Отличный магазин, прекрасный бренд. Всегда после посещения остаюсь под замечательным впечатлением от вежливого персонала, довольна качеством обслуживания. Ассортимент большой и качество на высоте. Буду посещать ещё, рекомендую обратить внимание на этот бренд!)
Отличный магазин, прекрасные платья, не первый раз приобретаю здесь наряды, приветливые девушки всегда подскажут, помогут с выбором модели, чтобы все идеально сидело по фигуре
Очень понравился сотрудник в Dress No Stress. Рекомендую заглянуть в этот крутой бренд. Сотрудники вежливые и хорошо ориентируются по ассортименту. Рекомендую)
Прекрасное место! Качественные вещи российского производства. Интересные модели, всегда можно найти что-то интересное для себя, для любого повода, будь то банкет или просто в офис.
Подруга устала намекать про этот магазин, в итоге все мозги мне вынесла!
А я все жду ее дня рождения!
Приехал! Господи храни таких консультантов!!!! Говорю мол так и так… показал фото подруги! Подобрали всё так точно, так гармонично, и очень грамотно! Накупил ну прям от души) подруга довольна!
Вопрос магазину: будет скидка в день свадьбы?!)))
Спасибо за такое красивое платье! Село идеально, на лето самое то. Отдельное спасибо за такую клиентоориентированность, все было на высоте
Наталья М.
Знаток города 5 уровня
20 марта 2024
Не первый год являюсь клиентом Бренда” Dress No Stress “и с большим удовольствием ношу ваши вещи. Всегда остаюсь довольна своими покупками и с радостью буду ждать новинок в коллекции. Огромное спасибо консультанту Ирине, очень милая и приветливая, помогла с размерами и образами, всегда внимательно относиться к процессу и к моим капризам.) Спасибо. Делать покупки одно удовольствие! Искренне желаю процветания Вашему магазину!🌸
Интересные модели и качественный пошив, не избито. Российский производитель, хорошее лекало, вещи сидят по фигуре. Некоторых размеров нет в наличии, когда отшивают можно оформить доставку. К покупке рекомендую!
Очень качественная одежда, спасибо за такой сервис, просто в восторге, невероятный фасон, ни у кого такого нет!!!🤩🤩🙏🏻❤️
Elena M.
Знаток города 5 уровня
21 марта 2024
Отличный магазин, делала здесь покупки не один раз и всем довольна. Качество хорошее , красивые вещи и довольно хорошо сидят, в целом своих денег стоят. Вежливая консультант , помогла подобрать стильный образ.
Поставила одну звезду только потому что нельзя не ставить ни одной.
Отношение к покупателям в точке оффлайн-продаж плачет.
Из 4-х раз, что я была у выставочного отдела, сотрудников увидела около него только 1 раз. Хотела оформить возврат, в итоге мне нахамили, пытались убедить, что вещь ношеная (причём достаточно агрессивно и с давлением) и отказали по основаниям, которые потом представитель бренда (по контактному телефону) назвал не такими существенными к тому, чтобы отказать в возврате.
По качеству вещей тоже большой вопрос, после двух примерок (одна из них была очень долгой), вещь приходит в неряшливый вид. А потом сотрудники уверяют, что ее не просто «мерили, а носили». (Очень удобная схема по продаже некачественных вещей и снижения процента возврата товара). Ощущение, что не магазин уровня выше масс-маркета (как позиционирует себя на первый взгляд), а базар.
Молчу про клиентоориентированность и элементарную вежливость со стороны сотрудников. Я разговаривала с ними вежливо и уважительно, но с их стороны разговор систематически переходил на грубый тон, а по манере общения чувствуется пренебрежительность и высокомерность. Для меня, как покупателя, это тоже важный фактор формирования лояльности к бренду.
Хотя это не распространяется на тех, кто отвечает по контактному телефону самого бренда. Девушкам спасибо за помощь, они мне смогли помочь.
Хотелось бы сказать в завершение: «Интересно, сколько ещё продержится этот бренд», но с таким отношением к покупателям и клиентам я точно не буду приобретать одежду под его маркой, следить за ним, «соприкасаться» и сотрудничать с ним в каком-либо формате.
Увы.
В ТЦ Авиапарк удачно зашла в магазин на 3м этаже! Называется Trend Island! Там продаётся одежда Российского бренда Dress No Stress! Продавец подобрала красивый костюм и брючный комбинезон. Ассортимент приятен взгляду. Вещи качественные! Сели идеально! Я в восторге!
Совершили покупку и через 3 дня было решено сделать возврат. То что услышали в свой адрес от продавцов данного бренда - просто ужас - хамки и грубиянки! Понимаю что это их зп, но считаю таким как они там не место! Хотелось, чтобы руководство обратило внимание на поведение сотрудников.
Ужасное место)
Хотелось бы обратиться к руководству бренда: если хотите увеличить продажи - наймите хорошего консультанта)
Ведь основную выручку делают не вещи, а атмосфера)
Очень понравился бренд 🤍 почему раньше про него не узнала ?!) девочки консультанты помогли подобрать платье на годовщину свадьбы. Село идеально , как на меня шили)) Ещё точно вернусь, такой огромный выбор повседневных и вечерних образов!
Столкнулась с ужасной ситуации в магазине этого бренда, в ТЦ Авиапарк. Купила костюм, прийдя с возвратом на следующий день, услышала от продавца, что она считает, что я весь день костюм носила и принимать возврат она не намерена, поскольку иначе не заработает денег. Продавец публично кричал и обвинял меня в использовании вещи. При этом, костюм я даже не доставала из пакета после покупки. Объясняя это, услышала следующее «девушка, вы что не моетесь что ли, что от одной примерки костюм уже не свежий после вас». Такого хамства я не встречала нигде, ни говоря уже о том, что костюм стоил почти 20 тысяч и покупая вещи за такую цену рассчитываешь на клиентоориентированность.
В возврате отказали, так ещё и унизили. Настоятельно не советую покупать что либо у данного бренда!