Дружба
283 отзыва
9 декабря 2023
Хорошая гостиница, номера комфортные, уборка качественная, все необходимое есть хоть и три *** но не скажешь, все на уровне. Есть ресторан, приятно удивлён питанием, повару большой респект! Кухня правда дороговато, а в остальном отлично!
1
13 декабря 2024
Отличная гостиница, чисто, комфортно, отличный персонал!!!!
29 июня 2024
По сравнению с другой гостиницей (не буду говорить какой) - небо и земля. Все просто супер. Держат марку. В прошлой гостинице какой- то совок 80-ых годов. Сложилось впечатление, что в Луганске не особо заморачиваются, т.к. постояльцев больше, чем свободных мест. Но в последний раз Дружба меня разубедила в этом . спасибо им (ей) за это. )
1
20 июля 2024
Дорого богато.
Уровень люкс на высоте. Люкс номера тематические и не похожи друг на друга.
Класс "путешествие на легке" поддерживается. Но с охраной парковки надо что то делать.
30 декабря 2024
Ставлю пятерку за гостеприимство и понимание текущего момента. Но на номера уже стоит обращать внимание в плане косметики и сантехники.
5 января
Хороший комплекс, все хорошо, но хотелось бы немного некоторые номера обновить
29 мая
Номера уютные,чисто,комфортно всё просто супер.Рекомендую...
2
15 июля 2023
Был в полулюкс и люкс. Нет классического стола для работы. В остальном все хорошо. Балкон в каждом номере, удобно. Персонал все разъясняет, горничные почему то прячутся )
Несколько ресторанов. 900 за завтрак, выигрывает подача и сервировка еды, дружелюбный коллектив, был удивлен тем, столик обслужен аж тремя сотрудницами.
Категорически рекомендую этот комплекс.
1
30 октября 2023
Гостиница не новая, но хорошая. Целый гостиничный комплекс - салон красоты, ресторан, сауна. В номерах чистенько, регулярная уборка. Стоимость выше среднего А вообще рекомендую, да и других вариантов нет.
1
23 ноября 2024
Тихое спокойное место ! Интерьер можно было бы обновить . Один минус -никогда не получить достоверной информации о наличии номеров . Только по прибытии на место можно узнать о наличии мест
26 ноября 2023
Хорошая уютная гостиница. Очень тщательно делают уборку в номерах. Потрясающе обильные и вкуснейшие завтраки! Не для тех, кто хочет похудеть :))))
Слышимость между номерами есть, но никто особо не мешал.
1
7 марта 2024
Вода и свет регулярно. Мебель и весь интерьер древних времен.
Персонал во сновном не на своём месте, цены не соответствуют уровню комфорта и сервиса. Ресторан совсем печальная история, персонал совершенно безразличен к посетителям. Качество среднее, а ценник космический . Уха +1000руб.
3
4 июня 2024
Понравилось то, что есть свободные места без брони и по цене, которую уже не встретишь в старой России. Есть рядом платная стоянка для авто, цены смешные. Конечно нужны финансовые вложения в реконструкцию, так как советский дизайн сохранился. И хорошо бы, чтобы был завтрак включен.
1
5 июля 2024
Немного дорогие номера! На твёрдую четвёрку! Ресторан просто прекрасный, повора очень вкусно готовят, продукты свежие
2 мая
Чисто, уютно, но в некоторых номерах уже нужен ремонт.
13 сентября 2024
Твердые три звезды. Отсутствует онлайн бронирование. В стоимость номера не включен завтрак. В городе недостаточно гостиниц и нет конкуренции в этой сфере. Поэтому клиентоориентированность низкая, а цены высокие.
3
13 апреля
Хороший сервис, парковка, ресторан.
Номера нужно заказывать заблаговременно.
18 июля 2023
Очень вежливый персонал. В ресторане прекрасная кухня, а завтраки просто бомба. Уборка номера каждый день, территория гостиницы просто превосходна. Зеленый оазис среди каменных домов.
3
1
4 мая
Хорошая гостиница! Всё устроило! Вывеску сменить на русский хорошо бы
15 мая 2024
Цены завышены в 10ки раз, от того, на что можно рассчитывать. Питание очень дорогое ( салат любой более 1000 р ) не рекомендую. Хотите остановиться, лучше дотянуть до Донецка. Там совсем другая атмосфера и комфорт.
2
6 марта
Отсутствует шведский стол на завтраке, меню ужасное, что предлагают на завтрак и цена зашкаливает.
9 августа 2024
Чистые номер, приятный вежливый персонал и шикарный ландшафтный дизайн вокруг и внутри отеля.
22 сентября 2023
Заехали на 1 ночь переночевать после долгой дороги. Предварительно позвонили узнать есть ли номер на 2 человек. По телефону ответили есть, цена 4500. Нас устроило и приехали в гостиницу. За час что мы ехали, номер подорожал на тысячу. Администратор объяснила тем , что за 4500 номер уже заняли. Остался полулюкс за 5500. Заплатили, пришли в номер упали спать. Кровать полуторка, одеяло односпальное. Спали с мужем валетом, на вокзале я думаю было бы не хуже. Ночь прошла ужасно. Утром зашла на сайт отеля посмотрела номера и оказывается мы вдвоём ночевали в одноместном стандарте за 3500, а не в полулюксе за 5500. Обратилась к администратору с вопросом как так? Эта хамка стала продолжать доказывать, что мы спали в полулюксе. Фамилию свою говорить, отказалась, когда приходит директор не ответила, сказала, что не знает. Мой вывод: так девочка устроила себе дополнительный заработок. Никому не советую этот «отель».
9
1
6 мая 2024
Жил в люксе. Места много. В принципе, нормально. Белье меняли вовремя, вода, чайник есть. Большой минус, слышно, как работает лифт, перед выездом почему то пропала вода в туалете)
1
30 сентября 2024
Очень хороший комплекс. Внимательный и вежливый обслуживающий персонал. Очень вкусная кухня.
1
20 мая 2023
Очень рекомендую, номера чистые, уютные, персонал вежливый и доброжелательный, еда вкусная, но дороговато, порции маленькие, нет шведского стола, но завтрак в целом норм. Если весь день питаться в ресторане гостиницы, то примерно выйдет как стоимость еще одного номера за сутки)). и в целом общепит в Луганске работает до 8 вечера, поэтому если кто хочет покушать позже, об этом нужно подумать заранее, в номер после 20 часов ни ресторан, никакая доставка в городе ничего не привезет.
1
9 мая 2023
Отличное отношение к гостям. Персонал выше всех похвал. В номерах чисто, только одноразовые наборы слишком малы, и завтрак не включён, чайник в комфорт просить пришлось.,в люксе был. Ресторан просто шикарен! Всё, что заказывали-было очень вкусно, спасибо повару!
3
1
7 сентября 2024
Достойный комплекс ,хороший сервис, чисто , уютно ,удобное расположение
18 октября 2023
Савок. Чисто, опрятно. Ценник бешеный, 4500р. За такую сумму должно быть гораздо лучше. За меньшие деньги можно в другом городе снять что-то получше. Соседняя гостиница, ценик точ в точ. Номер маленький. Кондиционер просто гудит, шумит, дует, но не охлаждает. Слышимось большая, слышал как соседи по телефону разговаривают. Из современного в этой гостинице есть лифт и вайфай.
4
11 августа 2024
Своей парковки нет...
Убирают каждый день.
Удивил оконный кондиционер, который жужал прям под ухом.
У коллег, на другой стороне номеров, весь номер был в комарах.
7 июня 2024
Дорого, остались только президентские номера. Минимум от 5000. Зато сауна в этом комплексе очень таки хорошая всего за 3200 в час. Кондиционера для полного удовлетворения нехватает.
1
28 марта 2024
Хорошая гостиница, один минус это стоимость проживания и питания и ужасные болконы, страшно выходить. Так все хорошо, жили в стандарте, убирают каждый день, меняют полотенца каждый день, все чисто, нареканий нет
1
25 ноября 2023
Все понравилось, обслуживание хорошее, еда в ресторане вкусная, цена для такого заведения соответствующая, номера чистые, с удовольствием приедем снова
2
1
22 октября 2023
Жили в номерах европейские. Весьма уютно, очень чисто, все на приличном уровне, в отличии от квартир которые пытаются впарить в Луганске частники.
3
1
14 апреля 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал приветливый, номера комфортные, еда на любой вкус, все чисто, аккуратно, просто бомба, по ценнику скажу что за комфорт надо платить
4
7 августа 2023
Отель имеет две стоянки. При наличии свободных мест нам отказали в парковке. О самом отеле- обслуживание , что в ресторане, что в номерах отличное. Рекомендую кухню- всё очень вкусно, хорошая подача.
2
1
1 апреля 2024
Цена 5600 за номер. Сменили два номера, из-за низкого качества душевых кабин, были существенные вопросы по качеству всего внутреннего наполнения номеров. Ещё раз наврядли приедем.
2
3
7 сентября 2023
Комфортная гостиница, свежий ремонт в номерах, новая удобная мебель, просторные комнаты, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане.
2
1
1 октября 2023
Цена, конечно, не соответствует сервису. Но, в принципе, чистенько, аккуратненько. С едой тут лучше не заморачиваться, неоправданно дорого. А вот вид с верхних этажей шикарный.
1
9 августа 2023
Два дня звонил по телефону, просил забронировать, в день приезда в 6 утра мне подтвердили, что есть место и бронировали под меня до 12:00 по мск. Приехал в гостиницу в 11:00 передо мной стояли 2 сотрудника МВД, меня попросили подождать, минут 10 я ждал, потом подошел на заселение и мне радостно сообщили, что только что мой номер отдали этим сотрудникам, потому что не знали, во сколько я приеду...
Конечно, это здание и сервис не стоит запрошенных денег за 2 ночи (13 тыс руб!), но мало того, что мне отказали, надурили! с бронью. Остался без интернета и знания города. Гостинице и персоналу жирный минус, это не уровень качественного места. Людям в Луганске спасибо за помощь в навигации по месту)
12
18 ноября 2024
парковка платная. в номерах чайник есть, а пакетиков чая нет... для чего чайник номере..... не понятно.
9 апреля 2024
Лучшая гостиница Луганска!все на высшем уровне,номера комфортные,обслуживание замечательное!
1
1
31 июля 2024
Хороший отель,расположен в центре,ежедневно уборка производится.Комфортно.
3 января 2023
Место шикарное, номер суппер, администратор вежливый и предупредительный, ресторан выше любых похвал, поужинал с большим удовольствием, блюда приготовлены очень вкусно.
5
5 ноября 2023
Гостиница советского периода. Даже паркет буковый на полу тех времен. Номер чистый. Есть стоянка платная. Балкон и на нем есть два кресла. На нём можно курить, в номере курить нельзя. Цена меньше чем квартиру стоит снять в Луганске.
1
10 августа 2023
Проживали несколько дней. В первый день заехали в люкс, хотели продлить еще на два дня сразу же - отказали, в связи с тем, что не могут знать, что будет завтра. Когда наступил следующий день - номер заменили на более простой; но тоже комфортный. Уже без фена и халатов. Минус в том, что нет возможности бронивания на несколько дней вперед, трубки не берут и говорят о том, что бронирование по факту. Кровати комфортные, мягкие, душевые принадлежности выдают
1
6 июля 2024
Хороший отель.
На сегодняшний день сложности с местами , нужно бронировать заранее.
Ресторан хороший.
15 ноября 2024
Гостиница хорошая, чисто, уютно, но по цене дорого
5 июня 2024
Всегда здесь останавливаюсь) Видно, что надо обновлять, но для текущей ситуации просто замечательный отель.
1
10 мая 2024
Очень неплохое , но цены конечно поражают! Обычный номер за 5000 .+ только минералка и каждодневная уборка.
3