Сайт не работает должным образом, забронировать онлайн не получается. Слабая работа диспетчеров. Не проводятся работу с водителями, болтают за рулём по телефону
Отвратительный сервис! Диспетчера вообще работать не хотят! бронируешь место, с тобой не связывается никто, звонишь за час до выезда уточнить номер машины и почему никто не связывается, в ответ «мы звонили, у вас занято». Ситуация не в первый раз повторяется, а потом ещё и говорят «ой, а мест нет», спрашиваешь почему, я же бронировала, строила свои планы, а тебе такую новость сообщают... и это за час до выезда!!! Говорит «мы вам звонили, могу отправить скрины». Прошу отправить и за прошлую поездку, в ответ «вообще ничего вам отправлять не буду!». Да ещё и таким тоном! Спасибо, что куда подальше не послали! Водители у вас хорошие обычно, вежливые, но из-за диспетчеров больше никогда в жизни не свяжусь с этой конторой! Проверяйте кого берёте не работу! Ужасно!
Записалась на вашу компанию. Вы передали мой заказ другой фирме, а они сняли рейс и не позвонили и говорят мол вы к нам не записывались , вас нам отдали , претензии туда где записывались . Люди а я тут причём. Стоя на остановке на морозе искала как уехать с другими . Нашла без проблем и дешевле......... Иметь дел больше не буду с Д. Столицами.