Скорее всего вам не удастся попасть в офис какие бы часы работы там не были указаны.
Да и найти его будет не просто, советую по своему примеру посто заходить в СБЕР и спросить у персонала дорогу.
Так же рекомендую перед посещением сразу звонить на горячую линию банка, ждать 15-20 минут после чего просить у оператора номер телефона этого офиса и пытаться дозвониться.