Друг Дыма
87 отзывов
9 декабря 2024
Заказывал СДЭКом кальян который нигде не смог больше найти - Alpha Hookah Smart EXZO, всё упаковали и отправили в лучшем виде, отдельное спасибо менеджеру - Оксане, сняла видеообзор и через 15 минут после заказа уже отнесла кальян в пункт СДЭКа несмотря на позднее время. Спасибо!!!❤️ Сам кальян после моего за 2.5 рубля - как с жигулей на иномарку пересел)
27 февраля 2024
Отличный магазин! Всегда и выбор хороший и персонал разбирается в теме. Про все вкусы расскажут, замешать помогут если спросить. Кальянов много, табаков тоже!
1
16 сентября 2022
ЛУЧШИЙ табачный магазин ! Персонал 5 ( девчонки не просто красивые и приветливые но и ЧЕСТНО подскажут что да как) месторасположение 5 ( Застава отличное место как по мне) . Выбор продукции 5 ( сигареты в наличии в ассортименте, есть новомодные поды , смеси для кальянов, единственное маленький выбор безтабачных смесей всего 3 вроде нет таких крутых как например JAM ) . Если вы друг дыма то советую!
2
2 марта 2024
Прекрасное обслуживание! Персонал вежливый, все подскажут) хороший ассортимент товаров.
17 апреля 2023
Лучший магазин для кальянов. Большой ассортимент, вежливые консультанты/продавцы. Всегда подскажут и подберут вкус по предпочтениям. Ставлю 5/5. Рекомендую всем!
2
12 ноября 2023
Часто бываю в маг азине на Горького,довольна качеством обслуживания и ассортиментом.Девушки всегда приветливы и рады помочь с выбором
1
3 января 2023
В апреле покупали кальян и всякую мелочь к нему на крупную сумму. За что начислили 700₽ баллов (карта # 103062). В магазине девушка нам рассказывала, что у них нет срока действия. Планировали их потратить на НГ. Но не тут то было. В середине декабря их обнулили.
Очень расстроило… зачем говорить одно, чтобы люди на это рассчитывали, а делать по другому
+++меняю оценку с 2х звезд на 1 звезду…
Ужасный магазин. После обращения на почту компании балы вернули.
Но в магазине мне сказали что это ошибка и баллы отображаемые в Wallet неверные и их использовать нельзя… и эти после того как там был куплен кальян на сумму в 20 000₽…
Не советую. Цены выше аналогичных магазинов, а сервис ноль.
1 мая 2024
Крутой магаз! Много всяких штук! Широкий выбор табака
2 августа 2023
Отвратительная работа персонала в магазин е на Горького. Третий раз делаю онлайн заказ приезжаю забирать, заказ не собран, ещё и с таким лицом мне отвечают как будто не довольны всем миром.
1
1
12 января 2022
Ужасные продавцы! Купила калауд для кальяна, он у меня по непонятным причинам расплавился. Сразу товар гово рит о качестве. Приехала в магазин проконсультироваться как такое вообще может быть. На что мне посмеялись в лицо, сказали :"а что вы хотите за 350р?". И когда я сказала что вы меня не слышите, что я хочу вас донести, в ответ я получила что меня в принципе не собираются слушать. Отвратительный магазин и отношение к покупателям
2
3
28 августа 2022
Хороший магаз большой выбор табака и кальянов начиная от 2,5 заканчивая 10+ тысяч рублей
9 декабря 2021
Есть все для кальяна. Закупаемся всегда там. Дают бонусную карту, с помощью которой можно оплачивать покупки.
21 декабря 2019
Очень нравится ваш магазин, часто ходим закупаться табаками, очень приветливые продавцы, хороший и большой ассортимент продукции. Очень гр амотный продавец Полина, спасибо ей за качественный подбор табаков.
2
11 июня 2021
Каждый раз заходя в магазин, встречаем недовольный персонал, которые прям заряжают негативом! Только из за расположения приходиться туда ходить, это один плюс этого магазина - единственный! За сайтом не следят, сотрудники не вовлечены. Ужасно.
3
23 мая 2020
23.05 я заказал кальян на сайте этой организации. Вскоре со мной связались и озвучили, что информация на сайте неактуальна и такого кальяна у них нет. Мне предложили приехать в магазин на Волоколамском пр-те и выбрать другой.
Приехав туда с другого конца города, я выбрал кальян и захотел оплатить половину его стоимости подарочными сертификатами, которые у меня были.Продавец 40 минут (!!!) пытался кому-то дозвониться и выяснить, как провести это по кассе, после чего сообщил, что это невозможно и я могу их потратить на товар стоимостью не более 2000 рублей (ну не бред?). Я, попросил телефон руководства, чтобы решить этот вопрос, т.к. данные условия нигде прописаны не были (ни на сайте, ни на самом сертификате). Диалог с руководством не получился, т.к. руководитель с ходу начал хамить. В итоге я, потратив полтора часа, уехал ни с чем.
В общем, не рекомендую данный магазин ввиду некомпетентности сотрудников и наплевательского отношения его руководства к клиентам.
1
1
5 января 2023
Хороший магазин,почти всегда все в наличии
12 ноября 2019
Хочу выразить благодарность знающему продавцу Полине, грамотно консультирует, помогает с выбором. Несмотря на то, что зашли уже перед закрытием магазина, спокойно и неторопясь все обьяснила. Молодец!
1
29 сентября 2019
Замечательное место для покупки кальяна, вам тут посоветуют, подскажут
Работает замечательная Полина, профессионал
Широкий ассортимент табака и кальянов к тому же
Суперская атмосфера
1
28 ноября 2019
Очень классный магазин. Работают профессиона льные консультанты, очень помогли с выбором кальяна и сопутствующих товаров. Считаю, что каждому клиенту будет принято посетить магазин "Друг Дыма"
10 сентября 2019
Добрый день! Давний покупатель я Вашего магазина, в восторге от обслуживания персонала Юлии и Полины) и от большого выбора табака) начиная от вкусовых изысков и заканчивая ценовой категорией)))
2
19 декабря 2019
Отличный магазин!! Большой выбор кальянов и всего, что нужно для кальяна. Отличные цены!! Приобретаю тут уже третий кальян, все очень качественные и долго служат!
1
1
28 ноября 2023
Очень помогли
10 мая 2019
Огромное спасибо ребятам за оперативную доставку в Мск! Только у вас нашли то, что искали, сервис на высоте :) Ассортимент отличный, скорее всего будем заказывать еще, а если посчастливится, то посетим лично!
2
7 декабря 2019
Пришли в магазин Друг Дыма на Горького, давн о хотели купить кальян и продавец Юля помогла с выбором, все рассказала и показала, всем советуем!!! Цена и качество очень порадовало!!!!
1
1
24 августа 2019
Спасибо большое продавцу Полине очень помогла в выборе кальяна!!!хороший магазин, огромный выбор сопутствующих товаров!
1
24 января 2022
Отвратительные продавцы, никакой этики и такта, могут и послать при должном настроении 😂
2
2
18 октября 2021
Большой выбор табака, и приветливые продавци.
2
19 июня 2020
Большой выбор, хорошие цены. Вежливый персонал плюс с опытом))) рекомендую. Постоянно с ними))
24 марта 2019
Спасибо ребятам из магазина Друг дыма на Заста ве. Всегда приветливые, и во всем разбираются. Магазин радует своими, постоянно появляющимися новинками! Вот как раз одну из них купил!
3
11 ноября 2019
Широкий выбор табак а, демократические цены, очень уютная обстановка и отличное обслуживание!
1
24 июня 2019
Отличное место, подобрали кальян и все комплектующие к нему, обьяснили как и что делать, посоветовали вкусный и дымный табачек)))
1
1
1 декабря 2019
Отличный магазин, дружелюбные и знающие свое дело продавцы. Покупал здесь первый кальян, теперь пришел за вторым
1
1
19 мая 2020
Отличный магазин! Подскажут, какой табак лучше взять. Цены доступные! Довольна!
3
18 марта 2021
Лучший магазин табака и принадлежностей для кальяна
25 сентября 2019
Хороший магазин, лучшие цены и ассортимент по Твери . Консультанты грамотные, помогают с выбором 👍
1
31 октября 2019
Хороший выбор, отзывчивые продавцы и низкие цены, собрали кальян на месте, топ магазин
1
25 марта 2019
Огромный выбор кальянов, много разных комплектующих, всегда качественный табак, хороший подход к клиентам!!
3
4 февраля 2023
Хороший магазин
1
25 июня 2019
Все понравилось! Отличное обслуживание! Быстро, удобно, качественно!!! Рекомендую!
1
1
13 сентября 2019
Большой выбор табака. Приветливый и общительный.
+ Бесплатная парковка.
Рекомендую данное место.
2
23 июля 2019
Отличный магазин, большой ассортимент, доброжелательные продавцы. всем рекомендую.
3
14 мая 2021
Удобное время работы, заказал все на сайте, забрал по дороге домой.
3 мая 2019
Отличный магазин! большой ассортимент табака и кальянов, вежливые сотрудники. Рекомендую!
1
12 июня 2019
Покупали кальян в этом магазине. Огромный выбор и профессиональные консультанты, помогли с выбором.
3
23 июня 2021
Продали табак мастхэв пришёл открыл он красный ......
2 октября 2019
купили кальян с черепундилями. все подобрали по комплекту и быстро. настоящий друг дыма🙏😎💪💪💪
1
24 ноября 2019
Отличный выбор, приятные цены, классн ое обслуживание, приду еще
1
23 июня 2019
Большой ассортимент на любой вкус и ценовую категорию, внимательный персонал.
1
1
2 сентября 2019
Очень комфортно, обслуживание приятное, кальяна на долго хватает
2
26 мая 2019
Отзывчивые консультанты, приятная атмосфера, доступные цены:)
2