В спортклубе много сломанных тренажеров, которые не работают месяцами, полотенца выдают только после депозита в 1000 рублей. Если полотенце пропадет , а они поропадают , если повесишь около сауны, то эти 1000 рублей у вас списывают, полотенце искать никто не будет. Если , вдруг, кто-то уйдет в ваших кроссовках, домой вы пойдете босиком, и жто будет исключительно ваша проблема. Никто из администрации даже на сделает вид, что помогает.
4
Евгений
Знаток города 13 уровня
4 июля 2022
Отличный спорткомплекс. Есть кафе, где можно не только перекусить, но и вкусно пообедать!
Регулярно посещаю Сормович уже третий или четвёртый год. Летом играем и тренируемся на улице. Первое поле уже не новое и не помешало бы
перестелить покрытие, тогда будет всё в полнейшей порядке. Зимой тренируемся и играем в Большом зале, он в целом в хорошем состоянии и кроме нюансов сугубо личных нареканий не вызывает. Игры 3-4 или около того приходится проводить в Малом зале, он тоже норм в том плане, что ничего от покрытия не отлетает, не отваливается, как в некоторых других залах НН, но очень травмоопасное покрытие для игры. Прорезиненное, если резко остановиться нога буквально втыкается в то же место, поэтому здесь стоит быть осторожней(поменьше подкатов необязательных, по себе скажу, что очень долго заживают болячки, зато кожа обжигается от малейшего контакта, лучше не катится без веской причины, и обязательно хорошо размяться, чуть больше, чем обычно). А так в целом уже привык к этому месту и очень многое устраивает. Бывает тесновато в раздевалках, так как слишком узкие проходы и мало места. Только всё это терпимые неудобства и плюсов намного больше. Если коротко, чтобы не только минусы описать это приятный персонал, чистота в раздевалках, залах, коридорах, бесплатные бахилы, вежливый приятный персонал, удобные душевые, кулеры с водой в нескольких местах, гардероб, шкафчики с ключами и т. д.
Много лет тому назад посещала-было прекрасное место,для занятий спортом ..Сейчас думаю,ещё лучше.Видать,ухоженные место.Спасибо за то,что можно людям заняться спортом,как одному,так и с инструктором
Хочу записать ребёнка на плавание, нам 5 лет. Но многие говорят у вас проблема Как я отпущу одного ребёнка в раздевалку со взрослыми🤦♀️. И не могу помогать ребёнку в мужской раздевалке. Неужели нельзя придумать кабинки с ширмой, чтобы мамы могли помочь переодеться мальчикам и наоборот.
Хороший клуб! Очень нравится бассейн и банный комплекс, а еще новая сайкл-студия (я никогда не пробовал ранее виртуальный фитнес, а любимый Сормович предоставил мне такую возможность!). В общем, настоятельно рекомендую!
Отличный спорткомплекс. Там занимаются многие мои знакомые и младшая дочь. Удобная парковка. Чистая ухоженная территория. Прекрасное место расположения с возможностью прогуляться после занятий по берегу реки или в Сормовском парке.
Хорошее место. Прекрасный подготовленный персонал. Но есть один существенный минус, который портит все впечатление: грязь в раздевалках, В сауне - постоянно пластиковый мусор. Причем это не вина персонала. Это поведение самих посетителей. Необходимо лучше следить за соблюдением правил клуба посетителями. Видимо, нужно в раздевалках и на входе в сауну развесить объявления, напоминающие о необходимости соблюдать правила Клуба, общепринятые нормы чистоты и гигиены. Очень неприятно видеть как некоторые посетители бросают полотенца на грязные полы и понимать, что потом этим полотенцем кто-то будет вытираться. Администрации необходимо акцентировать внимание на том, что это проявление банального НЕУВАЖЕНИЯ к одноклубникам. Часто можно наблюдать, как посетители пользуются какими-то своими "волшебными" мазилками, кремами, дезодорантами, пренебрегая правилами клуба, бреются сами, бреют свои различные части тела. Не смотря на достаточное количество корзин для мусора в шаговой доступности, бросают мусор вокруг себя, ставят обувь на чужие места для сидения. В общем, для того, чтобы отдельные посетители, путающие спортивный клуб с общественной баней и не умеющие вести себя подобающим образом в прекрасных специализированных заведениях не сводили все усилия персонала на нет, со стороны администрации НЕОБХОДИМА профилактика подобных нарушений и напоминания в виде наглядной информации во всех местах, где происходят подобные нарушения.
Поэтому, впечатление - двоякое:
с одной стороны - прекрасный персонал и возможности;
с другой - ряд посетителей, не знающих или не желающих соблюдать правила Клуба, которые создают антисанитарию и портят все впечатление от посещения этого места.
Хожу туда 2 года. Тренеры грамотные, персонал доброжелательный, чего не скажешь о посетителях.
Удивительное дело, если они купили годовую карту, то думают,что можно здесь творить все, что угодно.
Правила не читают, бросают полотенца на пол и встают на них не только голыми ногами, но и в кроссовках. Половину полотенец просто украли! Администрация вынуждена была заказать новые, сейчас выдают под залог 1000 руб., который вносится один раз. Потом его можно забрать. Так клиенты такой вой подняли!!! Приходят в отдел продаж, возмущаются, утром вносят залог, вечером забирают, сопровождая это недовольным выражением лица и повышенной интонацией.
В бассейне также правила не соблюдают, барахтаются с ластами и "макаронами", закрывая всю дорожку - плавать вообще невозможно. У бортика висят на тумбочке по центру, махая ногами в воде - сделать разворот не представляется возможным. Хотя все в правилах написано. Сделаешь замечание - только успевай уши закрывать.
Мужики вообще плавают, никого не замечая, руками машут так, что можно захлебнуться на соседней дорожке. Один вообще меня чуть не утопил - по моей дорожке плыл навстречу и сверху прижал ко дну. Были разборки, привлекали службу безопасности, извлекали видео и только "провели беседу". Нет у администрации никаких прав для наказания.
В душе бреют все места, где есть растительность. Я в шоке от этого (дома нельзя это сделать?).
Что касается управленческого персонала - у меня нет никаких нареканий. Все улыбаются, здороваются, никто не хамит (как пишут в некоторых отзывах). В клубе периодически делается ремонт, душевые, раздевалки, сауны в отличном состоянии, вся сантехника новая, нигде отколотых плиток нет. Бассейн чистый, ухоженный. Каждое лето чистят и меняют воду.
Тренеры очень нравятся. Постоянно повышают квалификацию и сдают экзамены, так что знают всю физиологию человека от и до. Персональный тренер подбирает тренировку в соответствии с состоянием здоровья клиента.
В целом спортклуб мне очень нравится - поменять бы посетителей.
Классный комплекс, достаточно современный. Но вот лично мы ездили на футбол и мест для зрителей и болельщиков очень мало, если пришёл в числе 11 и тд, то 100% будешь стоять и не факт, что площадку хорошо увидишь.
Ну, поехали, посещаю Сормович несколько лет и вопросы постоянно одни: давление воды в душах оставляет желать лучшего, даже не в час пик, сосед открыл душ, у тебя потёк кипяток, бывает наоборот, полотенца за депозит!!! Беговые дорожки все! дергаются, требуется то или замена. Есть и плюсы) спасибо за сауны в раздевалках, большая площадь спортклуба, 6 дорожек бассейн, игровые залы
Никогда не сообщают, что в бассейне проводятся соревнования.Приедешь все дорожки заняты. Про куар коды сообщений не было. Зато про покупку нового абонемента начнут звонить заранее
Отличный спортивный комплекс ! Много лет для меня это лучшее место для отдыха и спорта . Спасибо персаналу за сохранение спортивного духа в этом месте .
1
1
Влад
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2020
Начнем с входа в клуб, 1-постоянно грязно и раскиданы бахилы прямо у входа. По-моему это недопустимо.
2- администраторы и рецепшен, буквально 2 человека приветливы и удыбаются, с ними приятно общаться, есть молодой человек на рецнпшене, он даже не здоровается с гостями клуба, я может придираюсь, но это формирует общее впечатление о месте.
3-бассейн, он отличный, большой, Но! Дети плавают поперек, нет никакого разделения на спортивное, семейное плавание, то есть комфортно позаниматься удаётся не всегда, и это упущение персонала, ибо людям надо объяснить правила посещения бассейна. А в идеале, как это происходит в других клубах, ставятся таблички с назначением дорожки(детская, семейная, спортивная, свободное плавание) и тд.
4-мелочь, но! Сломался диспенсер для мыла в душевой, сообщила на рецепцию, вот вроде что стоит заменить? Прошла неделя, все в том же состоянии.
5-отдел продаж-нареканий нет, все четко и по делу
В целом хорошее место, но как будто без хорошего менеджера по персоналу
Ужасное место, (рассматривали как бассейн для ребенка), проходили ровно месяц, во первых дорого если хотите плавать с ребенком вместе нужно купить абонемент и себе и ребенку, индивидуальные занятия для ребенка, такая же ситуация, покупайте абонемент, в GoldFitnesse (не реклама) - пожалуйста приходите, платите за занятие и плавайте. Во вторых в группе до 25 человек, инструктор вашим ребенком, если он не умеет плавать или боится, даже не будет заниматься, в частности наш, весь месяц занятий просидел в детском бассейне где ему по колено, а ребенку 5 лет. В третьих в сормовиче похоже поощряют кражи, и ответственности за это не несут, украли халат причем за 40 минут занятий, ребенок зашел с ним в бассейн, вышел без него, СБ этого комплекса факта кражи не обнаружила, похоже себе забрали, да еще и нахомили, когда звонили и говорили об этом, типа вы зачем ребенку такие дорогие вещи покупаете, сами виноваты.
Вообщем с ребенком не советую туда ходить, по стоимости индивидуальные занятия по 2 раза в неделю в GoldFitnesse (не реклама) выходят в те же деньги, но там с ним будут заниматься с одним, а в сормовиче еще и плавки с купальником стянут во время занятий и ни кто этого не увидит, сами виноваты, нечего в воде плавать!!!!