Не советую ездить на коричневой ладе гранте. Таксист нахамил, высмеял, использовал нецензурную лексику, обещал отвезти на автовокзал которого нет в населенном пункте в котором мы находились, еще и взял за это высокую стоимость, якобы это далеко (нет). Не соизволил выйти из машины и помочь поместить багаж. На просьбу о помощи ответил "ну попробуйте сами"
Кадры работают здесь грубые. Так же как и административный персонал. Обратилась с просьбой поговорить с водителями о их поведении так вместо этого наорали на меня!!! Тысячу раз призываю не пользоваться услугами этого такси!!!
Время 22:00 такси нет, будний день, про выходные вообще молчу! Конкретно п. Винзили, зачем вы вообще тогда заявляетесь как перевозчик, толку ноль, отвратительное такси!
10.08.2022 примерно в 21.10 вызвали такси. Сказали, что едем из ветклиники. Оператор не спросила, будет ли с нами животное. Приехавший примерно в 21.20 водитель (машина серебристый hyundai 699), увидев нас (меня и мою маму) с переноской, сразу сообщил, что не повезет нас с животным. На слова о том, что кот в переноске, водитель ответил - "Да хоть в золотой переноске!". Оператор на жалобу об отказе в провозе ответила - "Ну, у людей же бывает аллергия!" Безусловно, бывает. Но: "Постановление Правительства РФ от 01.10.2020 N 1586 (ред. от 25.08.2021)
"Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" гласит: "Допускается провоз в легковом такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, а также мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида." То есть, отказ в услуге был нарушением. Поздравляю с потерей постоянных клиентов.
Такси не рекомендую даже врагу: вызывала раза 3, и все время вначале ожидание дольше обычного потом отмена заказа по их инициативе. Поэтому совет: не тратьте зря время и нервы, особенно если торопитесь, обращайтесь сразу в другое такси. Они и одной звезды не заслужили
Через приложение заказала такси накануне поездки, вечером. Однако в назначенное время авто не приехал, когда позвонила в службу - ответили, что машина не назначена, а я записана была на приём к врачу. Машину не могли найти, в результате пришлось обратиться в другое такси, но на приём опоздала на 25 минут, спасибо врачу вошёл в положение. Вопрос, почему приняли заявку заранее, а машину так и не нашли? Так сообщите хотя бы за час, что не смогли ничего найти, чтобы была возможность перестроить. Видимо плевать на клиента от слова "совсем". Разочарование полное, даже одной звезды жалко. Такси не советую, в ответственный момент могут подвести!
Добрый день. Вызвала такси с услугой доставки, с одного магазина перевести мяса в другой магазин и выгрузить, стоимость озвучена была 460 рублей. Итог водитель звонит и говорит диспетчеру, мяса слишком много ещё 200 рублей увеливаем тариф на 200 рублей. Уважаемые, а вы об этом меня спросить и предупредить не забыли. Я вызываю каждую неделю такси с выгрузкой и максимальная стоимость 410 рублей,если бы я знала об таком ужасном сервисе никогда бы не вызвала ваша такси и расскажу по возможности всем знакомым, что вы не серьёзная организация и с вами дело иметь не стоит. Жду ответа от руководства. Цена озвучена и должна быть выплачена, а ни на усмотрение водителя, вы не на рынке, какую захотел стоимость такую и придумал. 14 июня 2021 года около 9 утра вызывала такси.
Служба такси крайне ненадёжная. На непопулярные направления заказы попросту не берут. В приложении указывают низкую цену за поездку (например, 150р против 250 у яндекса), но за такую цену заказ просто никто не возьмет - будут ждать, когда поднимешь через аукцион. Когда оставил негативный отзыв на плеймаркете, вместо извинений ответили, что я не пользовался их услугами (а у меня всего лишь другой номер в приложении привязан), значит, ещё и информацию о клиентах собирают. Не рекомендую
Самое худшее, что можно встретить в такси! Больше часа продержали, машину так и не назначили! Как работает эта служба, непонятно! Никому не советую с эти такси иметь дело! Время потратите впустую и нервы испортите
Пользуюсь услугами этого такси регулярно.Никогда никаких проблем с быстрой подачей машины.15 минут ожидания это вообще не долго.Всегда вежливые диспетчеры,спокойные водители и безопасная езда.Удобно отслеживать заказанную машину онлайн в приложении для телефона.Цены доступные.нравится-рекомендую.Спасибо за Вашу работу!
Самое ужасное такси, сегодня вызвала такси, перезвонили через 5 минут и сказали, что нужно подождать минут 7. Я позвонила 15 минут спустя, оператор сказала машинка подъезжает. В итоге прождала пол часа, приехал водитель хам. Я просто отказалась от поездки, за что получила оскорбление в свой адрес. Заказала другое такси, машину подали через 4 минуты.
Сегодня, 4 октября 2020 г., диспетчер приняла заказ, назвала стоимость заказа 400 руб. Водитель мазды, номер т 550ст, привез моего сына и взял с него 500 руб. Почему то во время движения решили пересчитать стоимость заказа. На каком основании? Почему ребенок был поставлен перед фактом? Прошу ответить администрацию и вернуть 100 руб.
Дырявая контора. Ждали такси по безналу 1,5 часа, набрали с другого телефона за наличку, тут же машина нашлась и приехала. Будем писать в роспотребнадзор. Удачи
Отвратительно, в аэропорту Рощино подошёл с детьми, сказал что ребёнку 3года, опреатор спрашивает "а кресло обязательно" это как????? У нас,что уже ПДД изменили, говорит через десять минут будет, подождал 15 , подхожу спрашиваю где машина, она говорит" Вам еще не назначено!!!!!". Да я за это время мог до дома доехать. Это УЖАС, хоть что но только не это такси!