Зашла в магазин,присмотреть себе новые джинсы.
Так как у магазина достаточно большой ассортимент,решила обратиться к консультанту за помощью.
Весь персонал стоял у кассы и болтал между собой,после моей просьбы показать интересующие меня модели,не стесняясь моего присутствия они решили обсудить,кто же пойдет показывать мне вещи.
После обсуждения,девушка все же показала мне одну модель.
На мой вопрос «Смогут ли мне поменять размер,если мне вдруг не подойдут джинсы?»,девушка ответила «Да,но вы и сами можете выйти и поменять». Закрадывается вопрос,а за что они получают заработную плату?
Я увидела нежелание работать с клиентом)
Негативные отзывы, правда
Нашла кофту, размера S, одну единственную, потому что шьют такое чувство только на крупных людей
Решила померить, подошло, но она была грязная и в тональной основе. Подхожу на кассу чтобы узнать есть ли данный размер на складе, мне говорят нет, но то, с каким лицом мне это говорил молодой человек, просто слов нет.
Попросила сделать скидку, так как сама работаю в продажах и знаю, что такая тема в магазинах есть. На что мне лицемерно улыбнулись и сказали, что у них такого нет.
Молодой человек с короткой стрижкой некомпетентный сотрудник, не клиентоориентирован. Просьба руководство принять меры.
Очень приятный персонал, относительно чисто(в примерочных пыльно слегка, но я слышала, что консультанты стараются пылесосить), очень приятные девушки на кассе(одна из них даже комплимент сделала!), все всё готовы помочь с размером, сориентировать по наличию и в целом ассортименту, очень большая клиентоориентированность несмотря на такой огромной поток