На счёт того что качественно делают свою работу у меня притензий нет, но есть большие вопросы к администатору Анастасии…
Администатор всячески хамит абсолютно всем, жертвой стала я..
я просто в шоке от того как можно так относиться к своим клиентом, я не понимаю, кто давал ей право повышать на меня свой голос и говорить в ответ «чё то не нравится валите туда где вам помоют машину качественнее », сейчас хочу обраться непосредственно к руководству этого бардака и данного администратора:
Пожалуйста, обеспечьте прекрасную автомойку адекватным персоналом, такое ошущение что администатор с диагнозом…
и хочу подметить что на данного администратора не только я жалуюсь но и другие., я очень надеюсь что администатор начнёт уважать своих клиентов а не строить каменное лицо и хамить при этом. я очень прошу руководство посмотреть отзывы всех жертв этого админа, и я уверяю что ее нужно проверять на адекватность
Отличная мойка. Работу делают качественно, контролируют ее. Возим туда рабочие машины. Всегда все четко. Однозначно рекомендую. Дважды делали химчистку, результат отличный.
Отвратительное обслуживание, сдали ковёр в химчистку, когда приехали забирать - оказалось, что наш ковёр был украденная, по видео с камер наблюдения - подошёл мужчина попробовал ворс ковров, которые висели/сушились, выбрал наш, забрал и ушел! При этом руководство отказывается возмещать стоимость данного ковра когда узнали стоимость нашего ковра (50500₽), хотя именно ваша организация не смогла обеспечить сохранность нашей вещи, со стороны руководства было написано заявление в полицию, но! Даже если каким-то чудом смогут найти наш ковёр, подскажите пожалуйста после наркоманов,/алкашей, непонятно в каких местах находится наш ковёр, вы будете стелить его в комнату своему ребёнку??? Я нет! Так не знаю в каких злачных местах он мог находиться, а порядочные люди не воруют.
Именно так здесь относятся к клиентам, не обеспечивают сохранность и не возмещают ущерб. Ковёр был сдан Вам в химчистку и вы просто обязаны вернуть новый идентичный ковёр или стоимость данного ковра, заявления будут нарисаныиво все соответствующие органы, на тормозах данную ситуацию спустить не удастся