Духоум
89 отзывов
3 мая 2024
Качество заказанного стола оставляет желать лучшего, ножки просто не помещаются в пазухи, стол за 22к с неокрашенным дешевым лдс! Просто кошмар!
26 августа 2021
Магазин понравился большим ассортиментом качественной мебели по довольно приемлемым ценам. Я приобрел здесь обеденный стол на кухню и 4 стула. Удобно делать заказ на сайте магазина через корзину. Быстро перезвонил менеджер и уточнил детали доставки. Привезли точно в огворенный срок. Очень понравилось качество материалов и фурнитуры. Мебель отлично вписалась в общий интерьер кухни.
5 сентября 2023
Жуть!18.08 сделал заказ на 4 зеркала,и тишинаааа,05.09 некто написал,что не могут предоставить этот товар,так как куда-то не едет какая-то машина.На мое сообщение что это не работа,и я обязательно донесу это до общественности,мне начали угрозы об отрицательном отзыве о нашем объекте.В общем ценные ребята.
21 февраля 2024
Компания помогла купить последние три стула в России нужного цвета) Всё быстро нашли и организовали доставку.
26 июля 2022
Искала плетеную мебель для дачи, везде все какое-то однотипное, а хочется чего-то особенного. Только в вашем интернет-магазине нашла несколько интересных комплектов, видно что над дизайном работали, а не конвеер. Менеджер Алексей помог определиться, ответил на мои вопросы. Оплатила, доставили на следующий день. Я довольна!
29 января 2023
Заказала стул самовывозом. Доставка у них ну очень дорогая. В остальном все прошло отлично, работник склада Виталий очень любезный мужчина, отзвонился, сказал, что стул к нему поступил и он готов под меня подстроиться по времени, когда мне будет удобно забрать. От оплаты до самовывоза 6 дней.
1
15 марта 2023
Заказывали через интернет. Понравилось качество товара и работа менеджера по телефону. Заказывали стеклянный стол, очень волновались доедет ли в другой город целым.
Хочу отметить хорошую упаковку, товар не поврежден. Благодарю!
1
2 марта 2023
Закаывала стулья,на Сахалин,отправили сразу же,все по what's app.Пришло точно в срок,хорошо упаковано,доставку оплачивала отдельно.16 ноября отправили,10 января заказ пришел.Долго,но оно тогостоило,я получила то,что хотела)Советую
2
4 апреля 2023
Покупал стол и стулья, все быстро, ждать не пришлось, забирал сам, из этого получилось еще быстрее, мебель соответствует описанию, работой магазина доволен, все по честному, спасибо 👍
1
9 сентября 2022
Классный магазин, выбор отличный, очень понравилось, что по ценам несколько раз уточняют. Был у меня плохой опыт, тоже с мебелью, когда заказала, а оплата вышла процентов на 10 выше. Тут дважды заказывала и все четко, молодцы!
1
27 февраля 2024
Очень оперативно и без всяких нареканий доставили обеденный стол. Доволен качеством мебели и простотой сборки.
21 августа 2024
Заказали кровать сыну , доставка во время. Кровать подошел.
17 мая 2022
В конце февраля 2022 года приобрел в магазине DoHome стол LEM со стеклянной столешницей. После сборки выяснилось, что вставка, удлиняющая столешницу, другого оттенка. Менеджер Алексей, принимавший заказ, подтвердил брак и сообщил, что направил претензию в отдел рекламаций и в течение двух месяцев неоднократно сообщал мне, что надо еще немного подождать....
26.04.22г. я направил претензию на эл. почту компании и до настоящего времеги не получил какого-либо ответа.
Учитывая подобное отношением к своим клиентам не рекомендую покупать в данной компании.
1
2 августа 2023
Делал заказ через интернет-магазин из другого города. Все прошло быстро и без нареканий. Так что могу посоветовать обращаться в Духоум!
24 июля 2022
Продукция качественная, вопросов нет, но я хотел бы отметить сотрудников компании, в частности менеджера Анну, которая помогла подобрать мебель в узкую прихожую. Встала мебель идеально. Так что специалист однозначно разбирается в своем вопросе. Доставку правда задержали, не критично, но нужно быть готовым к этому моменту. Обещали привезти к часу дня , в итоге доставили только в пять. Я выходной был правда, так что особых неудобств не испытал, но все же этот момент проработать надо.
29 сентября 2022
Большой интернет магазин мебели, уже три раза тут заказывала разную мебель, из последнего кресло Лоскутный микс, от которого я просто в восторге, очень милое, всем советую.
1
7 марта 2024
Все супер! В срок и хорошего качества! Рекомендую
9 июня 2023
Покупкой довольны, сервисом самого магазины тоже, были проблемы с доставкой, магазин как мог старался помочь. В целом, все нормально, сложности бывают у всех)
1
21 июня 2021
Заказали в DoHome стол. В город он пришёл в срок, была небольшая задержка с доставкой до квартиры на несколько дней, но это косяки транспортной компании. Стол пришёл такой, как на сайте - классный, большой, удобный. Но другой расцветки (вместо бежево-коричневого молочно-серый), и с небольшими сколами на ножке. И вот тут самое важное. Всегда, когда заказываешь доставку какого-то товара, есть риск, что что-то с этим товаром будет не так. Это здравый смысл - ты товар не видишь, заказываешь по фото, + доставка в другой город. И когда такое случается, магазин может повести себя абсолютно по-разному. Я если честно, и не надеялась, что нам как-то помогут в этой ситуации, но магазин DoHome, в частности, менеджер Янис, постарался сделать все, чтобы мы остались довольны. На возврате товара мы не настаивали, т.к выбросили упаковку, да и без стола не хотелось оставаться, пока не найдём другой. В итоге нам принесли извинения за предоставленные неудобства, по поводу сколов предложили реставратора, а за отличающийся цвет - компенсацию! Нас такой исход полностью устроил. Никаких негативных эмоций не осталось, а наоборот, только положительные. Это очень здорово, что компания дорожит своими покупателями, своей репутацией. И вот это как раз показательный случай, говорящий о добропорядочности. При необходимости мы обязательно обратимся сюда ещё, и однозначно будем советовать знакомым.
1
13 января
Заказ привезли в Петербург очень быстро!
4 апреля 2022
Заказали стол в начале января, совершили предоплату, обещали что стол будет в конце 25-27 января стол будет в Москве. Сегодня 4 апреля!!!! А стола нет... менеджер отвечает через раз. Что за беспорядок? Стол был заказан для клиента. Нам обещали что точно будет сначала 17 марта, потом 25 марта, потом конец марта... и не знаю сколько это будет тянуться ещё.
26 июня 2021
Большое спасибо всему коллективу магазина за грамотность, помощь по заказу, компетентность, отзывчивость и доброе отношение к клиентам! Спасибо большое также службе доставке за оперативность! Процветания вам и удачи! Хороший магазин рекомендую!
1
30 ноября 2020
Заказала стулья на кухню, так как здесь необходимая мне по цвету модель была в наличие, и стоимость вполне вписывалась в мой бюджет. Привезли очень оперативно в удобное мне время, оплачивала при получении после проверки товара, никаких повреждений не было, все аккуратно упаковано. Выглядят точь в точь как на картинке, никаких отличий, качество отличное. Своим выбором довольна.
1
2
21 июля 2023
Отличный магазин. Без проблем пошли навстречу при возврате стола, который не подошёл нам по размерам.
1
27 мая 2021
Заказывал обеденный стол в данном магазине, номер заказа 47862. Хотелось бы отметить, что нашел в интернет-магазине интересующую модель стола, которой не было в большинстве других магазинов, аналоги данной модели стоили на известных маркетплейсах значительно дороже, таким образом, в ассортименте магазина присутствуют необычные модели современной мебели. Также хотелось бы отметить клиентоориентированность компании, все спорные моменты менеджеры компании решили в мою пользу. Осталось положительное впечатление от сотрудничества.
1
31 августа 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру компании doomed Янису за его чуткое и внимательное отношение к клиентам. Несмотря на сильную загруженность экспедиторов компании, мой заказ по моей просьбе был доставлен в день и время, о котором я просила. И это произошло благодаря высокопрофессиональной работе Яниса, который приложил все усилия, чтобы заказ - стул был доставлен вовремя. Большое спасибо! Побольше бы таких менеджеров.
5 марта 2021
3 марта был оформлен заказ на стол Комбо 2 с доставкой на 4 марта. 4 марта позвонили и сообщили о невозможности доставить заказ. 5 марта мой долгожданный стол приехал... Сразу смутила коробка, вся помятая, склеиная. Сложилось четкое ощущение, что коробка вообще не от этого стола. Ладно, вскрыли коробку. На столе наклейка, что стол изготовлен в Малайазии, при том что стол польской фирмы и менеджер уверял, что в Польше проходит полный цикл производства и доставляется он от туда же. Сам стол явно был в употреблении, возможно выставочный образец. На столе множество сколов, царапин на всей поверхности стола!!! При этом цена его 27890!!! Вообще какой-то он мутный! В итоге, осталась без стола, потеряла время, а ведь могла заказать в другом месте.
5 апреля 2023
Купила стулья двух видов, все как на фото, доставка точно в срок, общение с менеджером на уровне.
1
2 сентября 2021
Купили в этом магазине шкаф и двухъярусную кровать в детскую. Консультанту спасибо, помог уложиться в имеющийся у нас не очень большой бюджет, но при этом подобрать подходящую к интерьеру комнаты мебель. Когда привезли я внимательно все рассмотрел, по качеству вопросов не возникло. Надеюсь прослужит долго!
12 февраля 2021
Интернет магазин убогий. Манагеры ушлые , из ничего пытаются сделать деньги. Заказал у них всего навсего несколько стульев. Мало того что доставку /комплектование перенесли с трёх дней на две недели, так и ещё не уведомили, что стулья идут в разобранном состоянии и их надо собирать. Я представляю какие это будет стулья . Аннулировал заказ. Бедный хозяин магазина . Такие работники скоро вас разорят. Позор вашему менеджменту.
1
1
12 августа 2022
Благодарю менеджера Анну! Стулья хорошие, в реале даже лучше, чем на картинке! Спасибо!
1
12 августа 2021
Покупали стол и стулья.
Привезли всё норм, но у стола оказался небольшой брак: неравномерная окраска (полосы) стола и крепления ножек к столу.
По рекламации отработали хорошо - заменили стол, помогли собрать.
1
6 ноября 2022
Отличный магазин. Заказал. Сразу позвонили и уточнили детали. Отправили быстро.
1
5 июня 2021
Заказывала необычные кресла, стальные ножки, обивка экокожа, меру мягкие, выполнены обалденно! Взяла такие для обустройства балконной зоны, таких точно ни у кого из знакомых нет! Теперь балконная зона выглядит очень покойно, романтично, стильно и современно! Мебель достаточно качественная, все швы и отделка выполнены аккуратно, ни где ничего не торчит!
1
24 мая 2022
Заказал стол стеклянный обещали доставку одну сумму .а пришлось заплатить в разы больше .
23 декабря 2020
Рекомендую, т.к. для меня было сделано все, чтобы я получила товар в удобное для меня время. Всем сотрудникам огромное спасибо
13 апреля 2023
Быстро и качественно
1
9 октября 2020
Заказывал стол и стулья, качество отличное, доставили быстро, спасибо!
19 ноября 2019
Отличный интернет-магазин мебели, покупал стулья на дачу, доставили быстро