Хочу отдельно поблагодарить менеджера Анну! Помимо хорошо и вовремя выполненного заказа, она полностью объяснила как заполнить и какие документы нам нужны для отгрузки, дождалась и встретила курьера ( у них есть и своя доставка, но нам надо было супер срочно!) В добавок у нас была оплачена доставка, но в силу обстоятельств с нашей стороны, мы прибегли к курьеру и нам вернули деньги! Я очень благодарна всем и в особенности Анне . Хороший сервис и забота о покупателе - залог успеха!
2
Mary A.
Знаток города 2 уровня
2 декабря 2024
Хочу поблагодарить менеджеров клиентского отдела и логистику - дали подробную информацию о товаре, предложили несколько альтернатив. Доставили вовремя! Спасибо за качественный товар и сервис!
1. Обещали каталог продукции, не дали, обманули.
2. В офисе менеджера не было, получился испорченный телефон через кассира.
3. В коробке со сложной фурнитурой (волшебный уголок) нет инструкции! Менеджер отмахнулся, мол производитель не положил, хотя на коробке логотип компании Дуслар. Значит это полностью косяк Дуслар. Без крайней необходимости обращаться в эту компанию не буду.
Заказал для кухни лоток. По ошибке прислали другого размера. По звонку, уже на следующий (!) день у меня стоял в дверях курьер с моим заказом на обмен.
Ребята не получили деньги за заказ и забили, а честно сопроводили до логического завершения.
Лоток к стате - огонь! Вписался чётко, материал отличный.
Мы занимаемся кухонной и другой фурнитурой высокого класса, клиенты на уровне. Найти такое как в этой компании очень сложно. Довольны уровнем подготовленности менеджеров, доставкой и обслуживанием. Очень рады сотрудничеству
Если нужна мебельная фурнитура - Вам сюда! Лотки, мусорные вёдра, выдвижные механизмы, светильники, наполнение для шкафов и постирочных! Работают профессионалы-подскажут и дадут совет, если не можете выбрать самостоятельно!
Это офис, а склад и шоу-рум на Вилюйской ул, 1а, стр1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2019
Отличная компания с удобным сервисом и прекрасным выбором наполнения для кухонь и гардеробных. Есть несколько шоу-румов в Москве. Впечатления от общения с менеджерами и курьерами исключительно приятные. От товара - еще лучше, всё же европейское качество - это настоящий знак качества. Когда буду делать кухню тёще, обязательно обращусь к ребятам. Спасибо!
Отличный интернет-магазин с большим выбором комплектующих для кухонь. Только там нашла подходящий ящик для столовых приборов за адекватные деньги. То же качество в магазине кухонь мне пытались продать в 3 раза дороже. Доставка в пункты самовывоза - очень удобно. Все доставили быстро, в отличном состоянии. Рекомендую!
Долго пыталась найти подходящий светильник, и именно в этой компании менеджер помог мне выбрать подходящий вариант. Очень довольна качеством и сервисом. Спасибо