Когда сам что то не могу сделать, еду к ним. Обслуживают быстро, но меняют всё узлами. Отдельно шаровую не поменяют. Даже на тех авто, на которых это предусмотрено конструктивно.
Добрый день! Меняла масло в двигателе , и масляный фильтр. оставила машину, вечером приехала- стала проверять масло заменено не было, хотя мастер приемщик утверждал. что его меняли((. В следующий раз буду сама присутствовать при замене. Единственный плюс- это демократичные цены.
Не устранили причину свиста ремня. На проблему с появившимися после ремонта царапинами кузова менеджеры никак не реагировали, тянули резину по телефону. Обычный после посещения звонок службы контроля качества вообще впал в ступор, услышав про какие то проблемы. Никаких дополнительных уточнений не последовали - тишина. Единственный адекватный сотрудник в этом болоте - управляющий, которому надо звонить напрямую (менеджеры от него футболят).
За такие деньги лучше больше сделать в сервисе с меньшими претензиями и ценами.
Записался на аппаратную замену масла в АКПП. Мастер при записи выяснил год и модель авто. Приехал, подняли на подъемник и ой... Штуцеры к вашей АКПП не подходят... Ну хорошо, если авто уже на подъемнике делаем замещением.
Через 3 дня почувствовал пинки в коробке. Открываю капот и вижу что всё в масле. При повторном приезде выяснилось что мастер не закрепил штуцер и из коробки ушло 3 литра масла (!). На мою просьбу оплатить 2700 за масло, которое залили при повторном обращении, предложили купон)) В итоге забрал 1200 и купон на 1500 выбросил в урну.
Категорически не рекомендую.
Два раза менял у них масло на Теане. Вовремя диагностировали проблему с тормозами и решили её (заклинило колодку, стёрлась в ноль). Цены на работы вполне приемлемые даже среди неофициалов. Есть расходники, запчасти, как оригинал, так и аналоги, некоторые под заказ со склада, но это быстро. Мастера и приёмщики вежливые, грамотные, всё объясняют, допускают в техзону, можно там хоть три часа торчать возле машины. На доп услуги не разводят. Есть маленький зал ожидания с телеком, чаем, туалетом. У меня претензий нет, рекомендую.
Пользуюсь услугами Другого сервиса уже больше 5 лет. Все устраивает: качество работ, цены, оперативность, отношение к клиентам. Ни разу не сталкивался с каким-либо негативом. Мастер смены всегда внимателен к запросам клиента...
Так держать, Другой Сервис!
Успехов вам!
Развод на диагностику! Рекомендую ехать именно в другой сервис.
Есть на руках диагностика, снятая с возникшем check, из другого сервиса, т.к. сервис рядом с домом, но у них нет электрика по моей марке.
Сказали, что с чужими диагностиками не работают, хотя несколько раз им объяснил, что без check диагностика вообще ошибок не показывает
Всегда всё устраивало: соотношение цены и качества, время работы, отношение специалистов, подход к клиенту.
Никогда не было проблем с авто - на ТО теперь только сюда.
Обслуживаю здесь 4 автомобиля - 3 Ниссана и 1 Рено. Компетентные мастера, доступные цены, нет попыток обмануть и втюхать ненужные работы. Были ситуации, когда работой остался не доволен - устранили за свой счёт. Автосервис рекомендую.
Отличный сервис, всем очень рекомендую. Делают все хорошо и быстро, по приемлемым ценам. Адекватные грамотные менеджеры, с которыми приятно разговаривать - четко и по делу. Много сервисов в Москве перепробовал, лучше этого пока не нашел.
Неверно диагностировали гул при движении - подвесной подшипник карданного вала, на самом деле ступичный. Из-за этого в другом сервисе по ремонту карданов попал на 2,5, плюс заранее купил подвесной 1,5, и этим горе диагностам 0,5 тыс. Итого 4,5 тыс. руб. Повторно записался на диагностику, приехал заранее, в итоге не оказалось мест, предложили ждать 3 часа.
Не рекомендую!
Очень достойный сервис, внимательные мастера-приемщики. С навязыванием дополнительных услуг не сталкивался. Обслуживаюсь года четыре. Опять же скидки на каждый следующий визит.