Dream Hotel Anapa
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
651 отзыв
31 августа 2023
Отдыхали с 17.08.23 по 24.08.23,2 взрослых и ребёнок 7 лет. Отдых нам очень понравился, спасибо всей команде Dream Hotel.
Теперь чуточку подробнее об отдыхе. Номер у нас был стандарт с боковым видом на море. Чисто, уютно, в номере, все как в описании, уборка ежедневная, смена полотенец, белья регулярная. Шумоизоляция хорошая, что особенно порадовало.
Пляж 2 минуты от отеля, лежаков достаточно.
Бассейн-чисто, вода теплая, есть спасатель. (Про спасателя отмечаю отдельно, к примеру в отелях рядом их не видела совсем).
Игровая комната. В ней работает прекрасный человек Надежда, очень любит детей, делают различные поделки, занимается.
Кухня. Огромное спасибо повару и всей команде! Качественно, вкусно, чистота. У нас был полный пансион. Читала много отзывов про дороговатый ужин. Он того стоит! В кафе, которые мы проходили, гуляя по Анапе, как то не внушили доверия..., да и меню совершенно не такое, как в отеле.
Анимация. Осталось неоднозначное впечатление, она как бы была, но хотелось как то разнообразнее и одинакового внимания к детям.
Трансфер, за него отдельное спасибо, свой автомобиль у отеля, чистота, вежливый и аккуратный водитель.
Желаем отелю "держать марку" и процветания!!!!
1
15 августа 2023
Отдыхали там с тремя детьми в первую половину августа 2023 города.
В целом твердая пятерка. Всем очень понравилось.
Плюсы:
Номер с видом на море, балкон со столиками, две комнаты. В общем хороший номер.
Кофемашина, презенты от отеля ( вино, шампанское, тортик на ДР)
Вкусный шведский стол и шашлык)
Большой теплый бассейн на территории отеля
Игры на воде и всякие конкурсы
Парковка рядом с отелем,
Расположение отеля удобно: рядом с центром, но немного в стороне. До всего интересного в анапе можно дойти пешком
Доставка еды в номер при желании, удобно.
Нейтрально:
Ужин все же дороговато. Рядом есть столовые дешевле в 2.5 раза. Ужин шведский стол стоит 3300-3700 на 2 взрослых и 3 детей мелких
Детская анимация: тут от личности зависит. С кем-то детки с удовольствием сидели, а с кем-то наоборот убегали от него.
Пляж: грязновато. Лежаки и навес есть, это плюс, но песок грязный, много окурков. Плюс мое цветет в это время. Пару дней течение водоросли убрало, было хорошо, в остальные дни- болото на десятки метров. Поэтому тусовались в басейне в основном, он хороший.
Уборка в номерах: она есть, каждый день бутылки с водой приносят. Но порой про нас забыли, пару дней точно. И чистят не очень тщательно иногда .
Разнообразие шведского стола: все вкусно, но основной ассортимент почти не меняется.
Минусы: минус был один. За 3 дня до отъезда в нашем номере люкс решили отдохнуть жуки. Большие такие. Я лично штук 5-6 отловил. Плюс однажды увидел как стая комнатных муравьев охотится за крошками на полу. Ну и если спать с открытым окном, то нужен фумигатор, т к. Комары кусают .
В целом, повторюсь, шикарный отель. Нам всем очень понравилось там отдыхать!
5 августа 2023
Отдыхали в этом райском уголке с 18 июля по 05 августа. Восторг и восхищение!!!
Спасибо за прекрасно организованный отдых, за тёплый приём!
Всегда отдыхали в 5* отелях и в сравнении, ставим отелю Дрим оценку 5+. Всё на высшем уровне!!!
Красиво, чисто, уютно! Ежедневная уборка, через 2-3 дня смена постельного белья (причём не по просьбе, а это входит в правила уборки номера). Питание - выше всех похвал! Большой выбор блюд на завтрак, обед, ужин. Всегда безумно вкусная свежая выпечка, много фруктов.
Пляж непосредственно у отеля, много шезлонгов и всегда хватало всем места.
Обычно после 10 дней отдыха, нам всегда хочется поскорее вернуться домой. В отеле Дрим мы были 19 дней и хотелось продлить наше пребывние ещё на столько же. Обязательно приедем в Дрим на следующее лето и будем рекомендовать всем нашим друзьям!
1
3 июля 2024
В полном восторге от данного отеля. Территория ухоженная, номера чистые, завтраки вкусные, персонал очень внимательный. В следующем году без раздумий вернемся сюда же. Все на высшем уровне. Большое спасибо за прекрасный отдых ❤️
3
21 июля 2024
Отличный отель, комфортный, около моря и в то же время недплеко от центра Анапы. Вкусная и разнообразная еда, бассейн и зона отдыха с шезлонгами. Очень всё нравится!
23 августа 2023
Тут все отлично) бассейн чистый и теплый, пляж рядом, номера хорошие, чистые и большие, еда очень вкусная, нет проблем с парковкой, и она бесплатная, персонал очень приятный, вежливый, очень спокойный отель, только лежаки у бассейна всегда очень рано занимают, и при том люди не приходят до самого вечера, мы приходили в 10 утра свободных лежаков в это время уже никогда нет
20 июля 2023
Обалденное место! Сейчас отдыхаем и не нарадуемся. Бронировала, думала, что отзывы на стабильную 5 - преувеличение. Но нет - отличное место за эти деньги. Чисто, весело, вкусно и в кафе, и в ресторане, и в баре. Поразительная вежливость и клиентоориентированность. Анимация более чем достаточная, чтобы родитель мог не изображать аниматора самостоятельно. Моментальная реакция на просьбы и недочёты. Море - два шага, бассейн отличный. Мы даже ещё с территории никак не выйдем гулять в город))
8 сентября 2023
Плюсы :
Расположение (до набережной Анапы 5 минут ходьбы)
Вкусный завтрак, рекомендую
Свежий номерной фонд
Своя парковка
Коктейль при заселении
Подогреваемый большой бассейн, близко до моря
Минусы:
Море в августе-сентябре, много водорослей, тины, для купания лучше выбирать отели в Джемете
Смена полотенец, жили троем, полотенец в половину раз оставляли на двоих
Детский бассейн с плесенью
Нехватает кулеров с водой на этажах
В целом минусы незначительные, отель рекомендую к посещению!
3
1
27 июля 2024
Отель не плохой, номер просторный. В номере нечего лишнего. Кондиционер работал хорошо. На балконе стол и два стула, удобно. Халаты и тапочки есть. На завтраках хороший выбор , наедались. Босейн есть. Места у босейна были всегда. Были в конце июля.
1
16 августа 2023
Если брать сам отель с хорошими номерами, предметами гигиены , халатами, наличием хорошего бассейна, балконов с прекрасным видом на море и побережье, расположение отеля на береговой линии то можно ставить 5*👍👍👍. Пляж от территории отеля и дальше направо чище чем в сторону самой Анапы.Столовая это большой "минус". Завтраки стандартные с кашами , яйцами в разных видах, булочками, кофе из кофемашины. Этим точно можно ограничиться, и не портить впечатление об отеле. Есть фрукты, Но, в сезон фруктов это скромный набор далеко не самых хороших даже на вид: большую часть застали не мытыми. Дыни и арбузы отмечу всегда вкусные были.С посудой проблема всегда, приборы выставляются на столы в небольшом количестве, приходится всё время искать на других столах, получается отбирать друг у друга, спрашивать у персонала и ждать когда дадут. Чашки быстро заканчивались и та же проблема, надо Сказать что нету, и ждать..Взяли ужины , но скорее пожалели. С голоду конечно не умерли, но всё на столько скромно, питание напоминает что ты в пансионате. Если блюдо рагу с мясом то мясо вы там будете искать, конечно все стараются его там найти, но и изначально не столь много его там было. Котлеты, тефтели куриные белого цвета, люля кебаб из протертого мяса типа суфле-диетический пансионат. Есть ещё ресторан в отеле, но он пустовал.Итог: отель рекомендую, с включенными завтраками. Время отдыха 6-11 августа, без детей.
1
20 июня 2024
Потрясающий отель! Обслуживание, еда, персонал, бассейн, анимация, рядом с морем - все отлично. Рядом парк Джунгли для детей.
МИНУСОВ НЕТ.
См. фото из номера с видом на море.
9 июля 2023
Отель европейского уровня. Отличный тёплый бассейн, можно купаться с грудным ребёнком. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Огромное спасибо девочкам и мальчикам официантам и барменам. Отдельное спасибо внимательной и заботливой Полине. Вкусная и качественная еда, чистота и уют. Удобное местоположение. Стоянка для авто бесплатно. Спасибо огромное всему персоналу, обязательно приедем в следующем году.
1
29 августа 2024
Отличный отель, были некоторые сомнения, но они не оправдались. Отель расположен прямо у моря, на первой линии, надо лишь обойти вокруг футбольную площадку. Есть собственная парковка, чистый бассейн, хороший ресторан. Про море и Анапу в целом говорить не буду, но отель не разочаровал это точно!!!
1
13 сентября 2022
Отличное место для отдыха!Море рядом,бассейн большой,номер у нас был просто супер просторный (люкс двухкомнатный),чистый.Завтраки были включены в стоимость проживания,очень разнообразный выбор на любой вкус,выпечка и кофе-отдельная любовь.Обеды и ужины не брали,т.к. ездили в разные интересные места и не хотелось быть привязанными ко времени.Но,если нужно,за час до открытия столовой еду можно было заказать на ресепшен.За 2 взрослых и ребёнка 5 лет 2500 руб.за обед или ужин,как по мне,так дороговато,причём пообедать в ресторане в отеле можно намного дешевле.Покушать можно и заказав еду из ресторана в номер(очень удобно),порции большие,а цены вполне себе приемлемые.Есть игровая комната с воспитателем (Вере и Надежде привет от Саши).Ребёнок просто влюбилась в них и,когда мы были на территории отеля,все время просилась в игровую.Есть и аниматоры,которые придумывают и деткам,и взрослым интересные активности. Отдельное спасибо фее чистоты с 3го этажа (к сожалению,не удосужилась даже спросить имени настоящей Золушки),которая спасала нас ночью,когда ребенку ночью плохо было (даже лекарство принесла нам,т.к.своего не было,а аптеки уже не работали).В общем, спасибо всем работникам этого отеля за прекрасный отдых и извините,что мы прибавляем Вам кучу хлопот)Обязательно приедем ещё раз.
6
28 сентября 2023
Очень приличный отель. Хорошее расположение. За территорией сразу пляж и море. На территории открытый бассейн. До центра города 10-15 минут пешком. Номера уютные, есть всё, что нужно. Были второй раз. В первый было лучше с питанием. Был шведский стол завтрак, обед и ужин. Теперь только завтрак. Обед и ужин заказное меню. Но в целом всё вкусно. Приветливый персонал. Возможно, приедем ещё.
1
1
7 августа 2023
Отдыхали с семьей в июле в этом отели! Однозначно в следующем году снова к вам!!!вежливый персонал, большой ассортимент еды, все вкусно)
Уборку предлагали каждый день, но мы пользовались ей иногда. была небольшая разногласия с номером, забронировали с видом на бассейн и на море,но при заселении предложили с видом на город, нас это расстроило,но девушка администратор все очень быстро решила и заселила нас в тот номер,который хотели! Море в нескольких метрах.В целом все очень понравилось) и конечно приедем снова)
1
1
3 октября 2023
Отдыхали с 21.09.2023 по 26.09.2023, отель в целом понравился, номер как на фото, есть халаты и тапочки, приносят воду, гель для душа и шампунь, хорошо работал кондиционер, уборка раз в три дня, в целом в номере было чисто. Хорошие завтраки, голодными не уходили. Единственное, уже на третий день завтраки показались немного однообразными, если бы выбор блюд менялся почаще, то было бы вообще супер. Хороший бассейн - большой, теплая вода, удобные лежаки. Возле отеля отличная парковка, мы отдыхали уже в конце сезона, так что было много свободных мест. Также было бы здорово, если бы устранили небольшие следы «усталости», тогда можно будет смело поставить все 5 звезд. Например, царапины и потертости на стенах, почистить спинки кресел в ресторане, заменить пляжные полотенца, в которых повылазили нитки, в бассейне на бортиках появилась плесень, еще путь от отеля до пляжа можно бы слегка облагородить, потому что сейчас там какие-то некрасивые заросли. Возможно, я придираюсь, но все-таки отель четырехзвездочный, и для меня такие мелочи имеют значение. В целом отель оставил приятные впечатления, могу рекомендовать.
1
7 июня 2024
Отличное место 👍 Теплый бассейн , рядом пляж , центр города в пешей доступности , рядом есть аптека , магазины , хорошая кухня , прекрасный бар в зоне бассейна , уютный номер !
3
18 июня 2024
Приезжаю сюда 3й раз - отель нравится,хорошие номера,хороший персонал.Плюсом подогреваемый бассейн и пляж со своими лежаками.Хорошее местоположение относительно всего-парка, набережной и инфраструктуры.
9 сентября 2024
На удивление классный отель, очень хорошее расположение, номера просторные, всё на неплохом уровне
12 июня 2023
Из всех отелей, в которых мы были в Анапе, этот понравился больше всего. Прекрасное расположение - море в 100 м, хороший пляж. Номера хорошие, оснащены всем необходимым. Убирают хорошо. Завтрак входит в стоимость. Выбор блюд на завтрак не то, чтобы большое, но вполне достаточный на любой вкус. Бассейн среднего размера, подогреваемый, что очень хорошо для межсезонья. Сам отель расположен близко к центру. Рядом с отелем есть все, что нужно: столовые (готовят вкусно и разнообразно), магазины, куфе, рынок и парк.
2
1
16 июня 2024
Отдыхали в начале июня, останавливались на 2 ночи. Отель, в целом, неплохой за свои деньги, но впечатление портит сервис, а точнее, его отсутствие. Недостаток персонала сказывается на всем: 1. уборка. За три дня только выносили мусор, причем, в комнате и туалете, на балконе как стоял пакет с мусором на жаре, так он и остался бы до выезда, если бы сами не вынесли. 2. Ооочень долгое обслуживание в кафе, на ужин заказ ждали больше 45 минут, напитки только через 20 минут принесли, части блюд в меню нет, мангал не работает, есть устрицы в меню (4 вида и все по одной цене), но при подаче нет устричных вилок и ножка не срезается. Больше решили не рисковать и обедали и ужинали вне территории отеля. Шведский стол (завтрак) скудный и однообразный каждый день, салатов, фруктов нет практически: тертая сырая морковь, нарезанные на 4 части огурцы/помидоры, листья салата на отдельной тарелке, яблоки. В 09:35 мармиты уже пустые. 3 кофемашины, каждая из которых требует обслуживания после налитой чашки кофе. Плохо вымытые столовые приборы, мокрые тарелки. Нет сушилки для белья на балконе. Никакие аниматоры. Из плюсов: сотрудники очень стараются, несмотря на то, что работают за троих (официантка Татьяна, кажется, и горничная (вдвоем с мальчиком-подростком убирают номера), в частности), хорошее постельное белье, удобные матрасы, пушистые халаты. Большой, чистый бассейн с детской зоной и деревянным, абсолютно не скользким настилом вокруг, достаточное количество шезлонгов. Было бы очень удобно, если полотенца для бассейна выдавались в зоне бассейна. Отдых на сутки, не больше.
2
3
15 августа 2023
Останавливались тут три раза. В целом отель неплохой, на первой линии, с вкусными, хоть и скудноватыми завтраками. Но есть и ощутимые минусы. Самый главный из них - просто ужасное море напротив отеля в августе. Так что порекомендовал бы другие месяцы. Другой минус - на территории отеля просто очень плохой интернет, да и вообще со связью есть проблемы. Также есть ощутимые проблемы с парковкой, мест не всегда хватает. Как и с лежаками у бассейна. Но две звезды снимаю исключительно за плохую работу администраторов отеля. Сначала в один из заездов забыли дать приветственный коктейль. В прошлом году при заезде дали угловой номер, что было не очень. Поэтому в этом году уже специально бронировали сильно заранее, уточнили этот момент и попросили администратора дать другие номера. Администратор при бронировании заверил, что эта просьба обязательно будет выполнена. Но при заселении снова дал угловой номер. И только лишь развел руками, сказав, что все остальные номера заняты и ничего поделать нельзя. Зачем тогда при раннем бронировании, когда все номера были свободны нас заверяли, что нашу просьбу исполнят? Расстраивает такое отношение к постоянным клиентам, поэтому в следующий раз рассмотрим другие варианты в Анапе.
7
1
9 июля 2023
Отличный отель, очень понравилась анимация, завтрак шведский стол норм. Бассейн достаточно большой, чистый и тёплый, до пляжа минута хода. Жили на первом этаже с видом на бассейн, а потом несколько дней с видом на парковку, на третьем этаже. Номера в хорошем состоянии, убирают и меняют Полотенца каждый день, белье раз в три дня.
Вкусная еда в ресторане, рядом несколько столовых и кафе.
Понравилось, желаю процветания отелю!
12 июля 2024
Езжу уже четвертый год, с каждым годом всё становится немного хуже. Ассортимент на завтраке стал гораздо скуднее, анимация слабовато, взрослой фактически нет. Кухня и официанты перегружены работой, так что порой заказ приходится ждать минут по 40. Цены растут, а качество снижается. Но в целом отель очень даже ни плохой, очень классный бассейн. До пляжа идти 2 минуты, до центра города тоже не далеко. Также радует детское меню и вкусно приготовленные мидии и креветки.
1
7 августа 2023
Отель в целом понравился. Но все же на 4 звезды не тянет.
Из плюсов:
• Анимация и игровая для детей
• Уборка в номерах
• Питьевая вода обновляется каждый день
• Море близко и есть отдельный вход
• Вменяемый шведский стол на завтрак и обед
• Подогреваемый бассейн
Из минусов:
• Номера которые позиционируются как с прямым видом на море , на самом деле также выходят на бассейн , где постоянный шум до 22, так что доплата за это сомнительная
• В ванной комнате нет вытяжки от слова совсем
• Розеток в номере недостаточно
• С Wi-Fi проблемы
• Бассейн нуждается в чистке и противогрибковой обработке
• Шезлонгов возле бассейна не хватает , а некоторые гости отеля с утра закидывают свои полотенца на лежаки и большую мать времени лежаки просто с стоят с загорающими полотенцами , в то время как нуждающиеся люди располагаются на стульях и на лавках
• Ресторан с завышенными ценами , средним качеством еды и долгим ожиданием , также оформление ресторана весьма заурядное и скорее отталкивает
• Во время завтра нередко случаются ситуации что нет тарелок, приборов , чашек, стаканов, хлеба, сока
• Был эпизод когда пьяные гости драли глотки под гитару до пол первого ночи, странный момент учитывая , что отель позиционирует себя как семейный и эту пьянь не утихомирили
5
2
11 июля 2023
Вежливый персонал,начиная с водителя трансфера,очень вкусная,свежая,разнообразная еда,хорошие,чистые номера,классный бассейн,только бармен в зоне бассейна очень грубый,не хотелось к нему обращаться,тем более что то заказывать.В баре возле рецепшен барист очень культурный,вежливый,приятный молодой человек.Очень хорошее расположение отеля,отличный пляж.Детей всегда развлекает отличная команда аниматоров.Рекомендую данный отель всем,не пожалеете!!!
11 октября 2023
Хороший отель, персонал очень приветливый, просторные хорошие номера, вообщем на свои 4 звезды тянет, я бы сказал не уступает турецким отелем, а и еще бассейн с подогревом.
Из минусов, а точнее по мне он один очень большой для такого уровня отеля, есть прачка но в прачке нет сушилки, белье отдают сырое в пакете, так как мы были с годовалым ребенком не успели самого утра забрать пакет и естественно одежда протухла, при этом за услугу взяли 1000 рублей.
1
10 октября 2024
Очень чисто, уборка каждый день. Персонал очень отзывчивый и клиентоориентированный. Море рядом. Территория отеля не большая, но ухоженная, бассейн подогреваемый. Еда вкусная. Место, куда можно вернуться в общем
1
12 августа 2022
Очень классный отель. Интерьер, номера - такая хорошая, качественная турецкая 3
-ка. Завтрак был включён, выбор отличный, продукты вкусные. Море рядом, лежаки на пляже. В отели проводится много анимации для детей, что большой плюс. Сами номера новые, чистые. Еда на территории отеля вкусная и по ценам очень приятная, к примеру пиво разливное (хорошее пиво) 150 руб. Тарелка мидий в томатном соусе, хорошая порция 500 грамм стоит 550 руб . Устрицы начинаются от 250 руб. Зона рядом с бассейном, есть душ, туалет, раздевалка и все это очень достойно. Мы оставили пляжное полотенце на лежаке, вечером пришли а его уже не было, когда сдавали номер, сдали без полотенца. Персонал не стал брать с нас штраф за это, что очень порадовало. Хотя не понимаю кто и зачем их убирает. В Турции где кинешь там и будет лежать, тебя ждать. На территории официанты молодые люди очень приветливые. Однозначно рекомендую. Вернёмся сюда обязательно.
6
2
29 июня 2023
Отдыхал с детьми с 17 по 25 июня . Отель очень понравился и мне и детям. Персонал приветливый и жизнерадостный , спасибо за атмосферу ! Трансфер ,очень удобная штука .Водитель Владимир заранее созвонился и узнал о времени прибытия. После чего доставил нас в отель. Бармен Денис нас встретил приветственным коктейлем🍹🍹🍹 .Еда разнообразная, выпечка просто бомба!!! Кондитеру поклон.
Номер соответствует фотографиям и описанию на сайте.
Детям очень понравились аниматоры👍👍👍(Саша и Стефа)и игровая комната , огромное спасибо .
В номере регулярная уборка .Смена: белья,полотенца ,щётки ,гель ,шампунь ,мыло, паста .
Официанты: Полина Юля Олеся вы классные! Спасибо за вашу улыбку и профессионализм .
Виктор инженер провёл экскурсию,за это отдельное спасибо.
"Мечта"теперь в моем ❤ , мечта вернуться ещё раз:)
P.S.всем привет от Иры:)
1
23 июня 2023
Хочется конкретно сказать что именно понравилось:
- трансфер от отеля бесплатно
- завтрак включён в стоимость
- каждый день развлекательные программы для детей, очень интересные и позитивные, детки все просто в восторге!
- теплый и чистейший бассейн с подогревом (полностью соответствует описанию!)
- континент постояльцев серьёзные семейные люди
Если вы собираетесь отдыхать с детьми, пожалуй одно из мест, к которым нужно присмотреться!
Персонал вежливый и внимательный.
Не очень понравилось маленькое количество номеров, для проживания совместно 4 и более человек (и цены на эти номера….), наверное рассчитано преимущественно на семей с одним ребёнком…
На это конечно стоит обратить внимание, в т.ч. и администрации отеля.
5
1
22 июля 2024
Описывать плюсы отеля нет смысла, так как все плюсы перечёркивает один жирнейший минус: системы кондиционирования в номерах проектировал и монтировал слабоумный (очень хотел бы сказать куда более жёстко, но не опубликуют)! Внутренний блок сплит-систем в номерах смонтирован на внешней стене номера за портьерой. Т.е. если вы хотите ночью спать в полной темноте, а портьеры blackout в номерах это позволяют, то вам придется полностью завесить партьерой внутренний блок сплит-системы и прохладный воздух не будет поступать в номер, а останется только между окном и партьерой. В номере в этом случае будет крайне душно. Если же ночью вы хотите насладиться прохладой, то вам придется отодвинуть партьеру от сплит-системы и мириться с достаточно ярким светом с улицы. Но в этом случае чтобы вы не делали сплит будет дуть точно на спальные места и простуда или мышечная боль после первой ночи в гостинице вам обеспечены с высокой вероятностью. Вашим детям так абсолютно точно! Другими словами, комфортного ночного отдыха в отеле нет. Большой привет монтажнику сплит-систем данного отеля. Если бы не данный катастрофический просчет, данный отель был бы одним из лучших предложений Анапы.
5
9
16 июля 2024
Прекрасное место, чтобы отдохнуть всей семьей. Мы остались довольны. Номера просторные, чистые, уютные.Особенно хочется сказать спасибо Анастасии за прекрасный коктейль Манго-Маракуйя❤️
10 августа 2022
Территория не очень большая, есть бассейн с подогревом, очень удобно есть маленький бассейн для малышей, чисто всегда, что в номерах, что на территории. Пляж в 5 шагах. Номера уютные, хорошие, есть все удобства. Отель находится на берегу моря, на первой линии, Тихое место, вокруг одни отели, после 22:00 здесь тихо, для семей с детьми это плюс, кто хочет потусить можно уйти в центр, там весь движ. По поводу еды мы брали только завтрак, вкусно, но не очень большое разнообразие. Но это как по мне, хотя от других отлей не отличается, стандартный завтрак. Очень крутой бар у бассейна, очень вкусно готовят, классная подача блюд, как в дорогом ресторане и ждать не долго. И самое главное цены адекватные и порции хорошие. Парни официанты на баре классные, вежливые, особенно Александр, молодец, обслуживание на высшем уровне. Каждый день проходит анимация для детей и для взрослых, а с 4 до 6 вообще детей можно отдать в игровую с аниматорами и они там играют, лепят, конкурсы, разнообразные игры настольные. Кстати игровая комната с воспитателем, это очень круто, дети всегда под присмотром и ещё не просто носятся играют, а рисуют, лепят, делают поделки и играют в настолки. Такого я ещё в отелях не видела.
Вечером проходят разные шоу, мы попали на химическое, дети в восторге были, и взрослым было интересно. А ещё что очень круто и такого я тоже ещё не встречала в отелях, это при заезде приносят на рецепшен пока оформляют взрослым мохито холодное, детям сок-что очень круто особенно когда ты в дороге 18 часов и едешь по жаре.
4
10 июля 2023
Отличный отель! Были первый раз,июль 2023, немного, всего 5 дней, но довольны полностью!. При выборе ориентировались на отзывы, месяц назад искали, особенно, понравились комментарии, что отель выше заявленных трёх звёзд, и мы в этом убедились лично, так и есть. Персонал - супер, уборка каждый день, бельё меняют, одноразовые зубные щётки - каждый день новые ( вместе с пастой), территория небольшая, но уютно, бассейн супер, не очень большой, как и территория, но чистый и тёплый. Выходишь по карточке за калитку через 50 метров ты на море! Там тоже лежаки, песок, как
везде в Анапе, в целом всё ок. В отеле аниматоры, программа, вечерние развлечения всё есть. Питание мы опробовали только завтрак - и он вполне достаточный и достойный. Да, мы были в отелях, где на завтраке, кроме прочего, присутствует маслянная рыба, здесь этого нет, но тут и ценник иной, а по факту, наесться от пуза есть чем, всё присутствует. Отелю не терять марку, процветания. Будет возможность, обязательно приедем ещё.
3
31 июля 2023
Отдыхали в отеле в конце июля 2023 г. В целом всё понравилось, пожалуй на 9 из 10. Но есть объективные моменты, которым, на мой взгляд, следует уделить внимание администрации отеля.
Сначала о хорошем.
Комплимент в виде прохладного коктейля пришёлся очень кстати, учитывая долгую дорогу и жару. В отеле есть практически всё для комфортного отдыха: закрытая территория, бассейн, столовая и ресторан, анимация для детей и вечерние программы для взрослых, детская комната. До моря не больше 100 метров – можно ползком доползти.
Теперь моменты, которые не понравились.
1. На завтраке часто не хватает посадочных мест даже с учётом столов на улице. Также часто нет на своих местах тарелок, чашек и стаканов, приборов за столами. Столовая явно не справляется с нагрузкой, тут надо что-то решать.
2. Вода в номере заканчивается, её не всегда приносят, даже если просишь. Кулер есть только в детской комнате. Конечно, можно купить в магазине. Но если не успел до закрытия, то увы.
3. Уборка в коридоре в 8 утра со стуком щёткой пылесоса по двери (конкретно 26.07, можно проверить). Иногда в это время ещё хочется поспать.
4. Лежаки занимают, как места в электричке дальнего следования. Часто видишь такую картину, что все лежаки заняты с самого утра, а люди на них не появляются. Лично знаю отели, в которых администрация категорически против такого расклада, но не здесь. Конечно, тут ещё вопрос и к самим людям. Апофеозом было, когда 5 человек заняли 7 лежаков. Это какой-то синдром нехватов.
Я не снижаю оценку за перечисленные неудобства, т.к. считаю что исправить их вполне реально и с этим можно работать.
Отдельно хочется поблагодарить всех аниматоров и официантов, в особенности Олесю. А также замечательную женщину Надежду, которая занималась с детьми в детской комнате!
3
1
5 августа 2023
Отличный новый чистый отель , хорошее обслуживание , в номере ( люкс) есть все : чайник , кладут чай, сахар , кофе по мере необходимости, воду ( бутылочки по 0.5 л на человека), фен, шампунь , гель, лосьон для тела , кондиционер для волос, одноразовые наборы зуб. щетка и паста , ватные диски и палочки . Завтраки включены , выбор не очень большой , но по-домашнему вкусно , выпечка свежайшая вообще на 10 БАЛЛОВ ! Можно доплатить за обеды и ужины на выбор . Море рядом , 2 минуты , пляжные полотенца есть , лежаки бесплатно . Рядом магазин Перекрёсток и Пятерочка, парк аттракционов .
3
25 сентября 2023
Отличный отель, отзывчивые сотрудники, но одно но. Отель не 4 звезды, а 3+ из за сервиса. Персонал старался как мог, но его просто физически не хватало. Из минусов всё. Плюсов просто вагон. Бассейн отличный, теплый и купались там 1 раз) Потому что море в 30 метрах, а там навесы от солнца, бесплатные лежаки и нет толкучки т.к. пляж свой. Завтраки по системе шведский стол очень достойные, разнообразные и вкусные(про бомбическую выпечку наверно читали в других отзывах), единственное не хватило разнообразия фруктов. Обедали и ужинали в ресторане при отеле(пару раз пробовали в других местах, не зашло совсем), цены не низкие, но и еда очень вкусная, особенно если сам шеф Сергей там( к его поварам у меня личная вендетта по салату цезарь). Десерты просто бомба, спасибо девушке которая их готовила, к моему стыду имя подзабыл. В отеле большая винная карта и профессиональный кавист Алексей, который открыл заново для меня мир вина. Очень понравилось, что управляющие устраивали гастроужины, чтоб понять что нам нужно и выслушать наше мнение. И отдельное спасибо официантке Олесе, за искренность и доброту. Если поедем опять в Анапу, только в этот отель, спасибо за отличный отдых.
28 августа 2023
Отель «Dream hotel anapa”
В этом году выбор пал на отдых в городе Анапа. Искали первую линию, со своим пляжем, не на центральном. Dream hotel anapa подходил под критерии, подкупили и четыре звезды, бассейн, включенный завтрак. Что в итоге, расскажу подробнее:
+ одним из плюсов было то, что хоть заселение с 15:00, но мы приехали утром и смогли оставить машину на парковке, сходить в туалет. По нашей просьбе подобрали два номера рядом (отдыхали двумя семьями), а также получилось заселиться пораньше.
+ однозначно плюсом является доступность к морю, в прямом смысле пара шагов, через заднюю калитку (лишние люди на территории отеля не ходят). У отеля своя зона с лежаками. А также выдают полотенце на человека для лежака у пляжа и бассейна.
+ отличный бассейн, подогреваемый, глубокий (можно прыгать, нырять). Есть детский лягушатник для маленьких.
+ есть анимация у бассейна для детей и взрослых вечером, весело. Мы попали на вечер с барабанщиком, это было очень круто.
(Для тех, кто возьмет номер с видом на бассейн, но не любит шум, это минус, так как до 23:00 там будет громко)
Что касается «подводных камней», а именно минусов и нюансов, оставивших не самое положительное впечатление для нас:
⁃ сервис в целом (хотя, возможно, для Анапы это в норме; мы сравниваем с 3 звездочным отелем в Адлере). Уборка номера не систематически проводилась, один раз забрали полотенце для ног у душа, новое не положили. Администрация на ресепшн не особо доброжелательная, при выезде даже до свидания не сказали нам в ответ.
⁃ Была казусная ситуация у бассейна. Наши полотенца с лежаков были то ли убраны, то ли скинуты. При попытке объясниться с человеком, оказавшемся на нашем лежаке, прибежал спасатель и стал гнать на нас, хотя в этой ситуации жертвой были мы. Он даже не уточнил, виноват ли тот человек, он ли скинул наше полотенце или нет, а априори встал на его сторону (к слову, там была симпатичная молодая девушка, и видимо спасает спасатель выборочно и не тех кто тонет, а у кого ресницы длиннее)
⁃ еда (цены в ресторане высокие, чтобы понимать - борщ в ресторане стоит ок 650 руб, мы не стали там сидеть ; цезарь мы заказали в номер - это куча листьев салата без заправки, помидоры кусками (а не черри), и не сухарики а тост порезанный). Вкусно было по классике - фри и наггетсы.
Еще то ли нам так «повезло», то ли это везде так - телевизор работал периодически, провода отходили; наша дверь на балкон была на изоленте, поддувало, пришлось взрослому спать на отдельной постели, а ребенка ложить на двуспальную.
Стены как пергамент - слышно что делают соседи за стенкой, а то и пару стенок от тебя. А если кто-то курит на балкончике, то запах попадает в ближайшие номера даже с закрытыми дверьми.
В итоге, отель неплох, для отдыха с детьми. Но есть куда расти и что дорабатывать. Отпуск мы провели с удовольствием. Администрации советуем принять во внимание некоторые пункты, устранить нюансы вполне возможно.
2
1
10 марта 2024
Тот случай когда ожидание и реальность сработали в нашу пользу. Оказались в этом отеле случайно. Всегда останавливались в соседнем отеле Grand Hotel Anapa. Небольшой отель на самом берегу моря. Отель и море разделяет маленькая полоска оливковых деревьев. Глядя на фото в интернете, практически не возможно остановить свой выбор на этом отеле. К сожалению очень неудачная презентация. На деле оказался очень милым, чистым и добрым отелем. Для любителей турецких отелей это, конечно, не вариант, а вот тех, кто любит тихие, европейские отели в самый раз! Еды достаточно, детская анимация, чистый бассейн и, конечно, близость моря, без трансфера, дорог и променадов)))))
3
29 июня 2024
Уютный отель на первой береговой линии. Очень вкусная кухня и первый раз такое встречаем , какое отношение к гостям - как будто приезжаешь в гости к родным . Респект . Управление отелем на высшем уровне , не успели сказать - уже все сделали . Возвращаемся сюда снова уже 3 раз .
16 июля 2024
Не советую данный отель, в Анапе часто отключают электричество от перегрева, в этом отеле генератор не справлялся, и без электричества находились 7 часов.
Море из-за песка зеленое. Грязное напольное покрытие, лейки были бракованные, заменили. Телевизор отключался, так же заменили. Устаревший отель, только бассейн нормальный.
Дополнительно:
Сервису Яндекс Путешествия я о выезде не говорила, а добивалась ответа по компенсации, и ждала пока они свяжутся с Вами, кто решил из Вас что я съехала не ясно, но одно я поняла точно, что коммуникации между клиентом-сервисом бронирования-отелем совершенно нет.
1
2
14 августа 2023
Проживала в отеле в начале августа, отель хороший, при заезде угощают вкусным лимонадом, номера убранные, производится ежедневная уборка, каждый день в номер приносят воду, чай, сахар. Есть бассейн и около него шезлонги, но они постоянно заняты полотенцами жильцов, люди специально пораньше встают, что бы занять себе место, а если ты пришел попозже то все мест нет. Рядом с отелем находится море, там есть тоже шезлонги под навесом, всегда можно найти свободный, с 9 до 21 дежурит спасатели. Единственный минус, у нас окна выходили на бассейн, а из-за того, что там проходят все мероприятия, музыка играет с 10-22 часов, даже с 13 до 15 там у них обозначено, как время тишины, все равно играет. Так же хочется отметить что из 2 лифтов работал только 1, и он не справлялся с жильцами и постоянно был занят, что приходилось все время ходить по лестнице. Вай фай очень, очень плохо работает.
14 июня 2023
Отдыхали в первой половине июня, номер с видом на море, всë восхитительно! Завтрак вкусный, персонал вежливый и обходительный, уборка номеров частая, пляж чистый, бассейн прекрасно компенсировал холодное море. Приятно удивили трансфер и прокат сабов. Расположение хорошее, сразу за р. Анапка начинается набережная до центра. Однозначно рекомендую!
2
1
10 августа 2024
Из всех отелей. В округе этот самый лучший. Для семейного отдыха. Бассейн море и парковка. Если Анапа то Dream hotel. Есть одно но. Парковка есть. А за машиной следите сами.
1
8 августа 2023
Отель Мечта - этим все сказано! Были здесь уже 4 раза! Каждый год свои какие-то моменты, что-то получше,что не очень. Но вообще все классно!! Советую всем..хотя нет,а то нам места не останется 😀
А теперь конкретно по этому году!
Что было классно:
1. Уборка и смена белья выше всяких похвал,девочки с 4 этажа- вы супер,даже если что-то шло не так, мгновенно все решалось!
2. Работа официантов и работников ресторанов.Олеся- просто супер!! Татьяна- профи!!! Сомелье - порадовал!
3. Огромнейшее как всегда спасибо Елене Михайловне за четкую организацию мероприятий и вообще всего!!! День Италии, Белая вечеринка, День рождения отеля🎉
🎉🎉💥💥💥💖
А теперь,что немного напрягло:
1.Невсегда теплый бассейн,иногда просто сводило ноги.Грелся от солнца,а градусник плавал сверху!
2. В прошлом году нас так радовала Аква-аэробика,мы выиграли именные нудлсы,думали и в этом году каждый день будем заниматься! Ан нет,желание пропало в первый же день! Девушка,которая ее вела,Софья,по- моему,но могу ошибаться,она ходит в очках..просто проводила обычную зарядку,причем вообще не общаясь с участниками. Я подплыла, попросили ее объяснить упражнение и как-то контактировать с нами,и сказала ей,что это упражнение для занятий на суше,чтоб что-то именно из аква-аэробики она показала. На что она мне ответила " Это всего лишь Ваше мнение!" И продолжила в том же духе. Как то глупо так общаться с гостями отеля,тем более когда тебе говорят доброжелательно и по существу! В последующие дни было тоже самое. Если в прошлом году участников было пол бассейна,то в этом единицы.
3.Лежаки у моря заняты посторонними,не из отелей,просто люди с улицы и это никто не контролировал,приходилось искать себе лажаки.. безобразие
4.Анимация для взрослых практически не работала,все сами по себе.
5. Грузовой лифт не работал почти..но тут следует обратить внимание родителей с детьми,которые все разрешают им,а те жмут на все кнопки сразу.Играйте со своими детьми в другом месте!
Но так или иначе,отдых был очень хороший,как всегда, только уехали и хочется вернуться снова!!! Мы вас любим!💖💖💖
4
16 августа 2023
Отличные номера, приятный персонал, очень хороший пляж и бассейн. Детской комнате огромная благодарность, ребенок в восторге. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень порадовало что есть трансфер, встретили вовремя и также отвези точно по времени. Очень приятные впечатления от места! Однозначно рекомендую
21 ноября 2022
Отдыхали в Дрим три года подряд с сестрой и тремя детьми разного возраста. Все просто замечательно! Трансфер-очень удобно, встретили/проводили без задержек и с комфортом. Весь персонал отзывчивый, дружелюбный и приветливый. Очень приятная атмосфера в отеле, анимация, много занятий для детишек. Тематические вечера по выходным, живая музыка, караоке, веселые викторины для взрослых и детей. Каждый вечер детская дискотека-за наш отдых ни разу не повторились темы, дети очень довольны)) отдельное спасибо за удобную игровую и отличных воспитателей!
Вкусная еда, можно питаться как в формате шведского стола, так и по меню, есть блюда на мангале (очень понравилось в прошлый наш заезд). Номера чистые и уютные. Отличный бассейн и пляж с лежаками.
Вообще видно, что с каждым сезоном, персонал отеля старается сделать наш отдых только лучше! Огромное спасибо управляющей Елене за ее профессионализм и душевность!
3
1
8 августа 2023
Отель компактный, удобно расположен , свой пляж , лежаки , бассейн для взрослых и детский для детей, анимация для детей. Питание очень вкусно, трансфер от вокзала до отеля бесплатный встречают! Уборка номера раз в 3 дня. в номере шампунь гель мыло шапочка фен, чай вода в бутылке. Заселение после 14.00.
1