Добрый день...
Провайдером ДримЛайн пользуюсь больше 10 лет и не могу сказать отрицательно, так как интернет стабилен всегда за исключением моментов когда бывают разрывы из за погоды либо кто-то где-то капнул не в том месте.
операторы отзывчивы если возникают какие либо вопросы, могут отдаленно помощь в настройках с роутером либо если не получается приезжают настраивают уже дома. А так пользуюсь интернетом без каких либо проблем. О чем многим рекомендую этот провайдер подключать и быть довольными....
Пропал сигнал Интернета. Дозвонился до оператора (ответили оперативно), вызвал мастеров на дом. Предварительно предполагалась перенастройка роутера, но оказалось другое: не было и в самом деле сигнала на входе в роутер. Весьма оперативно нашли место его пропадания (был обрыв в коробе, что в подъезде на этаже), быстро его восстановили, и... ребенок (это я про сына) счастлив. Результат и все, что ему предшествовало, нас порадовали. Спасибо!
Ребята молодцы, оперативная работа, заплатил есть интернет, не платишь нет, а люди которые пишут отрицательный отзыв должны поменять свой роутер или маршрутизатор, все сбои только от старого оборудования у клиента.
На протяжении многих лет Дрим Лайн осуществляет свою работу, умело удерживая баланс между ценой и качеством предоставляемых услуг. В витринах офиса выставлены роутеры и различные аксессуары, при помощи которых, в том числе, можно расширить возможности предоставляемых услуг.
За неделю серьезная проблема возникла второй раз. Связаться с тех.поддержкой почти нереально.
Это полный БАРДАК!
Если кому-то интернет нужен для удаленной работы - не вариант.
Буду требовать компенсацию за часы простоя в работе!
Дополню отзыв! 23.10.24 уже 1,5 часа интернета нет, как и тех поддержки. Автоответчик на тел вещает - неправильно набран номер. Получается, в моменты сбоя работы интернета, техподдержки у компании нет.
Написала на почту гендира. Жду ответ. Если внятных комментариев не будет - дойду до суда. Все компенсации стрясу с них обязательно.
Всем всем рекомендую ОБХОДИТЬ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА СТОРОНОЙ!!!
Отвратительный провайдер! Интернет связь пропадает регулярно раз в день, сейчас вообще с 15.00 нет интернета и телефон контактный просто выключен…. Вот така тех поддержка
Отвратительная связь. Сегодня не работает интернет. За последнее время уже не в первый раз! На сайте информации нет. По телефону не дозвониться - попросту не проходит звонок, а когда каким то чудом идут гудки никто не берет трубку, хотя звонишь в рабочее время. . Есть почта директора но он солидарен со своими сотрудниками и никакого ответа так не дождешься!!!
9
3
Роман
Знаток города 3 уровня
21 февраля
Пару лет пользуюсь услугами интернета этого провайдера и мне все нравится, а в последнее время стало еще лучше все работать! Еще я обратил внимание на высокую и стабильную скорость, в особенности после того как купил более современный двухдиапазонный роутер! Теперь играю в игры еще с большим удовольствием. Процветания вам и всего наилучшего!
Пользуюсь услугами с 2013 года. За последние три месяца интернет суммарно не работал несколько суток. Поддержка отсутствует и по телефону ни кто не отвечает. На сайте ни слова о проблемах и их статусе. На пользователей им, похоже, наплевать... начал искать замену
Последние два месяца отвратительно работает интернет! Только начнёшь смотреть фильм, как связь просто пропадает! Ужас полный, похоже пора менять провайдера
Пользуемся услугами этого провайдера уже более 10 лет. Удобно, что оплату можно внести как в офисе, так и в личном кабинете, а если не выходит, можно позвонить и Вам подключат на 3 дня без оплаты- очень удобно. По любым вопросам можно обращаться в тех поддержку и всегда помогали.
Ужасно неудобно,что нельзя оплачивать с карты из дома,а обязательно нужно идти,но есть плюс,можно подключить на три дня продление,если закончились деньги
Плюсы: Стабильная скорость интернета.
Минусы: Оплата только в офисе. При потере интернета у провайдера связь с ними пропадает напрочь. Сначала не брали трубку, теперь сбрасывают. И так уже 3 часа.
Пойду к конкурентам (((
Хорошая компания, по телефону быстро реагируют, помогают выбрать оборудование и как улучшить качество интернета. Даже было, что без оплаты включали интеренет по доверительному платежу.
Странная организация застрявшая в прошлом веке. Обслуживались там на протяжении 5 лет , пока не переехали. Столько приколов больше нигде не видела: не работала оплата онлайн пол года(примерно), отложенный платеж через только через оператора и только до 21:00.