Поздравляем с переездом! Теперь у вас очень красиво и уютно! Из нового - отдельная зона ожидания для котиков и собак, очень удобно, много свободного пространства, прививочный кабинет прям на входе (отличная идея!). Приветливый персонал, грамотные ветврачи и уютная атомосфера - что ещё нужно для выздоровления?
В данную клинику собаку привезли впервые по рекомендации знакомых. Квалифицированный персонал. Чистота. Очень доброжелательное отношение к питомцам и их хозяевам. На первичный прием попали к Антонине Евгеньевне, ею было рекомендовано провести предоперационную диагностику и хирургическое удаление новообразования под лапкой. Назначили время для проведения диагностики и операции, учли наши пожелания, т.к. приехали из соседнего региона. Провели предоперационную диагностику (анализы крови, УЗИ, эхокардиографию сердца). Операцию, более сложную, чем предполагали (удаление селезёнки, матки и новообразования под лапкой), провела Марина Юрьевна. Собаку после операции оставлять в клинике не стали. Марина Юрьевна и Марина Сергеевна дали нам подробные рекомендации и отпустили домой на дальнейшее лечение. Марина Юрьевна оставила контакты для экстренной связи ночью, через день позвонила, поинтересовалась состоянием пациентки. Через 10 дней сдали анализ крови, мочи, через 14 - сняли швы, получили дальнейшие консультации от врачей. Уважаемые доктора Айболиты, спасибо Вам, огромное. Также хочу выразить благодарность ассистенту Новиковой Елизавете, у нее особая связь с пациентами, во всяком случае, нашу Микусю на сдачу крови она уговорила. Ждём результаты гистологии, надеемся на лучшее. Однозначно, будем рекомендовать вас знакомым.
Хочу поздравить весь коллектив клиники друг с Наступающим новым годом! Пожелать процветания, успехов в работе и побольше клиентов! Всегда очень отзывчивый персонал, можно сделать Узи по необходимости и точно определиться с диагнозом, всегда уходили из клиники максимально довольные, получив профессиональное лечение нашей собаки Люси! Всем рекомендую посетить эту клинику!
Приветливый, внимательный, квалифицированный персонал. Удобное расположение, рядом всегда можно припарковаться. В помещении чисто и тепло. По необходимости (после операции), есть возможность определить на временное содержание...
Благодарю за оказанную экстренную поддержку всему персоналу ветклиники «Друг» моей кошечке. Работа оперативная, слаженная, всë подробно объяснили, порекомендовали, назначили анализы и УЗИ. Проблема была в мочеиспускании. Ставили катетер. Кошку предложили оставить до завтрашнего дня под наблюдением, т. к. случай экстренный и не требует отлагательств. Ещë раз огромное спасибо всему персоналу за оказанную экстренную помощь для моего питомца. Очень рекомендую данную клинику. Сервис на высшем уровне!
Хочу выразить благодарность Марине Юрьевне и Марианне Алексеевне.
Мы упали к ним на голову, как снежный ком, в панике.
Привезли своего кота из другого города, после сложной операции и с осложнениями на почках.
Коту требовалась реабилитация, но находится в другом городе мы уже просто не могли по срокам, стали искать, кто возьмет нас ближе к Ставрополю. Наш лечащий врач посоветовала только эту клинику, сказав: "Они очень крутые!"
Сомнений не было и особая благодарность, что согласились взять пациента из сторонней клиники-это всегда двойная ответственность.
Но нас не только приняли, ради нас прервали свой выходной, максимально быстро провели все необходимые исследования и манипуляции, дали коту возможность самостоятельно кушать, наблюдали за ним сутки, грамотно скорректировали схему лечения и всего за одни сутки наш кот из критического пациента, вошел в норму и получил возможность ехать домой на дневной стационар. А это очень важно, ведь дома стены лечат и ему больше не нужно сидеть в клетках, ходить под себя и испытывать страх. В данной клинике не только профессионально делают свою работу, но и очень трепетно относятся к питомцам, думая и об их психическом состоянии. Еще раз огромное спасибо за оказанную помощь. Все назначения строго выполняем и наш любимец крайне доволен и явно ему лучше с каждым днем.
Отличная ветклиника прекрасное отношение и к людям и к животным.Только сюда и обращаемся, очень нравится отношение, обязательно всë обьясняют предельно понятно. Год назад благодаря профессиональной работы врачей спасли любимца семейства. Теперь обращаемся уже с 3 любимцами.
Были на новом месте ,в новом помещении, всё отлично. Клиника находится в хорошем районе , расположение удобное.В остальном как всегда,приветливый персонал, отношение хорошее,с уважением к владельцам и с любовью к питомцам .Девочки все большие молодцы !!
Замечательный центр, удобно добираться, есть аптека, очень понравился персонал, доброжелательный, внимательный, отвечают на все интересующие меня вопросы, даже обидно что в человеческой поликлинике нет такого обращения как здесь с питомцами, будем наблюдаться только в центре.
Добрый день. У меня четверо животных и достаточно часто ходим в эту клинику. Была с двумя разными собаками у врача Антонины, она не являясь дерматологом лечит собаку от экземы, когда ей даёт совет ее коллега Марина, которая является дерматологом, она закатывает глаза при мне т.е при клиенте, что я считают очень не деловым поведением. У Антонины я извиняюсь 7 пятниц на неделе она говорит одно через пол часа абсолютно противоположное и так на протяжении 3 дней подряд что мы к ней ездили. Это не самое худшее.
Сегодня мы в очередной раз посещали клинику, что бы поставить укол собаке, Антонины на месте небыло видимо выходной. Нас встретила девушка (имя не знаю даже, человек без бейджа). Она стала спрашивать, что ей ставить и сколько, видимо Антонина уйдя на выходной не переделала рекомендации. На мой ответ, когда я попросила сменить нам врача, девушка начала агрессивно себя вести, повышать голос и тд. На моё замечание снизить тон и напоминание о том что она находится на работе ответ поступил что она в первую очередь человек и в каком Тоне разговаривать ей она будет решать сама! Обратила внимание что бы я посмотрела на себя!. У неё открылся словесный понос! Все это на повышенных тонах!
Слова были такие, что врач лучше знает и НАВЕРНОЕ она посоветовала сь с дерматологом, (видимо решила что слово наверное уместно и не только это) затем сказала, что не будет ставить укол! Но когда поставила начался опять скандал и все из за того, что я попросила поменять иглу на новую и убрать тупую игру которой она протыкала препарат. Девушка начала переходить на личности спрашивать когда я вызываю себе скорую меняют ли они мне иглы и все в этом духе. Вы меня простите НО во первых ее не должна интересовать моя личная жизнь и тд, а во вторых ЭТО НОРМАЛЬНО когда тупой иглой не ставят укол щенку да и вообще любому животному!
Я прошу руководителя этого заведения, посмотреть камеры наблюдения, послушать все, что она говорит и принять меры!!!!
Я с такого хамства до сих пор в шоке!
У меня заболел котик.Посоветовали туда обратиться.Клиника очень хорошая.Персонал вежливый,грамотный.К животным отношение очень хорошее.Врач осмотрела животное,собрала анамнез,назначила обследование.Тут же взяли кровь из вены.Для этого есть все приспособления.Сделали узи.Выставили предв.диагноз,назначили лечение.На сутки мой котик остался там.По приезду я нашла активного питомца.Потом мне звонили,прислали результат анализа.Диагноз подтвердился.Спасибо огромное всем сотрудникам.Всё сделали что могли,для моего Вилли и меня.Всем рекомендую обращаться именно туда.Всё расскажут,обследуют,прививки,корма и препараты есть.
Всё хорошо,замечательные специалисты,классная ветеринарная клиника, приятно зайти со своим питомцем!уютно,чисто окуратно советую всем поситить эту ветеринарную клинику.
Отличная клиника, новое здание просто замечательное, чистое уютное, хорошее оборудование, отдельные залы ожидания для котиков и песиков!Внимательный и заботливый персонал!
Спасибо девочкам, очень удобно собаки отдельно от катиков, спокойно тихо, у людей таково нет, частенько. Хвостатые поциэнты спокойно ждут своей очереди. Дай Бог Вам здоровья и терпения с Вашими сдожными пациэнтами🙏🙏
19.04.2025г сегодня нас укусила оса и не одна, девочки быстро приняли экстренно поставили все нужные препораты у малышки был ужасный отёк, мордочка шенка как камень и ужасная одышка. За 15 минут кошмар закончался, Афина в полном здравии, а дедево с осами боится, спасибо Вам девочки от меня и от Афины. 🙏🐕🙏
Очень хорошая клиника, всегда готовы помочь нашим питомцам. Вежливое обслуживание, приветливый коллектив. Вы лучшие🤗 Спасибо вам большое😊 Была по новому адресу всё супер, стало ещё лучше🤗🥰
Врачи молодцы, внимательные, опытные. Относятся серьёзно, у них самые лучшие медикаменты, есть узи, рентген, хирург Марина Юрьевна специалист от бога, оперирует отлично, стерилизация лапароскопическая, остаётся маленький шрамик и все. Не нужно одевать попонку и переживать за животное. Спасибо всему персоналу клиники!
Не самая лучшая клиника. И врачи тоже.
Мою кошечку не смогли спасти. Хотя я очень питала надежды на эту клинику. Новая,красивая клиника и всё на этом. Теперь боюсь даже везти 2ую кошечку туда.,потому что при осмотре ушка кошечки врачиха ничего толком не сказала, типа промывайте ушки. Вообщем не знаю ,кто хвалит эту клинику , я не в восторге. Просто выкачка денег.
Девочки большое вам спасибо за вашу работу мы с вам кже 7 лет вы добрые феи профессионалы ввсшего класса . Ваша новая клиника поосто супер очень понравилась хороших вам благодарных клиентов и пушистых пациентов
Отличная клиника для питомца. Чисто, уютно, персонал действует слаженно и профессионально. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене. Всегда приветливые и готовы помочь
Много лет пользуемся услугами вет.клиники ДРУГ. Замечательный квалифицированный персонал, спасенно не мало жизней наших питомцев, поддержание их здоровья. Особенно хотелось поблагодарить Марину Юрьевну, за ее отношение и подход к сложным ситуациям!
Спасибо огромное всем работающим в Ветклинике «Друг». Первый раз обратилась сюда 2 года назад, после 1,5 месяцев мытарств по 3 ветклиникам Кавминвод. У собаки стал желудок, причину нам там так и не выявили,мы только потеряли время. Здесь, девочки- грамотно, четко, быстро определили заболевание, сделали УЗИ, взяли кровь для анализа, назначили лечение. И пес, которому на тот момент было уже 11 лет, стал понемногу есть. Сейчас снова проходим лечение в этой клинике- с воспалением среднего ухо. Вы Всегда очень внимательны к своим четвероногим пациентам. В помещении чистота. Работают врачи- профессионалы. Благодарю вас всех, вы лучшие!!!
Клиника для любого питомца. Вежливый и любящий свою работу персонал. Проведение большого количества процедур и манипуляций. Лаборатория, операционная, пункт передержки. Все в одном месте.
Наша любимая клиника! Девчонки всегда вежливые и заботливые. Врачи самые лучшие, поэтому выбираем только эту клинику. Обращаемся редко по болезни, в основном прививки нашим животинкам, и всегда довольны!
Огромная благодарность Марине Сергеевне и всем девочкам!!!Специалисты высокого класса! Делают все необходимые анализы и обследования.Подлечили моего Шкодика. На фоне неизлечимого заболевания все внутренние органы страдают. После стационара кот ожил! Чувствует себя хорошо: ест нормально, гуляет. Будем бороться дальше. Процветания Вам и дарите жизнь нашим любимцем!!!!!
Только тут и лечим своих питомцев! Клиника уютная, чистая, персонал грамотный и приветливый. Спасли жизнь двум нашим котикам, отвезли на спасение и пёсика. Рекомендую ветеринарную клинику "Друг"! 👍🏻♥🐾
Благодарю Марину Сергеевну Селиванову как грамотного специалиста и неравнодушного человека. Все девочки администраторы молодцы, участливы и готовы помочь в любой ситуации. Всем спасибо🙏💕
Спасибо большое за внимание и отношение к моей любимой кошечке. Спасибо за то, что экстренно отреагировали, хорошо выполнили оперативное вмешательство. Уважение главному врачу за организацию мед помощи животным, красивую клинику, чувствуется отдача своей работе 👍Спасибо от Фоти коллективу вет. центра💐
Очень внимательный персонал клиники. Спасибо Вам! Вы спасаете наших любимцев. Обращаюсь в клинику уже не первый год. Квалификация врачей удовлетворяет. Цены умеренные. Рекомендации дают с правом выбора ценовой категории лечения и прогнозами.
Хорошая клиника, но удивило, что нужно записываться заранее. Получается если экстренно, то не попадёшь? Когда мы пришли (экстренно) врач была свободна, поэтому нас быстренько оформили и приняли. Всё прошло хорошо👍. Я так думаю, у нас в городе есть городская ветклиника и Синий крест, вот как альтернатива очень хорошо. Так сказать узнать ещё мнение. Мне понравилось всё нам помогли. Ну опять же, нет дежурного врача, на тот период когда ветпомощь закрыта.😕
Хорошая клиника,чисто!!!,приятно пахнет, отзывчивый персонал, звонят интересуются как состояние любимого питомца после операции, а самое главное достойное лечение по одекватной цене.
+ квалифицированные врачи
+ Бережное отношение к пациентам и их хозяевам
+ отличная диагностика (я не знаю где еще в нашем городе проводят столь тщательный осмотр)
- нет врача ратолога (специалиста по грызунам, а очень хотелось бы)
- переехали (здание шикарное, помещения, оснащение - это на высоте), только добираться теперь не очень удобно. Новый Адрес: Апанасенко 15Г
Я не могу сказать ни плохо нихорошо Моя собачка попала в эту кл нику в очень плачевном состоянии,после того как в Ставрополе в клинике им. Пирогова ей сделали терилизацию по требованию врача Казьминой ЛВ Последняя занесла инфекц ю при операции дотянула до пер тон та уверяя нас что течеи не с животика а,со шва гда не зажили сосуды Н анализов н узи ни рентгенадо операции В итоге обвинила нас что мы не вовремя хотя мы прямо бегали к ним и сами просили хоть капельницы потому что собачка таяла на глазах.Меня интересует другое :почему нет геммодилиза,есл и в клинике зенимаются лечением почек,почему нет переливания крови 16 лет назпд у иеня у кокера был рак крови и ее держели 1,5 года в поекрасном состоянии благодао, передиван ю а здесь на Кавказе нет нигде
Лучшая клиника! Самые внимательные и чуткие доктора. Индивидуальный подход к каждому питомцу. Лично в нашей семье, они спасли трех питомцев, которым в других клиниках кроме эвтаназии, не могли предложить ничего. Приезжаем за 300 км, поскольку знаем, что нам тут всегда помогут. Лучше специалистов не встречали.
Спасибо сотруднткам клиники за оперативность! Сделали все быстро: записали, зарегестрировали, помогли псыну. Хорошо, что в городе есть такое место, и ты можешь быть спокоен за своего маленького друга. Рекомендуем! 🐶
К сожалению, не могу написать положительный отзыв. Возможно специалисты там и хорошие. Но, в моём случае с хозяйки умирающего животного просто выкачивали деньги, зная, что оно безнадежно! Это нормально вообще?! А если они об этом не знали- какие это специалисты?!!! Врач говорит одно- животное стабильно, а в выписке другое. Выписали умирающего животного домой умирать, предварительно неплохо так выкачав денег!!!! Кто пишет положительные отзывы, возможно просто у вас была не очень серьезная проблема с вашим питомцем. Могу только пособолезновать девушке, которая очень долго пыталась спасти маленькую несчастную никому не нужную малышку! В итоге она осталась с огромной раной в душе и с большой пробоиной в финансах!
Постоянный клиент этой клиники уже 9,5 лет.
Все время помогают моей одной собаке с ее хроническим гастритом и аутоимунным заболеванием. Она жива и здорова только благодаря врачам клиники.
Вторую мою собаку спасли от энтерита, он буквально почти умер, но мы ходили на капельницы и пес поправился! Уже пол года с этого случая прошло и он бодр, весел и скачет как лось
Странно читать некоторые отзывы, особенно про энтерит, так как мы были буквально с ним же и все вылечили и сопровождали после него, нашли еще и пироплазмоз (хронический) и от него тоже вылечили!
Спасибо вам!
Я не знаю, кому вы платите за накрутку хороших отзывов, но это безсчеловечно. Кот не ел пару дней, только пил воду. Принесли кота в «клинику» и ему вкололи, без анализов, без четкой проверки, целый шприц с лекарством для почек. После этого коту с каждым днем все хуже и худе становилось. Пришлось усыпить. Хотя до похода в клинику, ему хоть и было плохо, он начал уже понемногу кушать, решили сходить просто убедится, что ничего серьезного. А оказалось доктора там сделали только хуже. Люди, будьте внимательны, лучше вызывать на дом самого врача и смотреть именно на этого врача отзывы.
Очень все понравилось, кошечку осмотрели, врач все рассказал, даже кошка очень вела себя отлично, хотя очень боится врачей. Буду продолжать лечение , напишу позже результат. Хотя болезнь кошечки серьезнаая. После двух недель лечения кошечка стала поправлятся. Огромное спасибо лечащему врачу и всему персоналу. У меня ещё два кота, и если что за помощью только в эту ветклинику.
В клинику обращаюсь уже не первый раз. Персонал очень вежливый и внимательный. Новая клиника вообще 🔥🔥🔥 особенно понравились отдельные зоны ожидания для собак и кошек . Хороший ремонт и всё чисто .
Место конечно отличное, чистое,уютное,очень постарались создать благоприятную атмосферу, но персонал, а именно врачи, это не что ,их даже не назовёшь кем-то, своим не знанием,своим отношением ,видимо не ко всем!!Портят все .Написать можно ещё много,чего просто вывели из себя.
Замечательная ветеринарная клиника. Широкий спектр услуг, квалифицированный персонал, приемлемые цены на услуги. Не раз обращалась со своими питомцами сюда, всегда все на васшем уровне. При экстренных случаях ни разу не отказали, не смотря на загруженность, всегда оказывали помощь. Со своими четвероногими только сюда) Спасибо Вам огромное за Ваш труд)
Отличная клиника. Всегда на связи. Уже 9 лет лечим питомцев и нареканий нет. Вет. врачи и их ассистенты квалифицированные. Весь персонал отзывчивый. Прекрасный стационар. Рекомендуем.
Радует, что клиника работает и в праздничные Новогодние дни. Есть предварительная запись. Всё понравилось, котик спокойно дал себя осмотреть, измерить температуру. Врач назначила комплексное лечение, сделала уколы, обработала глазки, дала рекомендации. Будем лечиться. Спасибо персоналу клиники за ваш труд, за любовь к животным!
Замечательная клиника,есть рентген, УЗИ,делают различные операции, хорошие,грамотные специалисты, результаты присылают на Вацап,почту, очень удобно, расценки даже на сложные операции адекватные.
Отличная клиника! Уже лет 8 пользуюсь услугами, всех животных вожу только сюда, всегда все на высшем уровне! Лечат успешно, когда все другие отказывают. Жаль людям нельзя у них наблюдаться))) Спасибо за проффесионализим! Удачи и процветания !
Обратились в данную клинику утром 18.04.2025 года...Привезли кота,с проблемой затрудненного дыхания...Персонал оперативно отреагировал на ситуацию...Коту оказали помощь,оставили в клинике до улучшения состояния.... Спасибо за вашу работу, внимание и заботу о животных....Понравилось обслуживание, приветливость персонала,разделение зоны ожидания -собаки отдельно от кошек....Очень удобно при ожидании очереди....
Спасибо большое за быструю помощь нашей собачке. Профессиональное, заботливое отношение и качественное обслуживание маленьких пациентов. Благодарим от всей нашей семьи.
Вежливый и заботливый персонал, внимательное, щепетильное отношение! Всегда приятно приходить к вам!!! Спасибо мед. персоналу за чуткость и доброжелательность!
Спасибо огромное, сотрудникам центра, за наших питомцев!!! У нас питомник собак Американских Булли . VladBagHouse
Сотрудничаем с центром почти 7 лет, очень давольны качеством оказываемых услуг, спасибо за всё!)