Друг
86 отзывов
20 июня 2022
Не были . Попытались обратиться но то врача нет , то приема нет . В итоге поехали в Горячий Ключь . Попробовали обратиться по вопросу лечения но цена вопроса просто убила . В итоге в Горячем на порядок дешевле
5
21 сентября 2023
Врач вроде не плохой. Но цена за приём, слишком огромная, по моему ощущению
2
27 августа 2020
Приветствую Вас, друзья!
Я очень рада, что у нас в поселке появилась ветеринарная клиника "Друг"
и ветеринарный врач Светлана!
Наших животных (на минутку, собака и три кота) теперь лечим, приводим на осмотр именно сюда.
За ТРИ ГОДА посещений у меня НИ ОДНОЙ ПРЕТЕНЗИИ к Светлане, а за три года мы пережили очень много:
1) Стерилизация всех животных - хорошая анестезия и легкий выход из нее
2) Плановые вакцинации - врач всегда проверяет паспорт животного, дает рекомендации и напоминает о времени следующей прививки
3) Лечение вирусных инфекций и травм - к каждому животному найден подход, каждому назначено лечение (кстати, у нас однажды тоже случилась ситуация, когда первая схема лечения коту не подошла - увы, так бывает, но нам повезло - кот молодой + хорошая домашняя вет. и просто аптечка + оперативная реакция врача и переназначение новой схемы).
Мне, как постоянному клиенту врача, обидно читать негативные отзывы (местами не соответствующие действительности) и видеть низкие оценки.
Как владелец животных, я понимаю боль от потери любимца.
Но в защиту врача хочу сказать:
- У Светланы действительно много пациентов и правило для всех одно (не важно постоянный Вы клиент или обращаетесь в первый раз): звонить и записываться на прием для первичного осмотра (конечно, если случай не экстренный)
- У Светланы есть рабочий инстаграм, куда она регулярно выкладывает информацию о своих пациентах, о курсах повышения квалификации и конференциях, которые она регулярно проходит и посещает (сертификаты имеются)
- Копия диплома висит в рабочем кабинете врача на самом видном месте
- Раз уж зашла речь о кабинете...в кабинете всегда идеальная чистота, инструменты и столы все блестят, сама врач опрятна (форма нарядная)
- А манера общения, ну, это простите, вообще вкусовщина. Да, врач ножкой не шаркает и не лебезит: если ты, хозяин, где-то не досмотрел, проморгал симптомы, прямо скажет, ошибку укажет и объяснит, как делать правильно (меня тоже как-то поругали за избыточный вес собаки - ничего намотала на ус). У Светланы, как у врача, задача другая - вылечить пациента.
За что я еще ценю Светлану: для 'этого врача "профессиональная этика" - это не набор слов. Ни о ком из коллег она ни разу не сказала плохо, всегда высказывалась корректно и доброжелательно. Умеет признавать чужие успехи и сама советует врача (если в каком-то профиле он сильнее). Тоже самое и с клиентами - никаких оценок "за глаза".
6
3
12 сентября 2021
Очень довольны Светланой, всегда поможет, ответит на любые вопросы. Обращались много раз и с кошками и собаками. Всё на высшем уровне! Спасибо.!!!)))
3
1
22 февраля 2024
Профессионалы своего дела!
1
1
28 августа 2020
Я знаю Светлану более 4х лет. По моему мнению она врач от Бога! У меня три кота и три собаки (в том числе крупный алабай, которому случается и подраться и пораниться) и всегда я обращаюсь только к своему Доктору потому, что уверена в ее профессионализме. А вот такие отзывы, как оставила Мария Ш. говорят лишь о том, что человек прежде всего сам является быдлом, когда звонит врачу 15 раз! Это высшее проявление хамства и неуважения как к доктору, который возможно, в это самое время, спасает чью-то жизнь, так и к врачу-человеку, который может болеть, уехать в другой город, быть в отпуске наконец!
Поэтому я обращаюсь ко всем любителям пописать плохие отзывы- это ваши сугубо личные проблемы, когда вы вынуждаете человека ответить вам грубо ибо своим хамством не оставляете иного выбора.
А лично Марии я пожелаю с таким же упорством налечь на изучение русского языка, прежде чем порочить чьи-то честь и достоинство публично. А так же помнить об ответственности за оскорбления, нанесенные в средствах массовой информации, каким является интернет.
3
2
2 сентября 2020
Добрый день! Хочу поблагодарить , Светлану ветврача клиники "Друг" пгт.Новомихайловский. Она прекрасный специалист, знаток своего дела, человек с золотыми руками таких специалистов очень мало. Спасибо Вам огромное. Терпения, сил и спокойствия в Вашем не легком труде!!!!
3
2
11 сентября 2021
Жаль что не была в ветеринарке а хотела увезти котеночка зарегистрировать паспорт ему хотела а не успела хозяева выкинули такого маленького котенка до сих пор виню себя не спасла люди меня разочаровали
1
2
29 августа 2020
Ветклиника "Друг" Вы лучшие!
Вот уже 3 года как мы лечим своих четвероногих друзей ТОЛЬКО у Светланы. Квалифицированный, грамотный специалист который всегда очень профессионально справляется со своей работой!
4
2
29 июля 2020
Отвратительно. Назначила Светлана лекарство. Котику становилось хуже, назначенные ей лекарства не помогали. Светлана сказала, что надо начать другой курс. Договорились, что я поеду в аптеку, а она на ваццап назовет лекарства, которые нужно приобрести. После этого просто исчезла! Я напрасно названивала из аптеки. напрасно писала. Человек исчез, не желая, видимо, принимать ответственность.
Если бы знали о такой безответственности Светланы, поехали бы к другому ветврачу. Время было потеряно. Котик умер.
И по манере разговаривать- да, согласна с последним мнением. Колхозный тон невоспитанной особы. Выпускники ВУЗа обычно иначе разговаривают. Кстати, диплома не видела ( обычно копия диплома вывешивается на стене приемной).
Тот ли там диплом, который нужен?
7
8
16 сентября 2020
Хочу поблагодарить ветврача Светлану за отзывчивость и профессионализм. Были на отдыхе с хорьком, хорек заболел, позвонили в ветклинику в нерабочее время глубоким вечером без всякой надежды. На звонок ответила Светлана и подробно проконсультировала по лечению . К утру проблема ушла, позвонили что бы сказать что не приедем в ветклинику и получили дальнейшие рекомендации . Светлана спасибо Вам.
2
2
1 февраля 2023
Светлана, абсолютная хамка и отвратительный специалист. Никакой компетенции ни в общении с клиентами, ни в своей работе. Чуть не убила нашу кошку, пришлось везти в другую клинику.
3
5 января 2022
Большое спасибо замечательному доктору Светлане за правильный диагноз и лечение нашего котика.
2
2
1 мая 2023
Отличная клиника. Опытный ветеринар
15 мая 2023
Ходили на рентген, всё хорошо
1
1
10 февраля 2022
Очень профессионально и по-человечески. Спасибо от всей души за такое отношение
3
1
24 апреля 2021
5 ⭐ даже мало! Светлана настоящий врач от Бога. Огромное спасибо за отзывчивость, внимание и профессионализм!
3
2
28 августа 2020
Просто человеческое СПАСИБО ВАМ СВЕТЛАНА,за Ваш профессионализм, готовность всегда откликнуться на прозьбу о помощи нашим любимцам. Успехов Вам и терпения. Дарья и "Маршал"
5
2
24 ноября 2021
Очень хороший доктор!!! Семья Колесников ых, пгт. Новомихайловский
2
1
11 ноября 2021
Очень квалифицированный ветврач! В нашем районе наверное один такой ветврач!
3
1
15 сентября 2021
Хороший ветеринар. Объясняет всё понятно, очень хорошо относится к животным.
3
1
9 сентября 2019
Были на отдыхе с собакой, псу стало плохо. ближайшая клиника оказалась "Друг". Нас приняла Светлана, оперативно сработала, помимо явной проблемы обнаружила ещё и зарождающуюся новую и предупредила ее на корню. По приезду домой, наша врач согласилась с назначениями Светланы и продолжила лечение. Светлана, огромное Спасибо!!
9
3
3 июля 2020
Приводили своего котика,он у нас очень активный бенгальский,Светлана нашла к нему подход,внимательно очень отнеслась к нашей проблеме
3
1
15 августа 2021
Чудовищный не профессионализм , Безграмотный врач Светлана , и ноль клиенто ориентированности
4
1
8 октября 2019
Изумительнейшие доктора -Айболиты!
Люди ,всей душой любящие животных и дело,которое делают!
Огромное спасибо,что ВЫ ЕСТЬ!
Всех благ!
7
3
13 июля 2019
Очень внимательно, добрая и отзывчивая Светлана. Просто безумно понравилась. Диагноз, поставленный ею, по прибытию домой полностью подтвердится. Рекомендации только положительные!
10
3
31 января 2023
Замечательный врач.
1
16 октября 2021
На первый взгляд не очень, но врачь отличный!!!!
1
1 апреля 2023
Очень хорошо! 👍
1
20 ноября 2019
Самый лучший ветеринар Светлана. Очень хорошая, ответственная и любит свою работу.
8
2
30 августа 2020
Проводили стерилизацию нашей кошечке. Все на высшем уровне!
3
3
1 марта 2020
собака заболела врач молодец помогла, так даже у нас людей в больнице не лечат
5
3
21 сентября 2019
Грамотный специалист. Приводил как кошку так и собаку
8
3
1 мая 2020
Реально хорошая клиника
5
2
21 августа 2020
Очень дорого!
3
3
28 сентября 2019
Приветливые врачи
7
3