Обращаюсь регулярно с мелкими ремонтами. Делают быстро и качественно, не часто встретишь в наличии оригинальные запчасти. Готовы приехать в офис и решить самые сложные задачи, всегда выручают! Спасибо!
Заходил на днях в этот сервис, остался доволен. Цена/качество явно присутствуют, мастера грамотные, знают свою работу, нормально общаются с клиентами, идут на встречу. Сделали экран, батарею и динами на 7+ айфоне за день, удобно очень. Также заказывал пульт для телевизора и пару игр на ps4 тут, все отлично, обращайтесь смело
РЕЗЮМЕ
1) Мастер взял деньги, но не сделал свою работу (аппарат как не заряжался, так и не заряжается). Деньги не вернул.
2) Мастер обвинил меня в том, что я ему отдал телефон, где якобы не работал микрофон. При этом он, вероятно, сам его сломал при ремонте, т.к. последний раз, когда я им пользовался микрофон работал.
3) При общении был в высшей степени не уважителен, в частности перебивал и не давал говорить.
4) Через несколько дней после сдачи телефона в ремонт начался взлом моего мобильного приложения интернет-банка, который был установлен на телефоне. Вероятно, либо мастер, либо люди аффилированные с ним пробовали взломать приложение банка.
5) Мастер мне врал несколько раз.
Мастер выглядел презентабельно. До момента оплаты, мастер общал уважительно. Неуважение началось после того, как я заплатили за ремонт.
ПОДРОБНО
Мобильный телефон (Sony Xperia M2 Aqua) не заряжался. Втыкаешь шнур зарадка не идет.
Сдал в ремонт мастеру. Все было хорошо. Пришел, получил отремонтированный телефон. Решил сделать тестовый звонок. Собеседник меня не услышал. Я сказал мастеру, что микрофон работал. По крайней мере мне не известно было, чтобы он не работал и последний раз я по нему разговаривал без проблем.
Мастер сказал, что я знал о поломке микрофона, т.к. попросил прочистить динамик и микрофон.
Я сказал, что за такой аппарат я платить не буду. Предложил оставить телефон мастеру бесплатно. Попросил удалить все личные данные. Однако мастер сказал, что аппарат мне не отдаст и личные данные на нем удалять не будет. На телефоне не был установлен пароль, т.е. можно было заходить и открывать любые приложения.
Мы разошлись каждый при своем мнении. Через несколько дней мне позвонил мастер, сказал, что отремонтировал микрофон. Я пришел, проверил - микрофон работал нормально. Я заплатил за ремонт две тысячи рублей и мы мирно разошлись.
Через несколько дней после передачи телефона в ремонт мне стали приходить смс от интернет-банка с одноразовыми паролями. А еще через несколько дней позвонила девушка, которая представилась сотрудницей банка и попросил меня сообщить ей пароль присланный в сообщении. Услугами этого банка я не пользовался уже около полугода (денег на счетах к счастью не было), а тут вдруг через несколько дней после передачи телефона в ремонт начался взлом. Я в такие совпадения с трудом верю.
Когда я пришел домой, то обнаружил, что телефон заряжается только от одного зарядного устройства из пяти имеющихся у меня. Я сразу вернулся к мастеру и сообщил об этом, но он мне сказал, что "у меня плохая зарядка" и "сонькам нужны специальные зарядки".
Через неделю телефон перестал заряжаться даже от того ЗУ, которое его заряжало.
Я опять пришел в мастерскую, принес с собой пять зарядных устройств. Мы воткнули другие телефоны, лежавщие в мастерской и все они заряжались нормально, а мой телефон (который был в ремонте) не заряжался. Заряжался телефон, только через провод, который был у мастера. Я даже пошел в ювелируню мастерскую напротив и попросил USB шнур там (в качестве нейтрального, независимого арбитра). Через этот шнур "отремонтированный" телефон тоже не заряжался. Короче говоря, зарядка шла только через один единственный шнур, который был у мастера, а через шесть других шнуров (один из ювелирной мастерской напротив) зарядка не шла.
Телефон в ремонт по гарантии я сдал 19 апреля. Вернули его мне аж 17 мая, т.е. через месяц. Я неоднократно звонил на контактный номер (8 916 768 86 88), но мастер говорил, что или "у него выходной" или "он занят сейчас" или просто сбрасывал. Я дозвонился наконец 17 мая и мастер сказал, что телефон "уже давно готов" и он мне присылал смс об этом. Это была ложь - никаких смс мне не приходило (специально проверял архив СМСок). Второй неприятный момент: он держал телефон месяц в "ремонте", но ничего с телефоном не сделал (сам об этом мне сказал) - мол он его заряжает, через свой шнур и все ОК, а мои зарядные устройства - это "хлам" (хотя одно из них было от только что купленного моб. телефона Huawei). Я начал говорить, что я пробовал заряжать его через шнур ювелирного мастера, который сидит напротив, что это же чепуха, когда зарядка не идет через почти все шнуры, но он начал кричать и сказал, что у него выходной и не может больше говорить.
Мастера зовут Кирилл. Там еще есть его помощник Павел - он в общении вежлив, но ничего не решает.
Никаких бумаг (если не попросили специально), чеков, отдал телефон в руки, забрал из рук. Доказать, что телефон был отдан в ремонт сложно.
Результат сервиса этой мастерской такой: куча неприятных эмоций, потраченные 2 тысячи рублей, мой телефон пытались взломать, телефон как не заряжался, так и не заряжается.