились монтажники, работали хорошо, предупреждали и показывали все нюансы, каждую мелочь обсуждали и вместе решали, как лучше. Советовали что я должна сделать после, как убрать провода и чем замазать, на что обращать внимание при отделке. За собой все убрали. Работали с утра до вечера, использовали лазер и прожектор, все как полагается. При том цена за монтаж ниже рыночной 4250 р. за две двери. Остальные мастера просят обычно около 6000 р. за данную услугу. Не понравилось, что где-то не хватает плитки и есть щели между полом и порогом, но это уже не их вина, тк у меня кривые стены и пол и плитку клали раньше установки дверей.
1
24 августа 2020
Добрый день! Нужна была 1 дверь межкомнатная. И менеджеру по продажам и замерщику я все уши прожужжала, что дверь ставится для шумоизодяции, так как невозможно вдвоём удалено работать без двери. В итоге замерщик посоветовал купе. Ее установили. А там зазоры по 1см с каждой стороны. В отделе претензий сказали сами виноваты надо было распашную и бросили трубку. В итоге -20тр и дыры в стене и на полу
17 марта 2020
Неприятное впечатление от данной компании. Общаются ровно до тех пор как получат от тебя деньги. Замерщик отработал отвратительно. По его рекомендации увеличили высоту проема для установки двери-книжки, а при монтаже заделывали это расстояние вновь ( причем своими материалами). Количество материалов рассчитано с хорошими припусками(если учесть, что стоимость измеряется не в одной сотне рублей).Калькуляцию стоимости заказа расчитывают для тебя вслепую, выдают только кончательную цифру, выпросила эту калькуляцию прислать мне на почту и сразу куча вопросов. Изменить что-то уже невозможно. В общем обдирают нехило во всём, и в монтаже и в материалах. Будьте бдительны. Сделала запрос на возврат лишних материалов, ответа не последовало. ПЕРЕПРОВЕРЯЙТЕ и уточняйте всё до подписания договора!!!
2
1
19 февраля 2020
Заказывал на большую сумму. Несколько поставок и все с косяками. Сервисная служба очень плохо работает, замены-ремонт по месяцу. Качество установки - очень плохое. Качество дверей - раз на раз, но в целом не очень. Комплектация - страдает всегда.
Собственно, после того как попросили прислать номер договора прошло 22 дня и никакой обратной связи.
1
1
20 августа 2019
Даже не думайте связываться!!!! Все началось с того, что жена имела неосторожность и позвонила в данную компанию (кстати единственный человек который работает в этой компании это тот кто пишет скрипты в call-центр) 2 недели перезвонов и вот мы едем в магазин выбирать двери где якобы, работает лучший продавец в мире! Мальчик (всмысле тот самый «лучший продавец») мычал 2 минуты и сказал идите домой приедет замерщик все вам покажет! Приезжает замерзик на следующий день (очень суетной мужик, прям не комфортно было с ним общаться) все замеряет и называет ценник в разы выше!! На минутку отвлекаясь скажу, что старые двери в тот момент стояли и дальше вы поймете почему я об этом вспомнил. Так вот, цена выше якобы из-за даборов. Ну посылаем мужичка домой и только он за дверь сразу звонок жене (ребята продавцы с грамотными скриптами подключились) ну нам так жаль! Дадим скидку, ндс с нового года 20%. Ну повелись! Получили скидку оформили договор. Дальше интереснее! Начался ремонт. После выставления всех проемов, заливки полов дай думаю вызову еще замерщика на всякий! Приезжает опять тот тип что и в прошлый раз (на таком же кипише) замеряет все и говорит все супер! При этом разливает ведро воды которое стоит у плиточника и нам приходится снимать всю плику. Проходит пару месяцев пришло время заказывать двери (ремонт затянулся немного отложили изготовление) звоню говорю-везите! Ок, будет 4 мая. Я приезжаю с дачи на квартиру 4 мая, в выходной день (праздник) звоню говорю я на месте жду двери и тут ой!! Ай!!! Двери то мы сделали, но не те что надо!!! Будете брать? Говорю нет! Переносите! Еще 10 дней перезвонов вроде везут! Привезли вроде без косяков! Звоню говорю ставьте, ребята! Ой! Ай! А двери то шпонированные! Вам сколько за установку обещали? 4 тысячи? Не катит! 7 надо заплатить!! Послал их! Начали ставить другие мастера и тут вспоминаем, что замерщик был когда стояли старые двери и ему сказали слелай точно также!!! В итоге, если в двух словах, старые открывались внутрь, а новые наружу) на все вопросы о косяках отвечают-ну вот так! Ну как то так! Ну бывает! вот такая грусиная история
4
3
18 ноября 2019
Заказывала двери в торговом центре "Черёмушки". Менеджер Людмила, всё подробно рассказала про двери, предложила вызвать замерщика. Приехал в этот же день. Через 4 дня уже привезли двери, а ещё через два дня уже установили. Очень понравились. Огромное спасибо!
3
20 июля 2019
Заказывала входную дверь, из-за нестандартного размера получилось ооочень дорого. Замерщик приехал " после вчерашнего". Дверь привезли вовремя без повреждений, грузчики нормальные. Приехал монтажник, у меня собака была закрыта в дальней комнате, но лаяла, монтажник с порога заявил, что собак не любит. Я впервые заказывала установку двери из экошпона и задала ему несколько вопросов, реакция была странная и нервная, - если Вам не нравится, я поеду на другой заказ. Про не нравится, не было сказано ни слова. Устанавливал пять часов, грязь оставил ужасную, ничего не убрал. Закрепил намертво телескопические наличники, теперь сложности с ремонтом. Я понятия не имела, нужно их закреплять или нет, да и меня об этом он не спросил. Т.к. дочери очень понравилась дверь, решили заказыть еще 6 в комнаты, кухню, ванную и туалет и материал для огромной антресоли. Забегая вперед, после установки всего, осталось очень много лишнего добора, так намерил замерщик, выброшенные деньги. Замки для ванной и туалета привезли другого цвета, заказывала золото, под цвет дверных ручек, привезли серебро. 4 месяца ! добивалась замены. Когда привезли двери и материал для антресоли у нас не работал грузовой лифт. Грузчики по лестнице подняли огромную трухметровую доску для антресоли. Не взяли ни рубля за трудности. Спасибо им. 6 дверей устанавливали три дня, за собой не убрали. Но т.к. монтажник оказался нормальный, спокойный и вполне профессиональный, договорились установить антресоль после Нового года. Две недели прошло - ни слуху, ни духу. Про мой заказ забыли, монтажник выполняет другой огромный заказ. Мне было чем заняться, решила подождать, когда он освободится. Три месяца пролетели незаметно). В начале апреля, за день долгожданный монтажник и САМ начальник монтажного отдела установили антресоль. Прекрасная антресоль, как я и хотела. У этой фирмы есть особенность, обещать перезвонить и НИКОГДА не перезванивать. Сто раз пожалела, что выбрала эту фирму, такие двери можно купить дешевле и даже с перламутровыми пуговицами) и Вам будут перезванивать и торопить, а не Вы потратите на пустые разговоры очень много времени.
3
4
21 января 2019
Ужасная компания.
Заказала на пробу одну дверь. Экошпон, 15 тр с коробкой, и наличнпками/ ну ок, думаю, установка 2800. Мало того, что замерили и ее увидели , что нужен добор. Монтажник прикзжал в холостую. Так еще за добор 1440. При этом договорились, что установка в связи с косяком за счер компании. Как выяснилось, не так поняла. Все равно 2800. Мало того, что неделю пришлось сыну спать без двери, так еще и цена вышла;(
Поехала на каширский двор, за 18 тр купила две двери качеством даже лкчше, без доплат, с наличниками и коробкой. Вооьщем, аккуратнее. Совсем не клиентоориентированные ребята.
7
3
12 ноября 2019
Жалею что связалась с ними. Двери установили безобразно, уже месяц добиваюсь чтоб пришли исправить неполадки ( возникшие в процессе эксплуатации) дверь в туалете осела и чиркает порог. Только обещания. Номер договора 10176, Люди обходите их стороной!!!!
5
3
23 декабря 2019
К производству претензий нет. Но сервис ужасный. С заме рщиком договорились на установку на следующий день после доставки. А в итоге говорят, что установщики заняты, и установка возможна только через две недели.
1
2
13 ноября 2019
Заказывал двери в августе.Модель Веста 3, доставка быстрая, установку сделали через 2 дня после доставки.
Странно здесь такие отзывы или мне повезло.
2
2
12 марта 2020
Хороший магазин. Двери не дорогие, очень большой выбор. Рекомендую.
1
10 сентября 2019
Заказывал двери на всю квартиру, правда офис не посещал- вызвал замерщика через сайт, через неделю получил комплекты, через 3 дня приехала бригада установщиков, поставили все четко, были в бахилах, после себя все убрали. Буду дополнять отзыв по мере эксплуатации
3
2
22 декабря 2019
Двери неплохие, однако через час после установки отвалились ручки
3
1
24 июля 2020
Пришла, закрыто, развернулась и ушла
19 ноября 2019
хорошая компания ,не знаю кому как , а мне привезли двери очень быстро
1
2
27 сентября 2018
Большой выбор.
4
5