Две подушки
71 отзыв
21 ноября 2024
Приехали впервые в Казань, нужно было срочно остановиться переночевать и выбор пал на отель «Две подушки», нас очень быстро заселили, в течение 5-10 минут без каких-либо проблем. Спасибо большое Сергею.
Номера очень чистые, все аккуратно стоит, постельное белье выглаженное, опрятное, полы тоже до блеска вымыты, в общем, номер был идеально чистым.
В душевой кабине были шампунь, гель и мыло, ну и так же полотенца.
Персонал доброжелательный, вежливый, спасибо им большое за их труд.
В общем, мы остались очень довольны, однозначно 5 звезд.
3
16 декабря 2024
Номер, в котором я останавливалась, был довольно маленьким,но для двоих места вполне достаточно.В гостинице было тихо и спокойно, что позволило мне хорошо отдохнуть после насыщенного дня.Вполне могу порекомендовать)
1
18 августа 2024
Были проездом в Казани и решили остановиться в гостинице «Две подушки». В номере было очень чисто,постельное белье чистое и выглаженное. Также были полотенца и всё необходимое. Ещё в гостинице была сауна,в которую мы сходили перед отъездом. В ней всё было чисто(без мусора,что очень впечатляет). Было очень уютно и здорово отдыхать здесь. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Всем рекомендую здесь оставаться.
8
1
31 декабря 2024
Останавливалась на несколько дней. Все необходимое в гостинице есть. Персонал относится доброжелательно, на просьбы реагируют моментально. В целом, впечатление осталось положительное👌
2
7 августа 2024
Останавливались переночевать в этом месте. В целом все понравилось) чистый и уютный номер, да есть мелкие недочеты, но это неважно. Хотелось бы отметить приветливый персонал! Из минусов - «две подушки» расположен далеко от центра в спальном районе и слышимость в номерах крайне высокая. Слышно, что говорят за стеной и как ходят люди😄 поэтому 4 звезды
4
5
1 апреля
Все супер, номер чистый, район спокойный, рекомендую!👍ванная комната все на 100+ чисто убрано, тишина в номере, уютная атмосфера.
15 мая
+ дешевле чем у других;
+ Есть чайник, микроволновка и холодильник в коридоре;
+ Телевизор и много каналов в номере;
+ Чистота в номере;
- шумоизоляция;
- шумная вытяжка в туалете.
5 сентября 2024
Спасибо большое, прекрасная гостиница "две подушки". Нам вполне всё понравилось. Вежливый персонал, чистый номер, удобная мебель и ещё столько же плюсов.
Минусов не нашёл, на пару дней идеальный вариант. Советую всем.
5
10 марта 2024
Замечательное место! Очень чисто, уютно, тепло. В номерах полотенца, шампунь, гель, есть фен. Отличное, спокойное приятное место. Очень отзывчивая и доброжелательная администратор Наталья, приятно встречать таких людей! Еще есть сауна, надо заранее бронировать. Очень рады, что попали в такое место и хочется вернуться)
11
1
14 ноября 2024
Заехали в эту гостиницу с женой. По началу все было в пределах «норм». Приезжали в Казань на деловую встречу. Утром, перед встречей, в назначенное время, не было горячей воды. Супруга душ принимала в холодной воде. Сами понимаете когда с дороги и длинные волосы. Итог температура, насморк и т д.
Легкомысленное отношение к клиентам.
Выбрали эту гостиницу, потому что другие были заняты.
2
1
14 марта
Всегда чисто и уютно, в номере есть все необходимое, быстро и
оперативно можно забронировать
16 августа 2024
Приехали сюда подругой, решили остаться на ночь именно тут. Номер очень уютный и чистый. Отдельное спасибо за сауну! Безумно удобная кровать. Обслуживание на высшем уровне! Советую!
5
11 ноября 2024
Останавливался в этом отеле на прошлой неделе.Бронирование номера прошло быстро,персонал вёл себя спокойно и уверенно отвечал на возникающие вопросы.Чисто,уютно,места достаточно..
2
16 октября 2024
Была в коммандировке, организация забронировала мне номер, жила во 2-м номере,небольшой уютный номер, все необходимое есть для проживания, убирали раз в 2 дня,все чисто, уютно
3
20 ноября 2023
Всем доброго дня. Останавливались в этом отеле на сутки, всё очень понравилось, номер чистый,уютный, душевая кабина отличная,с водой проблем никаких,, всё работает всё функционирует. Всё просто СУПЕР 👍 Администратор Наталья очень приветливая,отзывчивая,замечательная женщина,ей отдельное большое спасибо. Не знали что в Казани есть такое тихое райское местечко. Теперь только в этот отель. Спасибо большое за приятно проведённое время. Всем рекомендую. Спасибо.
9
27 июля 2024
Была в командировке в Казани и предприятие забронировало 3 ночи в гостинице Две подушки, расположенной на ул. Зур Урам 8. Матрас в номере продавлен с одной стороны, но это ещё ничего. Вот шумоизоляция номеров отсутствует полностью. Слышно как в соседнем номере принимают душ, зевают и просто беседуют. Одну ночь я не спала вообще, так как в соседнем номере храпел человек, но ощущение было что храпит он у меня в номере. Что происходит в коридоре тоже слышно замечательно, так как двери будто бы из картона и установлены они с щелями.
Из соседнего номера мне стучали кулаком по стене чтоб я замолчала когда я говорила по телефону.
Если вы планируете спать в номере 😁 думаю это прямое назначение номеров гостиницы, то скорее всего вам это не удастся. Считаю стоимость номера сильно завышенной с учётом предоставленных условий. И да будьте готовы слушать крик ворон которые питаются с мусорки, расположенной в 10 метрах от входа в гостиницу.
3
9
12 ноября 2024
Как место на пару дней во время командировки,просто отлично.
Все базовые удобства имеются.
С персоналом проблем не возникло.
Номера хоть и небольшие, но очень уютные. В целом советую!
2
25 октября 2023
Отличная гостишка, маленькая тихая, душ как на севере мощный, есть кофе и чай Англии, холодильник и микроволновка. В номерах чисто и аккуратно. Вежливый персонал. По прибытию обнаружил сауну, думал все стоп, а оказалась милая гостишка. Очень жарко в номерах..
6
4 мая
Фотографии не соответствуют действительности.
Все слышно. Спасибо, что мы приехали наверно не в совсем загруженный отель. Ночью приехала пара или я не знаю кто, слышно было так, как будто они с нами в комнате.
Очень холодно! Спали с мужем чуть ли не в куртках, тонкое одеяло.
Хотелось скорее проснуться и уехать.
Мы не из Казани, районов не знаем, приехали на мероприятие, нужно было быть ближе к месту проведения, но как писала девушка до этого - район не совсем безопасный. Ходили вечером перекусить - маргинальные личности в прямом смысле слова валяются на дороге , мало освещения.
Сутки 5 тыс руб-это дорого для данного отеля.
7 сентября 2024
на пару дней хорошее место. вежливый персонал, чистые и уютные номера, располагается в тихом районе. если буду проездом в Казани, заеду сюда ещё
4
3 августа 2024
Останавливались здесь на пару ночей. Отличное место, приятная администратор, в номере убрано и есть все необходимые вещи. Убираются каждый день, очень рекомендую!
4
26 апреля 2024
Чисто, уютно. Персонал приветливый, молодцы. Главный недостаток - стены из бумаги. Слышно, как в соседнем номере чистят зубы, сидят в туалете и т.д. Не подойдёт тем, кого интересует полная тишина.
5
2 августа 2024
Отличный вариант чтобы переночевать пару ночей.Шикарный персонал, доступные цены, Удобные кровати, хороший душ. Всем советую
4
8 ноября 2023
Прожил в данном мини отеле 7 дней, номер очень чистый, уютный, светлый! Есть сауна. Отзывчивый персонал гостиницы. Тараканов и прочих нас косых нет! Рядом магазины. В номере как и во всей гостинице очень тепло «я оставлял окно на микро проветривании. Однозначно рекомендую.
5
24 декабря 2024
Всё хорошо небольшой уютный отель, спасибо администратору.
1
3 сентября 2023
Хороший мини- отельчик, главное чисто спокойно. Можно погреться в сауне. В номере все есть для проживания двух человек. по локации нам очень было удобно, рядом есть столовая. Рекомендую.
4
2
19 августа 2024
Во время командировки останавливался в Двух подушках. Номер чистый, кровать удобная, а сауна вообще супер. Остался доволен.
3
30 июля 2024
Чистота на высшем уровне, спасибо за сервис, персонал приветливый и вежливый. Будем снимать номер в будущем только тут!
5
14 июля 2024
Ужасный отель. Находится в полуподвальном помещении, не проветривается. В номере стоял затхлый воздух, в ванне стояла вонь, все поверхности были покрыты плесенью. Это опасно! На стенах пятна. Вентиляция в комнате вырвана из натяжного потолка,
1
2
28 ноября 2024
Все хорошо, чисто, уютно. Плохая шумоизоляция
1
30 августа 2024
Я тут не жил, и позвольте объяснить почему
1. Мини-отель находится на первом этаже многоэтажки, но это полбеды
2. Нет парковки, но администратор помогает решить эту проблему
3. Мебель не гостиничная, номера не большие, но пару дней можно потерпеть
4. Нет ужинов и завтраков. Фиг с ними, есть доставка и микроволновка
5. При всём при этом цена, на всё это слишком высока. Как минимум в два раза. Я понимаю, Казань, столица, но тем не менее.
И последнее, из-за чего я тут не остановился, это то, что оплата либо наличными либо переводом. Кредиткой не рассчитаться.
1
29 ноября 2022
В тихом спальном районе очень понравилось отдохнуть с дороги в чудесном отеле. В номере чисто и уютно, просто и гармонично, мягкая кровать и исправная душевая кабина. А главное, в коридоре пол с подогревом, по которому можно босиком дойти до чайника и налить себе ароматного чаю. Обязательно приедем ещё! Благодарю!
5
1
21 апреля 2023
Удобное расположение, довольно тихий район. Пятерочка и магнит в шаговой доступности.
Вежливый персонал, но слышимость очень большая за это 4 поставила бы, но сауна возвращает эту последнюю звезду, поэтому 5.
Чисто, аккуратно, удобно. Для туристов - огонь
6
7 апреля 2024
Прихожу сюда в сауну с семьёй. Цена средняя. Сауна большая, чистая. Парковки нет. Но мне нравится. Рекомендую для посещения. 800 руб час.
5
3 сентября 2023
Останавливались на пару дней, все достойно , чисто, белое постельное белье, полотенца. Чай, кофе, сахар и т.д в общей зоне. Нам все понравилось, цены демократичные, рекомендую.
3
1
20 июня 2023
Ну начнём с того, что приехав меня никто не встретил. Совсем. Минут 20 я стояла под дверью ночью в ожидании того, что мне хоть кто-то откроет, хотя заранее предупреждала, что приеду ночью.
Первое впечатление об отеле скорее положительное: небольшая комната с двуспальной кроватью, телевизором, зеркалом и удобствами в комнате. Чайник с чаем на этаже круглосуточно, это большой плюс. Также при необходимости что - то погладить из вещей можно воспользоваться утюгом.
На этом плюсы закончились.
Как и писали ранее шумоизоляция хромает. Все, что происходит в коридоре, слышно в комнате. Вытяжка, которая работает в туалете при включении света, максимально громкая. Ну и ещё по номеру бегают тараканы, хотя стоят ловушки от них.
В завершении всего при отъезде из отеля администратора или какого-либо другого работника не было, поэтому уезжала я тоже в гордом одиночестве. С-самостоятельность.
В общем, отель рекомендовать не могу, его максимум - это поспать одну ночь. Если у вас есть вариант другого жилья - смело берите.
6
1
19 июня 2023
Одна звезда!и то,за отзывчивую женщину-администратора,старалась помочь и решить возникающие вопросы
Одну ночь переночевать пойдет,но советую выбрать другой отель,к сожалению на наши даты не было доступных вариантов и пришлось остаться,хотя как ток зашли в номер,мы сразу стали искать другие отели😭
С виду чисто,но на самом деле ванная комната просто ужас,1 этаж,шторы не открыть-будет все видно,слышимость абсолютно всего,слив туалета,тв,фен,и естественно беседы соседей
Огромные черные тараканы,посушить белье негде,тв размером со смартфон.
3
17 июля 2023
Больших ожиданий у меня не было, поэтому в общем и целом все устроило)
Прочитал отзывы - ожидал худшего)
По итогу:
-тараканов не видел
-звукоизоляции нет, но ночью спал хорошо(жил в 1-м номере,рядом с ресепом)
-плохо работает слив в душе(
В остальном все хорошо)
Хочется отдельную благодарность выразить Наталье! Очень добрая и отзывчивая женщина) 5 баллов только из-за нее!
Уверен, что я не один приятно удивлен ее отношению к постояльцам)
Руководству непременно надо премировать ее)
4
2
24 июля 2023
Хорошие условия для проживания, персонал вежливый и учтивый. В ванной присутствует гель,шампунь и одноразовый набор для личной гигиены + тапочки. В целом вариант достойный, нареканий нет 👍
4
2
18 июля 2024
Всё чисто, везде одна свежесть!!! Персонал приветлив,всем советую!!! Место очень притягивает,своим уютом. Сауна просто бомба,но нужна заранее бронировать!!
11
18 июля 2024
Посетил данный отель .Приехал из Москвы к друзьям и родственникам ,остановился в этой гостинице и остался доволен.Недостатков нету.Хорошо провел время с хорошим персоналом .Так же в гостинице был хороший ремонт и находится там было вполне приятно.Желаю всем хоть раз побывать в этом месте.
8
13 октября 2024
Отличные апартаменты! Все понравилось! Все на высшем уровне! Советую
1
16 апреля 2024
В целом уютный чистый номер в тихом районе. До метро и остановок около пары км. Плесень в душевой на плитке,сломана крышка унитаза 🙈 Предоставляются шампуни и гели 👍
2
8 июля 2022
Небольшой уютный отель в жилом доме. Тихое место. Приветливый персонал, свежий ремонт, санузлы в номерах, чисто. В коридоре микроволновка и холодильник. Есть где припарковать машину. Рядом продуктовые магазины, остановка общественного транспорта. Отличный вариант за приемлемые деньги.
3
1
5 октября 2023
самый ужасный мини отель в котором я побывала, за 3500 очень маленькая комнатка, грязные стены, полы грязные, полотенце в пятнах в коричневых(,но самое ужасное это картонные стены, ты слышишь
обсолютно все, что происходит у соседа,слышно как он дышит, ходит в туалет, кашляет,блюет, короче говоря если хотите отдохнуть и поспать то вам точно не в этот отель! С детьми тем более не стоит ехать! Цена очень высокая за такой ужас!
2
1
30 сентября 2023
Хороший мини отель.
Чисто, вежливый приветливый персонал.
Жил три дня.
Все понравилось. В номере есть все необходимое.
3
8 марта 2023
Бронировали гостиницу на 1 ночь. Поразительная дальновидность. Дальше объясню почему. Визуально гостиница больше похожа на хостел, хотя цена 3500 р за ночь отнюдь не для хостела. В целом потерпеть одну ночь можно было, пока мы не включили свет в туалете. Оказалось что вытяжка(включающаяся автоматически вместе со светом)не просто шумит, а гудит со страшной силой. Видела об этом комментарий от 2022г, под которым хозяева обещали исправить ситуацию-не исправили. Звукоизоляция в номерах равна нулю. Пол ночи мы «наслаждались» бранью соседей, громко работающим телевизором и запахом сигарет, от которого, видимо, старались избавится путем включения все той же злополучной вытяжки в туалете . На счет последнего я даже пыталась обратиться к администратору. Но как оказалось в круглосуточном «отеле» администратора ночью нет. А по телефону и администратор и владелец(которой не сразу удалось дозвониться) мне предложили решить вопрос самой. Так как все что могли персонал отеля уже сделали, а точнее установили карточку что курение в номерах запрещено. После моих настойчивых просьб вмешаться владелец ответила что написала соседям, они не отвечают, поэтому мне нужно самой попросить их перестать курить, шуметь после 23:00 и выключить вытяжку.
Если к отсутствию клиентоориентированности добавить обшарпанную мебель и стены, грязное постельное, забитый слив в душе и как следствие запах канализации - картина вырисовывается нелицеприятная. Рекомендовать данное место не могу.
P.S.
Уточните, пожалуйста:
- какие мои просьбы и как были решены?(мое личное участие в этом вопросе опустим)
-как вам удалось оценить степень шума если ни администратора ни вас в отеле в этот момент не было?
- «достаточно хорошие условия» всегда включают грязное постельное белье, обшарпанную мебель и отсутствие сервиса, или это исключительные услуги?
Вместо надежд стоит озадачится уютом гостей, тогда и подобные отзывы получать не придется.
А вот поработать над СООтветствием отеля очень рекомендую.
Например начать улучшение сервиса можно с выдачи чеков и проведения оплаты через терминал. Переводы на личную карту не лучший вариант.
9
1
28 августа 2022
Бронировали за сутки до прилёта, и это был лучший вариант где ещё остались номера за адекватную цену. Номер отличный, ничего плохого сказать не могу: удобная большая кровать, телевизор, тумбы, хороший душ, чистые полотенца. Вообще сам номер чистый со свежим ремонтом. Администратор доброжелательная, в самом отеле есть холодильник, микроволновка, кулер, чайник, утюг. В общем, все что нужно для комфортного проживания. Нам все очень понравилось. Единственный минус - отсутствие звукоизоляции. Слышно буквально каждый шорох. Но это мелочи, когда нужно где-то пожить, а номер свободный оказался только здесь. В общем, если не смущает слышимость - советую.
2
1
20 сентября 2022
Забронировали номер, все как на картинке, цена, номер, замечательно. Доброжелательный персонал, администратор. В отеле чисто, тихо все что необходимо есть. Спасибо за гостеприимство, советую.
4
1
29 июля 2023
Чистота, но огромные тараканы,тишины никакой,соседей слышно каждый вздох и чих,за неделю полы помыли 1 раз, таксисты не могут найти мини отель......две подушки...первый раз слышу, душно в номере....прожили вдвоём 7 дней 35.000 цена не соответствует качеству, в номере стола нет, 1 табурет на 2 человека
3
2