Заказал, коврики на весту,номер заказа 408610 2 го июля за 2200+250 доставка почта России. Через 6(!)дней мне радостно сообщают что мой заказ готов и отправляется. Я уже и забыл про них и так же с радостью им об этом сообщил. Поехал на авторынок и эти же коврики купил за 2500. Потратив на всё про всё час. Так что у кого времени вагон и маленькая тележка то заказфвайте у дафкара и ждите,ждите,ждите...
Р.с. даффкар,извинятся не надо,делайте выводы и исправляйтесь.
Писала негативный отзыв неделю назад, позвонили попросили удалить мой отзыв за скидку 😀мне естественно они уже не нужны. В итоге захожу на Яндекс- а почти все негативные отзывы этой компании стёрты. Неделю назад рейтинг был 3,6 сейчас 4,4 и половины отзывов нет. Сейчас узнаю у Яндекса как так получилось, что мой отзыв удалили без моего ведома. Ещё раз сотрёте- я напишу ещё раз.
Не устану хвалить качество накидок из алькантары. Немного помучилась с установкой правда 😄 но они того стоят
Решила сделать себе подарок на НГ и взяла коричневые
С ними салон выглядит очень дорого, ничего не ерзает, надежно держится и будет дополнительным плюсом тот факт, что при продаже авто сиденья будут как новые
Заказал коврики для автомобиля своей жены. изготовили и доставили точно в срок. по размеру коврики подошли как литые. жена и дети довольны, а что еще надо мне? цена и качество на высоте,компанию рекомендую.
Давно хотела именно такие коврики, убедилась, что с ними действительно не страшно что-то разлить в машине или запачкать пол. Это настоящая находка для авто, огромное спасибо🔥
Заказывала в этом магазине коврики для авто. Ребята просто молодцы, после заказа перезвонили, уточнили нюансы, сделали быстро, аккуратно, коврики легли как влитые. Всём советую.
Получил ковры на Вольво s80 написал им звонил что ковры не соответствуют моей машине номер заказа 415610 . Отправил им фото на сайт качество перезвонили и сказали что отправить надо мне ковры через СДЭК И они вернут мне мои ковры. доставят за свой счёт и после этого тишина звоню уже 5 день трубку ни кто не берет. Скорее всего буду писать заявление в полицию и во все инстанции. В прокуратуру, Роспотребнадзор и т.д.
Приехал забирать заказ pl-002519-420174 на пункт выдачи ОЗОНА.
Заказ не отдали ссылаясь, на то что заказы, которые начинаются с букв pl – не можем выдавать.
Звонил Вам по общему номеру, обещали помочь и перезвонить через 5-10 минут! Звонка не было.
Техподдержка ОЗОНА тоже молчала, сотрудник на выдаче так же не помог.
Крайне недоволен сложившейся ситуацией, в виду потерянного времени и пустого ожидания.
Заказ № 443657
Покупали коврики на самом производстве, приехали, замерщик подогнал лекала, все отмерили с точностью до миллиметров (даже вырезали на месте новое лекало для коврика багажника, тк имеющееся немного не подходило нашему кузову)
Покупали на BMW X6 с бежевым салоном, переживали насчёт цвета, но после примерки образцов, сомнений не осталось, бежевый отдаёт желтизной, что дешевит вид, а вот так называемый кофейный беж идеально смотрится, хоть и чуточку темнее цвета салона.
Отдельно хочется отметить отношение сотрудников и атмосферу на производстве, довольно вежливое, но при этом лёгкое общение с клиентами, никаких проблем не возникло от слова совсем.
Качеством более чем довольны, удивительно, что так рядом находится такое крутое производство)
2
Максим Берзарин
Знаток города 11 уровня
13 декабря 2023
Заказывал несколько раз,последний раз оба шильдика пришли не закрепленые. Закрепил сам в итоге на первой мойке отвалились! Очень недоволен!!!
Заказывал EVA коврики. Отличное качество, хорошо встали в салон автомобиля. Произошёл небольшой момент, на водительском коврике были сделаны крепления, которых нет в автомобиле. Написал в поддержку, со мной связались и устранили данные недочёты. За что отдельная благодарность специалисту Дарье
Всем привет, взяла офигенные накидки из алькантары парню на круз. Качество просто отпад, забрала на Ленина через 5 дней после заказа. Очень рекомендую, успехов ребятам из Даффкар
Абсолютно безответственный производитель, задержали изготовление на неделю. Зачем к ним обращаться, если есть конкуренты, которые сделают точно в срок, дешевле и из того же материала!!!! Зажрались DuffCar!!!! Реклама у именитых блогеров не залог качества и порядочности!!!!!
Отвратительно заказал коврики в салон поймал по акции их за 1300 руб, думал все будет отлично. Ждал на неделю дольше обещанного, в итоге пришли коврики в багажник, которые мне вообще не нужны были. А в пункте выдачи сдек еще и не проверил, теперь геморой с возвратом. Посмотрим как компания разрекламированная известным блогером решит этот вопрос. Пока отвратное впечатление от них.
Заказали коврики на Мазда CX-5 с доставкой в Москву. Решили не ждать неделю, приехали в Ростов-на-Дону и забрали коврики с примеркой на месте!!! Спасибо большое Duffcar. Отличные коврики!
P.S коврики были изготовлены за 2 дня.
Коврики не подходят, качество тянет ,на сумму тысячу рублей ,не больше. Возврата никакого нет, не верьте. Я уже жду возврат денег, 3 месяца. Кормят завтраками. Не кому не советую данную компанию.
Отличное качество авто ковриков, чёткая работа, включая логистов, благодарю
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий З.
Знаток города 2 уровня
11 февраля 2022
Коврики выполнены очень аккуратно - канты, крепления. Формование аккуратное, приятно глазу и совсем не выглядит дёшево.
Крой очень точный, в размер и без перекосов.
По самому материалу: нога в обуви зимой не скользит.
Рекомендую и коврики, и сам магазин - все в срок, вежливо и четко.
Добрый день! Заказал коврики в салон 17 сентября. В этот же день со мной связались, чтобы уточнить заказ. Сказали, что с учетом доставки займёт примерно 10 дней. Однако 23 сентября уже забрал заказ в Екатеринбурге. Очень быстро и удобно. Качество хорошее, цвет тоже понравился (выбирал сам). Спасибо!
Левый передний коврик не подошел - при
производстве ошиблись и вырезали его зеркально, сотами вниз 🤦♂️ ))) коврики грязные с тыльной стороны в какой-то соломе или что-то типа того. На звонки не отвечают, видимо у них очень клиентоориентированный интернет-магазин не работающий по воскресеньям. Завтра будет понедельник, посмотрим на интонацию и вообще снимут ли трубку.. 🤗
Пожалел, на данный момент, что повелся на рекламу Академика.
Заказал коврики , пришли и не понравились , девушка помогла подобрать , то что понравилось мне , подход в клиенту на высшем уровне . 👏 рекомендовать буду всем
Приобрёл коврики от компаний DuffCar не заменимая вещь особенно зимой в слякоть очень хорошо моются вода и грязь не выходит за пороги коврика спасибо за качество Заказ №497221
Заказал ковры на сайте, цена отличная, связались обсудили условия доставки и способ оплаты, изготовили и привезли за два дня! Забрал готовый комплект, качество отличное!!!!
Всем советую!!!
Заказал ковры на иномарку 13 февраля . Выставил оплату картой , отправка почтой России. Через минуту перезванивает девушка с вопросом " могу ли я , вам выставить счет на оплату " ответ был да. В этот же день ничего мне не пришло , звонил им в офис раз 7 , под разными вопросами при звонке, как итог везде не берут трубку. Как вы понимаете , уже 1 марта скоро, а мне так и никто не перезвонил и не написал , тем временем уже давно заказал, с другого сайта и все гуд.
Форма ковриков не идеально подходит, остаются приличные зазоры. Липучки (под ковриками) не приклеиваются к обивке пола, коврик катается туда сюда. При температуре -10 и выше замерзают и становятся деревянными.. в общем разочарован.
Не знаю, что насчёт остальных отзывов - у меня с Вашей компанией получился печальный опыт. Заказал коврики 05.12.2020. По итогу в тот день мне никто не перезвонил. На следующий день, в чате, меня убедили, что перезвонят в течении дня (06.12.2020). Но по итогу позвонили только 07.12.2020. При ответе оператору «мне уже не нужно», сразу услышал «до свидания». Как будто им пофигу. В данной ситуации мне было пофиг, т.к. Вы не единственная компания, которая изготавливает коврики. Ниже переписка и звонок, в качестве того, чтовыше написанное - не с потолка взял.
Сделали заказ 11 июня. Номер заказа:237030
Приняли/ оформили, полное непопадание, попал только водительский коврик. Хотя при заказе несколько раз перед заказом уточняли, подойдёт ли на данную модель или нет. Ответ был утвердительный, что все 100% подойдёт.
Соотвественно, обратились к службе поддержки клиентов с такой ситуацией... Также предложили отправить им свои новые коврики оригинальные, чтобы они сделали лекал по ним, чтобы попасть в размер. На что они отказались, попросили сфотографировать, то что не совпало и все будет четко.
Через две неделю получили обновлённые коврики, которые вообще не попали нигде! Ещё хуже, чем было!
Опять обращаемся, с фотографиями и доказательством того, что полное не соответствие размерам.
Ответ «хорошо, мы отправим ваш заказ на производство, и с нами свяжутся»
Проходит неделя, больше... пытаемся позвонить... НО ТРУБКУ НИКТО НЕ БЕРЕТ! Заказываем обратный звонок, перезвонили
Мы заново объяснили ситуацию. Сделали вид якобы они нас вспомнили, и пообещали до конца дня перезвонить... ЗВОНКА ТАК И НЕ БЫЛО. ПРОШЛА ЕЩЁ ОДНА НЕДЕЛЯ, ВТОРАЯ...
Мне надоело за ними бегать! ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, НЕ ИСПРАВЛЯЮТ ДО КОНЦА СВОИ КОСЯКИ, ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ КЛИЕНТА!
ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ СОВЕТУЮ!
Заказал коврики в Моску, за недлю управились, очень долго, менеджеры общаются на отвали, заказал из за блогера Академика, по акции, но не вышла акция, при заборе на почте насчитали на 300 р больше и не смогли найти почему так. Решил не забирать. Отвратительное отношение к клиенту. Так же на основной странице заказа не пмшут про комиссию почты, а только во вкладке о доставке, и то написано на сайте одно а говорят другое, готовьтесь доплатить при пересыле почтой 10-20 %
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 января 2021
Брал здесь автомобильные коврики для новенькой BMW. Качество на высоте, светлый цвет нашёл только здесь. Моются легко, очень достойный внешний вид. По цене вышло не дорого.
Очень понравилась оперативность.заказал коврики ,,перезвонили , всё согласовали,дня три и всё на месте.все подошло чётко,спасибо большое,так держать!!!
1
Публичное Имя
Знаток города 18 уровня
22 декабря 2021
Заказал коврики 3 декабря на авто… пообещали за 5 дней сделают и доставят, в итоге написал через 7 дней в техподдержку, накормили извинениями и пообещали разобраться, а так же написать. Через неделю опять пишу, то же самое.. Месяц ждать доставку ковриков из Ростова в Москву-это бред.Если Вам дорого своё время, проще заказать в том месте где живете, делаются коврики за 10 минут. Не рекомендую данную компанию.