Ростов-на-Дону, ул. 14-я Линия, 50офис центр, этаж 5, офис 501
Драйв Клик
Как добраться
14-я Линия
148 м
Похожие места рядом
111 отзывов
29 августа 2024
Ужасное подобие нормального приложения любого другого подобного банка.
Для IOS
С экрана телефона очень неудобно пользоваться. Экран «съезжает», выплывающее окно блокирует все, оставляя лишь строку. Нужно смахивать туда-сюда, чтоб убрать. При этом скорей всего страница переключится на какую- то другую и приходиться начинать с начала.
Из-за этих неудобств, очень не хочется пользоваться услугами банка, который не может пригласить нормальных програмистов и хотя бы скопировать у кого то более «удачливого».
Жаль, что мой кредит случился с этим банком.
В будущем буду более разборчивым 😔
1
18 мая 2024
Досрочное погашение в любой день день не возможно(только через месяц), постоянно ссылаются на какие-то общие условия которых нет в кредитном договоре, но они есть на сайте и конечно меняют их как им удобно и вам об этом ни кто не расскажет) .Получить необходимую справку не возможно. Получить нужную информацию в колл центре не возможно, они там просто заученную пластинку говорят, общаешься как с роботом. В офисе также ваш вопрос будет всегда очень сложным и вам надо будет делать обращение на сайте, зачем тогда этот офис вообще не понимаю. Сайт работает криво, обращение отправилось с раза десятого. Приложение сделано на коленке( слетает логин и пароль про который ты уже и забыть успел через месяц) , информация с полной детализацией по кредиту недоступна. Знал бы про все это лучше бы взял в другом банке под больший процент, этим все равно вышло дороже, плюс время и нервы бесценны.
13
14 июня 2024
11.06.2024 направили обращение через личный кабинет со срочным вопросом, его зарегистрировали со сроком ответа - 48 часов, в итоге ответа нет до сих пор. Через горячую линию на оператора выйти невозможно. А ещё функционал досрочного погашения регулярно недоступен, и за каждый лишний день по вине банка капают проценты. Наплевательское отношение к заёмщикам.
5