Dsg-rem
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
279 отзывов
17 апреля 2024
Недавно обратился для замены сцепления. Благодарность мастерам за скорость и качество. Внимательно изучили проблему и предложили решение. Работа была выполнена в течении дня. После замены сцепления автомобиль работает стабильно, улучшилась динамика и снизился расход топлива. Рекомендую эту мастерскую всем!
4
1
28 апреля 2024
Регулярно приезжаю в Dsg-rem на тех обслуживание. По части диагностики и запчастей равных им в городе нет. Спасибо ребятам за профессионализм , все подробно и четко.
1
3
19 апреля 2024
Первоклассное место по ремонту роботизированных КПП. Все быстро четко и по доброму к клиенту, еще и запчасти можно заказать))
2
1
9 марта 2024
Огромное спасибо ребятам DSG!!!!!
Заказываю у них уже не первый раз столкнулся с серьезной проблемой по рулевой рейки, ребята помогли решить, все прислали в идеале, также пояснили если что-то не подойдёт, сделайте возврат это очень удобно и главное НАДЕЖНО!!!!!!
6
1
23 июля 2024
Многое пришлось заменить в коробке на новое. Все было в сервисе. Цена приятно удивила. Вы для меня находка, теперь только к вам!
1
1
9 марта 2024
Отличный сервис. Приехала по рекомендации знакомого. Для девушки разобраться в проблемах с машиной, то ещё испытание. Парни сделали диагностику и объяснили подробно дальнейший мой план действий. Спасибо огромное, все четко и понятно
5
1
1 марта 2024
Обслуживание супер. Приехал сбросить индикатор скорости, за одно решил купить защиту. Попросил оперативно поставить, ребята максимально быстро все сделали. Спасибо !!!
4
1
22 апреля
Заказывал у них стойку и блок клапанов на Hongqi E-HS9. Отправили быстро. Проконсультировали, все подробно объяснили. Спасибо за помощь и постоянную связь. Уже не в первый раз выручают.
21 октября 2024
Прошло шесть месяцев , а оплаченные зап.части так и не отдали. Сообщения игнорирую, после звонка говорит перезвоним и тишина. Потерял 19 тысяч рублей на них.
2
2
17 января
Грамoтные мастера и современный подход. Всё сделали за один день. Финaльный результат меня приятно удивил авто рабoтает как часы.
2
2
12 мая 2024
Ребята здесь могут выполнить работу любой сложности. Выполняют быстро, качественно и не дорого. И за запчастями никуда ездить не нужно, у них всегда всё есть. Хочу сказать огромное спасибо за ваш труд и профессионализм. Молодцы ребята!
4
2
29 июля 2023
Даже не подходите к этому сервису. Сдал им машину 11 мая. Отвез на их эвакуаторе. Сказали что на днях позвонят и скажут что да как. У меня был двигатель со снятой ГБЦ и коробка с умершей 5 передачей. Вернувшись домой обратил внимание что забыл ступичные гайки. На следующий день поехал и отвез их в сервис. Мог бы и не возить. Там мне сказали что машиной займуться на следующей неделе. А фактически первое сообщение от сервиса я получил через месяц. Мол двигатель у вас закис - надо снимать. Ну что делать. Снимайте. Еще через месяц мне звонят и говорят что в двигателе сломано все. Коленвал точить, цилиндры точить, поршня менять, голову точить, клапана менять, колпачки менять (я кстати притирал клапана дома и ставил новые колпачки). и тд т тп. Говорю а с коробкой что? Еще не смотрели. Но мол двигатель ремонтировать нет смысла у наших партнеров есть двигатель давайте вам поставим. Стоит 120к. Двигатель дизель. 2000 года Через несколько дней сообщают что с коробкой все плохо и надо все ремонтировать. Стоить будет 50к. Коробка - механика. + работы и стоимость уже перевалила за стоимость автомобиля. Говорю мне такое не надо. Я машину заберу. Пока искал эвакуатор и окошко в своем графике прошло около недели. звоню мол я хочу машину забрать. А мне говорят что моего двигателя у них нет. Он мол где то на диагностике. Потом пишут что мол привезли. Приезжаю и вижу багажник забитый запчастями, задние сиденья завалены запчастями, и на переднее еще кинули блок от двигателя и голову. Что бы забрать машину пришлось отдать 25к за "диагностику". Отдавал им с машиной коробку с запчастями. Когда довез машину до дома выяснилось что коробки вскрыты (некоторые с завода заклееные идут) и нет одного ролика из комплекта грм. В сервисе говорят что никто ничего не брал. Ну да. А коробки сами вскрылись. На месте все вытащить и проверить (хотя у меня была опись всего что я им давал с машиной) я не догадался. Да и хотелось свалить из этого места поскорее. Потом товарищ посмотрел обломки двигателя и говорит что они судя по всему сломали поршня выбивая их. Все разговоры и претензии заканчиваются просто ничем. Ничего не знаем мол. Вот так я потерял 2 месяца, заплатил 30к сервису за угробленый до конца двигатель и потерянные запчасти.
17
1
21 октября 2024
После ремонта коробки, весь двигатель был в масле, ничего не отмыли. Старые запчасти не вернули, что поменяли не известно. Хотя я спрашивал.
1
7 января
Все честно и прозрачно. Компетентные специалисты.
1
1
11 февраля 2023
Отличная компания по ремонту, быстро и качественно поменяли масло на коробке, осмотрели полностью всю ходовую, дали рекомендации, очень отзывчивые работники, рекомендую всем кто хочет качественный ремонт вашего автомобиля, приеду сюда ещё не один раз.
2
7
29 февраля 2024
Dsg-rem - лучший сервис по ремонту АКПП, технически-грамотные мастера и индивидуальный подход. Однозначно рекомендую!
1
3
19 ноября 2024
Сталкивался с этими сотрудниками в 2021г,, могу сказать, просто при минимальных трудозатратах, стараются максимально приписать стоимость выполненных работ и деталей, которые не выполняли и не применяли. Поэтому при оплате, при помощи не больших убеждений с моей стороны, согласились снизить стоимость ремонта почти на 25% (классика развода). Проводить серьезный ремонт здесь, не советую.
3
2
9 августа 2023
На меня этот сервис произвёл впечатление. Мастера сделали ремонт АКПП быстро и качественно, все рассказали и объяснили. Цены приемлемы. Рекомендую всем, кому нужен ремонт.
2
3
30 августа 2023
Сдавал на ремонт мехатроника шкоду. Попросил поставить новый хомут на пыльник ШРУСа. Вместо железного хомута, отданного лично в руки мастеру-приемщику, поставили пластиковую стяжку.
Персонал-хамы, сначала пообещали скидку на работы 5%, потом отказались её давать.
Чек от обещанного вырос в 3 раза (постепенно, с 40000 до 111000)
Предлагали залить старое масло в свежеперебранный мехатроник, я сказал залить новое. Есть подозрения, что залили старое, пробили как новое.
Запчасти продают по завышенным ценам. Работы стоят примерно как везде, но выполняются с отвратительным качеством. Отзывы накручены, почитайте положительные повнимательнее.
Из хорошего можно сказать, что сделали быстро, запчасти у них есть в наличии (скорее всего, восстановленные с автомобилей других клиентов или неоригинальные, проверить то Вы все равно не сможете).
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО.
Сервис (общение с клиентом)- 0/5
Качество работ- 0/5
Качество запчастей- под большим вопросом
Быстрота- 5/5
22
29 января 2024
Ремонтировал в этой мaстерской коробку на Фольксвагене. Мнение сложилось норм. Дефектовка, сразу составили план работ, озвучили стоимость. По срoкам не подвели, цены оптимальные, и качество ремонта устроило. Радует, что предоставляют гaрантию, большой плюс, рекомендую
2
2
16 августа 2023
Спасибо за работу, сделали все отлично. Мне есть с чем сравнить, в других сервисах либо ремонт делали не так, либо вообще не могли обнаружить неполадку. Тут и цены очень доступные, за такой сервис я готов был бы заплатить больше.
2
6
12 ноября 2023
На Audi полетела кoробка. Уже слышал про ваш сервис много хорошего, поэтому сразу примчал сюда. Все пoчинили, машина теперь на ходу. В сервисе уютно, есть Wi fi.
3
2
9 февраля 2024
Обслуживаю своего китайца hongqi h9 только тут, цены адекватные, запчасти из Китая приходят быстро, но уже почти ничего и заказывать не приходится, практически все в наличии.
2
4
10 января
Все сделали быстро и качественно!
1
1
18 октября 2023
У меня была непонятная проблема с электрикой, платой мехатроника и самим мехатроником. На этом сервисе есть нужные специалисты которые нашли проблему. В других местах просто брали деньги за новую деталь которая снова ломалась из-за проводки.
4
3
23 апреля 2024
Отличное место, высoкокачественное и быстрое обслуживания, отличное качество работы сделали все очень хорошо, доволен ремoнтом и диагнoстикой ошибок, все было в лучшем виде.
2
2 марта 2024
Спасибо парням за работу, у меня есть с чем сравнивать. Ни первая машина и не первый сервил обездил, тут поняли с полузвука в чем проблема, всегда есть нужные запчасти.
3
2
10 мая 2024
Хочу оставить и свой отзыв. Автомобиль брал 7 лет назад, и вот уже как год, езжу только к ребятам из Dsg-rem. Диагностика и ремонт АКПП их конек.
1
1
6 января
Отличный сервис. Хорошие спецы
1
2
19 ноября 2024
Замечательный сeрвисный центр! Привез к ним свою машину с проблемами в АКПП, и они оперaтивно выявили причину. Запчасти устанoвили оригинальные, и теперь моя коробка передач работает как новая. Настoящие профессионалы!
1
15 октября 2022
Отличный сервис, Богдан мастер диагност выполнил осмотр профессионально, рассказал и объяснил все нюансы по технической части. Чувствуется профессионализм и опыт мастера.
Сделали хорошую скидку на работы.
Спасибо большое Dsg rem
1
6
19 мая 2023
По прошествию времени не могу не оставить отзыв о данном сервисе.
Произошло 2 неприятные ситуации, после которых я туда не поеду и вам не советую.
1) В 2021 году появились пинки DSG при переключении передач.
Приехал к ним на диагностику - приговорили сцепление (маховик сказали еще норм). Поменял, уехал. При резком разгоне пинки при переключении остались. Вернулся, оставил машину. На следующий день перезванивают говорят, что поставили заведомо рабочую плату мехатроника и все заработало. Попросил свою старую плату чтоб положили в багажник.
Приезжаю забирать машину, открываю багажник - платы нет. "Ой, забыли, сейчас принесем". Принесли, я забрал плату и уехал. В этом году (2023) решил продать свою старую плату и выясняется, что на ней зашит VIN от другой машины и что у этой платы неисправен блок управления и внутри вся паянная перепаянная причем так, что восстановлению не подлежит. Получается, они умышленно впарили мне убитую плату от другой машины, понимая, что я сразу это не смогу проверить.
2) так же я менял у них комплект ГРМ с попутным переуплотнением клапанной крышки (двиг. 1,8 CDAB).
Цепь поменяли, приезжаю забирать машину и не вижу следов снятия клапанной крышки - торчит мой старый герметик с вкраплениями песка и пыли. Приходит мастер и с убедительными взглядом начинает меня уверять, что они делали переуплотнение. (Я загрузил фотки, посмотрите, как по их мнению выглядит переуплотненная крышка). В общем приехал домой, поделал фотки телефоном в труднодоступных местах и еще раз убедился, что крышка не снималась.
В дополнение к этому - фотоотчет не делают, непонятно, что они меняли и необходимо ли это было вообще.
Старые запчасти не отдают, если не будешь настойчиво просить об этом.
В заказ наряде не указывают номер запчастей, т.е. непонятно, что они установили и сколько это стоит.
В общем это такой сервис, в котором ищут возможность тебя обмануть и если у них будет такая возможность, то они это обязательно сделают. Руководство, видимо, не следит за этим, либо поорщрает такие методы ведения бизнеса.
18
18 января 2024
Заезжал в этот сервис для ремонта сцепления на Audi, очень дoволен. Грамотная дефектовка, приемлемая стоимость, еще и сделали быстро. Ребята тoлковые, дают дельные рекомендации, буду обращаться однoзначно
2
2
25 апреля 2024
Добрый день, поделюсь своей историей. После 10 лет использования АКПП стала сдавать, начались проблемы при переключении с 3 на 4 передачи.Нашёл данный сервис в интернете, также при выборе ориентировался на отзывы. Сразу же обратился, меня подробно проконсультировали. Сдал машину на диагностику, на следующий день прислали вердикт. Всё подробно, понятно и прозрачно и без каких-либо накруток.
1
2
29 мая
Не выполняют работу, обманывают . Плохое место.
12 марта 2024
Перебирали тут коробку на Нексии, отец теперь ездит без проблем. На мой взгляд самый адекватный сервис, относительно цена-качество.
3
1
11 марта 2024
Мастера точно знают как ремонтировать коробку DL501, обращался не один раз. Делают быстро, а главное то, что другие не могут. Гарантия работает
1
2
20 апреля 2023
Отличный сервис. Хорошее оборудование и отношение, грамотные специалисты.
Все прозрачно и приемлемо по ценам.
Рекомендую.
1
6
27 октября 2024
Спасибо большое за ремонт моей машины. Грамотный автосервис.
1
13 февраля 2023
График работы автоцентра Пн. -Вс. С 9.00 до 20.00
Записали на субботу в 11 утра, заказали эвакуатор у них же, эвакуатор опоздал на час, как мы поняли водителю была некорректно предоставлена информация. Ну да ладно, довёз, все ок.
Далее, прежде чем записаться задали конкретные вопросы, как обстоят с нагрузкой, с подъёмниками.
-Все ок, приезжайте.
Когда опаздывали (не по нашей вине) позвонили, спросили все ли ок?
-Все ок, свободно, ждём.
Приехали, отгрузили.
Внятного ничего не сказали.
Администратор или кем он там приходится, мило повешал лапши, сказал мол езжайте, мы поднимем машину и через час отзвонимся, сообщит что к чему. Выпроводив нас поскорее, т.к. мы очень хотели узнать примерную стоимость, но видимо начали бесить, мы уехали на добром слове. Сами виноваты, согласна, лупушки.
Через час нам никто не позвонил, звоним сами в 18.00, мол че да как дела.
— Подъёмник занят, отзвонимся чуть позже или завтра точно.
Завтра — это воскресенье.
Ясен пень, в воскресенье нам никто не отзвонился, принимаем решение ехать и забирать машину.
Приезжаем, а там как в серале «След» все закрыто.
Звоним, диспетчер говорит
— Все в лесу на шашлыках, вне зоне действия, ключей ни у кого нет, и ВААПЩЕТО сегодня воскресенье, выходной.
Это к началу моего отзыва, график написан крупно у них на двери, даже тут на сайте.
Не извинений ничего, не скрывая, у людей лес\шашлык, а вы приперлися.
Позвонила в 112, полиция нам помогла, вызвонили, машину забрали.
Часть концерта упущу описывать не буду.
!!!Но!!! Не осмотрев машину нам уже поставили не верный диагноз, все не то, приехав в другой сервис мне фонарем посветили сказали что все норм, на сл. день машина будет готова.
А по описанию этих товарищей машину бы я увидела через неделю, а то как активно они работают, хз когда бы я ее увидела и сколько бы денег я отдала.
13
28 января 2023
Товарищи,в данный сервис не ногой!!! С МАЯ ПО ДЕКАБРЬ 2022 ГОДА НЕ МОГЛИ ПОЧИНИТЬ КОРОБКУ! 19 мая приехал на своей Шкоде Октавия А5 1.4 tsi с коробкой DSG7 в данный сервис с проблемой,что появились толчки при переключении передач! Разобрали КПП,заменили сцепление и подшипники.Прислали видео на котором показали стружку из КПП. Заплатил 73000 рублей.Дали гарантию на работы.Уехал от них. Опять пошли толчки.Приезжаю,теперь говорят толчки из за свечей и катушек зажигания. Поменяли и это. Уезжаю,опять толчки.Приезжаю через некоторое время, говорят выдавило сальники мехатроника из за этого толчки.Опять ремонт,потеря времени и денежных средств.По какой причине выдавило сальники так же никто не знает.Автомобиль при этом находится в данном сервисе 8 дней и к нему никто даже не подходит,при этом договаривались,что при оставлении автомобиля ожидание составит не более 2х дней. На 9й или 10й день у меня получается забрать свой автомобиль(сроки при этом уже все нарушены).Только выезжаю с ремонта опять автомобиль начинает дёргаться и загарается ошибка.Опять заезжаю к ним.Опять говорят выдавило.Опять несколько дней автомобиль стоит у них. Звонят,опять приезжаю забираю и опять дёргается. Я опять к ним.Теперь говорят нужно вам похоже солинойды в мехатронике поменять,замена солинойдов 80 000 руб у них.После того как раз 10 приехал в данный сервис за полгода и в котором не могут помочь принимаю решение обратится в другой сервис.Устанавливаю солинойды за 30 000 рублей в другом сервисе...Толчки при переключении скоростей так же остаются.В другом сервисе предлагают осмотреть сцепление,маховик и разобрать КПП для осмотра.Пишу в DSG REM где на установку сцепления была дана гарантия о том,что солинойды поменял и это не помогло,говорю,что предлагают провести осмотр КПП на,что мне заявляют:Любое стороннее вмешательство в КПП,отказ в гарантии.Есть вероятность того что сцепление стало ( неисправным) поскольку вы ездили на авто с неисправными соленоидами.Вопрос:Я по своей вине ездил или вы не смогли исправить неисправность? Вообщем принимаю решение призводить осмотр сцепления и КПП в другом сервисе. Данный осмотр приводит к тому,что требуется замена КПП из за того,что валы внутри коробки източены и от них летит металическая стружка.Так же на сцепление зазоры и не заменён маховик,который должен бы меняться вместе со сцеплением при нормальном ремонте. Вообщем попадаю на очень крупный ремонт. Думаю,что если бы в мае месяце в сервисе DSG REM был произведён качественный ремонт сразу то это помогло бы сэкономить моё личное время ,нервы и денежные средства. Подумываю о том,что бы обращаться в суд по поводу некачественного ремонта и нарушение сроков ремонта в сервисе DSG REM!
21
26 ноября 2022
Отватительное место, никому не советую. ТРИ недели мне ездили по ушам, то записи у них нет и по живой очереди, то у них всё расписано на неделю вперед (когда записи нет), постоянные обещания мы с вами свяжемся через «пять минут», «в течении дня», «к концу недели», «в понедельник наберем». Может уже хватит людей обманывать, если у вас столько много работы, скажите честно мы вам не поможем, я бы уже нашел другой сервис. Для тех кто хочет обратиться к данным кормильцам завтраками, поищите другой сервис, сэкономите нервы и время
12
14 октября 2023
Спрaведливые цены, опытные мастера, качественный ремонт. Доводилось обрaщаться раза три, всегда все было на уровне.
3
1
31 июля 2024
В другом сервисе мне нaсчитали кругленькую сумму после диагнoстики и сказали, что нужно многое менять. Заехал сюда за вторым мнением. Специaлисты оказались честными. Никаких поломок не подтвердилось, единственное посoветовали поменять кое-какую деталь в мехатронике. Спасибо за честность!
1
11 октября 2023
Заказывал запчасти с доставкой в dsg rem с пометкой только ОРИГИНАЛ, пришло нечто, даже близко не оригинал, более того 15 дней волокиты с возвратом за вычетом доставки
Итого: потеря времени, просто автомобиля, потеря денег за доставку 2 раза
9
1
9 февраля 2024
Заказал деталь на китайский авто Hongqi h9 по совету товарища, товарищи тоже на такую же машину заказал подшипник ступичный китайцы не мажет смазкой подшипники , они ломаются. Оплатил 5 тысяч рублей предоплату за деталь , так как детали сервис заказал дополнительную мне повезло. Так как деталь была уже в пути из Китая я всего ждал 4 дня.
Деталь приехала я ее отвез овициальному дилеру так как у меня машина на гарантии , а официальные дилеры говорят 3 недели у них ждать. Вообщем официалы поставили деталь все четко.
4
14 октября 2023
Замена сцепления и маховика на шкоде. Все очень оперативно и качественно. Пробег после замены уже больше 10 тысяч.
1
3
12 июля 2024
Быстрые сроки ремoнта и качественное обслуживaние. Я приятно удивлена. Машину подгoтовили в течение дня. Гарантия на ремонт есть.
2
5 ноября 2023
Ремонт кaчественный и быстрый. Была небольшая поломка в DSG. Мастера быстро спрaвились.
1
3
16 декабря 2023
Советую. Свою Ауди обслуживaю здесь. Решают все вопросы с DSG. Машинка у меня старая, но до сих пор удалось решать все вопросы без замены корoбки.
2