Всё понравилось! Выбирали экскурсии ещё дома, через мессенджер общались с менеджером компании Туристино. Нам сообщили всю необходимую информацию, сориентировали по ценам. По приезду в Абу-Даби, в отеле, встретились с представителем фирмы, купили обзорную экскурсию и онлайн-билеты со скидкой в Феррари парк, Аквапарк и Океанариум.
К обзорной экскурсии никаких претензий нет, всё четко: вовремя забрали из отеля, к ужину привезли обратно. Наш гид Кирилл Николаевич, по ходу экскурсии, рассказал много интересного, чувствуется большой опыт и профессионализм.
Посещением тематических парков мы тоже остались довольны, ребёнок(8лет) особенно в восторге от "Аквапарка Абу-Даби", не хотел уходить.
Отдыхали с семьей в Rixos Babl Bahr в середине ноября. Очень хорошая анимация в отеле. Отдельное спасибо гиду Сайоре. Помогла нам при заселении, сделали апгрейд номера, дали номер с большой террасой и с большей площадью. Организовала нам интересную поездку в Дубай. Рекомендовала хорошие места для отдыха. Спасибо большое.
Брали вечернюю прогулку на яхте-ресторане
Хорошая приятная поездка, вкусная еда, приятный вежливый персонал
Из минусов на вечерние поездки пледов хватает не на всех, а ветер сильный и холодный
Отдыхали в отеле Pullman Resort. В конце апреля 2024 года. Взяли обзорную экскурсию по Дубаю, Брали экскурсию у Сергея, все оказалось выше всяких похвал и комфортная машина и интересная поездка по городу. Всем советую.
Спасибо Ксюше за хорошо организованный тур. Были на экскурсиях, которые мы захотели. Это Вечерний Дубай и поездка в Абу Даби, в Белую Мечеть и во Дворец Шейха ОАЭ. И вообще, по любым вопросам полноценные и грамотно поясненные советы и направления!
Очень благодарны агенту Анне, которая организовала нам несколько эксурсий по Дубаю и Абу-Даби ( по тем необыкновенным местам,которые мы давно мечтали посетить).Мы в полном восторге- такое ощущение, будто попали из реального мира на другую планету.Организация прекрасная.
Добрый день! Брали вечернюю прогулку на арабской лодке по Дубай-Марине. Сначала хотели в 20:00, но так как мест не было, предложили места в 18:00, встречать закат. Идеальное время: пока лодка плывет в одну сторону, можно сделать шикарные фотографии на фоне заката и при дневгм свете, а в обратную сторону уже в ночных огнях. На лодке были предложены соки/вода. Потом принесли закуску, суп (все веусно). Далее уже пригласили на второе к накрытому шведскому столу. Думаю, каждый найдет там чтото для себя, выбор был. Еда вкусная, повар молодец :) официанты тоже :) Далее уже было выступление (шоу). В общем прогулка нам очень понравилась, спасибо! :)
Заказывали обзорную экскурсию.Все хорошо организовано. За полдня успели посмотреть основные достопримечательности Дубая, поплавали на кораблике по Марине. Комфортный автобус.В автобусе даже питьевая вода есть для клиентов. Цена качество супер. Агент Анна.
Мы в стране впервые. Конечно ожидали увидеть Эмираты во всей красе и у нас это получилось! Спасибо за это нашему гиду Анастасии в отеле Риксос! Она посоветовала очень интересный тур по Дубаю. Этот эмират впечатлил нас своим богатством, достопримечательностями, очень здорово было на корабле с ужином по Марине и конечно же фонтаны!
Отдыхали в январе,остановились в отеле Canal Central,прекрасная девушка Наталия помогла замечательно организовать экскурссионные поездки🌸так же посодействовала забытые в машине фотографии вернуть,благодарю лично ее и все агентство.А насчет отеля - нет слов,были с маленькими детьми ,помогли отдохнуть с комфортом👍Процветания вам
Уважаемые коллеги-отдыхающие.! Не могу не оставить несколько приятных слов в адрес нашего гида - Сайеры. Отдыхаем в отеле Hampton Hilton с 19.02.2024. Сегодня возникла экстренная необходимость выезда в Дубай. Наш гид в кратчайший срок по умеренной цене нашла для этого автомашину, точно и в срок выполнила все свои обещания и обязательства. Водитель был обходителен, аккуратен и точен по времени. Ожидал в Дубае столько, сколько потребовалось. Спасибо огромное за такое отношение к клиентам! Что касается отеля, то у нашей семьи нет абсолютно никаких претензий ни по качеству и чистоте номера, ни по питанию. Пляж и бассейн - на уровне! Персонал идет навстречу всем пожеланиям.
Отдыхали в Хэмптоне, туры взяли у Рустар туризм все цены приемлимы а сам отдых прошел на УРА!!! Отдельное спасибо нашему ГИДу Сайоре, действительно хороший специалист своего дела, всегда отзывчива ,улыбчива ) 👍👍👍
Отдыхаем с сестрой в отеле Hapton by Hilton Ras Al Khaimah. Взяли тур по Индийскому океану у нашего гида Анастасии. Программа очень понравилась: хорошая организация, всё чётко выполнено, вежливый персонал, море отличных эмоций.
Очень советуем к посещению.
Отдыхали в начале декабря. В шератоне. Отличный отель . хочу поблагодарить организаторов экскурсии 3декабря в Абу-даби. Все продумано с заботой о туристах. Спасибо экскурсоводу. Ларисе. И всем кто был на транспорте ребятам. Спасибо нашему гиду Вадиму который все рассказал и подскпзал
Спасибо за хорошую организацию нашего отдыха и экскурсионной программы Анастасии нашему гиду в Риксосе. Всем советуем поехать на джип-сафари и в аквапарк. Мы получили массу эмоций и впечатлений!
Мы в ОАЭ второй раз, остановились в Hampton в Рас Эль Хайме, отель прекрасен для отдыха с детьми. На следующий день по приезду нас встретил отельный гид Анастасия, получили информацию о направлениях для экскурсий и выбрали для себя поездку в Леголенд и Моушенгейти аквапарк Атлантис. Мы поехали с ребенком 2.5 лет, дорогу он перенес прекрасно. В Леголенде масса атракционов для ребенка такого возраста. В аквапарке огромная детская зона, которая очень понравилась и нам и сыну. Большое спасибо за впечатления! Очень рекомендуем!
Броинировала тур у Анны. К организации никаких нареканий нет. Всё очень четко: накануне вечером напомнили, в какое время за мной заедет их представитель (Алексей). Он приехал точно в назначенный интервал, довез на машине до места, по пути рассказывал, как нам лучше организовать время в парке. На обратном пути отвечал на на вопросы о жизни в ОАЭ. В парке нам было отведено 7 часов. Если брать fast track, то этого времени вполне достаточно. Иначе можно не успеть, потому что сейчас каникулы - и людей очень много. Забирал нас Алексей точно в указанное время. Всех, кто отдыхал не в Дубае, он отвел и рассадил по их автобусам на месте пересадки.
Через сервис поиска и бронирования "Спутник" выбрал и заказал экскурсию "Мусандам из Шарджи" оператора Dubai Relax Travel.
По прилёту в Дубай, списался в месенджере с агентом по бронированию Анной, она скинула мне всю необходимую информацию.
Хорошая экскурсия, очень понравилась, всё что было перечислено в описании к экскурсии - правда, всё пункты были выполнены.
В точно назначенное время нас забрал с отеля гид Денис и отвёз до автобуса. Пока ехали до Фуджейры, Денис рассказал про каждый эмират, ответил на все вопросы туристов. Дальше морской круиз на корабле, напитки (вода, сок, чай), фрукты (бананы, яблоки, апельсины), закуски (печеньки) - всё было в достаточном количестве. Желающие, за отдельную плату в 10$, могли насладиться свежими креветками, которые тут же на корабле, жарил повар. Далее всё по плану. Ныряние с масками, катание на каноэ, катание на надувном матрасе, прицепленного к моторной лодке. На всё было достаточно времени. Некоторые туристы даже несколько раз успели покататься). Полотенца выдали на корабле, поэтому не было смысла тащить их из отеля. Обед без изысков, но вкусно и всем всего хватило. Я даже сходил за добавкой). Затем корабль отошёл от берега для рыбалки. Все с удовольствием рыбачили. Рыба теребила насадку, но никто из 18 туристов, так ничего в итоге и не поймал). Хотя у меня был такой рывок, что рыба оторвала поводок с крючком. Жаль, такая барракудища сорвалась))). В общем, экскурсию сильно рекомендую - точно не пожалеете!
Отдыхали в отеле Rixos Marina Abu Dhabi , решили отпраздновать день рождения жены на яхте. Прогулку нам организовала сотрудник агенства Анна, очень вежливая и приятная девушка. Организовала трансфер на яхту и обратно, объяснила
все нюансы поездки все на высоком профессиональном уровне. Прогулка удалась на славу. Большое спасибо Анна!
Хотим оставить свои впечатления от поездки в сад цветов и Глобал вилладж с компанией Рустар и спасибо большое Анастасии за ее организацию. Забегая вперёд, хочу сказать, что мы приехали с другим оператором, но поехать решили с вами потому что нам очень понравилось как Настя нам все рассказала и предложила.
Великолепный сад, напоминающий сады Семирамиды. Поистине райский уголок, куда хочется ещё ни один раз вернуться!
Спасибо агенту Анне, оперативно забронировала для меня посещение аквапарка Атлантис Аквавенчер. Удобно, что принимается оплата российской картой. Билет в аквапарк с QR-кодом приходит в WhatsApp, проблем со сканирвоанием на входе никаких.
Были на обзорной экскурсии по Дубай- Марине в феврале 2024.
Отличная организация (трансфер от и до, подача материала).
Огромная благодарность гиду - Юрию. Очень интересно рассказывал, с шутками)
Заказывала билеты на экскурсии, удобное бронирование и оплата, быстрый ответ. Благодарю за ответы на мои вопросы агента Анну. Все прошло замечательно, остались яркие эмоции и впечатления!
Посещали Сад цветов. Билеты брали заранее, ещё в России, через данный сайт. Все прислали оперативно, информацию продублировали на ВатсАпп (спасибо агенту Анне🫶).
Были небольшие опасения за срыв посещения из-за погодного коллапса в Дубае, но на удивление, никаких негатмвных последствий не заметили. Дети были довольны🤩
16 ноября поехали на экскурсию из Дубая в Абу-Даби, с посещением мечети, дворца, набережной, магазина фиников и обедом.
В итоге ждали собравшихся в основной автобус более 1 часа гостей.
Один из шатлов по пути попал в аварию.
В мечети должны были зайти сразу, по своему времени, но ждали более 1,5 часов.
Посещение Набережной в итоге оказалось 5 минут ной остановкой на небольшом пятаке набережной для фотографирования.
На обед мы добрались позднее 18.00, а сам обед вместо заявленного арабского прошёл в дешёвом индийском.
На обратном пути водитель начал гонки, в результате чего порвался приводной ремень на конлицинер, далее двигались большее часа в наглухо закрытом автобусе без кондиционера.
Обещанный гидом Ларисой подменный автобус так и не появился, мы стояли посередине трассы и нам никто не собирался помогать.
После переговоров с гидом Ларисой и представителями компании с её телефона, поняли что от них ничего не добьёшься и вызвали прямо на шоссе за 80 дирхам такси до отеля в 21.10.
В 21.30 были уже в отеле.
Через два дня, связавшись с д ругими участниками нашей экскурсии из Москвы, с удивлением узнали продолжение истории приключений нашей туристической группы.
Подменный автобус так и не приехал, сломанный коекак съехал с трассы, и оттуда какие знакомые гида Ларисы на частных машинах отвезли по 2-3 человека треть группы.
Лариса сказала оставшимся ожидать на месте с водителем автобуса, обещала что их скоро заберут и уехала, бросив группу.
В итоге никто не появился и водителем, который конечно ни слова не понимал на русском и несколькими участниками экскурсии была вызвана полиция, которая приехала на нескольких автомобилях и предоставили несколько микроавтобусы для трансфера. Люди попали в лижет уже после 23.00.
При этом ни Лариса ни представители комании-туроператора так и не появились и в дальнейшем не связались ни с кем из гостей. Денег за испорченную экскурсию не вернули.
На написанную при приезду в отель претензию оператор тура, он никак не реагирует на данный момент 20.11.2023.
В итоге много времени в дороге, очень малый лимит времени на посещаемых объектах, стояние в очередях, хотя мы должны были приезжать по времени везде, обед-ужин в дешёвом индийском ресторане, сломавшийся автобус и раствормвшаяся в ночи бросившая группу гид Лариса.
Отвратительная неорганизованность. Забронировали поездку в аквапарк на 8 февраля. В сообщении нам подтвердили эту дату. В назначенное время никто не приехал. Как выяснилось, менеджер перепутала и забронировала нам 10 февраля (в переписке все даты были верные). В качестве альтернативы нам предложили или другую дату, только 11 февраля (мы же заранее забронировали 8 февраля, потому что у нас других планов нет), или поехать самим на такси, при этом цена билета в аквапарк дороже, чем на официальном сайте.
Чтобы организовать поездку из отеля в аквапарк, туроператору много ума не надо: просто вовремя всех забрать и отвезти. Не надо придумывать развлекательную программу, не нужен гид, ничего. Но данная кампания даже с этим не справилась.
P.S. Ехать до аквапарка самим на такси выходит около 150-180 дирхам, а если добираться на общественном транспорте, то время в дороге займет около 3,5 часов со всеми пересадками. Поэтому мы выбрали ехать с организатором туров. А в итоге остались без аквапарка вообще. Большое спасибо.
Брали групповую экскурсию по Дубаю 24.12.23, прошло все велеколепно, для первого дня самое то. Забрали из отеля, проехались на караблике, посетили все самые популярные места, закончилось бурдж халифой и шоу фонтанов, привезли обратно в отель. спасибо огромное организаторам, гиду Елене и водителю Саиду за интересную и зрелещную экскурсию
Поездка в океанариум SeaWorld Абу-Даби прошла хорошо, забрали вовремя, автобус комфортный, отвезли, все понятно объяснили.
Океанариум прекрасен, очень впечатлил.
Времени было очень даже достаточно, мы обошли все и в особо понравившиеся места еще вернулись.
Имя Агента - Анна
Спасибо большое за таких людей, которые могут посоветовать, все разьяснить, и отправить в такое незабываемое путешествие. Приехать в ОАЭ и увидеть еще Оман. Это-круто! Спасибо Сайере, за ее рекомендации и совет. Цените таких сотрудников)) Спасибо за отличный отдых! 😘
Ездила на экскурсию в Мечеть Зайда и Лувр, безумно все понравилось! Рассказывали все подробно и очень интересно! Спасибо агенту Анне за бронирование, все было на высшем уровне!
Спасибо большое Анастасии за организацию замечательной экскурсии по Дубаю. Мы увидели все самое основное, все достопримечательности, нас все впечатлило и понравилось! Спасибо!
Мы отдыхали в отеле Хэмптон, нас встретила гид Сайера. Помргла при заселени. И порекомендовала нам экскурсии по Дубаю и Абу Даби, все прошло очень замечатеььно спасибо гидам Елене и Ларисе. Нашему гиду Сайере большое спасибо и вашей компании больших успехов и хороших туристов , семья Махметов
Отдыхали в марте в Фуджейре и решили скататься в Дубай. Нвшел их в поиске, Анна забронировала нам экскурсию. Очень круто отдознули, классный гид, а морская прогулка огонь!
Заказали индивидуальный тур в Дубай через агента Анну, все было на высшем уровне👍🏻 Анна помогла подобрать подходящую нам программу и предложила разные варианты. Всю поездку нас забирали и привозили в назначенное время, вся поездка от и до прошла с комфортом. Хотим выразить благодарность за организацию нашего отдыха на высшем уровне👍🏻
Отдыхали с подругами с 28/01-01/02 в отеле Хэмптон бу Хилтон, гид Сайера встретила с автобуса помогла при заселении всегда была с нами на связи. Ездили на обзорную экскурсию по Дубаю, все осень понравилось , срасибо за теплый прием , вашец крмпании процветания
Заказали экскурсию 17.12.23 в RIXOS МARINA ABU DHABI у Анны (чудесная девушка которая все рассказала , пояснила,а потом еще и напомнила). Экскурсоводом у нас была ЗАРА -умница , профессионал своего дела,ее хотелось слушать и слушать. Какие бы вопросы не задавались - ответы были всегда. Спасибо Вам ЗАРА огромное за то время что Вы были с нами.
Aya Universe очень было здорово, необычно, много положительных эмоций! Бронирование туда билетов через Анну прошло легко и здорово, за что ей большое спасибо!👍
Все организовали отлично, без нареканий (Лувр и Королевский дворец). Спасибо агенту Анне за помощь и ответы на вопросы! Буду пользоваться услугами компании ещё 👍
Экскурсией из Дубаи в Абу-Даби остались очень довольны. Бронировали заранее, с нами заблаговременно связался организатор Dubai Relax Tours, на все вопросы оперативно отвечали, предупредили о строгом дресс-коде при посещении мечети. Кроме мечети был включен Дворец Шейха. Везде невероятно красиво, роскошно и очень достойно. Обед великолепно организован, все очень вкусно и атмосферно. Спасибо организаторам и гиду Марине. Узнали много нового и интересного об ОАЭ.
Хотим сказать спасибо за отдых компании Рустар и нашему отельному гиду Анастасии за организацию отдыха. Мы с мужем в ОАЭ впервые, побывали на джип-сафари,на обзорной экскурсии по Дубаю, башне Бурдж Халифа.Все очень понравилось, спасибо!
Были в ноябре с семьей на отдыхе в Абу-Даби и Дубай.Успели посетить океанариум,мечеть и miracle garden dubai.Спасибо Анне за консультацию и билеты по очень выгодным ценам и отзывчивость!Приедем еще обязательно обратимся за хорошим сервисом к вам!
Отдыхали в отеле Хэмптон с женой с 12-17 февраля, встретила нас замечательная женщина Сайера наш гид от компании Рустар
Сьездили в Дубай и в Мусандам. Нам все очень понравилось , спасибо вам за все
Были в Шардже с 16 февраля 2024 г Заказывали обзорную экскурсию по Дубаю, все очень понравилось особенно катание на лодке по Дубай Марина!!! Экскурсию бронировала агент Анна спасибо !
Спасибо, все замечательно! Эльвира выше всех похвал!Все четко по времени, вся информация была интересна рассказана!( путевку брониррвала еще в России через агента Анну, все замечательно!)
Наш отдых скрасили различными турами,которые нам предложила гид-Надежда,все было на высшем уровне,посоветовали самое интересное еще и сделали праздничную скидку,отдельное ей спасибо.Хотелось бы сделать акцент на Сафари,Global village и парк цветов!Обязательно посетим эти места еще.
Были на экскурсии в Дубай с подъемом на 124 этаж Бурдж Халифа. Оператор Анна. Организация экскурсии, тайминг, гид, подача информации - всё абсолютно понравилось. Самое большое впечатление произвели Дубай Марина, виды с башни Бурдж Халифа и фонтаны. Всё ,что мы хотели посмотреть, мы увидели.
Добрый день ! Нам очень понравился отдых , экскурсии брали у Анны . Очень хорошая ,приятная , добрая , девушка . Мы очень довольные и дети . Хотим выразить огромную благодарность за все ! Рекамендуем 👍 Все на высшем уровне !
Вырожаю большую благодарность Анне за то что невероятно быстро организовала нам поездки в парки все досконально и четко объяснила нам от парков невероятные эмоции советуем всем : ferrari world, water world, worner browsers
Брала экскурсии у гида Ксюши,подъехала сама ко мне в отель,очень удобно…все четко ясно рассказала.Экскурсия в абу-даби,сафари и билеты на шоу la perle❤️Все очень понравилось ,обращусь еще раз и буду рекомендовать.Спасибо