Работа по ремонту АКПП была выполнена профессионально и в короткие сроки. Машина стала плавно переходить между передачами.
Никита Карсаков
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2024
Появились сбои в коробке передач на моей ауди. Заехал в этот сервис. Меня привлекло удобное расположение. Приняли хорошо - без лишних ожиданий. Сделали диагностику. Мастер нашел неисправность. Починили все в тот же день. Теперь коробка работает без сбоев. Спасибо мастеру за качественную работу. Стоимость за ремонт устроила.
Отличное сто. Работают быстро, на протяжении ремонта предоставляли фото и видео, согласовывали все нюансы и главное не пришлось ждать запчастей, было всё в наличии. В общем и целом хорошее сто и мастера. Сделали быстро. Своё дело знают. Рекомендую.
Качество работы оставляет желать лучшего. Идут на встречу ровно до момента, пока не получат деньги.
В теме отлично разбираются, по этому делают так, что бы ты ГАРАНТИРОВАНО вернулся за новой порцией ремонта. Только вот по гарантии машину берут и могут не отдавать по полторы-две недели, вообще ничего не сделав с авто. Сигнализация позволяет контролировать и слушать все, что с машиной и внутри нее происходит - отсюда вывод, что врут на ровном месте, что занимались машиной, а по факту машина не заводилась по 8-10 дней. Это такое вот тестирование 🤷♂️ . Михаил мастер общительный, но совершенно не хочет исправлять косяки своей же недоработки, хотя, возможно это бизнес такой - сделать ремонт ровно на гарантийный срок за космические деньги, а потом кормить завтраками бесконечно. Настоятельно не рекомендую ехать в этот сервис, если не хотите поиграть в рулетку со своим кошельком, потому что 90% проблема ваша решится только наполовину.
В моем случае дорогущего ремонта под 200 рублей хватило на 5к пробега и все началось по новой. Так ничего и не изменилось, плюнул, поехал в другое место проблему решать, тут не достучаться.
Одно из лучших мест , где можно достаточно быстро и без каких-либо проблем отремонтировать коробку передач на своём автомобиле. Цены на работы более чем адекватные. Очень советую эту компанию.
Делали коробку на Куге, ремонт был комплексный, сделали за 3 дня, что считаю очень быстрым результатом. Мастер приемщик Евгений рассказал о всех ньюансах ремонта, Автомобиль начал ехать как с завода
Починили здесь недавно коробку передач на моем авто. Спасибо, что управились в срок. Запчасть смогли оригинальную подобрать. Стоимость за ремонт получилась адекватная. Рекомендую.
Если вы желаете сэкономить свои нервы и деньги, сюда не ногой! Кормят завтраками, меняют детали, которые в нормальном рабочем состоянии! Расписывать всю проблему здесь, не хватит нерв и слов!
Спасибо ребята ! сделали в течении суток ремонт мехатроника по цене все в порядке как договорились в другом сервисе озвучили 80 здесь сделали за 55 шикарно спасибо большое вам за ваш труд
Ребята спасибо вам большое за качественный ремонт! Прям жму руку! Только вы меня спасли. Особая благодарность мастеру-приемщику Владимиру. Прямо понравился его подход к клиентам. Очень приятный мужчина. А теперь сам отзыв. У меня Шкода октавия дсг7 робот, начала подпинываться периодически. Сделали диагностику, все досканально проверили и доходчиво объяснили. Проблема оказалась в плоскости сцепления. Хотя пробег у меня относительно небольшой 55000км. Вообщем морально уже настроился на дорогой ремонт. Когда вскрыли то обнаружилось что сцепление ещё впринципе походит, и его просто надо перерегулировать. Что успешно и было сделано. Спасибо сэкономили мне кучу денег.! Попутно мастер рассказал о состоянии подвески, и сальников. И наконец то мне объяснили как все-таки правильно надо ездить на роботе. На сэкономленные денежки поменял заодно масло в КПП. Из минусов отмечу только то что лампочку в фаре могли бы и заменить. Но либо забыли либо не стали. Ну да бог с ней. Ещё раз спасибо. Буду вас рекомендовать теперь.
Не хотел писать негатив, но вынужден указать на недочеты этой станции.
Привез Рапид с планом заменить сцепление и маховик в dsg. Озвучили сумму, приняли машину в ремонт.
В ходе ремонта выяснилось, что течет сальник вала, после чего со мной была согласована полная разборка механической части коробки, дефектовка и ремонт.
На этом этапе никаких претензий не имею. Были высланы фотографии поломки, выставлен заказ наряд.
Через день забрал машину. Было сказано поездить 1500 км спокойно и плавно, чтобы прикатались детали , после чего приехать на повторную адаптацию, что я собственно и сделал.
За эти 1500 км я намучился толчками, пинками от коробки, было очень не комфортно, на что мастер по телефону сказал, что так и должно быть.
Однако после адаптации ничего не исправилось.
А через пару дней на асфальте под машиной обнаружил масло в районе коробки!
Пригнал машину повторно во вторник, озвучив, что в пятницу машина нужна для поездки в Москву, на что мне кивнули и взяли машину.
Последующие два дня я не получил никакой обратной связи из сервиса, а в вотсапе мастер переносил сроки на завтра каждый день, включая четверг и пятницу.
Мои планы естественно никого не волновали.
Только после моего звонка в субботу мне сказали, что машина готова. То есть по готовности тоже никто не отзвонился.
Уровень общения ужасный, я такого еще не встречал, честно скажу. Считаю это не приемлемым. Исполнять свои обязательства по срокам тоже не хотят, хотя сами себе эти сроки ставят. Не предупреждают, что задерживаются с ремонтом.
Плюсом ко всему добавлю, что во время ремонта повредили крыло и замяли порог. На мою претензию ответили, что этого не делали. Доказать свою правоту, я к сожалению, не смог, ибо никаких доказательств предъявить не могу, а на встречу люди не пошли. Якобы посмотрели камеры, естественно без меня, и сказали что ничего такого не было.
Одно радует - гарантийный ремонт сделали, не взяв ни копейки.
Не могу сказать, это правило такое у них, работать так, или мне просто так повезло, но высказаться я посчитал нужным. Выводы делайте сами.
Руководству сто на заметку.
6
Евгений Титов
Знаток города 5 уровня
10 декабря 2024
Не зря я решил обратиться к этим мастерам по ремонту коробки ДСГ на моей Шкоде. Честно выполнили свою работу, ничего лишнего не накрутили. Сразу видно, что специалисты с большим опытом.
Заранее созвонился с ребятами, спросил занимаетесь коробками на порш Каен 958. Сказали да, занимаемся. Предупредил что машина поедет на эвакуаторе.
Я просил проверить уровень масла в коробке и сделать диагностику.
В итоге через 4 часа мне перезванивают и говорят, что такими коробками они не занимаются, уровень масла смотреть не умеют (хотя все коробки имеют примерно одинаковые отверстия и способ проверки масла в них) и сказали что забираете машину. В итоге, Мину один потерянный день и минус 5 000 рублей за эвакуатор из за некомпетентности сотрудников сервиса. Вся информация в первичном звонке была озвучена, но менеджер видимо не разобравшись какие коробки ставятся на Porsche 958, подтвердил что он ее возьмёт. А по проверке уровня масла в коробке, я до сих пор не понимаю почему профильный сервис по коробкам не смог его посмотреть. Вызывает вопросы профессионализм сервиса, причём на всех этапах.
Добрый вечер!
Обратился к ним заменить, установить маховик (восстановленный) Лучше бы купил новый. Отдал машину, через день забрал, про ездил 1.5 дня, далее все началось заново. Привёз обратно, сказали в порядке очереди сделают. Прошёл день, к работе не преступили, на следующий день отправили туда откуда маховик пришёл, признали брак. Дорогие друзья, я кране не рекомендую сюда ехать, машину забрал через три дня, с пломками других узлов. Ответственность не за что не несут!!! Так сказали. А и вот ещё, сегодня сделал диагностику, они даже ошибки не подтерли за собой.
Приезжал с проблемой пинков в коробке. Диагностировали замену сцепления. Так же пока коробка на столе, решили ее разобрать. Сразу поменять все подшипники требующие внимания и помыть.
Ремонт занял один день, утром привез на след день забрал. В сервисе чисто, ребята работают аккуратно, стелят целлофан на сидения, оборачивают руль пленкой, что приятно удивило.
Ценовая политика не дорогая, с учетом рынка я бы сказал приемлемо.
Мастер приемщик Михаил, по ходу ремонта всегда был на связи, высылал фото по ходу процесса, показывал узлы которые просят замены.
В целом ремонтом остался очень доволен, машина едет как с завода😁
Рекомендую
Если у вас есть кучу времени на ожидание-то вам сюда. «Возможно» они делают качественно, но работа мастера в коммуникации сто и заказчика оставляет желать лучшего( хотя судя по подсказкам «как работать с клиентами» у него за столом это удивительно). За 2 ремонта в разнице в 2 недели( хотя ремонты, как обещали выйдут в 1 день) машину удержали суммарно на неделю. Но, что могу сказать из 2 вещей как финансовая часть ремонта и времени ремонта- первую они соблюдают шикарно( накрутки не было).
4
Artolenic
Знаток города 5 уровня
13 февраля
Произвели ремонт DSG на Audi Q3. Обращался сюда по рекомендации, остался полностью доволен. По ремонту никаких недочетов, работает исправно👍
Очень доволен, что есть такие мастера, которые знают своё дело! Да и цены тут приятные за услуги, но ремонт может затянутся, хоть и на пару часов дольше чем обещали, но как я уже выше сказал — я доволен. =)
В ДСГ СТО ремонтировал коробку на гольфе. По срокам очень быстро, с запчастями проблем не было. Собрали все качественно, не пожалел, что отдал. Сейчас езжу, не могу даже поверить.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2022
Отличный сервис. Высококвалифицированные специалисты своего дела! На днях менял сцепление и маховик на dq200. По работе нареканий не имею. Сделано все на отлично и в очень быстрые сроки! Ценник более чем адекватный. Отдельная благодарность Михаилу, мастеру который чинил мне коробку. Все подробно объяснил, показал, прислал фотографии и видео отчет во время разбора трансмиссии и установки новых комплектующих. Рекомендую всем! Надеюсь больше ремонтироваться не придется) но если вдуг что-то случится, то снова к ним поеду 100%
Шикарный сервис. заезжал на замену масла в моей ауди. Очень грамотный и общительный персонал. Все обьяснили, развеяли много мифов. Кругом чисто и аккуратно. Детально рассказали и показали на нюансы. Ничего не впаривали, в том числе и замену сцепления. Мне приятно было общаться с профессионалами, а не с бизнесменами.
Перебирали DSG7 на сирокко два года назад, через 2 месяца после окончания гарантии коробка опять умерла, машина за это время прошла всего 20 тыс, обратились в другой сервис - опять проблема в механической части, будем менять коробку.
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
Возникла проблема с блоком управления коробки передач на моей Шкода Октавия, привезла эвакуатором сюда. Ребята сразу приняли машину и запустили в работу. Проблему нашли на следующий день и все доходчиво и понятно объяснили, что и по чем. Заказали запчасть и на время поставили подменную мне запасную часть. Потом когда деталь появилась - оперативно все заменили.
Держитесь подальше от этих «умельцев» заехал на замену сцепления коробка dsg 7 по итогу цена увеличилась в два раза от первоначальной после ремонта появилась вибрация посторонний шум два раза пытались исправить ничего не вышло вот такой сервис
4
А
Анонимный отзыв
8 января 2021
Была на этом сервисе до нового года. Очень понравилось обслуживание. Приветливый персонал, удобная зона ожидания. Всё понятно объясняют ребята, даже мне, девушке, было всё понятно, что именно сломалось в коробке передач.
У меня Audi Q5. Была до этого на другом сервисе, где мне не могли точно определить проблему. По рекомендации друзей приехала сюда. Здесь сразу нашли проблему. Всё обошлось ремонтом мехатроника. Цена вполне приемлемая, перед новым годом не сильно ударила по карману.
Спасибо ребятам за помощь!