Дубки
85 отзывов
24 января
Отель Дубки❤️Замечательный отель, хорошие номера!Отличные, разнообразные завтраки))))Вежливый и отзывчивый персонал!Рекомендую для коротких и не очень остановок в Самаре!Удобное расположение. Большой плюс - наличие оснащенных конференц залов, небольшие уютные залы для проведения банкетов и семейных посиделок👍Даю 5 звезд*****
1
15 октября 2024
.. снимали зал для банкета.. Зал чистый, уборная чистая, официантка доброжелательная, отзывчивая. Есть гардероб, но там сам вещи берёшь. Еда, к сожалению она вообще не вкусная. Картофель нарезанный, на одной тарелке с селедкой, просто сырой. Жульен не вкусный. Рыба под сырной шапкой, выглядит не аппетитно, на вкус беее... Была еще рыбка в кляре, вот она единственная которая была вкусная.
1
27 августа 2024
Отмечали в ресторане свадьбу несколько дней назад.Огромное спасибо за вкусную кухню и обслуживание! Рекомендую теперь всем! Оксана - ведущая супер. Огромное внимание к гостям. Все чисто, сервировка отличная, приятная обстановка.Спасибо!
1
4 февраля
Вкусно, уютно.
Спасибо персоналу, который накормил после окончания рабочего дня! 🌷
Приехала в командировку голодная, рядом больше ничего нет.
Не отказали в обслуживании! 🙏
21 ноября 2024
ресторан просто кайф, стулья удобные, столы всегда убраны, на телевизоре могут быть мультики только без звука, играет музыка, официанты хорошее
2
7 декабря 2023
Были проездом в городе Самара, остановились в этой гостинице. Девочки на ресепшене очень приветливые, поднявшись в номер была приятно удивлена, номер чистый, постельное бельё белоснежное, в номере очень тепло, кто будет проездом советую. И по оплате очень приемлемые цены.
1
11 мая 2023
Проводила банкет по случаю празднования 50-летия. Организатор - Оксана Викторовна - замечательный человек с большой буквы! Очень подробно подобрали меню, обсудили организацию праздника. Еда очень вкусная, красиво оформлена и расставлена была на столах. Банкетный зал - стильный в классическом стиле, уютный и теплый душевно. Много места для танцев и игр, отличная музыка. Официант (Катя)- весь вечер следила за столом, вовремя подавала горячие блюда. Я и гости остались очень довольны. Это- "райский " уголок в пучине современной жизни... Всем рекомендую, очень хочется вернуться еще раз. Огромное Всем спасибо!
4
29 октября 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание, чистота в номерах, хорошая сауна. Прекрасные завтраки.
28 марта 2024
Останавливаемся здесь уже более 5 лет, более подходящего варианта в Самаре не нашли. Номера чистые, персонал приветливый. Завтраки немного оскуднели, но наесться можно. Ужины норм. Соответствует "цена-качество"
13 ноября 2023
Отель хороший, чистый, уютный, но вроде бы ничего, но обслуживание отвратительное. Когда мы заехали был прекрасный клиентоориентированный администратор (10.11), все рассказала, быстро все сделала, но потом пошла беда, приехав в 2 часа ночи после мероприятия, в номере не оказалось элементарно воды (прошу заметить на минуточку это был люкс), не знаю как уж выглядит уборка номеров, но как были разбросаны полотенца по ванной, так и висели, только мыльные средства доложили, не пропылесосили, так как когда собирались падал мелкий мусор (считаю что если заявляют данный номер как люкс и обслуживание номера должно быть на уровне, бокалы не заменили на чистые, в том числе, когда осуществлялась бронь, то на фото был указан холодильник и типа в нем вкусняшки, когда я спросила а где вкусняшки на что мне было сказано что мы так давно не делаем, считаю что тогда нужно заменить фото на сайте и указать что просто есть холодос. А на следующий день в данном отеле мы бронировали сауну, так следующий администратор когда мы пришли на вопрос на сколько часов и на наш ответ что было обговорено с предыдущим администратором, сказала что ничего не знает, ей никто ничего не говорил, и абсолютно отсутствовала заинтересованность в гостях. Не спорю возможно может быть плохое настроение, да и мы может чем-то не понравились, но если люди работают в сфере предоставленич услуг за которые платят, приходится строить из себя офигенно любящего людей человека. Короче впечатление осталось 50/50
1
1
21 июля 2024
Второй раз выбираю отель дубки и снова высшие оценки! По соотношению цена-качество наверно лучший из отелей по России(много разъездов, есть с чем сравнивать. Только высшие оценки
1
5 ноября 2024
Довольно приличный отель. Чисто, уютно и комфортно здесь проживать.
16 июля 2024
Даже 2 звезды это много для этого заведения, удачное отношение к посетителям, еда безвкусная, ранее приходилось обедать здесь, так как работа была рядом. Хамят, грубят, не хватает персонала постоянно, также приходилось видеть как сотрудники работают без перчаток и шапочек
3 сентября 2024
Вкусно, по приемлемым ценам. Мне с супругой понравилось. Отдыхали в отеле, ужинали в этом ресторане.
1 ноября 2023
Были в банкетном зале. Чисто, удобно, готовят нормально, но без изюминки, персонал так себе. Место на въезде, в гостинице много водителей транзитного транспорта.
9 января 2024
Самый лучший отель *Дубки*на демократической 45а❤️❤️❤️Обслуживание на должном уровне, кухня превосходная👍Всего хорошего вам и долгого процветания, успехов👋
1
1
3 марта
Интернет не работает на каждом этаже своя связь подключить сами не знают.Стирка очень дорогой Одна вещь 100 рублей
25 июля 2024
Здравствуйте. Очень вежливый, грамотный и принимающий коллектив. Особая благодарность ВСЕМ РАБОТНИКАМ РЕСТОРАНА.спасибо большое за помощь, за ваш тяжелый, но интересный труд. Здоровья и процветания всему коллективу. Спасибо.
15 февраля 2023
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
Выбрав данный Ресторан для проведения свадебного торжества, обсудили организацию проведения с управляющей – Оксаной Викторовной. Она помогла нам составить меню, обещая все очень вкусно будет приготовлено и оформлено.
По деньгам вышло гораздо выше ценника, поэтому мы надеялись на вкусный и изобильный стол….
То что было заявлено в меню и на столе имело кардинальную разницу, салаты составляли порцию 190 – 200 гр. (4 столовые ложки), как нам сказали, по факту в тарелке были 50 гр. (1 столовая ложка) вместо 4 ложек, как мы обговаривали… «Рыба в кляре» - блюдо С ОБИЛЬНЫМИ КОСТЯМИ, которые потом вынимаешь из десны, получая не приятное удовольствие… Рулеты из кабачка и баклажанов – сырые… Картофель в сметане, как гарнир, подавалась с черными горелыми пятнами, не вкусно!
ЭТО СТАТУС РЕСТОРАНА у Вас ???? Обратившись к официантке, что бы нам принесли наши соки и вино, (привезенное на кануне) она очень нервно кричала, что она обслуживает еще один зал со свадьбой, ей некогда и приказным тоном говорила, чтобы мы ждали своей очереди… Приходилось выспрашивать свое спиртное и соки повторно. Кроме того, официантка уносила со стола наши продукты: мясную нарезку, закуски и даже хлеб, не реагируя на замечания и просьбы пожилых людей оставить тарелки на столах. Официантка вела себя крайне отвратительно….
Номер, который дают молодоженам в подарок, без постельных принадлежностей, без простыни и одеяла и за это выпрашивают деньги, а ночью перекроют отопление. Утром заставляют убрать номер всего лишь от лепестков роз или платить за уборку номера…
Мы крайне сожалеем, что обратились в данное заведение….
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данное заведение !!!
ПРОШУ Руководящий состав обратить внимание и сделать соответствующие выводы о вашей работе и обслуживанию людей!
Такое обращение с людьми крайне не допустимо!
2
12 ноября 2023
Хорошо. Снимала одноместный . Чисто , уютно, тв , полотенца, гель , шампунь . Только очень жарко, а когда открываешь окно то шумно. В ресторане бармен тормозил
7 сентября 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Быстро заселили и предложили ещё лучше вариант, чем заказал. Прибыл поздно, но несмотря на то что ресторан был закрыт всё равно обслужили!!!
Что касается номера: для рабочей командировки то что надо.
Спасибо огромное персоналу и его руководству!
9 июня 2023
Отличный отель, чисто, уютно, еда отличная(дороговато, но там ресторан). В целом отлично за свою стоимость, плохо одно, бронируют всё влёт, мест нет😁
24 августа 2023
Здравствуйте,отмечали свадьбу друзей в ресторане Дубки.Могу сказать,что больше не когда туда не вернусь, потому что очень плохое обслуживание!Ужасное! Чтобы вы понимали я час ждал свою вилку
Выносили «горячее» блюдо,но почему-то оно было ХОЛОДНЫМ.В конце выносили десерт,мы вышли ненадолго из-зала и официанты приняли решение начать все собирать,забрали все что можно и нельзя.Моя девушка к десерту так и не прикоснулась.Официанты даже не соизволили спросить нужно ли было собрать с собой,а приняли решение всю еду даже целые порции выкинуть в мусорное ведро!
За весь вечер их толком не было в зале,приходилось очень долго звать чтобы к вам подошли.
В общем это была свадьба и должны были остаться только хорошие воспоминания,но Дубки с их обслуживаем постарались сделать все иначе👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
1
1
4 марта 2023
Проводили тренинг по монтажу окон ПВХ в зале на 4 этаже. Персонал помог в обустройстве, подключении техники. Под одежду мало места выделено. В помещении нет окон, сплит систему включать при отрицательных температурах нельзя. Душно. Обед организован отлично. Вкусно. Спускались вниз, на 1 этаж. Бутерброды разные, очень вкусные.
3
1
15 мая 2024
Выбрали сауну из-за караоке. Мы поющая компания. А не было. Сказали, хозяин не хочет чинить сломанную колонку.
Стульев нет. Бассейн ледяной. Дверь в туалет не закрывается.
8 января 2023
Хороший отель на твёрдую 3 из 5. Чисто, аккуратно. Уборка не очень аккуратная, нашли мусор от прежних жильцов (и это люкс!). Персонал не шибко приветливый (видимо после нового года). Халаты на ооочень стройных людей с длинными руками и коротким телом. В целом хорошо.
26 января 2024
Хороший отель. Все чисто, окуратно. Ресторан хороший. Все вкусно. Сауна отменная.
16 февраля 2023
Заказывали банкетный зал на свадьбу !
Начнем с того, что еда не вкусная .
Рыба в кляре - с костями ( приходилось потом вынимать эти кости из десны) . Рулетики из баклажанов СЫРЫЕ. Официантка собирала еду со столов ( даже ту , которую покупали НЕ у них, гости не успели нормально поесть ). Алкоголь и соки ( которые привозили и покупали сами ) ,весь вечер приходилось выпрашивать , чтоб вынесли . Даже хлеб , который привезли мы сами ЕГО УНОСИЛИ. Официанты с недовольными лицами . Номер для новобрачных - без постели , без отопления . БЕЗ ОДЕЯЛ. Персонал недовольный , в открытую просят оплатить дополнительно . Никогда никому не посоветую это заведение . Зав.производством Оксана Викторовна обещала , что будет все хорошо и вкусно - по факту все наоборот . Отношение персонала УЖАСНОЕ . Начиная от ( зав.производства или директора ) ОКСАНА ВИКТОРОВНА представлялась всегда по разному . Вообщем там не поймешь кто есть кто . И как найти директора тоже никто не знает .
13 ноября 2022
Заехали поужинать, уютный интерьер, вежливый официант, быстро принесли заказ, еда вкусная, не столовская, и вполне бюджетная. Очень довольны зведкнием, с удовольствием вернёмся ещё раз!
3
26 июня 2023
Хороший отель. Правда далеко от магазинов и цивилизации. Рядом автобусная остановка. Внимательный персонал. Понравилось.
1
1
6 сентября 2022
Доброго времени суток!!! Отличная гостиница,чисто и уютно. Адекватный и приветливый персонал. Ресторан приятная обстановка,питание отличное. Есть бизнесланч
1
17 июня 2022
Очень уютно, доброжелательный персонал. Завтрак шведский стол включал в себя - кофе, чай, молоко, йогурт, сок, запеканка, каши, яйца, круасаны, фрукты, овощи, салаты и многое другое. Очень впечатляющи.
2
2 декабря 2024
Кухня не очень , персонал и администрация работают отлично
3 октября 2023
Отличная гостиница! Даже можно в номер заселится с собакой. Очень чисто.
2
1
8 ноября 2023
Отличная кухня,комфортные номера, но нет напора воды на верхнем этаже,помыться сложно.
26 сентября 2024
Очень хороший отель.
22 сентября 2024
Тут все в соответствии
1
16 февраля 2023
Все бы ничего, если бы не тонкие стены, заселение с животными, которые лают, скулят, с самого утра. Ни выспаться, ни отдохнуть...
Завтраки шведский стол, но надо приходить по-раньше...
20 августа 2023
Каждый день, на бизнес ходим. Всегда всё вкусно, повар - пушка.
11 ноября 2024
Хорошая гостиница
1
7 октября 2024
Отличный отель
3 октября 2023
Заказали на ужин вино. Пока мыла руки, принесли не то и разлили по бокалам, качество блюд на уровне столовой.
1
5 мая 2021
Хорошая гостиница, в номерах чисто, вкусная еда в ресторане, вежливый персонал, но звукоизоляции не хватает. Было слышно плач ребёнка в соседнем номере. Ещё удивило наличие чашки и пакетика чая в номере, без присутствия чайника. Ходит легенда, что раньше на этаже был кулер...
2 октября 2023
Гостиница чистая, завтраки вкусные. До стадиона 34 минуты.
6 февраля
Всем рекомендую
8 июня 2024
Хорошее место для командировочных
19 ноября 2022
Милое место, с доступными ценами. Вкусными завтраки и обедами. Только кофе мне не понравилось
1
1
22 декабря 2021
Понравилось в ресторане, уютно, меню разнообразное, большой выбор, есть шведский стол. Порции большие, всё свежее и вкусное!
1
1
19 сентября 2024
Чисто, простенько и адекватная цена
3 мая 2024
Жалко , что не березки , но место хорошее
1