К сожалению, вынуждена написать данный отзыв.
Приехали в Минск на пару дней (три семьи с детьми).
Заранее решили забронировать ужин в Друзьях, по телефону нам сказали, что надо внести бронь 80 руб/чел (перевод не подходил, мы попросили знакомого лично внести , что он и сделал, скинув нам чек с номером брони столов 11,12).
Пр факта ожидаемый ужин был испорчен:
1. Еда была еле-еле теплая (борщ, отбивные и даже шашлык , который ждали очень долго и тот оказался еле теплым… при этом официант Максим даже горелку под ним, как оказалось, не включил
2. Мы сделали замечания официанту, на что не отреагировал , а отпустил пару шуточек и пошел по своим делам
3. Нам принесли рыбное плато , мы попросили разделать краба , на что нам сказали, что это будет долго и унесли все блюдо (остывать …), хотя можно было забрать только краба. После этого мы вызвали администратора и высказали все … рыбное ассорти мы не попробовали , не могу сказать про его температуру, из чека его убрали .
4. В момент оплаты , Максим нам принёс чек , который вообще не учитывал вынесенный депозит …. Это как?
Причем чек был на сумму, меньше , чем депозит !!!
На наш комментарий , что не учтен депозит в 1000 бел руб., он с надменным видом заявил , что нужен оригинал чека , а если его нет, то депозит не учитывается !!!!!! Занавес !!!!
Естественно , пришлось опять вызвать администратора, которая решила сразу же этот вопрос в нашу пользу , НО у меня вопрос к руководству - что за хамло у вас работает????
Я очень надеюсь , что вы еду не греете, а готовите из-под ножа, и что кухня не виновата в температуре блюд! А вот почему Максим так долго не забирал/не приносил заказ - с этим вам стоит разобраться.
Очень жаль , что поведение одного официанта , портит впечатление о заведении.
Были в пятницу ночью. Официанты дружелюбны и приветливы, заказ принесли супер быстро. Все, что заказывали, очень вкусное, порции большие, пиво тоже понравилось. Муж в восторге от рульки и тёмного пива.
Помещение просторное, 3 этажа, расстояние между столиками достаточно комфортное, не вплотную приходится сидеть. Интерьер приятный, общее впечатление очень позитивное.
Обязательно придем еще, когда будем в Минске.
Отличное место для отдыха. Персонал вежливый, охрана строгая, как и должно быть! Нравиться их формат, 40 минут танцуем, потом можно пообщаться 40 минут (примерно) за столами. По еде, вопросов не было, все вкусно.
Место хорошо знакомо. Хотелось бы обычную музыку (не живое исполнение) делать мерного тише , что бы можно было нормально разговаривать..
Неприятны моменты когда у официанта просишь воду- он приносит дорогую, ссылаясь что нету обычной, но в вопросе другому официанту есть ли такой то бренд выясняется что есть.
В караоке более располагающее обслуживание
Были позавчера в заведении большой компанией коллег. Не понравился официант и уровень обслуживания (в предзаказе много ошибок, не донесли, забыли, перепутали и тд). Лицо девушки официантки это нечто, ни улыбки, ни гостеприимности. Грязную посуду не убирала вовремя. Еда тоже разочаровала, рыба сухая и не вкусная (может мне так попалось просто). Музыка нормальная, но огромное количество людей и полное отсутствие вентиляции. Вообще, лет пять назад в Друзьях было точно лучше, сейчас уровень сервиса не тот, к сожалению.
Быть в Минске и не посетить этот ресторан, большое упущение. Культовое место с национальной кухней, все зашло. Внимание, приходить только с веселей компанией!!!
Кухня действительно на высоком уровне, отдельно выделю борщ! Наваристый, большая порция, в общем класс. Но, сидеть дико не удобно на деревянных лавках и стульях хотелось бы помягче
Раньше был прям топчик! Потом что-то случилось и они поменяли меню ресторана и это была ошибка. Блюда стали совсем не те как были раньше выбора такого не стало ,да и по вкусу совсем не то. Возможно повар сменился. Из плюсов могу отметить обслуживание , живая музыка можно по танцевать при желании , собственная пивоварня! Рекомендую посетить этот ресторан в большой компании друзей и близких.
Обожаю это заведение, каждые выходные мы с детьми отдыхаем в на улице в Бигардене. Все супер и кухня нравится. Решили через пару лет таких походов сходить по-взрослому во внутрь и были ужасно огорчены(
Кухня хорошая, заказы принесли относительно быстро, я бы даже сказала,что удивительно быстро. Музыка живая была прекрасна. Танцпол чудес.
Но, как оказалось там принято тем столиками, которые высоко и далеко находятся от сцены. Просто берут свою еду и напитки и идут садятся за барную стойку и за столики вокруг колонки. Где уже сидят люди с красными браслетиками. Начинается потасовка. Отбирают стулья, мол у них там стол заказан, они в более привилегированном положении и могут спуститься со своей едой и выгнать тех, кто просто выкупил место за баром. Суета, денежка места, было ощущение,что попали в сельский клуб.
+вкусная еда и выпивка
+быстрое обслуживание
+кухня работает быстро
-контингент разный, хоть заведение дорогое, но "нажраться" могут.
-высокие цены, но когда видите цену от 140, то цена в 25р за салат кажется уже даром)
-нехватает организованности на баре,
-если вы днем сели за столики на балкончиках, то знайте - о вас уже забыли официанты скорее всего. Лучше быть в поле зрения.
Шикарное заведение. Все очень достойно. Рекомендую тем - кто хочет отдохнуть с компанией в ресторане послушать живую музыку и потанцевать. Хожу уже больше 5 лет.
Очень сильно хотят денег. Были последний раз в караоке. Режим работы с 21 до 9ти утра, НО!!! В 5 утра почему то что бы выбрать песню, нужно платить 50р!!! Почему??? Вход оплачен, режим работы до 9ти, а песни платные(( очень неприятно. Еда тоже ни о чем, все холодное. В общем друзья уже давно не "торт". Единственный плюс, хорошее обслуживание. Официанты, конкретно в этот раз, были на высоте.
Место прекрасное! Меню для пивного ресторана. Меню и бар не из дешёвых! Были в субботу . Атмосферное место.Музыка живая с получасовыми промежутками,потом фоновая тихая. До конца не были,возможно потом диско начинается.
Раньше любила это заведение. Отмечали корпоратив 28 марта. Очень разочарована едой. Шашлык принесли еле тёплый, попросили подогреть, подогрели, но мясо было сухим. И это была не швейная часть, как указано в меню. Сырная тарелка ни о чем, как и овощная. Понравился салат с ростбифом. Хорошая музыка. Цены подросли по сравнению с годом назад достаточно.
Доброго дня. Ресторан отличный, часто посещаю. Но как можно поступить так с клиентами. Ввели бонусную программу. Вручили сертификаты на обеды и пиво, обозначили сроки использования за подписью заведующего рестораном. А потом "мы отменили и ничего не действует"
Вокал прикольный, можно потанцевать, репертуар разнообразный, четкая подача блюд по времени, вежливые официанты и персонал, по блюдам более менее, сказал бы 8 из 10, жаль только что нет того дресс-кода, о котором говорят при бронировании,приходят в чем только угодно: джинсы, поло, кроссы, спортивная верхняя одежда, и плюс к тому же на танцполе и в заведении после 22:00 присутствуют дети, что является неприемлемым для столь увеселительного заведения. В целом можно поставить 7 из 10 этому заведению, так как не ножко теряет престиж.
Недавно заказывала ресторан "Друзья". Очень хорошее обслуживание, гости остались под приятный впечатлением. Болшое спасибо за все, буду вас советовать всем друзьям!
Отмечали здесь юбилей моей мамы, отличное место. А больше всего понравился ведущий Антон Шабуневич! Сделал из юбилея сказку! если нужен веселый вечер - это к нему. Рекомендуем
Не понимаю что там делают люди, Цена-качество вообще не соответствует. Были на мероприятии подача блюд была заказана заранее. К оговоренному времени понятно ничего не сделали, в ответ получил информации у нас много людей мы не успеваем. Как итог- задержка 40 минут. Вынесли шашлык на тарелке, поставили на поднос и через 2 минуты он треснул. Поменяли быстро, 4 минуты и уже стоял новый. По алкоголю выбор не очень, но как понял выбирают то что сами производят. Настойки-обычные без эффекта вау. Сказать что вернулся бы сам- нет. Проводил бы там мероприятие-нет.
Праздновали юбилей в вашем ресторане большой и дружной компанией 6 го июня 2024 г . Всё просто прекрасно ,уровень ,сервис ,кухня, атмосфера, музыка. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым . Особо хочу отметить и поблагодарить администратора Екатерину за профессиональное умение работать с гостями , прекрасные деловые качества,тактичность , вежливость, ответственное и внимательное отношение к запросам гостей , быстрое оформление заказа и высококвалифицированную помощь в его формировании. Общение оставляет очень позитивные впечатления . Спасибо !!!!!!! Всему коллективу успехов и процветания !!!! С благодарностью , Сергей Воробьев .
Это скорее ресторан + живая музыка. От пивоварни три сорта: светлое, темное, пшеничное. Еда вкусная. Если нравится формат с живой музыкой, то место подойдет. Ради пива сюда точно ехать не стоит.
Были в Минске большой компанией несколько дней, оставляли предоплату в сие заведение 1000 местных ₽,покушали, а когда уходить решили оказалось, что посидели только на 675₽, сдачу нам возвращать отказались, сказали брать с собой местными колбасками или приходить еще. А куда приходить?
1. Пиво свойское - не вкусное.
2. Готовят долго.
3. Приносят холодное.
4. Музыка орет так, что с «Друзьями» фиг поговоришь, хотя и сидели в дали от сцены.
5. Обслуживание тоже отметить не могу, официанты вроде адекватные, но порой плохо уловимые.
В общем пытались они нам настроение испортить, но мы не поддались. В следующий раз поедем туда со своим холодильником, что бы колбасу складывать)))))
Отличная кухня, контингент: адекватные люди средних лет, нет быдла, нет бухих малолеток, нет эскорта. Превосходное место для отдыха и корпоративов.
Ярковыраженные недостатки отсутствуют
Анастасия Володина Друзья
Бывали в ресторане не раз, впечатления разные, но вчерашний ужин удался на славу. Все блюда восхитительны: вкус изысканный, красивая подача. Огромная благодарность шефу и его команде!
Особое спасибо Анастасии Володиной за профессиональное обслуживание: очень внимательна, все делает быстро, незаметно и с улыбкой. Еще и дораду на гриле легко «раздела» от шкуры и костей! Поужинали с большим удовольствием 😁
Ресторан приятный,хорошие грамотные официанты,очень вкусно🫶🏼
Оценку снизила из-за пересушенных ребер,стоили 40 рублей на секундочку🥲
Деток заняли раскрасками,блюда приносили быстро🫶🏼
Посмотреть ответ организации
YashaDi
Дегустатор 4 уровня
18 апреля
Опыт показывает что место отличное, бывал здесь уже не единожды и всегда все на хорошем уровне.
В этот раз решил посетить во время обеда.
Что модно сказать? Несмотря на то что обеденное меню не самое дорогое сделано все было на высшем уровне. Вкусно, красиво и супер вкусно. К тому же комплимент от заведения в виде компота - это очень мило)
Однозначно советую всем приходить!
И остальные моменты тоже не меняются: детская площадка, все прибрано и чисто. И вкусное пиво.
К слову все было вкусно в том числе и салат!
Отличный ресторан-пивоварня. Очень зачетное пиво собственного производства. Много залов на нескольких уровнях, караоке клуб в отдельном помещении, вкусная кухня, бизнес-ланчи, живая музыка вечером и неплохая танцевальная программа на выходных. Приходите в любое время - не пожалеете.
Хороший ресторан. Ресторан, если я правильно понял, про еду. Порции большие и огромные. Еда шикарная, особенно если мясо это для вас. Цены средние.
Напитки средние, есть пиво собственной варки.
Место популярное у туристов, особенно, если гости приехали к минчанам.
Есть веранда, живая музыка, танцы 30+))). Крутое место.
Ресторан расположен в "зеленой" зоне, вокруг парк, поэтому можно шуметь.
Считаю, что заведение не уважает посетителей и не дорожит ими. Заранее оставили заказ на 7(!) человек по телефону, в этот день 1 мая должна была выступать кавер-группа, как сообщила менеджер. Приехали в Минск и всей компанией явились к назначенному времени, на двери объявление, что не работает по техническим причинам. Неужели трудно было позвонить и сообщить об этом (номер телефона при заказе и имя записали)? Настроение было испорчено. Печально обнаруживать такое пренебрежение.
Очень атмосферный ресторан. Много посадочных мест, зонированных. Продуманный интерьер. Быстрое и вежливое обслуживание. Своя пивоварня, пекарня. Очень вкусный хлеб собственного производства. Пробовали маченку, тоже понравилась, сытная.
Рекомендую.
Они нам не Друзья. Если вы знаете, что не справляетесь с большой посадкой, зачем тогда такой ресторан. Суп принесли через час сорок, драники принесли через два часа. Пока не начали ругаться, ничего не приносили. Паштет принесли когда мы домой пошли, про него видимо вообще забыли! Чай из пакетика несли 1,30!!! Бургер готовили 2,40!!! Человек за соседним столом наблевал прямо рядом с нами!!! Вообщем и целом не рекомендую!! Но, если хотите что то исправить, то увеличите количество персонала и старайтесь отсеивать откровенно пьяных людей!