Дубок
517 отзывов
8 сентября 2022
2 звезды и то хорошо. Не соответствует цена => качество. Бронировали 4-х местный номер. Хотели ребёнку большую кровать. Но в итоге 4 одноместные кровати. Чтобы небыло ямы между кроватями одеяло туда скручивали и ложили. Мебель вся старая, ручки, петли оторваны. Но и всё бы может не чего... но основным критерием для гас было бассейн с подогревом. Но подогрев не работает. На вопрос администратору про подогрев, что с ним? Почему-то отвечают что он работает. Хотя зуб на зуб не попадает.
6
31 июля 2023
Из минусов,кто хочет отдельный балкон,вам точно не понравится.Номера не большие.Вид на море в их понимании это чуть чуть с боку торчит.Из плюсов до моря не далеко,на первом этаже столовая,цены не высокие,магазины все рядом.
3
1
22 августа 2024
Персонал отличный!!! Кафе хорошее 👍 👍 👍 👍 👍.
3
22 июня 2022
Хороший гостевой дом. Просторный номер с балконом, шикарная двухспальная кровать с белоснежным бельем. Есть бассейн. Так же в номере есть чайник, холодильник , сушилка для белья, кондиционер, телевизор.
1
5
3 октября 2023
Хороший отдых, вкусный шашлык, бассейн шикарный, но номера не очень… за свою цену пойдет
3
5 сентября 2021
Понравилось,просторные номера,отличная своя кухня с хорошим выбором,басейн для детей и взрослых с подогревом воды,чисто,есть отдельная кухня где можно приготовить самому пищу,и питание для детей,один не большой минус ,маленькая игровая площадка для детей,в остольном понравилось советую!
2
9 августа 2023
Самое худшее место из всех, которое я когда-либо встречала. Видимо хорошие отзывы куплены.
Начнем сначала - нам обещали чистый номер с балконом, по итогу: грязный пол, грязное постельное белье, дырки в холодильнике (да, такое тоже бывает), волосы на полу в душевой, старые сместители, отсуствие чайника, сушилки, ОБЩИЙ балкон, паутина на светильнике, держатель для полотенец держался на последнем излыхании, обои оторваны.
В ванной нет фена.
Короче, полный отврат. Гостиницей не занимаются от слова совсем. Предполагаю, что все осталось так, как было изначально лет 20 назад.
Бассейн есть, но с мутной водой, маленький, внутри полно детей.
7
22 сентября 2021
Удачное расположение в поселке: пляж в 100 метрах, рынок, столовые и кафе.
Номера небольшие, со всеми удобствами.
Кухня и беседки удобны, посуда в достаточном количестве.
Есть вай-фай и парковка.
Самое главное - бассейн. За ним следят и тщательно ухаживают за ним.
27 марта 2023
Были в июне,все очень круто,бассейн тёплый,номера современные,со всеми удобствами,хозяева и администрация молодцы,в этом году повторим)
3
24 июля 2023
Великолепное место, лучшая столовая, близко до моря, уборка номера по надобности, отличное место.
3
1
9 августа 2022
Точно могу сказать, что отзывы скорее всего написаны друзьями, соседями, родственниками.... Мы забронировали 2 номера по 4 человека через сайт Островок в этот отель за 2 месяца до поездки. В итоге проехав 2.5 тысячи километров с маленькими детьми нас хозяйка сначало "мурыжила", то уходила по делам, то искала нам парковочные места, по итогу объявила, что может нас разместить только в 1 номер, а нас 8 человек, из них 4 взрослых и 4 детей! На картинках все очень красиво профессионально сфотографировано, по факту бассейн-маленький грязный лягушатник, во дворе мы даже нормально не смогли машину поставить, везде грязно. В итоге потерянное время, нервы, деньги. Больше руда ни ногой!
10
13 июля 2022
Номер: чистый, в номере был маленький холодильник, кровать, тумбочка, кондиционер. Кондиционер работал не очень, наверно не заправлен. В душевой из стены торчали провода, замотаные лентой.
Бассейн: время работы с 9 до 21 часов. Не подозреваемый, как солнце нагреть такой и температуры будет вода.
Персонал вежливый. Уборка номера во время проживания работниками не производится.
При заселении дают скидку на посешении столовой, которая находится на 1 этаже. Но не всегда делается скидка, лучше несколько раз напомнить что у вас есть скидка, тогда скинут рублей 10-50.
Еда вкусная.
Расположение прекрасное, рядом есть магнит пятерочки, терминал сбербанка, до моря метров 500
3
19 сентября 2023
Ужааас,,мягко сказано,,Если не хотите испортить себе настроение,даже не думайте туда ехать.Бронировала по ,,положительным,,отзывам,поверьте была в разных отелях, гостиницах,гостинках,но такого убожества я ещё не видела.Хорошо,что была только на ночь,больше бы не выдержала
7
2
6 сентября 2022
Приехали с Москвы я с женой и двумя детьми, мы нигде не бронировали , получилось так что хозяйки отеля сын нас заселил в 22:00, мы просили на трое суток, тоесть на ретьи сутки в 22:00 мы должны съехать. В итоге хозяйка через двое суток сказала чтобы нас не было до 12:00, а деньги взяли за трое суток. Сказала у них забронирован номер уже. Прожили 2.5 сутки. Амерзительное отношение к клиентам, такое ощущение что они мне платят деньги. В номере очень мало места всё разваливается везде грязь. Муж хозяйки орал как потерпевший когда дети зашли в бассейн в неположенное время, откуда мы должны знать расписание не понимаю. Самый плохой отзыв этой семейке.
7
4
18 июля 2022
Хороший отель, везде чисто, бассейн хоть и не большой место всем хватает, море рядом, столовая хорошая, персонал отзывчивый, классно отдохнули
1
4
16 августа 2022
Номера цивильные. Столовая рядом, любители рынка - ликуйте, они рядом. В целом все очень не плохо. Приехали раньше времени с 4-мы детьми. Номер переночевать нашли. Очень благодарны за тёплую встречу. Захотим ли мы еще раз сюда приехать? Однозначно - Да.
1
2
3 июля 2023
Номера ужасные, словно в них не убирались, во время дождя отключилось электричество, в остальных отелях оно было, на кухне огромные тараканы, в соседних отелях цена ниже, а качество обслуживания и условия проживания лучше. Это я ещё молчу, что во время грозы один мужчина из персонала с наездами запрещал снимать видео…
5
4 августа 2021
Очень хороший отель, дружелюбные хозяева, хороший персонал, чисты хороший бассейн с шезлонгами , чистые и уютные номера, есть собственная вкусная столовая, хорошо готовят на мангале, пальчики оближешь, море в расстояние 200-250 м, очень советую.☺️☺️☺️
1
2
21 июня 2021
Прекрасно отдохнули с ребенком. Цветной подогреваемый бассейн, столовая на территории, жарят шашлыки и овощи на маггале, лежаки и столики под зонтами рядом с бассейном, в комнатах есть все необходимое-душ, туалет, телевизор, есть отдельная кухня, где можно готовить самим, рядом с ней детская площадка, дружелюбный персонал, море в 5 иинуах ходьбы, рядом магпзины и торговые павильоны.
1
2
21 июля 2022
Отдыхали в данной гостинице с детьми период 03.07.22-14.07.22гг. Началось все с того,что приехав оказалось,что нас и не ждали,были не в курсе что мы забронировали номер, хотя на сайте Tvil.ru при бронировании хозяин гостиницы подтвердил бронирование определенного номера. Нам предложили два варианта в разных корпусах. Первый: на 4-ом этаже с балконом (похожий на тот что бронировали), балкон оказался опасен, тк у нас активный ребенок,которому везде все интересно и второй вариант:соседний корпус через дорогу, номер маленький ну и совсем не тянет на ту стоимость что мы оплатили. Вообщем уставшие с дороги мы выбрали 2 вариант и остались. Не совсем приветливая хозяйка предложила нам схитрить и отменить бронь НА твил со словами: там 8тыс бронь,давайте мне 4 и себе 4 тыс заберете, мы согласились,ну кто откажется на халяву получить 4 тыс. Вообщем бронь отменили, хозяйке деньги отдали ,но сегодня уже 21,07,22 денег так и нет, хотя нас уверяли-сто раз так делали! Первое впечатление было испорченно основательно по итогу в их столовую не ходили,очереди,еда не понятная. нашли замечательную столову. N21 вкусно и в принципе недорого. В номере кроме старого холодильника и кендея, который работал через раз ничего хорошего не было. Пришлось сходить купить чайник. общая кухня оказалась грязная. Уборку в номере не делали, постельное белье сами приходили просили чистое. Хозяка вечно с недовольным лицом ходила. Когда выселялись, я напомнила про деньги и сказала,что так ничего не вернули, она отмахнулась и сказала пиши в службу поддержки твил. Из плюсов данной гостиницы: бассейн, который на территории и машина, которая стояла на территории за забором бесплатно. Данную гостиницу не рекомендую, дорого при этом сервиса никакого.
10
1
19 августа 2022
Итак мой отзыв будет длинный. Бронировали в апреле месяце на август ( нас 3 семье), сами по телефону напрямую. По фото и видео прям все супер, но…. оказалось не все так хорошо. Начну по порядку. Мы приехали к часу дня нас сразу заселили у нас номер был на третьем этаже . Мы с маленьким ребёнком 2 года, просили что бы было тихо не шумно. В итоге вечером спать не возможно шум со всех отелей до 12 ночи и в беседках посиделки, мы засыпали только нормально к 2 часам ночи. Номер нормальный ничего такого нет ( обычный). Фен, тапочки забудьте про это. Уборка и смена белья только когда сдашь ключ ( я сама протирала полы). Представляла не много по другому думала ресепшн есть , как бывает в гостиницах и отелях обычно, а тут просто кабинет и там сидит хозяйка (Тамара) по всем вопросам к ней ( но вопросы не решаются, приходится подходить по 2,3 раза).Кого не спроси у всех проблемы были с заселением, люди бронировали, а номеров нет. У многих плесень в туалете и ванной, я сама видела ходила смотрела в деревянные домики. У наших друзей их четверо маленькая коморка двух ярусная старая кровать и двухспальная кровать на ней 2 матраса ( ужас) они на 1 этаже, сырость, плесень и вода на плитке в номере. Конечно нужен ремонт под устарел Дубок. За такие деньги которые они заплатили это очень дорого для их комнатки в которой они жили. Столовая вкусняшка совсем не вкусняшка как оказалось, дороже чем в др столовых, маленький выбор, и не все свежее. Море вообще отдельная тема. Как нам расхвалили все в ракушечках и тд, оказалось просто помойка. Может нам не повезло просто но мы так и не купались. Многие ездили на другие пляжи. Хорошо бассейн отличный за него 5 звёзд чистый, с красивой подсветкой, около него всегда весело особенно вечером, относительно так и просидели у него. Что б сходить на море с коляской надо преодолеть 1000000 лесенок и переход. Но хорошее расположение все в шаговой доступности Пятёрочки, Магнит, Аптеки, Рынок. Больше ни в Лермонтово ни в Дубок не ногой. Просто есть с чем сравнить. Все что пишут плохие комментарии это все правда, подумайте прежде чем ехать.
8
31 августа 2022
За несколько дней до отпуска написали, что мы к ним приедем. За день до выезда из дома мы им написали, что завтра выезжаем. Оба раза нам ответили, хорошо ждём. За один день до приезда нам позвонили и уточнили, приедем мы или нет. Мы подтвердили, что уже выехали и едем к ним. Нам снова сказали, что ждут нас. Приехав в отель нас встретили с круглыми глазами. Типа а вы кто. Мы бронь вашу сняли, потому что вы не подтвердили, что едете. Хотя в списках наша фамилия у них есть. После того как им была предоставлена переписка и телефонный разговор, они сразу нашли виновного, на которого всё свалили. Тут же нам было предложено сделать скидку и временно до 2 часов ночи заселить 3-х человек в 2-х местный номер. И только в 4 утра мы смогли заехать в забронированный номер. Номер был лучше чем 2-х местный. Чистый, с телевизором, кондиционером, туалет, ванна. Всё как было забронировано. Рядом бассейн, чистый, тёплый. Ребёнок просто был в восторге. При отеле своя столовая. Готовят вкусно. Там же при отеле можно купить шашлыки, пиво. Вообщем отдых понравился, кроме первого дня.
2
6 августа 2022
Томара, хозяйка отеля, перепродала наш номер по более дорогой цене другим посетителям, мы же в свою очередь совершали бронь на «островке» за два месяца до приезда! По самому отелю ничего сказать не могу, так и не попали в него, но Томара, очень не приятный, наглый человек! За 3 дня до приезда звонили с данного отеля, уточняли в силе ли наш приезд, на что мы ответили да! Мы едем! На следующий день звонок: -мы вас не заселим, на островке была ошибка, в момент брони эти номера были уже заняты!
Не советую данный «отель»
Томаре советую научиться общаться со своими клиентами!
7
9 сентября 2023
Классное местечко.Столовая хорошая здесь можно позавтракать пообедать и поужинать
1
22 сентября 2021
Огромный плюс это бассейн. Теплый, регулярно чистят. Постельное белье меняют и убираться по требованию, надо подходить говорить. Рядом столовая, в целом еда понравилась.
Из минусов, как пишут многие, хозяйка (администратор) действительно с характером, улыбается пока тебе от неё не чего не надо. У нас всё прошло гладко, но неоднократно было слышно возмущения других гостей и разговоры на повышенных тонах.
В душевой грибок, душевая лейка вся забита еле льётся. Мебель старая, шатается. На кухне горячей воды нет!!!!! Все тряпки и губки жирные. Моющего там тоже нет. Посуды мало. Чайник один.
4
22 июня 2022
Такое ощущение, что на весь отель работает всего три человека обслуживающего персонала, хотя погодите, оказывается это так и есть. Ооочень медленное обслуживание, отношение по типу деньги заплачены, теперь наши полномочия Всë. Заселили на два часа позже брони, так получилось, что у уборщиц обед. Сами номера благоухают подвалом, из душа со сливного отверстия периодами вздымается мутная жижа. В одном из номеров был застукан южный таракан. Этот же гость сопровождал нас весь отдых, юркий падла. В беседках и шатрах скамейки и столы находятся максимально в аварийном состоянии. Что ж сказать, семейный бизнес, плюющий на сервис. Единственная отдушина это бассейн на территории отеля.
10
1
16 июня 2022
Все очень понравилось, море рядом, есть бассейн, вкусная столовая, и очень дружелюбный персонал! Попробуйте шашлык на территории, это пушка👍🏻
1
15 августа 2023
Ужасно! Хамство неслыханное! Номер был забронирован и оплачен полностью. Приехали с ребенком, причем на ресепшен сами назвали мое имя и фамилию, но сказали- ничего не знаем, нет свободных номеров. Не было сил, пришлось уйти в отель по соседству. Вернут ли оплату? Не известно. Расскажу позднее… 👎👎👎
5
19 августа 2022
Хорошее место, до моря близко бассейн чистый. Столовая очень достойная и не дорогая. Персонал приветливый! Один минус не могу не отметить, сплит в номере люкс еле еле дует.
1
4 июля 2022
Я не ожидал от русского курорта, что может быть уютно, чисто, вкусно, приветливо и все в одном месте, ах да забыл про бассейн ( большой, с подсветкой и чистой водой) - оказывается есть, и все это в отеле Дубок, за демократичную цену. Пляж рядом, рынок и т.п. в шаговой доступности. Обязательно вернёмся. И да парковка тоже есть…
1
17 июля 2024
Шикарное место. Гостеприимный персонал.
2
3
20 сентября 2021
Отличное место и отличный отель, хозяева вежливые, в столовой вкусно, но немного цены завышены. Бассейн отличный, номера в деревянном срубе, чистые, комфортные. До моря идти 2-3 минуты. Все понравилось
3
21 сентября 2021
Отличная гостиница! Радушные и вежливые хозяева. Номера хорошие. Столовая чистая и красивая, всегда качественная и вкусная еда. Вечером жарят вкусные шашлыки, овощи и кебаб.
Есть свой басейн.
4
9 августа 2022
Отдыхали 3 ночи с 2.08.2022 по 5.08.2022. Бронировали отель в конце июня. Внесли предоплату, попросили фото номера, где будем проживать. Прислали, понравилось. По приезду оказалось, что номер наш сдан, есть другой. Посмотрели. Хуже того, что бронировали, все кровати одноместные. В 1 варианте была 1 2-х спальная кровать и одна 1-спальная. Так как мы были с годовалым ребенком, который замучался в дороге, мы согласились. Просила скидку у администратора за несоответствие номера, сделали. Номер не стоит заявленных денег, может, конечно, в данном отеле есть хорошие номера. Но наш не тянул на 3500р. Ремонт старый, прикроватная тумба поломана, из ванной воняет канализацией, по вечерам отсутствовала горячая вода. Общая кухня грязная, мебель неплохая, а вот помещение не убирают. Остались довольны только бассейном, дети накупались. В столовой при отеле готовят посредственно, а цены как везде. Поужинали 1 раз и стали ходить в другое место. В столовой также не очень чисто.... С хозяйкой конфликтов не было. Отель не тянет на заявленную стоимость номеров!!!! И некрасивое отношение с "рокировкой" номеров по отношению к отдыхающим ... Почитав другие отзывы, поняла, что забронировав номер, вы НИКОГДА не получите ожидаемого... Если только повезёт.
4
5 сентября 2023
Сервис на нуле, в номерах нет чайников, на общей кухне 2 чайника на газу, почти нет посуды, туалетную бумагу всё время надо просить, в номерах не убирают
4
23 июля 2024
Очень жестко подставили с заселением. Уже в день заселения позвонили и сказали, что вынуждены отменить бронь из-за прорванной трубы. Альтернатив никаких не предложили. Мы ехали издалека 1.5 тыс км, и такой форс-мажор стоил нам больших проблем и нервов.
4
18 июня 2023
Еда- отвратительная! Заказали с мужем блюдо в лаваше, оказалось внутрь напихали старую картошку 2-3 дневной давности, чуть мяса и все залили майонезом. Свежим было долька помидора и сверху сыр! Даже хозяйка там не ест( с ее слов).
4
29 июля 2022
Самый ужасный отель из всех какой я видела. Бронированили номер за 2 месяца, в итоге никакой организации, номеров нет, поселили не пойми где...Каждый день просили переехать в другой номер. Номера хуже некуда: окна нашего номера выходили во внутренний двор, где внизу располагались подсобные помещения и в номере был постоянный запах плесени и сырости. стены номера грязные, в пятнах. Ванная комната😱😱😱- это душ без поддона у них. Когда моешься, вода выливается в комнату и, кроме того, ты стоишь по щиколотку в воде(либо принимать душ сидя на унитазе😉😂😅). В номере нет чайника, приходилось ходить в столовую(где тоже условия еще те...посуда побитая, на 60 номеров одна плита и три чайника🤯🤯🤯)Оооо еще там при отеле Дубок есть столовая......Еда 🤢🤢🤢 была постоянно пересоленная и очень острая, на кассе всегда обманывают на 100-200₽(просите чек и проверяйте сразу) Море совсем не рядом 10-15 мин идти, еще мост через трассу. Пляж в Лермонтово самый грязный на всем побережье, ни одной урны, никто не убирает мусор...зато весь пляж заставлен бунгалами по 2000₽. Вообщем не очень приятно вспоминать отель Дубок😖😖😖.
8
18 июля 2023
Очень хороший семейный отель ,хозяйка и персонал доброжелательные ,вежливые
1
2
15 августа 2022
В 2019 нам всё понравилось!
А вот в 2022 никому не посоветую((
Отвратительно, с бронью обмануты многие постояльцы, у нас была ранняя бронь 2 номеров, но при этом, когда приехали в отель, сказали мест нет... На улице час ночи, у нас на руках 2 маленьких детей, после скандала на сутки нас отвезли в другой отель, на следующий день засели, но уже в один номер, а не как было договорено. Заселили в отель через дорогу, номера оказались дороже, так к тому каждый день выключали свет((в жару 40 градусов без кондея, в темноте в ванной комнате, то ещё удовольствие... И много прочего негативного, писать долго......Вкратце не советую, настроение было сразу испорчено, отпуск в этот сезон был самый поршивый..
8
1
15 сентября 2021
Хорошее расположение, рядом пляж, магазины, рынок. Бассейн с подогревом, хорошие, чистые номера, небольшая детская площадка, собственная небольшая летняя кухня. Приемлемые цены. Рекомендую.
1
2
4 августа 2022
Откуда столько хвалебных отзывов-загадка. Гостевой дом не понравился: горячей воды не дождёшься, помыться можно рано утром и поздно вечером, вечером после пляжа приходили в 19 часов, воды нет. Сидишь ждёшь до 23 в солёной воде или моешься чуть тёплой. В номерах чисто, убирают по просьбе, поменяли постельное и полотенца: полотенца сырые и пахнут плесенью, постельное белье частично новое, только из упаковки, не стиранное. В номере нет чайника-не предусмотрено. Воду можно набрать в летней кухне общего пользования, куда без резиновых перчаток не зайдешь- все жирное, грязное, вода из крана только холодная. На третий день в соседнем селе нашли отличный пляж в пешей доступности, попросили у хозяйки вернуть деньги, так как хотим съехать, в ответ получили-сь езжайте, деньги не верну. Человеческого отношения 0,только бабки интересуют. Из хорошего только бассейн, тёплый, красивый.
4
21 августа 2022
Отдыхали с 10 августа 2022. Бронировали за 3 месяца. Когда приехали оказалось наш номер занят. Дали деревянный дом. Все было нормально но потом со второго этажа начала все течь нам на голову. Все в гребке. Шкаф разбит. За 10 дней ни разу не убирали мусор не забирали. В этом отели всех жильцов селили не всвои номера. Хозяйка даже селила в другой Отель потом переселяла в свой бардак полный. Плюс только бассейн.
5
31 июля 2022
По приезду наш номер был занят, временно поселили в основном корпусе ( это видимо временный номер или номер персонала, там только кровати, убитый шкаф, холодильник). Но на следующий день переселили в номер, который бронировали, в деревянном домике за основным корпусом. Там все прекрасно, новая мебель, тишина, шкаф, мини холодильник, телевизор. В домике всего шесть номеров. На территории отеля есть бассейн, лежаки. Столовая на 1 этаже отеля. По вечерам жарят шашлыки, пиво на разлив.
1
24 августа 2021
Прекрасный отель. Отдыхаю в нём в данное время. 24.08.2021 год. Хорошие, чистые номера с новой мебелью, кондиционером, свежим бельём (меняют по вашей просьбе раз в три дня). Большая придомовая территория, с разнообразными местами для отдыха. Беседки, столики у бассейна, лоджия с гамаками. Бассейн просто супер!!! И в море идти не хочется. Каждый день готовят шашлык на территории отеля. Есть столовая с разнообразными блюдами. Вообще рекомендую.
4
11 июля 2022
Очень чистый бассейн, дети восторге, есть парковка для машины, хозяева хорошие, приехали раньше времени,заселились без проблем, возле столов на террасе нет урны для мусора, не хватает всем столов.
2
4
24 января 2022
Отдыхала в мае. Бассейн подогреваемый, но все равно холодный.
Поселилась в деревянном домике на втором этаже. В доме в душе росли грибы. Настоящие крупные грибы. Администратор быстро разобрался с этой проблемой. Понятное дело, что дом деревянный. Такое вполне может быть. Вопрос, когда последний раз там проводилась уборка, их невозможно не заметить.
При гостинице есть столовая. Работает только в сезонное время. О качестве еды ничего не могу сказать.
Очень трудно выбраться из самого поселка.
8
6 сентября 2022
Отдыхали в конце августа.
Бронировали на ТВИЛе. Бронь была подтверждена.
По приезду встретила женщина и молодой мужчина (возможно её сын).
И вот здесь началось самое интересное...
Представление началось по старой отработанной схеме...
Женщина, вежливо, спросила мою фамилию и попросила показать ваучер, после чего (очень расстроенным тоном) сообщила мне о том, что номер занят. Жильцы должны были уехать, но ушли на море, связи с ними нет и заселить меня они не могут.
На мою справедливую претензию решить вопрос с заселением, женщина попросила меня подождать и вышла из кабинета.
Через 1-2 минуты зашел молодой мужчина и начал "вешать лапшу на уши" про то, что они не знали о моем бронировании, номер бы заселен днем ранее и т. д.
В это время вернулась женщина и снова сказала что расселить меня не сможет.
Я повторно попросил решить вопрос.
Понимая, что я в этом месте один из многих чужих, а принимающая сторона "местные", так же понимая, что возможно в кабинете велась видео съемка, я вел себя предельно вежливо.
Показал чат с подтверждением бронирования мужчине.
Гарик (кажется так его имя) начал следующий акт представления пытаясь развязать конфликт.
Сказал, что устроит мне проблемы.
Ну и в том же духе.
Через 3-5 минут, увидев, что я на разжигание конфликта не реагирую ( внутри меня трясло от злости)
женщина приступила к третьему акту представления.
Она позвонила в соседнюю гостиницу и направила нас туда.
Я, понимая, что на поиски жилья у меня уйдет в лучшем случае 1-2 часа, прошел в гостиницу Звезда, 100 метров от Дубка, там и заселился.
Что хочу сказать в завершении.
Сайт ТВИЛ рассмотрел мою претензию, задаток вернули ТВИЛ рублями в двойном размере.
Для возврата живых денег нужно писать дополнительное заявление на сайт.
Со слов представителя сайта гостиницу Дубок внесли в черный список.
P. S. Перед тем, как бронировать я прочел отзывы, в том числе и отзывы с отказом в заселении, но легкомысленно посчитал, что у меня проблем не будет...
8
27 июля 2022
Забронировали заблаговременно,внесли предоплату, обговорили о номере, приехали мы на 3 часа раньше, машину разрешили поставить, дали помещение, чтобы переодеться, но на этом плюсы заканчиваются, т.к. парковочн.мест нет, и машину приходиться ставить, перекрывая друг друга, если уйдёшь на море или в кафе, то беги перегоняй. Сразу у хозяйки встал риторический вопрос куда же нас селить?! Сказала, что все решит и мы спокойно пошли на море. Далее зашли в кафе, где говорили, что очень вкусно, но по факту куриная лапша с кинзой и острая, а окрошка с пюре и тоже очень острая, решила что приготовлю сама, но увидев кухню ужаснулась. Вообще в том корпусе в котором мы бронировали свободных номеров не оказалось, хозяйка нам предложила другой номер с последующим переселением, отчего мы отказались, т.к. корпус находиться через проезжую часть, а у меня 2 детей. В результате пришлось искать другое место и уезжать, уставшими с дороги.Фото кухни. НЕ ПОНИМАЮ ОТКУДА СТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ!!!
8
29 октября 2024
Отвратительный отель !
3
2