Друг
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
361 отзыв
11 апреля 2024
Вчера в очередной раз посещали клинику на Тургенева, до вчерашнего раза все было прекрасно. К сожалению, у администратора не было бейджа, но могу описать: девушка с темными кудрявыми волосами до плеч. Мы пришли без записи, спросили у администратора, смогут ли нас принять, на что она ответила: «сейчас врач освободится и примет вас», мы прождали час, после чего подошли спросить, вся ли запись занята, она сказала, что да, мы спросили, нельзя ли было сразу предупредить, что все занято и врачи вряд ли смогут нас сегодня принять (или нужно будет долго ждать), она ответила, что сказала об этом (но этого не было), после чего мы сказали, что ждать не будем и ушли. Просидели мы час, все это время собака испытывала стресс, так как боится ветеринарных клиник. Если бы администратор сразу сказала, что запись сегодня полная, мы бы не стали ждать и пришли в другой день или записались. Во время ожидания было слышно, как администратор общается с клиентами: невежливо, не может проконсультировать, когда звонил телефон, она не спешила ответить. Надеюсь, что не придется менять клинику из-за некомпетентного сотрудника. Будем приходить, когда на смене будут другие администраторы)
2
21 сентября 2024
Поздравляю клинику с переездом, стало намного лучше, просторнее, ярче, чище,специалистам огромное спасибо за оперативную помощь
1
17 апреля 2024
Замечательная ветеринарная клиника, человечные и профессиональные работники.
Есть узкие специалисты и специальная аппаратура для мед. исследований.
Очень благодарны, замечательному ветеринару, Бажиной Людмиле Ивановне, за нашего живого и бодрого кролика.
Рекомендуем 👍
1
31 июля 2024
Хорошая клиника, всё сделали быстро, и хорошо, котик выздоровел. лучше приходить по записи, много народа. Удобное расположение, зона ожидания комфортная
6 июля 2024
Очень довольна обслуживанием в этой ветклинике. Персонал внимательный и заботливый, помогли моему питомцу быстро выздороветь. Рекомендую всем владельцам животных!
22 июля 2024
Классная клиника. Благодарность докторам, особенно стоматологу. Грамотное и эффективное лечение. Плохо , что нет узких специалистов, приходится ехать в другие клиники. Советую обращаться с проблемами питомцеа. Цены адекватные.
1
8 октября 2024
Хорошо, что здесь открыли филиал, лично мне стало территориально удобнее возить сюда свою собаку. Профессионалы, работу свою знают. Лишних услуг не навязывают.
16 декабря 2024
Наша любимая клиника переехала на Лебедева и здорово, что ср всем звездным составом Докторов. Приходили с сиба ину Ренгоку на прививку,парень с характером, но удалось найти подход) Спасибо)
16 июня 2024
Поздравляю с переездом в новое и классное место, большая зона приема с мягкими пуфиками и как всегда приветливый персонал!!! Ходим уже давно на стрижку коготков, всем доволен
16 марта
Отличная клиника. Всё в одном месте. Оперативно. Спасибо что вы есть.
1
30 марта 2024
Меняю своё мнение о клинике в худшую сторону. Слишком много врачебных ошибок и откровенного хамства в отношении хозяев питомцев. К тяжело больному коту даже не спешат подойти. Хотя деньги платятся во время и немалые Кот лежит тряпочкой на руках, умирает, а врач саркрйео занимается своими делами. На вопрос, почему такое странное отношение, отвечает : ,,вы меня будете учить как лечить,,. Я в ужасе! Ставят неверные диагнозы. Предлагают усыпить и отправляют домой. Но мы живы, но в этом не заслуга клиники. Сделана сложнейшая операция, спасибо, что отказались от нас. И наш кот здоров вопреки вашим прогнозам.
Есть хорошие врачи, но это единицы. Иван Лаврентьевич, ему отдельное спасибо. Лечили у него других наших подопечных.
3
13 сентября 2024
Хороший, внимательный персонал. К питомцам относятся с любовью. Всё объяснят, расскажут, посоветуют. Буду обращаться в дальнейшем. Спасибо за лечение кота.
1
4 ноября 2024
Чихуахуа подстригли вчера когти до мяса, всё лапки травмированы! На мое возмущение пофигизм полный! Сегодня собака хромает! Как лечить собаку? Кто это будет делать? Как наказывать будем горе-специалиста? Клиника на Лебедева, никому не советую! Не дай бог собаке будет хуже -засужу!
2
1
26 октября 2024
Прекрасная клиника. Отличные врачи. Профессионализм, обслуживание и просто человечность у всего персонала на 10/10. Огромное спасибо.
1
22 мая 2024
Обратились без записи, экстренно.Спасибо, что приняли.Доктор Модов Иван Лаврентьевич - самый внимательный, очень грамотный, отзывчивый врач, с которым нам пришлось общаться по проблеме здоровья питомца. Благодарим врача узи Максимову Викторию Сергеевну, за помощь нам.
28 апреля 2024
Обратились с кроликом, сильно надулась щека,появилась короста, припухлость могла мешать дыханию
Изначально нас вообще не хотели принимать т. к. до конца смены оставалось 30 минут , после приняли , но с явной неохотой
Даже не осмотрев нас сказали, что это флюс, при этом зубы все в прекрасном состоянии, а животное явно не чувствует боли и спокойно ест, анализы не взяли.
Назначили мрт и операцию, зная что кролики чаще всего плохо отходят от наркоза.
Дома долго искали по разным сайтам сравнивая фото с болезнями и отзывы, и оказалось что это абсцесс.
Узнали что необходимо срочно его вскрывать и сделали это сами, щеку кролик уже и не чувствовал, и даже уснул во время процесса. Щека сдулась,вышло много гноя. После постоянных промываний и обработок ранка полностью затянулась и начала расти шерсть.
Страшно представить чем бы это закончилась без нашей инициативы, кролик либо умер бы на операционном столе, либо от заражения т. к. абсцесс лопнул бы.
1
12 сентября 2024
Хорошая клиника,здорово что расширились,теперь стало удобнее,больше места для всех,и для вет.врачей и для посетителей с любимцами!
19 сентября 2024
Новая комфортная клиника. Дружелюбный персонал, компетентные лечащие врачи. Пока лечу кошку и ищем причины, дополню после выздоровления с рекомендациями врачей
1
6 марта
Цены из ряда фантастики !!!!! придумывают болезни, чтоб содрать деньги за анализы и осмотры дополнительно, не советую обращаться !!!!
1
21 июля 2024
Была приятно удивлена обслуживанием, оперативно, приняли без предварительной записи. Быстро удалили клеща, подстригли когти у собаки, до этого со стрижкой были проблемы в других ветклиниках.
2 августа 2024
Отличный прием специалиста. Подробно все рассказали, искренне заинтересованы помочь. Очень довольны посещением. Можем рекомендовать.
24 сентября 2024
Ужасная клиника. Очень тяжело дозвониться ,на телефоне девушка сидит хамит в трубку и отказывается принимать животное. Говорит переписывайтесь в другую клинику. В этой клиники вечно записи нет, очень тяжело попасть. Видимо это к счастью
1
25 ноября 2024
У нас британец. Посещали эту клинику уже несколько лет, от случая к случаю. Реально помогали и цены сносные.
7 сентября 2024
Замечательная клиника,очень красивое новое помещение,удобные кабинеты для приема животных.Отзывчивые , опытные врачи.
1 мая
Хорошая клиника ,коту нужна была операция, сделали быстро рекомендую.
13 сентября 2024
После переезда стало отлично. Места больше, холл для ожидания с питомцами уютный. И отдельные кабинеты врачей.
15 марта 2024
Очень хорошая клиника, прекрасные специалисты, кастрировала котёнка год назад, никаких жалоб небыло, сегодня стерилизовали кошечку взрослую(5 лет), предупредили обо всех рисках, все подробно рассказали, и также дали инструкцию по уходу после операции. Немного дороговато, зато качественно.
19 марта 2024
Спасибо большое сотрудникам! Прекрасная клиника, приемлемые цены, прекрасные доктора.
Не навязывают дорогостоящие корма и лекарства. Мой неспокойный кот остался доволен!
8 сентября 2024
Наша самая любимая клиника для наших пушистиков😻
А у нас их много😸
Все всегда на высшем уровне!👍
Спасибо вам!💔
3 мая 2024
Очень квалифицированный специалисты. Мою кошку вытянул буквально с того света. Ни на какие другие клинику их не променяю. К питомца относятся по доброму, как к своим, с сочувствием. Цены самые приемлемые, ниже, чем в других клиниках. Спасибо огромное им. Все сотрудники, начиная с ресепшина приветливые. РЕКОМЕНДУЮ!!!
8 сентября 2024
Очень достойная клиника, особенно по качеству специалистов. Филиал есть почти в каждом районе. Больше в другие клиники не поеду, только Друг
9 января
Все очень хорошо прошло, были первый раз , на стерилизации, котик в порядке
10 января
Хорошая ветклиника, вежливый и заботливый персонал.👍
30 ноября 2023
Очень хорошая клиника. Приветливый и грамотный ресепшен. Прекрасные специалисты. Анализы, консультации - всё на месте и оперативно. Цены приемлемые.
1 июня 2024
Работают профессионалы, обслуживание очень хорошее, доверяю полностью! Приятно удивлены, очень. Рекомендую!
14 февраля
Прекрасная клиника, профессионалы своего дела, рекомендую!
28 февраля
Долго, долго, долго, долго. Ужасно долго сегодня приходится ждать банального забора крови на анализ
3 ноября 2024
Впечатление портит только администратор на ресепшене. Врачи, в большинстве хоть и молодые, но грамотные и очень внимательные
2 декабря 2024
Отличная ветклиника. С домашним питомцем только сюда! Персонал компетентный, вежливый! Очень рекомендую!
17 ноября 2023
Хорошая ветклиника.
Щенка беспокоили ушки, записались на приём в данную клинику.
Приняли немного раньше назначенного времени. Объяснила врачу, что нас беспокоят ушки и врач Федотова Наталья сообщила, что у нас отодектоз и в связи с этим отит. Нас успокоили, сообщив, что ничего ужасного в этом нет, закапали в ушки и назначили лечение.
Спасибо.
3
28 октября 2023
Добрый день!
Мы обратились 15.10.2023 на Тургенева, с собакой, состояние было плохое. Врач осмотрел, сразу при осмотре понял в чем дело, собаку оставили на капельницу и уколы, на следующей день ее прооперировали, прокапали, прокололи антибиотики, отправили домой на таблетированное лечение. Динамика положительная к сегодняшнему дню. Спасибо огромное за спасение нашего питомца. Персонал всегда приветливый, доброжелательный, в очередях не сидели, даже если и приходилось подождать, то это максимум 15-20 минут.
2
3 августа 2023
Если вы хотите скорее приблизить смерть вашего больного питомца - смело оставляйте его тут на дневном стационаре, якобы на "лечение", и он будет лежать все время пребывания тут в собственной моче, кале, рвоте на грязной мокрой пеленке, без движения и ухода, что скорее ухудшит его состояние в дальнейшем.
Ветеринару- терапевту Артамонову Алексею - хочу посоветовать- начните уже лечить Панлейкопению (чуму) у кошек препаратами, дающими действенный эффект- фоспренил, витам, гамапрен, гамавит, ронколейкин- которые есть в ветаптеках города, но почему их нет у вас - вопрос квалификациии вашей ветклиники.( моему кота был назначен тут Р-р Рингера, антибиотик, противорвотное, омез, спазмалгон, ничего, действующего на причину чумы- вирус, и никакой поддержки истощенному коту).
Если животное в тяжелом состоянии все, чем вы можете помочь - подержать его в своих выделениях, поколоть сомнительного действия препараты, приблизив смерть, продолжив страдания маленького истощенного существа - да вы изверги настоящие, наживающиеся на чужом горе, а не лекари животным.
И все это за неплохие деньги - 5300 руб, от которых молодому коту полутора лет стало ещё хуже.
Да, хозяева животных, цены на лек.препараты тут мега завышены, наверное некоторые в 10 раз чем в аптеке. Советую - выбирайте другие клиники, более благожелательные и умеющие лечить, а не эту шаражку.
Владельцы клиники "Друг" - вы везде отписываете, что трепетно относитесь к каждому клиенту и стремитесь помочь, так вот, вы нагло врёте, цель вашего существования- в первую очередь нажива, прибыль, и ваши ценники и отношение тому доказательство.
Жуткая антисанитария творится в филиале на Тургенева 12, очень жаль что мы выбрали это место, чтоб принести на лечение своего молодого кота, ваше халатное, наплевательское отношение приблизило его смерть.
Все лечение было мимо, он почувствовал только ухудшение от лечения у вас.
Здоровья и благополучия вам и вашим семьям.
Позор вам, как специалистам в ветеринарии.
PS. Отвечу на ваш комментарий по поводу врача и фуфломицинов.
Если вы предпочитаете лечить людей препаратами для животных - у меня для вас печальные новости... Проверьте голову.
Второе - препараты, перечисленные мной для лечения чумы кошек - действенные на основе статей на тему о практическом лечении панлейкопении. Почему о них не знают ваши ветеринары? Может нужно своевременно обновлять знания?
И - если вы в стенах своей клиники сначала заражаете моего кота вирусом чумы, а потом пеняете мне о вакцинации животного, так вакцинация не убережет животное от заболевания.
Советую вам соблюдать противоэпидемический режим, профилактику передачи острых инфекций в своих клиниках.
Еще раз - счастья вам до отвала.
10
4
1 марта 2024
Лучшая сеть ветеринарных клиник.Вежливые сотрудники,профессиональные врачи,гибкая система скидок,прекрасное отношение к пациентом.Рекомендую!
2 ноября 2023
Клиника отличная, нам всё понравилось, персонал вежливый, всё объяснят, подскажут, цены приемлемые. Водили кота на кастрацию, всё прошло успешно, советую!!!
1
29 июля 2023
Обращались с котиком, жалобы были на рвоту, отказ от еды и воды, вялость.
В первый день сделали капельницу против обезвоживания, взяли анализ крови.
На следующий день сделали тест на панлейкопению по итогам анализов крови, диагноз подтвердился.
Назначили лечение, три дня капались. После второй капельницу котику стало лучше, но все так же не кушал и не пил.
Спустя несколько дней лечения коту стало лучше, анализы показали высокую динамику лечения.
Когда только услышали диагноз думали, что котик не жилец(прививки были не все)
В итоге все обошлось благодаря врачам этой клиники, сейчас котик активный, кушает, бегает и ведёт себя как обычно.
Большое спасибо от Акая. :)
1
29 апреля
Персонал Чистота Очереди Интерьер Ремонт График работы
31 июля 2024
Очень понравилось новое помещение клиники. Просторно, чисто, уютно. Рекомендую.
10 ноября 2024
Очень хорошая вет. Клиника, всем советую, персонал оооооочень хороший
30 января 2024
Узнала про ветеринарную клинику от знакомых у которых есть кошки и собаки, они очень её рекомендовали. Повела свою туда на операцию, всё прошло хорошо. Спасибо персоналу и хирургу. Всё вежливые и внимательные.
3
15 апреля 2023
27.03 мы обратились в данную клинику, у кошки был хриплый голос, текли слюни, хромала на левую лапу. Как мы зашли в клинику, администратор (к ним претензий нет)ушла сообщить про нас Щелкановой Веронике. Слышно было только администратора : "Нужно кошечку принять. Как ты не хочешь принимать? Ты и так мало выходишь(или работаешь, до словно не помню, но суть передана)". После сообщила что нас примут.
Осмотрев мою кошку по кличке Луня( для проверки информации, фамилия у нас Охахлина), предположила что у нас возможно тромб... На УЗИ сердца сказали что всё отлично, но Вероника Юрьевна дальше продолжала говорить про тромб. Поставили капельницу и потом отпустили домой без диагноза.Каждый день мы ходили на капельницы, с каждым днём кошка угасала на глазах.Только Модов Иван был к нам не равнодушен, помощницы ветеринара(извините, не знаю как правильно называется их профессия) тоже были не равнодушны. Только Иван Лаврентьевич, поставил предположительный диагноз правильно. Но что бы его подтвердить, нужно записаться сначала к неврологу, который может нас принять только через 5 дней(Лунечка могла просто уже не дожить) и только потом невролог отправила бы на пункцию. Просто так мы ходили на капельницы, потратив 10-11 тысяч без диагноза. Мы потеряли очень много ценного времени.Кошка на 4 день уже превратилась в состояние "овощ", она не могла уже ходить, кушать самостоятельно, спала с открытыми глазами. взгляд был не сфокусированный. Мы обратились в другую клинику, они согласилась с предполагаемым диагнозом, который предположил Модов Иван. Диагноз Фип нейроформа(Иван даже форму правильную назвал). Что бы не терять время мы начали лечиться. К счастью, моя кошка уже бегает и прыгает(заслуга не ваша) .Веронике Юрьевне не понравилось, что мы обратились куда то ещё, дала написать отказ и ещё и пристыдила. И нашу форму путала с влажной, ссылаясь что у нас нет выпота. Хотя у нас нейроформа.
Если вы не можете поставить диагноз,говорите сразу,важно сохранить жизнь а потом уже деньги!
11